Conseils des entrepreneurs : comment se préparer pour les fêtes
Publié: 2021-11-03La saison des Fêtes approche à grands pas et les entreprises travaillent d'arrache-pied pour se préparer à la période la plus occupée de l'année. Les semaines à venir sont essentielles pour augmenter les bénéfices et minimiser le stress des Fêtes. Et, si vous n'avez pas encore commencé à vous préparer, il est encore temps de changer les choses et d'en faire de très joyeuses fêtes.
Il est maintenant temps de commencer à préparer stratégiquement vos opérations pour une demande accrue. Dans un article récent, nous avons partagé nos propres conseils sur la façon de préparer votre petite entreprise pour la période des soldes des Fêtes. Maintenant, nous voulons braquer les projecteurs sur les entrepreneurs de notre communauté. Nous avons demandé à plusieurs propriétaires de petites entreprises comment ils se préparent pour la période des fêtes et quels conseils ils donneraient aux propriétaires d'entreprise lors de leur propre préparation.
Nina et Rose , Happy Cat Feline Essentials
Comment vous préparez-vous pour le rush des fêtes chaque année ?
Je pense que pour toute entreprise de vente au détail cette année, la chose la plus importante est de s'assurer que vous avez tout votre stock le plus tôt possible ! Avec tant d'incertitudes dues aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement, il est maintenant temps de vous assurer que vous êtes bien approvisionné et préparé. Vous ne savez pas si vous devez commander plus de puzzles de chat ? VOUS LE FAITES PROBABLEMENT ! Obtenez ce stock pendant que vous le pouvez.
À l'approche des mois de vacances, nous essayons de nous assurer que nous avons un plan en place pour disposer d'un personnel adéquat pendant les périodes de pointe. Les employés peuvent avoir des projets de vacances, alors assurez-vous d'établir ce calendrier dès que possible. Soyez réaliste quant aux limites de chacun (y compris les vôtres !) et n'ayez pas peur d'embaucher du personnel supplémentaire si nécessaire. Nous n'avons jamais regretté d'avoir reçu plus d'aide quand nous en avions besoin. N'oubliez pas que les vacances peuvent être une période stressante pour à peu près tout le monde, alors vérifiez auprès de vos employés et partenaires pour vous assurer que chacun sait que sa voix est entendue et que ses besoins sont satisfaits. Le bien-être de notre équipe est notre priorité numéro un. Au cours de la dernière année et demie, de nombreuses personnes n'ont pas beaucoup vu leur famille, alors rappelez-vous qu'en ces temps chaotiques, nos «familles de travail» remplacent souvent la vraie chose. Traitez tout le monde avec soin et respect!
Quels conseils donneriez-vous aux autres entreprises qui préparent les fêtes ?
Trouvez des listes de lecture de vacances qui n'incluent pas les mêmes vieilles chansons que nous avons tous entendues un million de fois. Soyez créatif sur ce que vous considérez comme de la musique de vacances. Vos employés vous remercieront!
Irina et Maria, Scentrique
Quelles mesures votre entreprise prend-elle chaque année pour se préparer à la période des fêtes ? Planifier tôt est la clé d'une saison des fêtes réussie. Nous commençons notre planification des vacances en juillet à la fois pour les activités de marketing et pour nous assurer que nous avons suffisamment de stock et de fournitures d'emballage pour répondre à la demande. Cela est devenu encore plus important cette année avec les retards logistiques et de production affectant tous les détaillants. Quels conseils donneriez-vous aux autres entreprises pour préparer le rush de fin d'année ? La pandémie a rendu difficile la prévision de la demande, alors préparer la fin de l'année est devenu un pari. La recherche de la concurrence et de l'industrie en général peut aider à comprendre la configuration du terrain et à apporter les ajustements nécessaires à votre stratégie. De plus, faire quelque chose qui sort de l'ordinaire et qui est mémorable pourrait vous aider à vous démarquer.
Natasha Thom, aime les coffrets cadeaux VanCity
Quelles mesures votre entreprise prend-elle chaque année pour se préparer aux Fêtes ?
Nous préparons les Fêtes de plusieurs manières :
- Love Vancity Gift Boxes utilise un calendrier central avec des dates clés, comme les grands événements commerciaux et nos dates limites d'expédition pour différentes régions. Nous retravaillons ensuite et faisons correspondre les dates avec nos plans marketing et nos communications avec les clients, en tenant compte d'une certaine marge de manœuvre pour chaque échéance.
- Obtenez des mains supplémentaires sur le pont ! Qu'il s'agisse d'emballer des commandes ou de garder un œil sur la boîte de réception des clients, Love Vancity Gift Boxes augmentera les ressources et disposera d'un plan de secours pour aider à respecter les délais des fêtes. Prendre du retard et devoir envoyer des colis accélérés à la dernière minute peut être coûteux et risqué !
- La communication est essentielle à cette période de l'année ! Pendant ces périodes chargées, il est probable que la plupart des entreprises auront des défis qui retarderont les commandes ou causeront des confusions - après tout, nous sommes tous humains ! Chez Love Vancity Gift Boxes, nous disons toujours que la meilleure approche est de tenir les gens informés avec un e-mail rapide pour leur faire savoir que tout est en main.
Quels conseils donneriez-vous aux autres entreprises pour préparer le rush de fin d'année ?
- Prenez de l'avance avec vos propres achats de vacances. Si vous êtes une entreprise qui aime envoyer des cadeaux des Fêtes à ses clients et clients, mais que vous avez également une saison chargée devant vous, prenez une longueur d'avance et prenez soin de votre liste de cadeaux dès que possible ! Nous proposons des coffrets cadeaux d'entreprise et plus tôt nous commençons à travailler avec les clients, plus nous avons d'options pour personnaliser les coffrets. avant que nos vendeurs artisans ne soient trop occupés pour prendre de nouvelles commandes. Plus important encore, ce sera une chose de moins à vous soucier lorsque vous serez à la hauteur des produits et des commandes.
- Prenez un moment pour profiter de la ruée! Même lorsque vous avez une montagne de commandes à traiter, trouvez des moyens de détendre l'ambiance et de vous amuser. Mettez les airs festifs, commandez des friandises pour l'équipe et passez un bon moment - sachant que vous pourrez vous reposer après le rush.
Ryan Popoff, Cuir Popov
Quelles mesures votre entreprise prend-elle chaque année pour se préparer à la période des fêtes ?
Nous nous asseyons et planifions le quatrième trimestre au début de chaque année. Nous prévoyons ce que seront nos ventes (sur la base de la croissance des années précédentes) et planifions notre production autour de ce chiffre. Parce que cette année va être une année énorme pour nous, nous avons embauché du nouveau personnel et commencé notre fabrication au quatrième trimestre en juillet. Nous sommes sur le point d'avoir suffisamment de maroquinerie pour tous nos clients et nous devrions être en mesure d'expédier jusqu'à la toute dernière minute (dates limites de Noël de Postes Canada). Le quatrième trimestre est notre période de l'année la plus rentable et nous l'avons pris très au sérieux cette année !
Quels conseils donneriez-vous aux autres entreprises pour préparer les fêtes ?
Commencez tôt et utilisez les données des années précédentes. Si vous constatez une tendance à la hausse des ventes, tenez-en compte dans vos prévisions. Si vous êtes dans un créneau «cadeau» comme le nôtre, le quatrième trimestre devrait être votre objectif principal presque toute l'année. Aussi! Assurez-vous d'avoir suffisamment de fournitures d'expédition (boîtes, étiquettes, remplissage, etc.), car tout le monde s'épuisera en même temps que vous.
Frazer B, l'île de Vancouver dans une boîte
Nicole McLaren, Raven lit
Quelles mesures votre entreprise prend-elle chaque année pour se préparer à la période des fêtes ?
Notre plus grand objectif est de proposer des produits nouveaux ou spécifiques aux vacances et de veiller à ce que notre site Web et notre plateforme de commerce électronique soient configurés pour cela. Nous examinons également notre trésorerie et notre budget pour voir ce qui est raisonnable et nous assurer que nous disposons du capital supplémentaire pour financer les modifications supplémentaires que nous devons apporter ou tout inventaire supplémentaire que nous devons acheter.
Quels conseils donneriez-vous aux autres entreprises pour préparer les fêtes ?
Commencer de bonne heure. Avec la perturbation mondiale des chaînes d'approvisionnement et du mouvement des marchandises via les ports, il y a un important retard dans l'accès aux matières premières et aux emballages. À long terme, cherchez à diversifier votre liste de fournisseurs. Évaluez si payer plus pour une option nationale pourrait aider à réduire les perturbations de votre chaîne d'approvisionnement et de vos calendriers de production. De plus, envisagez de vous tourner vers des options de fabrication et de logistique tierces. Les tiers stockent souvent des tas de choses telles que les matières premières et les emballages et peuvent potentiellement vous offrir l'accès aux matériaux souhaités, vous faire économiser de la main-d'œuvre de production et vous libérer du temps pour vous concentrer sur des choses telles que le marketing et le service client.
Préparez-vous pour les Fêtes avec Small Business BC
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