Menemukan pembeli yang lebih ideal dengan Cognism

Pelajari bagaimana CloudInsyte menggunakan solusi generasi prospek B2B Cognism untuk:

• Dapatkan petunjuk dengan percaya diri
• Sempurnakan ICP mereka
• Pesan rapat dengan pelanggan ideal menggunakan email keluar dan LinkedIn
• Kurangi pekerjaan admin

Gulir untuk melihat studi kasus terbaru kami! Atau gunakan menu untuk melompat ke bagian.

Perusahaan | Tantangan | Solusinya | Hasil | Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Perusahaan

Uji tuntas dapat memakan waktu lama bagi pembeli teknologi.

CloudInsyte telah mengembangkan pasar vendor cerdas yang membantu bisnis dari semua ukuran dan industri untuk membuat keputusan pembelian vendor mereka dalam waktu yang sangat singkat.

Perangkat lunak CloudInsyte memecah proses uji tuntas dan memungkinkan tim untuk melakukan uji tuntas vendor TI jauh lebih cepat dengan sumber daya yang lebih sedikit.

Tantangan

Kami berbicara dengan Kate Huber, salah satu pendiri dan COO CloudInsyte untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman CloudInsyte dengan Cognism. Kate membagikan seperti apa proses akuisisi pelanggan mereka sebelum mereka menemukan Cognism.

“Sebelumnya kami sangat mengandalkan jaringan dan referensi pelanggan kami untuk menghasilkan bisnis baru sebelum platform kami dikembangkan.

Tantangan pasca-pengembangan adalah bahwa kami perlu memperkenalkan produk baru kami sendiri kepada audiens yang lebih besar dan kami membutuhkan alat, teknologi, dan sumber daya dari perusahaan besar untuk melakukannya, namun, kami masih perlu menjaga biaya tetap masuk akal.

Jadi, kami mencari solusi yang hemat biaya untuk posisi kami hari ini, tetapi itu membantu kami menskalakan tujuan yang kami rencanakan besok.”

Setelah pemangku kepentingan CloudInsyte setuju bahwa mereka perlu mulai menggunakan penjangkauan keluar otomatis untuk meningkatkan proses penjualan mereka, mereka mulai menjelajahi berbagai alat.

Namun perjalanan mereka tidak datang tanpa tantangan.

“Kami mencoba menggunakan Hubspot dengan data kami yang ada, tetapi tidak ada koneksi langsung antara sumber data berbayar kami dan Hubspot sehingga diperlukan pengunggahan daftar secara manual, yang berarti seringkali data akan usang, menghasilkan rasio pentalan tinggi yang menghalangi pengguna Hubspot dari layanan.

Saya mulai merasa usaha yang kami lakukan saat itu tidak membuahkan hasil yang kami harapkan. Tidak lama kemudian kami sepakat bahwa pendekatan kami tidak berhasil dan memutuskan untuk kembali ke papan gambar.”

Solusinya

Segera setelah mereka menyadari bahwa mereka hampir tidak dapat mengandalkan data yang ada, CloudInsyte mulai mengeksplorasi solusi intelijen penjualan. Itu sekitar waktu ketika mereka menemukan Cognism.

“Kami menerima demo, dan memutuskan untuk mencobanya dan melihat apa yang terjadi. Awalnya kami skeptis. Namun kemudian kami mulai memesan rapat langsung dari email yang kami kirimkan ke pelanggan ideal kami, dan menyadari bahwa alat tersebut bekerja lebih baik dari yang diharapkan.”

Kami meminta Kate untuk memberi tahu kami lebih banyak tentang cara CloudInsyte menggunakan Cognism.

“Penyiapannya mudah dan sangat mudah untuk melatih orang baru, yang sebagai orang produk saya hargai. Kami biasanya menggunakan kombinasi email otomatis dan langkah-langkah Linkedin dalam kampanye keluar kami. Jika kami melakukan panggilan dingin, kami juga dapat meninggalkan catatan di sistem untuk mendokumentasikannya.”

Kate juga menyinggung salah satu tantangan terbesar CloudInsyte di masa lalu.

“Sebelum kami menemukan Cognism, kami harus mengambil data dari satu sistem dan memasukkannya secara manual ke sistem lain, jadi sulit untuk melacak berapa kali kami menyentuh petunjuk dan tetap bijaksana dan strategis. Kognisi membantu kami memecahkan tantangan ini. Memiliki bagian prospeksi utama dan otomatisasi keluar di platform yang sama adalah pengubah permainan bagi kami.”

Hasil

CloudInsyte menghabiskan beberapa bulan pertama dengan Cognism untuk menyempurnakan persona mereka, menyusun aliran otomatisasi yang ideal, jumlah email, titik kontak, baris subjek, dan sebagainya. Dalam 3 bulan CloudInsyte mencapai kemajuan.

“Setelah beberapa bulan, kami mulai menemukan berbagai cara untuk menggunakan Cognism dan menjadi kreatif dengan titik kontak kami. Kami mendapatkan klien pertama kami 3 bulan setelah kami mulai menggunakannya.”

Saat ini, CloudInsyte sebagian besar berfokus pada kesadaran merek dan menguji persona dan pesan yang berbeda. Kate menjelaskan:

“Anda mulai melihat kekuatan nyata dari Cognism ketika Anda benar-benar menyempurnakan persona dan pesan Anda agar sesuai dengan persona tersebut. Platform ini tentu saja telah membantu kami melalui latihan terus-menerus menyempurnakan persona pembeli kami dan mengirim pesan ke masing-masing dari mereka. Kami menemukan ada lebih banyak pembeli ideal daripada yang kami pikirkan sebelumnya, yang pasti merupakan hasil dari latihan ini.”

Bagi Kate, nilai Cognism terletak pada kemampuannya untuk membantu CloudInsyte tidak hanya menggali pendapatan baru, tetapi juga menghemat waktu.

“Saya akan menghabiskan banyak waktu jika saya secara manual melakukan semua hal yang saya lakukan dengan Cognism. Integrasi CRM dan integrasi email universal adalah fitur yang sejujurnya saya tidak ingin hidup tanpanya. Jika saya menanggapi email dari kotak masuk saya, tidak banyak lagi yang perlu saya lakukan, karena semuanya terintegrasi ke dalam setiap sistem yang saya butuhkan dan itu saja menghemat banyak waktu.”

Kate pun memuji tim dan dukungannya.

“Tim ini luar biasa. Kami merasa seperti kami bekerja dengan perusahaan yang memahami kami dan mendengarkan pelanggan. CSM kami sangat responsif dan selalu proaktif menjangkau jika ada fitur baru yang dapat membantu kami, atau jika kami memiliki pertanyaan atau masukan.

Kami juga menyukai buletin produk dan webinar pelanggan yang menampilkan pakar materi pelajaran. Dengan mengambil nugget saran dari webinar, kami dapat membuat perubahan yang akan memakan waktu cukup lama untuk kami temukan sendiri.”

Kate memiliki beberapa kata terakhir untuk dibagikan:

“Kami dulu mendapatkan prospek tanpa kepercayaan diri yang tinggi. Bahkan jika kami menemukan petunjuk yang cocok, kami tidak dapat memastikan apakah informasinya terkini. Karena Cognism terus memperbarui prospek, kami sekarang yakin dengan prospek yang kami beli. Dari sudut pandang fungsionalitas, Cognism memiliki semua lonceng dan peluit yang kita butuhkan dan kemudian beberapa. Ini benar-benar sebuah platform yang memungkinkan kami melakukan lebih banyak dalam waktu yang jauh lebih singkat, yang jelas merupakan tujuan kami!”

Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Lebih dari 1.000 tim penjualan dan pemasaran di seluruh dunia mempercayai Cognism untuk:

Bangun ICP mereka dan temukan pembeli ideal mereka

Terhubung dengan pengambil keputusan di akun yang siap untuk membeli

Rencanakan dan luncurkan kampanye keluar mereka

Tingkatkan penjualan sosial mereka

Temui dan kalahkan target pendapatan mereka

Mengapa tidak melihat sendiri? Pesan berbagi layar langsung Anda di sini