Kesukarelaan perusahaan: manfaat menjadi sukarelawan di tempat kerja

Kesukarelaan perusahaan adalah konsep bahwa bisnis harus mendedikasikan waktu, sumber daya, dan keahlian untuk orang-orang dan organisasi nirlaba yang membutuhkan. Ini adalah ide sederhana ketika dinyatakan seperti itu, tetapi ini adalah bagian dari perubahan besar yang terjadi di awal 2020-an di mana perusahaan menerima peran mereka dalam masyarakat.

Salah satu contohnya adalah program fellowship Google.org, di mana karyawan Google diberi kesempatan untuk bekerja penuh waktu secara sukarela hingga enam bulan untuk membantu lembaga nonprofit seperti Family Independence Initiative . Dari program fellowship ini muncul kemampuan perangkat lunak dan pembelajaran mesin yang tidak dapat diakses oleh lembaga nonprofit ini (dengarkan Jen Carter, kepala teknologi global & sukarelawan di Google.org, bicarakan program ini dan lainnya di konferensi 2022 Impact Studio ) .

Kesukarelaan semacam ini adalah bagian dari pergeseran menuju kapitalisme pemangku kepentingan , di mana perusahaan mengalihkan fokus mereka dari memberikan pengembalian kepada pemegang saham (yang disebut kapitalisme pemegang saham) ke mempertimbangkan bagaimana mereka berdampak pada komunitas dan masyarakat mereka. Dalam mengalihkan fokus mereka, perusahaan semakin menyadari bahwa mereka memiliki sumber daya yang signifikan yang dapat membuat perbedaan besar bagi organisasi nirlaba.

Dan Anda tidak harus seukuran Google untuk membuat perbedaan seperti itu. Kesukarelaan perusahaan lebih mudah untuk memulai daripada yang Anda kira.

Apa itu sukarelawan perusahaan?

Inisiatif kesukarelaan perusahaan memberi karyawan sumber daya untuk menyumbangkan waktu mereka dan bahkan keahlian mereka untuk organisasi nirlaba dan amal. Inisiatif ini dapat mengambil banyak bentuk, dari proyek satu kali hingga program perusahaan yang sedang berlangsung.

Program sukarelawan perusahaan , sering disebut program sukarelawan karyawan, biasanya merupakan pilar inti dari strategi tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) perusahaan yang lebih luas. Program CSR perusahaan dapat mencakup pemberian hibah, beasiswa, dan program memberi dan mencocokkan bersama dengan sukarela.

Dalam iklim bisnis saat ini, strategi CSR bukan hanya sebuah pilihan — ini adalah kebutuhan . Laporan PWC tahun 2022 mengungkapkan bahwa 65% orang ingin bekerja untuk perusahaan dengan kesadaran sosial yang kuat . Selanjutnya, 73% pelanggan menginginkan perusahaan membantu masyarakat dan lingkungan.

Baik karyawan maupun pelanggan mengharapkan perusahaan memiliki program CSR, seperti kesukarelaan perusahaan, pada tempatnya. Tanpa mereka, lebih sulit untuk menarik dan mempertahankan karyawan. Dan konsumen beralih ke pesaing yang menjadikan program CSR sebagai bagian inti dari merek dan tujuan mereka.

Apa manfaat dari program sukarelawan karyawan?

Penelitian menunjukkan bahwa kesukarelaan karyawan adalah investasi yang berharga bagi sebagian besar bisnis. Manfaat dari program sukarelawan karyawan termasuk peningkatan kepuasan karyawan, peningkatan reputasi merek, perekrutan bakat yang lebih efektif, dan banyak lagi.

Semuanya adalah manfaat besar, tetapi penting untuk dicatat bahwa itu semua adalah hasil dari tujuan akhir dari kesukarelaan perusahaan: membantu orang yang membutuhkan. Program sukarelawan perusahaan bukanlah kotak untuk diperiksa . Ini adalah komitmen untuk tujuan yang lebih dalam. Dari tujuan itu muncul manfaat berikut.

Peningkatan kesehatan dan kesejahteraan karyawan.

Menurut Journal of Occupational and Environmental Medicine, menjadi sukarelawan meningkatkan kesehatan karyawan yang dilaporkan sendiri dan "tingkat keterlibatan dan kepuasan yang lebih tinggi" dalam pekerjaan mereka.

Peningkatan keterlibatan karyawan.

Studi menunjukkan karyawan merasa bangga ketika majikan mereka menawarkan kesempatan sukarela, terlepas dari apakah mereka berpartisipasi . Sebuah studi tahun 2021 mengungkapkan bahwa 96% perusahaan mengatakan karyawan yang menjadi sukarelawan lebih terlibat .

Peningkatan moral dan persepsi lingkungan kerja.

Menurut survei Deloitte, lebih dari 70% karyawan yang disurvei mengatakan menjadi sukarelawan meningkatkan antusiasme lebih dari sekadar happy hour. Dan 89% berpendapat bahwa organisasi yang mensponsori kegiatan sukarelawan menawarkan lingkungan kerja yang lebih baik .

Peluang pengembangan profesional yang diperkaya.

Profesional SDM setuju bahwa menjadi sukarelawan meningkatkan keterampilan karyawan , dan 80% mengatakan bahwa sukarelawan aktif dipromosikan lebih cepat .

Meningkatkan reputasi dan kepercayaan merek.

Menurut penelitian tentang keterlibatan masyarakat, membangun hubungan masyarakat jangka panjang sangat penting dalam mengembangkan kepercayaan . Demikian juga, 94% konsumen mengatakan bahwa perusahaan yang terlibat dengan mereka harus memiliki tujuan yang kuat .

Peningkatan pendapatan berkelanjutan.

Menurut jajak pendapat Gallup, perusahaan dengan keterlibatan karyawan yang tinggi 18% lebih produktif dan 23% lebih menguntungkan.

Retensi karyawan yang lebih tinggi.

Sebuah survei menemukan bahwa 83% responden (naik dari 70% rata-rata AS) akan lebih setia kepada organisasi yang mendukung tujuan sosial dan lingkungan. Survei Gallup juga menemukan bahwa perusahaan dengan karyawan yang terlibat memiliki tingkat turnover hingga 43% lebih rendah.

Tim pemasaran produk Submittable menjadi sukarelawan di Missoula Food Bank.

Berapa biaya untuk menjalankan program sukarelawan karyawan?

Menurut Realized Worth , program sukarelawan karyawan menelan biaya rata-rata $ 179 per karyawan, terlepas dari tingkat partisipasi. Jika Anda menghitung hanya karyawan yang berpartisipasi dalam program, biaya rata-rata adalah $416 per peserta karyawan.

Meskipun ini merupakan lompatan yang signifikan, banyak manfaatnya sering kali lebih besar daripada biaya program sukarelawan perusahaan. Salah satu contoh yang kami jelajahi di atas retensi karyawan. Mari kita lakukan beberapa matematika.

• Rata-rata biaya keberangkatan karyawan adalah 30% dari gajinya. Ini setara dengan sekitar $15.000 per karyawan berdasarkan gaji rata-rata. ( sumber )
• Persepsi merek yang positif, yang disumbangkan oleh program sukarelawan, mengurangi pergantian karyawan sebesar 28%. ( sumber )
• Pada tahun 2021, tingkat turnover rata-rata nasional adalah 57,3%. ( sumber )
• Ini berarti perusahaan 1.000 orang dengan persepsi merek yang positif karena program sukarelawan karyawan mereka berpotensi mengharapkan penurunan tingkat pergantian 16% (dengan asumsi tingkat pergantian rata-rata), atau 160 karyawan.

Ini semua setara dengan sekitar $240.000 yang disimpan dalam retensi karyawan saja.

Matematika ini semuanya hipotetis, jadi Anda tidak mungkin melihat angka yang konkret ini di ujung yang lain. Sebagian besar hasil yang Anda lihat kemungkinan akan menjadi situasi "naik naik mengangkat semua perahu" yang lebih anekdot , di mana karyawan yang berharga bertahan, dan ketika Anda perlu menggantinya, kandidat yang berkualifikasi tinggi melamar.

Bagaimana program sukarelawan perusahaan terstruktur?

Perusahaan dapat menyusun kesukarelaan perusahaan dalam beberapa cara. Beberapa jenis yang paling umum termasuk:

• Layanan langsung. Relawan bekerja dengan penerima manfaat yang mereka bantu, seperti menyajikan makanan atau membangun rumah.

• Layanan tidak langsung. Karyawan menjadi sukarelawan tanpa berinteraksi dengan penerima manfaat, seperti menyiapkan paket perawatan.

• Relawan tim. Relawan bekerja sama untuk memberi manfaat, meningkatkan partisipasi dan moral.

• Relawan berbasis keterampilan. Karyawan menggunakan keterampilan dan pengalaman mereka untuk mendukung organisasi nirlaba dengan menyediakan pekerjaan atau layanan pro bono.

Kesukarelaan berbasis keterampilan semakin menarik banyak sukarelawan. Pada tahun 2021, PwC meluncurkan program sukarela berbasis keterampilan , menawarkan 40 jam waktu liburan berbayar kepada karyawan. Layanan pro bono meningkat 20%, sementara layanan keadilan sosial tumbuh 30%. Selain itu, 95% karyawan merasa telah memberikan dampak positif, dan hampir dua pertiganya merasa terpenuhi.

Kesukarelawanan virtual juga memberikan kemungkinan baru untuk program kesukarelaan perusahaan. Laporan Chief Executives for Corporate Purpose (CECP) 2022 Giving in Numbers menunjukkan bahwa 83% perusahaan sekarang menawarkan sukarelawan virtual seiring dengan meningkatnya kebijakan kerja hibrida dan jarak jauh.

Kesukarelaan dapat mengambil banyak bentuk dan bergantung pada berbagai jenis pemberian. Perangkat lunak manajemen sukarelawan yang baik memudahkan karyawan untuk menemukan program, mendaftar, dan melacak partisipasi mereka.

Jadikan kesukarelaan perusahaan sebagai bagian dari masa depan perusahaan Anda

Kedepannya, akan semakin banyak perusahaan yang mengembangkan program corporate volunteering untuk mengikutsertakan karyawannya dalam CSR. Program terbaik akan melibatkan karyawan dan mengadopsi teknologi baru untuk memfasilitasi peluang kesukarelaan perusahaan.

Jika Anda ingin memulai dengan kesukarelaan perusahaan, pesan telepon dengan kami untuk mempelajari bagaimana Submittable dapat membantu Anda meluncurkan dan mengelola program sukarelawan yang tepat untuk perusahaan Anda.