ย้อนรอยการตลาดอย่างไร : กลยุทธ์การตลาดหลังโควิด-19

ครั้งแล้วครั้งเล่าที่แบรนด์ต่างๆ ได้เรียนรู้ถึงความสำคัญและพลังของการสื่อสารแบบสองทางที่ใช้งานได้จริง เมื่อพูดถึงการแนะนำหรือส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านสื่อใดๆ

ช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเหล่านี้ไม่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเรียกคืนแบรนด์อาจจำกัดอยู่แต่เพียงสิ่งใดสิ่งหนึ่งเท่านั้น ด้วยการหยุดพักค่อนข้างนานเนื่องจากการล็อกดาวน์ของ Covid-19 ที่สามารถสร้างหรือทำลายนิสัย แบรนด์ต่างๆ กังวลอย่างมากเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาดในปัจจุบันและธุรกิจทั้งหมดที่พวกเขาจะต้องสูญเสียหากไม่มีมาตรการแก้ไขใด ๆ ที่ทันเวลาเพื่อเอาชนะใจผู้บริโภค .

โควิด-19 ทำให้เศรษฐกิจของประเทศหยุดชะงัก และอุตสาหกรรมต่างๆ จำนวนมากต้องตกเลือดในภายภาคหน้า แต่เวลาไม่ใช่การงอแง แต่การกลับมาแข็งแกร่งขึ้นเนื่องจากการเอาตัวรอดเป็นสัญชาตญาณแรกของธรรมชาติของมนุษย์ และเป็นทางเลือกเดียวที่แบรนด์ต้องทำ แบรนด์ต้องพิจารณาถึงทางเลือกต่างๆ ที่จะกลายมาเป็นส่วนสำคัญของพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายตามวิถีปกติใหม่ เช่น การบริโภคเนื้อหาดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น และอื่นๆ และแบรนด์ต่างๆ จะต้องมีแผนงานที่คล่องตัว

เป็นช่วงเวลาที่สำคัญ และแบรนด์ต่างๆ จะต้องก้าวไปอีกขั้นเพื่อทำงานร่วมกับผู้บริโภคโดยออกแบบกลยุทธ์หลังโควิด-19 ที่สร้างความไว้วางใจและมีส่วนร่วมกับผู้ชมในการสนทนาหลังล็อกดาวน์

ลงทุนในการตลาดและทำตามขั้นตอนของทารกเพื่อกลับเข้าสู่เกม

การตลาดเป็นวิธีบอกผู้บริโภคอย่างไม่หยุดยั้งว่าเรามีอยู่จริง และเนื่องจากการล็อกดาวน์ได้ถูกนำมาใช้ อุตสาหกรรมจำนวนมากจึงกดปุ่มหยุดชั่วคราวเพื่อลดต้นทุน แต่ในขณะที่การระบาดของโคโรนาไวรัสแพร่ระบาด การกลับมาสู่ตลาดในทันทีอาจส่งผลกระทบต่องบประมาณของแบรนด์ในทุกอุตสาหกรรม แต่การจะเริ่มต้นสร้างอุปสงค์นั้น การตลาดก็เป็นสิ่งจำเป็น

ทำตามขั้นตอนของทารก:

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

• การใช้แนวทางการตลาดที่มุ่งเน้น สามารถช่วยธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ การระบุการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มเป้าหมาย ความสนใจ และความต้องการอาจเป็นขั้นตอนแรกในแนวทางที่มุ่งเน้น
• Law Of Specialization จะช่วยให้สามารถควบคุมส่วนต่างๆ ได้ในขณะตัดสินใจส่วนประสมทางการตลาดที่เหมาะสมกับเป้าหมายของแบรนด์มากที่สุดและเข้าถึงผู้ชมสูงสุด
• การ กรองตลาดที่มีอยู่/เปิด M จะ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจับคู่ความต้องการของผู้บริโภคและส่งเสริมการตลาดที่มุ่งเน้น
• แนวทางการตลาดด้วยผู้คน จะช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับกลุ่มผู้ชมที่ไม่ได้ใช้

เครื่องมือ กลยุทธ์ หรือกลยุทธ์ที่ใช่สำหรับคุณ

แม้ว่าหลายๆ อุตสาหกรรมจะรู้สึกกดดันทางเศรษฐกิจในช่วงที่มีการระบาดใหญ่นี้เนื่องจากธุรกิจมีน้อยลง แต่ในช่วง 2 เดือนที่ล็อกดาวน์ แบรนด์/ธุรกิจต่างๆ จะต้องวางแผนเส้นทางในการฟื้นตัวหากต้องการอยู่รอดและเติบโตในอนาคต เนื่องจากการสื่อสารจะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความต้องการ แบรนด์ต่างๆ จึงต้องดำเนินการตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ ให้สอดคล้องกับงบประมาณ และมุ่งเน้นไปที่ช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย:

• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย: การเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของเนื้อหาและการสนทนาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ แสดงให้เห็นชัดเจนว่าผู้ชมอยู่ที่ไหน อุตสาหกรรม ทั้ง B2B และ B2C ต้องเร่งกระบวนการปรับใช้เทคโนโลยีและดิจิทัล เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีความหมาย เชื่อมโยงได้ และแหวกแนว เพื่อดึงดูดผู้ชมและทำงานเพื่อสร้างความเท่าเทียมของแบรนด์ก่อนที่พื้นที่จะรก
• กิจกรรมเสมือนจริง: การตลาดแบบใช้ประสบการณ์ไม่เคยเป็นเบาะหลังในชีวิตของแบรนด์ใด ๆ เนื่องจากเป็นก้าวย่างสู่การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า ในขณะที่การระบาดใหญ่นี้ทำให้ทุกคนอยู่ในกรอบ แต่แบรนด์/เอเจนซี่สามารถทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ ได้ด้วยการคิดและจัดกิจกรรมเสมือนจริงนอกกรอบเพื่อสร้างภาพลักษณ์และสร้างความบันเทิงให้กับ TG
• Pay-Per-Click (PPC): หลายแบรนด์เริ่มเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของตน เนื่องจาก GOI คลายกฎและข้อบังคับเกี่ยวกับการล็อกดาวน์ เนื่องจากพฤติกรรมทั่วไปของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อจากร้านค้าออฟไลน์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย จึงให้ความสำคัญกับการสร้างตลาดออนไลน์และการขายผ่านร้านค้าปลีกดิจิทัลมากขึ้น สถานการณ์ดังกล่าวทำให้จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ดิจิทัลและส่งเสริมให้ปรากฏเป็นอันดับแรกในการค้นหาของผู้คน แม้ว่า PPC จะเป็นตัวเลือกระยะสั้นในการสร้างโอกาสในการขาย แต่ก็สร้างผลกระทบอย่างมากต่อจิตใจของผู้บริโภค
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา: PPC สามารถทำงานเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายได้ทันที แต่ SEO สามารถสร้างแบรนด์ได้ในระยะยาว แบรนด์/เว็บไซต์ใดๆ ที่มีเป้าหมายเพื่อจัดอันดับให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของการค้นหาในอุตสาหกรรมของตน จะต้องเริ่มลงทุนในการเผยแพร่เนื้อหาที่หลากหลาย เพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรม SEO ในหน้าและนอกหน้าจะถูกควบคุมอย่างสมบูรณ์
• Digital PR: ไม่มีเวลาไหนที่ดีไปกว่านี้แล้วในการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์กับสื่อ เผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูล และใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพวกเขาต่อวิกฤตโลกและวิธีที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสังคม - ดูแลสิ่งที่พวกเขาสามารถและมีศักยภาพที่จะ .

การลงทุนด้านการตลาดอาจดูเหมือนเป็นเรื่องฟุ่มเฟือยสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ แต่การก้าวเท้ากลับไปสู่เกมอีกครั้งสามารถเปิดประตูและสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการของตนได้เมื่อมีโอกาส นอกจากนี้ จะไม่เพียงแค่สร้างแบรนด์เท่านั้น แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับกลุ่มเป้าหมายในอนาคตอีกด้วย

ประโยชน์ของการลงทุนและสร้างตลาดออนไลน์สำหรับลูกค้าของคุณ

การลงทุนและการสร้างตลาดออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจในตอนนี้ แต่ยังรวมถึงในระยะยาวด้วย เนื่องจากชีวิตจะดำเนินต่อไปด้วย New Normal และผู้คนก็เลือกที่จะอยู่แต่ในบ้าน นี่คือสาเหตุบางประการที่การสร้างตลาดออนไลน์จะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์:

• ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัย: มนุษย์มีความต้องการหรือความปรารถนาที่จะซื้อสินค้าทั้งที่จำเป็นและไม่จำเป็น และด้วยตลาดออนไลน์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ได้โดยนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยโดยที่ผู้บริโภคไม่ได้สัมผัสกับโลกภายนอก และได้รับบรรจุภัณฑ์ปลอดเชื้อและไร้สัมผัสที่หน้าประตูบ้าน
• Make Up For In-Person Business: การ ลงทุนในวันนี้ในอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างประตูสู่การรับคำสั่งซื้อและสร้างธุรกิจอีกครั้งที่หายไปจากการล็อคพื้นที่เชิงพาณิชย์ ออนไลน์เป็นพื้นที่เชิงพาณิชย์รูปแบบใหม่ และสามารถเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ชดเชยความสูญเสียทางธุรกิจที่เกิดขึ้นเองทั้งหมดได้
• Be Ready For The Future: ยังคงไม่แน่นอนอย่างยิ่งว่าการล็อกดาวน์จะสิ้นสุดลงเมื่อใด หรือเราจะล็อกดาวน์กี่แห่งจากอนาคตที่ปลอดจากไวรัสโคโรน่า แต่แบรนด์/ธุรกิจสามารถมั่นใจได้ว่าจะพร้อมสำหรับช่วงเวลาดีๆ ที่จะมาถึง ความต้องการในปัจจุบันของประชาชนด้วยการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
• เข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้น: รัฐบาลได้ยกเว้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากกฎและข้อบังคับในการล็อกดาวน์เพื่อให้บริการที่จำเป็นต่อสาธารณชนทั่วไปต่อไป และตอนนี้ด้วย 4.0- ได้อนุญาตให้ส่งมอบเกือบทุกอย่างแล้ว สำหรับธุรกิจที่ลงทุนในอีคอมเมิร์ซ ณ จุดนี้จะช่วยให้เอาชนะขอบเขตทางภูมิศาสตร์และโอกาสในการตอบสนองความต้องการจากกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น

ให้ผู้บริโภคของคุณมีส่วนร่วมในประสบการณ์ที่มีความหมายหลังโควิด-19

แม้ว่าอนาคตจะยังไม่สามารถคาดเดาได้ในขณะที่คนทั้งโลกกำลังรอคอยการระบาดของไวรัสโคโรนา เราต้องเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่อาจมา การสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง และแบรนด์ที่สื่อสารและเห็นอกเห็นใจต่อกลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้จะถูกจดจำ

ยุคหลังโควิด-19 จะเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับธุรกิจ เนื่องจากผู้บริโภคจะถูกขับเคลื่อนด้วยสิ่งของที่มีความสำคัญน้อยลง และแทนที่จะต้องการลงทุนเวลาและเงินในประสบการณ์ที่มีความหมายต่อพวกเขา นอกจากนี้ เพื่อรักษาไว้ซึ่งแบรนด์ต่างๆ จะต้องมุ่งเน้นไปที่แนวทางใหม่ของระบบเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์ที่ปลอดภัยและมีสุขภาพดี การกระทำที่ขับเคลื่อนโดยจุดประสงค์ และข้อความที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ซึ่งจะสร้างความทรงจำที่มีความสุข และจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคแบ่งปันกับเพื่อน ครอบครัว และคนรู้จัก .

นอกจากนี้ การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้บริโภคไม่น่าจะย้อนกลับได้ ดังนั้นตลาดควรเพิ่มความพยายามเชิงกลยุทธ์สูงสุดในช่องดิจิทัลหลายช่องทางเพื่อให้ตรงกับความคาดหวังในช่วงปกติใหม่หลังโควิด-19

โดยสังเขป

แบรนด์ต้องเติบโตอย่างน่ากลัวในการดูแลและแบ่งปันเนื้อหาที่สร้างสรรค์เพื่อแสวงหาผู้ชมและสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของแบรนด์และผู้ที่หยุดการตลาดจะต้องวิเคราะห์คุณค่าของแบรนด์ในปัจจุบันและฟื้นฟูการผสมผสานของการตลาดดิจิทัลเพื่อกลับสู่โพสต์ -โควิด 19.