Découvrir plus d'acheteurs idéaux avec Cogism

Découvrez comment CloudInsyte a utilisé la solution de génération de leads B2B de Cogism pour :

• Acquérir des prospects en toute confiance
• Affiner leur ICP
• Organisez des réunions avec des clients idéaux en utilisant les e-mails sortants et LinkedIn
• Réduisez le travail administratif

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L'entreprise | Le défi | La solution | Les résultats | Essayez la solution d'intelligence commerciale de Cognism

L'entreprise

La diligence raisonnable peut prendre beaucoup de temps aux acheteurs de technologie.

CloudInsyte a développé un marché de fournisseurs intelligent qui aide les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à prendre leurs décisions d'achat de fournisseurs en très peu de temps.

Le logiciel de CloudInsyte décompose le processus de diligence raisonnable et permet aux équipes d'effectuer la diligence raisonnable des fournisseurs informatiques beaucoup plus rapidement avec moins de ressources.

Le défi

Nous avons parlé avec Kate Huber, co-fondatrice et COO de CloudInsyte pour en savoir plus sur l'expérience de CloudInsyte avec Cognism. Kate a partagé à quoi ressemblait leur processus d'acquisition de clients avant de découvrir Cogism.

« Auparavant, nous comptions principalement sur nos réseaux et nos recommandations de clients pour générer de nouvelles affaires avant de développer notre plateforme.

Le défi après le développement était que nous devions présenter notre propre nouveau produit à un public plus large et nous avions besoin des outils, de la technologie et des ressources d'une grande entreprise pour le faire, cependant, nous devions toujours maintenir des coûts raisonnables.

Nous recherchions donc une solution rentable pour notre situation actuelle, mais qui nous a aidés à nous adapter à l'endroit où nous prévoyions d'aller demain. »

Une fois que les parties prenantes de CloudInsyte ont convenu qu'elles devaient commencer à utiliser la communication sortante automatisée pour augmenter leur processus de vente, elles ont commencé à explorer différents outils.

Mais leur voyage ne s'est pas déroulé sans difficultés.

"Nous avons essayé d'utiliser Hubspot avec nos données existantes, mais il n'y avait pas de connexion en direct entre notre source de données payante et Hubspot, cela nécessitait donc des téléchargements manuels de listes, ce qui signifiait souvent que les données étaient obsolètes, ce qui entraînait un taux de rebond élevé qui bloquait les utilisateurs de Hubspot. le service.

J'ai commencé à avoir l'impression que les efforts que nous déployions à ce moment-là ne donnaient pas les résultats que nous espérions. Il n'a pas fallu longtemps avant que nous ayons convenu que notre approche ne fonctionnait pas et que nous ayons décidé de retourner à la planche à dessin. »

La solution

Dès qu'ils ont réalisé qu'ils pouvaient difficilement se fier à leurs données existantes, CloudInsyte a commencé à explorer des solutions d'intelligence commerciale. C'est à cette époque qu'ils ont découvert le cognisme.

"Nous avons reçu une démo, et avons décidé de l'essayer et de voir ce qui se passe. Au début, nous étions sceptiques. Mais ensuite, nous avons commencé à réserver des réunions directement à partir des e-mails que nous envoyions à nos clients idéaux, et nous nous sommes rendu compte que l'outil fonctionnait encore mieux que prévu. »

Nous avons demandé à Kate de nous en dire plus sur la façon dont CloudInsyte utilise Cognism.

"La configuration a été simple et il a été extrêmement simple de former de nouvelles personnes, ce que j'apprécie en tant que responsable produit. Nous utilisons généralement une combinaison d'e-mails automatisés et d'étapes Linkedin dans nos campagnes sortantes. Si nous faisons des appels à froid, nous pouvons également laisser des notes dans le système pour documenter cela également. »

Kate a également évoqué l'un des plus grands défis rencontrés par CloudInsyte dans le passé.

"Avant de découvrir Cognism, nous devions prendre les données d'un système et les saisir manuellement dans un autre, il était donc difficile de savoir combien de fois nous avions touché les pistes tout en restant à la fois réfléchi et stratégique. Cogism nous a aidés à résoudre ce défi. Avoir la prospection principale et l'automatisation sortante sur la même plate-forme a changé la donne pour nous. »

Les résultats

CloudInsyte a passé les deux premiers mois avec Cognism pour étoffer sa personnalité, déterminer le flux d'automatisation idéal, le nombre d'e-mails, les points de contact, les lignes d'objet, etc. En l'espace de 3 mois, CloudInsyte a fait un bond en avant.

"Après quelques mois, nous avons commencé à découvrir différentes façons d'utiliser Cognism et nous sommes devenus créatifs avec nos points de contact. Nous avons eu notre premier client à bord 3 mois après avoir commencé à l'utiliser.

Actuellement, CloudInsyte se concentre principalement sur la notoriété de la marque et teste différents personnages et messages. Kate a expliqué :

"Vous commencez à voir le véritable pouvoir du cognisme lorsque vous affinez vraiment vos personnages et vos messages pour qu'ils correspondent à ces personnages. La plate-forme nous a certainement aidés à affiner constamment nos personnalités d'acheteurs et à envoyer des messages à chacun d'eux. Nous avons découvert qu'il y a plus d'acheteurs idéaux que ce que nous pensions auparavant, ce qui est certainement le résultat de cet exercice. »

Pour Kate, la valeur de Cognism réside dans sa capacité à aider CloudInsyte non seulement à dénicher de nouveaux revenus, mais aussi à gagner du temps.

"Je passerais une tonne de temps si je faisais manuellement toutes les choses que je fais avec Cognism. L'intégration CRM et l'intégration universelle des e-mails sont honnêtement des fonctionnalités dont je ne voudrais pas me passer. Si je réponds à un e-mail depuis ma boîte de réception, je n'ai pas grand-chose d'autre à faire, car tout est intégré dans chaque système dans lequel j'en ai besoin et cela seul me fait gagner beaucoup de temps.

Kate a également félicité l'équipe et le soutien.

« L'équipe est formidable. Nous avons l'impression de travailler avec une entreprise qui nous comprend et qui est à l'écoute des clients. Notre CSM est super réactif et nous contacte toujours de manière proactive s'il y a une nouvelle fonctionnalité qui pourrait nous aider, ou si nous avons des questions ou des commentaires.

Nous apprécions également les newsletters sur les produits et les webinaires clients mettant en vedette des experts en la matière. En prenant des pépites de conseils des webinaires, nous avons pu apporter des changements qu'il nous aurait fallu un certain temps pour découvrir par nous-mêmes.

Kate avait quelques derniers mots à partager :

"Nous avions l'habitude d'acquérir des prospects sans autant de confiance. Même si nous trouvions une bonne piste, nous ne pouvions pas être sûrs que l'information était à jour. Étant donné que Cognism met constamment à jour les prospects, nous sommes maintenant confiants dans les prospects que nous achetons. Du point de vue de la fonctionnalité, Cognism a toutes les cloches et sifflets dont nous avons besoin et plus encore. C'est vraiment une plateforme qui nous permet de faire beaucoup plus en beaucoup moins de temps, ce qui nous tient évidemment à cœur !"

Essayez la solution d'intelligence commerciale de Cognism

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