12 estrategias de marketing procesables que toda pequeña empresa debería usar en 2020

El marketing puede ser confuso y difícil, con muchas piezas en movimiento. Es aún más difícil hacerlo con un presupuesto ajustado, que suele ser el caso de la mayoría de las nuevas empresas. He hecho una lista de estrategias de marketing procesables para pequeñas empresas para asegurarme de que sus esfuerzos de marketing vayan en la dirección correcta.

Como le diría cualquier vendedor que se precie, publicar contenido a ciegas o usar herramientas sin un plan o dirección no ayudará a nadie, excepto quizás a las empresas que venden esas herramientas.

El marketing es mucho más que eso. Todo lo que hagas debe tener una razón o un objetivo que esperas alcanzar. Así que aquí hay algunas estrategias de marketing procesables que puede comenzar a implementar incluso si es una pequeña empresa. También he incluido algunos consejos de bonificación listos para usar al final. No te olvides de leer mi publicación sobre la creación de marcas para empresas emergentes.

Crear una personalidad de comprador

Es posible que algunas personas no consideren la personalidad del comprador como una estrategia de marketing para pequeñas empresas, pero esta es la base de su Soy un gran defensor de que su personalidad del comprador sea correcta. Este debería ser el paso número uno antes de profundizar en cualquier estrategia de marketing sofisticada. Si no obtiene su imagen de comprador correcta, podría descarrilar toda su estrategia de marketing.

Aparecer en Google mi negocio

Si no tiene una lista de Google en su lista de tareas pendientes de estrategias de marketing de pequeñas empresas, debe reconsiderar su lista, especialmente si es una empresa local. Esto lo ayuda a conectarse con los clientes a través de la búsqueda y los mapas de Google. Una de las primeras cosas que hago cuando busco un servicio o producto es buscar "nombre del servicio + cerca de mí", por ejemplo, si estoy buscando un salón: buscaré "mejores salones cerca de mí". yo."

Google My Business podría ser una fuente constante de negocios, con el 96% de las empresas locales vistas al menos 25 veces al mes en los resultados de búsqueda y el 86% vistas más de 25 veces al mes en Google Maps.

Estos son algunos puntos importantes de un estudio realizado por BrightLocal

• Una empresa típica recibe 59 acciones de su lista de Google My Business cada mes
• En promedio, el 56% de las actividades en las listas de GMB son visitas al sitio web
• 16% de las empresas reciben más de 100 llamadas cada mes de GMB
• Solo el 5% de las vistas resultan en una acción. Esto creció entre 2017 y 2018

Estos son los pasos para crear su lista de Google My Business:

• Crea una cuenta de Google my business y reclama tu negocio
• Verifica tu negocio
• Optimiza tu listado
• Descarga la aplicación GMB

Crear una página web

Esta debería ser la siguiente tarea en la lista de verificación de la estrategia de marketing de su pequeña empresa. Todo negocio serio necesita un sitio web, independientemente del tamaño o la naturaleza del negocio. Tener un sitio web no solo aumenta su credibilidad, sino que ayuda a proporcionar suficiente valor a su cliente, ellos querrán hacer negocios con usted. Tener clientes en su sitio web es como un equipo deportivo jugando en su ciudad natal. Le brinda una ventaja adicional y la oportunidad de sacar las mejores herramientas en su arsenal de marketing. Aquí es donde las pequeñas empresas pueden nivelar el campo de juego frente a las grandes empresas proporcionando valor a sus clientes.

Debe elegir un CMS, comprar un dominio (por ejemplo, imeanmarketing.com) y alojar su dominio.

Decidir sobre el software de gestión de contenidos (CMS)

Ahora que ha decidido crear un sitio web, es el momento de la gran decisión: seleccionar el CMS de su elección. Hay varias opciones como WordPress, Joomla, Magento, por nombrar algunas. Si no tiene un equipo técnico que lo respalde, entonces WordPress es la mejor manera de hacerlo debido a la curva de aprendizaje más corta. Hay otras opciones como Wix, Squarespace y Weebly, que lo ponen en marcha rápidamente, pero con funcionalidades limitadas en comparación con WordPress. Haga una elección sabia en función de sus necesidades.

Compra tu dominio

SI está optando por el alojamiento de TMD, ofrecen un dominio gratuito con la mayoría de sus planes, pero tendrá que pagar a partir del segundo año en adelante. Hay opciones más baratas como Namecheap y Cloudflare para obtener sus dominios, pero adelante, consígalo del proveedor de alojamiento si quiere simplificar las cosas. Siempre puedes transferirlo más tarde una vez que te familiarices con las cosas. No se preocupe por las pequeñas cosas que no tendrán un gran impacto en su negocio.

Regístrese para alojamiento web

A diferencia de obtener un dominio, la elección de su proveedor de alojamiento tendrá un efecto directo en su negocio, así que no haga su elección basándose únicamente en el precio. Uso el alojamiento en la nube de TMD y puedo garantizar que el servicio es de primera categoría. La mayoría de mis tickets de soporte se cierran inmediatamente o como máximo en 2 horas. Mi segunda opción es Cloudways desde el punto de vista del rendimiento. Siteground es otro proveedor de alojamiento confiable que no lo defraudará. Tienen algunos tutoriales sobre cómo comenzar con su alojamiento, que puede encontrar aquí.

La mayoría de los principiantes cometen el error de elegir un proveedor de alojamiento gratuito o uno barato para ahorrar dinero, pero esto realmente puede afectar la velocidad de carga de su sitio web. Aunque no he usado Godaddy y algunos otros servicios de alojamiento propiedad de EIG, hay muchas quejas sobre ellos en línea, así que asegúrese de investigar antes de tomar una decisión.

Una palabra de advertencia: no vaya a ciegas a ningún sitio de revisión porque muchos de ellos solo están publicando contenido lleno de enlaces de afiliados para ganar dinero rápido. Sugiero alojamiento TMD y SiteGround por su rendimiento y soporte.

Los estudios han demostrado consistentemente que una carga de página más rápida puede mejorar la tasa de conversión. Cuanto más rápido se carga una página, más probable es que un usuario permanezca en la página y realice la acción específica. Skilled.co, las pruebas realizadas por la empresa de software de atención médica AI mPulse Mobile encontraron los siguientes resultados:

Selecciona un tema

Hay cientos de temas de wordpress, tanto de pago como gratuitos. Sugeriría obtener un tema gratuito como Astra u Ocean WP porque puede realizar toda la personalización con la ayuda de un constructor como Elementor o incluso el nuevo Gutenberg.

Seleccione un constructor

Puede comenzar con la versión gratuita de Elementor, que es un creador visual de sitios web. Puede ver los cambios que está realizando en tiempo real. Incluso la versión gratuita es más que suficiente para comenzar con un hermoso sitio web. Hay un montón de tutoriales en YouTube que te ayudarán a familiarizarte con Elementor.

iniciar un blog

Un blog debe ser tratado como uno de sus canales de marketing. Agrega valor porque eres dueño de los medios, no se puede decir lo mismo de los canales de redes sociales o los anuncios pagados donde tu contenido depende de la plataforma. La reciente prohibición de Tiktok en algunos países es un buen recordatorio de que podría suceder incluso si la plataforma tiene una gran base de usuarios. Puede leer más sobre los beneficios de los blogs para los negocios aquí.

Marketing de contenidos y optimización de motores de búsqueda

He combinado tanto el marketing de contenidos como el SEO porque son como una película y palomitas de maíz. Obtiene los mejores resultados cuando van de la mano.

El SEO se ocupa más de los aspectos técnicos de un sitio web y es una de las estrategias de marketing para pequeñas empresas más esenciales en las que debe centrarse porque puede generar tráfico gratuito a su sitio.

Igualmente importante, el marketing de contenidos se ocupa de entregar el contenido correcto en el momento adecuado para atraer la acción correcta una vez que obtenga ese tráfico en su sitio. Estas estrategias de marketing toman tiempo en comparación con la compra de medios, pero verá un efecto combinado una vez que comience a dar sus frutos.

Marketing de medios sociales

Muchas personas afirman que obtener un alcance orgánico a través de los canales de las redes sociales es imposible en estos días, pero hay muchas personas que obtienen negocios únicamente a partir del tráfico orgánico. La clave es crear contenido valioso y entretenido. Tener una sólida estrategia de marketing en redes sociales puede diferenciarlo en el mercado, incluso si es una pequeña empresa. Crear (o unirse) a un grupo de Facebook y aportar valor es una excelente estrategia, que no requiere de un gran presupuesto. La mayoría de las personas subutilizan los videos en vivo principalmente porque son tímidos con la cámara, así que aproveche esto y comience a hacer más videos en vivo.

Aloje su contenido de video en YouTube

YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo y el segundo sitio más visitado después de Google. YouTube es la segunda plataforma de redes sociales más popular con 1.900 millones de usuarios. Con estadísticas como esa, definitivamente debería ser parte de cualquier estrategia de marketing de una pequeña empresa.

Participar en foros

Participar en foros, especialmente en Quora, puede resultar muy valioso. Al igual que con cualquier otra forma de marketing, asegúrese de proporcionar valor y no solo enviar enlaces no deseados. Hay muchos foros específicos de nicho donde pasan el rato tus clientes ideales. Identifícalos y consíguete como una autoridad en la comunidad aportando valor. Pronto los clientes comenzarán a comunicarse contigo.

Creación de listas

Cuando digo creación de listas, me refiero al marketing por correo electrónico y al marketing de mensajería; ambas son excelentes maneras de impulsar su negocio. Cuando desarrolla una lista de suscriptores, crea una oportunidad para conectarse con ellos y nutrirlos. Este debería ser uno de los KPI para medir la efectividad de su estrategia de marketing si es una pequeña empresa. Centrarse en ofrecer valor y construir una relación lo ayudará a reducir el ruido. Llegan a conocer la historia de su marca y crean una relación significativa con usted, que finalmente da como resultado un negocio.

Corra la voz con anuncios pagados (un poco gratuitos)

No siempre se necesita un presupuesto publicitario descomunal para hacer marketing de pago. Solo asegúrese de llegar solo a su público objetivo. Muchas grandes marcas no optimizan los anuncios de manera tan eficiente como las empresas más pequeñas porque tienen un presupuesto mayor, así que asegúrese de ejecutar anuncios optimizados y orientados con láser para mantener su costo bajo. Muchas plataformas como Adwords y LinkedIn ofrecen una pequeña cantidad como crédito publicitario para comenzar. Use esta cantidad para agregar anuncios pagados a su estrategia de marketing para pequeñas empresas. Asegúrese de que su audiencia use la plataforma que elija para publicar anuncios; de lo contrario, estarías ladrando al árbol equivocado.

Marketing de influencers

También puede considerar el marketing de influencers para dar a conocer su nombre. No estoy hablando de personas que cobran miles de dólares por publicar una publicación. Identifique microinfluencers que se especialicen en su nicho y comuníquese con ellos. Puede buscar hashtags y ver qué publicaciones obtienen la mayor participación y parecen una pequeña empresa. Póngase en contacto con los propietarios de esas cuentas y envíeles muestras gratuitas si eso tiene sentido en su industria. La idea es crear buenas relaciones.

Bonificación de estrategias de marketing para pequeñas empresas

Ofrece consulta gratuita

Ofrezca consultas gratuitas a sus clientes potenciales y entregue más valor del que esperan. Algunos de ellos se irán solo con las cosas gratis, pero está bien, aún no están listos para ti. Quieres a tus clientes ideales; personas que se dan cuenta de tu valor y buscan una relación a largo plazo.

crear una red

Cree relaciones con otras personas en su industria que puedan ofrecer servicios que complementen los suyos. Podría hacer alianzas y promociones cruzadas, lo cual es beneficioso para ambas partes.

Publicación de invitado en blogs de la industria

Bloguear en otros sitios es una excelente manera de crear enlaces valiosos a su sitio web desde blogs influyentes en su nicho. La publicación de invitados no se trata solo de obtener vínculos de retroceso y clasificar su blog; se está exponiendo a una nueva audiencia, lo que significa que debe publicar contenido de la mejor calidad. Consulte esta publicación de Moz, que explica 15 formas de encontrar oportunidades de publicación de invitados.

Deleite y sorprenda a su cliente a través del chat en vivo

¿Quieres crear una estrategia de marketing única para tu marca? Luego, debe deleitar a su cliente con interacciones positivas cuando no lo esperan. Existen muchas herramientas que le permiten iniciar una conversación con los clientes mientras navegan por su sitio. Interactúa con ellos, resuelve sus problemas o dales cupones exclusivos para brindarles una experiencia placentera.

¿Ha utilizado alguna estrategia de marketing para pequeñas empresas que funcionó muy bien para usted? Házmelo saber en los comentarios y actualizaré la publicación con las mejores ideas (y un enlace que te acredita).