ค้นพบผู้ซื้อในอุดมคติมากขึ้นด้วย Cognism

เรียนรู้วิธีที่ CloudInsyte ใช้โซลูชันการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ของ Cognism เพื่อ:

• รับลูกค้าเป้าหมายด้วยความมั่นใจ
• ปรับแต่ง ICP . ของพวกเขาอย่างละเอียด
• จองการประชุมกับลูกค้าในอุดมคติโดยใช้อีเมลขาออกและ LinkedIn
• ลดงานแอดมิน

เลื่อนดูกรณีศึกษาล่าสุดของเรา! หรือใช้เมนูเพื่อข้ามไปยังส่วน

บริษัท | ความท้าทาย | ทางออก | ผลลัพธ์ | ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

บริษัท

เนื่องจากความขยันเนื่องจากผู้ซื้อเทคโนโลยีใช้เวลานาน

CloudInsyte ได้พัฒนาตลาดผู้ขายอัจฉริยะที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมสามารถตัดสินใจซื้อผู้ขายได้ในเวลาอันสั้น

ซอฟต์แวร์ของ CloudInsyte แบ่งกระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะและช่วยให้ทีมดำเนินการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะจากผู้จำหน่ายไอทีได้รวดเร็วขึ้นมากโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง

ความท้าทาย

เราได้พูดคุยกับ Kate Huber ผู้ร่วมก่อตั้งและ COO ของ CloudInsyte เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของ CloudInsyte กับ Cognism Kate แบ่งปันว่ากระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าเป็นอย่างไรก่อนที่จะค้นพบ Cognism

“ก่อนหน้านี้เราใช้เครือข่ายและการแนะนำลูกค้าเป็นหลักเพื่อสร้างธุรกิจใหม่ก่อนที่เราจะพัฒนาแพลตฟอร์มของเรา

ความท้าทายหลังการพัฒนาคือการที่เราจำเป็นต้องแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราให้กับผู้ชมจำนวนมากขึ้น และเราต้องการเครื่องมือ เทคโนโลยี และทรัพยากรของบริษัทขนาดใหญ่เพื่อทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม เรายังต้องการรักษาต้นทุนให้เหมาะสม

ดังนั้นเราจึงมองหาโซลูชันที่คุ้มต้นทุนสำหรับสิ่งที่เราเป็นอยู่ในปัจจุบัน แต่นั่นช่วยให้เราปรับขนาดสำหรับจุดที่เราวางแผนจะไปในวันพรุ่งนี้”

เมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ CloudInsyte ตกลงว่าพวกเขาต้องการเริ่มใช้การเข้าถึงข้อมูลขาออกอัตโนมัติเพื่อเพิ่มกระบวนการขาย พวกเขาก็เริ่มสำรวจเครื่องมือต่างๆ

แต่การเดินทางของพวกเขาไม่ได้มาโดยปราศจากความท้าทาย

“เราลองใช้ Hubspot กับข้อมูลที่มีอยู่ของเรา แต่ไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างแหล่งข้อมูลที่ชำระเงินของเรากับ Hubspot ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการอัปโหลดรายการด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่าบ่อยครั้งข้อมูลจะล้าสมัย ส่งผลให้อัตราตีกลับสูงซึ่งบล็อกผู้ใช้ Hubspot จาก บริการ.

ข้าพเจ้าเริ่มรู้สึกว่าความพยายามที่เราทำในขณะนั้นไม่ได้ผลตามที่หวังไว้ ไม่นานก่อนที่เราจะตกลงกันว่าแนวทางของเราใช้ไม่ได้ผล และตัดสินใจกลับไปที่กระดานวาดภาพ”

การแก้ไขปัญหา

ทันทีที่พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาแทบจะไม่สามารถพึ่งพาข้อมูลที่มีอยู่ได้ CloudInsyte ก็เริ่มสำรวจโซลูชันข่าวกรองการขาย ในช่วงเวลานั้นเองที่พวกเขาค้นพบความรู้ความเข้าใจ

“เราได้รับตัวอย่างแล้ว และตัดสินใจลองใช้งานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ตอนแรกเราก็สงสัย แต่จากนั้นเราก็เริ่มจองการประชุมโดยตรงจากอีเมลที่เราส่งถึงลูกค้าในอุดมคติของเรา และตระหนักว่าเครื่องมือนี้ทำงานได้ดีกว่าที่คาดไว้”

เราขอให้ Kate บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ CloudInsyte ใช้ Cognism

“การติดตั้งนั้นง่ายและตรงไปตรงมามากในการฝึกอบรมผู้คนใหม่ๆ ซึ่งผมรู้สึกชื่นชมในฐานะบุคลากรด้านผลิตภัณฑ์ โดยปกติเราใช้อีเมลอัตโนมัติและขั้นตอนของ Linkedin ร่วมกันในแคมเปญขาออกของเรา ถ้าเราโทรออก เราก็สามารถทิ้งโน้ตไว้ในระบบได้เช่นกันเพื่อบันทึกสิ่งนี้เช่นกัน”

เคทยังได้กล่าวถึงหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ CloudInsyte มีในอดีต

“ก่อนที่เราจะค้นพบ Cognism เราต้องนำข้อมูลจากระบบหนึ่งมาใส่ในอีกระบบหนึ่งด้วยตนเอง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะติดตามว่าเราได้สัมผัสถึงผู้นำกี่ครั้งแล้ว แต่ยังคงทั้งความรอบคอบและเชิงกลยุทธ์ ความรู้ความเข้าใจช่วยเราแก้ปัญหานี้ การมีส่วนสำคัญในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและระบบอัตโนมัติขาออกในแพลตฟอร์มเดียวกันคือตัวเปลี่ยนเกมสำหรับเรา”

ผลลัพธ์

CloudInsyte ใช้เวลาสองสามเดือนแรกกับ Cognism เพื่อสร้างบุคลิกของพวกเขา คำนวณโฟลว์การทำงานอัตโนมัติในอุดมคติ จำนวนอีเมล จุดติดต่อ หัวเรื่อง และอื่นๆ ภายใน 3 เดือน CloudInsyte ประสบความสำเร็จอย่างมาก

“หลังจากผ่านไปสองสามเดือน เราเริ่มค้นพบวิธีต่างๆ ที่เราสามารถใช้ Cognism และสร้างสรรค์ด้วยจุดสัมผัสของเรา เราได้รับลูกค้ารายแรกบนเครื่อง 3 เดือนหลังจากที่เราเริ่มใช้งาน”

ปัจจุบัน CloudInsyte มุ่งเน้นไปที่การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นส่วนใหญ่ และกำลังทดสอบบุคลิกและการส่งข้อความที่แตกต่างกัน เคทอธิบายว่า:

“คุณเริ่มเห็นพลังที่แท้จริงของ Cognism เมื่อคุณปรับแต่งบุคลิกและข้อความของคุณให้เข้ากับบุคคลเหล่านั้น แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้เราปรับแต่งบุคลิกของผู้ซื้อและส่งข้อความถึงแต่ละคนได้อย่างต่อเนื่อง เราพบว่ามีผู้ซื้อในอุดมคติมากกว่าที่เราคิดไว้ก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นผลมาจากการฝึกหัดนี้อย่างแน่นอน”

สำหรับ Kate คุณค่าของ Cognism อยู่ที่ความสามารถในการช่วยให้ CloudInsyte ไม่เพียงแต่ค้นพบรายได้ใหม่ แต่ยังช่วยประหยัดเวลาอีกด้วย

“ฉันจะใช้เวลามากมายถ้าฉันทำทุกสิ่งที่ฉันทำกับ Cognism ด้วยตนเอง การรวม CRM และการรวมอีเมลสากลเป็นคุณสมบัติที่สุจริตฉันไม่อยากอยู่โดยปราศจาก ถ้าฉันตอบกลับอีเมลจากกล่องจดหมาย ฉันก็ไม่ต้องทำอะไรมาก เพราะทั้งหมดนี้รวมอยู่ในทุกระบบที่ฉันต้องการให้มันอยู่ในนั้น และนั่นจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก”

เคทยังชื่นชมทีมและการสนับสนุน

“ทีมที่ยอดเยี่ยม เรารู้สึกเหมือนกำลังทำงานร่วมกับบริษัทที่เข้าใจเราและรับฟังลูกค้า CSM ของเราตอบสนองได้ดีมาก และมักจะติดต่อหาในเชิงรุกเสมอหากมีฟีเจอร์ใหม่ที่สามารถช่วยเหลือเราได้ หรือหากเรามีคำถามหรือข้อเสนอแนะ

เรายังชอบจดหมายข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการสัมมนาผ่านเว็บของลูกค้าที่มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การได้รับคำแนะนำจากเว็บบินาร์ทำให้เราสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะค้นพบด้วยตัวเอง”

Kate มีคำพูดสุดท้ายที่จะแบ่งปัน:

“เราเคยได้รับโอกาสในการขายโดยไม่มีความมั่นใจมากนัก แม้ว่าเราจะพบโอกาสในการขายที่เหมาะสม เราก็ไม่สามารถแน่ใจได้ว่าข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่ เนื่องจาก Cognism อัพเดทลีดอยู่เสมอ ตอนนี้เราจึงมั่นใจในลีดที่เรากำลังซื้อ จากมุมมองของการทำงาน Cognism มีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดทั้งหมดที่เราต้องการแล้วบางส่วน มันเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เราทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเราทุกคนต้องการ!”

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมขายและการตลาดกว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:

สร้าง ICP และค้นหาผู้ซื้อในอุดมคติของพวกเขา

เชื่อมต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจในบัญชีที่พร้อมจะซื้อ

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

บรรลุและเอาชนะเป้าหมายรายได้ของพวกเขา

ทำไมไม่ดูเอง จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่