Suggerimenti degli imprenditori: come prepararsi per le vacanze

Pubblicato: 2021-11-03

La stagione delle vacanze è alle porte e le aziende sono al lavoro per prepararsi al periodo più intenso dell'anno. Le prossime settimane sono fondamentali per aumentare i profitti e ridurre al minimo lo stress delle vacanze. E, se non hai ancora iniziato a prepararti, c'è ancora tempo per cambiare le cose e rendere queste feste molto felici.

Ora è il momento di iniziare a preparare strategicamente le tue operazioni per l'aumento della domanda. In un recente articolo, abbiamo condiviso i nostri suggerimenti su come preparare la tua piccola impresa per il periodo delle vendite natalizie. Ora, vogliamo puntare i riflettori sugli imprenditori della nostra comunità. Abbiamo chiesto a diversi proprietari di piccole imprese come si preparano per le festività natalizie e quali consigli darebbero ai proprietari di attività durante la loro preparazione.

Nina e Rose , Happy Cat Feline Essentials

Come ti prepari per la corsa alle vacanze ogni anno?

Penso che per qualsiasi attività di vendita al dettaglio quest'anno la cosa più importante sia assicurarsi di avere tutte le scorte il prima possibile! Con così tante incertezze dovute a interruzioni della catena di approvvigionamento, ora è il momento di assicurarti di essere ben fornito e preparato. Non sei sicuro di dover ordinare più puzzle di gatti? PROBABILMENTE LO FATE! Prendi quella scorta finché puoi.

Entrando nei mesi delle vacanze, cerchiamo di assicurarci di avere un piano in atto per disporre di personale adeguato durante i periodi di punta. I dipendenti potrebbero avere piani per le vacanze, quindi assicurati di impostare quel programma il prima possibile. Sii realistico riguardo ai limiti di tutti (incluso il tuo!) e non aver paura di assumere personale extra se necessario. Non ci siamo mai pentiti di aver ricevuto più aiuto quando ne avevamo bisogno. Ricorda che le vacanze possono essere un momento stressante per quasi tutti, quindi controlla con i tuoi dipendenti e partner per assicurarti che tutti sappiano che le loro voci vengono ascoltate e le loro esigenze vengono soddisfatte. Il benessere del nostro team è la nostra priorità numero uno. L'ultimo anno e mezzo ha significato che molte persone non hanno visto molto le loro famiglie, quindi ricorda che durante questi tempi caotici le nostre "famiglie di lavoro" spesso sostituiscono la realtà. Tratta tutti con cura e rispetto!

Che consiglio daresti ad altre attività che si preparano alle feste?

Trova alcune playlist delle vacanze che non includono le stesse vecchie canzoni che tutti abbiamo ascoltato un milione di volte. Diventa creativo su ciò che consideri musica per le vacanze. I tuoi dipendenti ti ringrazieranno!

Irina e Maria, Scentrique

Scentrique

Quali passi compie ogni anno la tua azienda per prepararsi alle festività natalizie? Pianificare in anticipo è la chiave per una stagione festiva di successo. Iniziamo la pianificazione delle vacanze a luglio sia per le attività di marketing che per assicurarci di avere scorte sufficienti e forniture di imballaggio per soddisfare la domanda. Questo è diventato ancora più importante quest'anno con i ritardi logistici e di produzione che hanno colpito tutti i rivenditori. Che consiglio daresti ad altre aziende per prepararsi alla corsa di fine anno? La pandemia ha reso difficile prevedere la domanda, quindi prepararsi per la fine dell'anno è diventato un azzardo. Fare ricerche sulla concorrenza e sull'industria in generale potrebbe aiutare a comprendere la configurazione del terreno e apportare le modifiche necessarie alla tua strategia. Inoltre, fare qualcosa fuori dall'ordinario e memorabile potrebbe aiutarti a distinguerti.

Natasha Thom, scatole regalo Love VanCity

Quali passi compie la tua azienda per prepararsi alle festività ogni anno?

Ci prepariamo per le vacanze in diversi modi:

  • Love Vancity Gift Boxes utilizza un calendario centrale con date chiave, come grandi eventi di shopping e le nostre interruzioni di spedizione per diverse regioni. Quindi lavoriamo indietro e abbiniamo le date ai nostri piani di marketing e alle comunicazioni con i clienti, tenendo conto di un po' di margine di manovra per ogni scadenza.
  • Ottieni mani extra sul mazzo! Che si tratti di imballare gli ordini o tenere d'occhio la casella di posta del cliente, le confezioni regalo Love Vancity aumenteranno le risorse e disporranno di un piano di riserva per aiutare a rispettare le scadenze delle festività. Rimanere indietro e dover inviare pacchi veloci all'ultimo minuto può essere costoso e rischioso!
  • La comunicazione è fondamentale in questo periodo dell'anno! Durante questi periodi di grande affluenza, è probabile che la maggior parte delle aziende si trovi ad affrontare sfide che ritardano gli ordini o causano confusione: dopotutto, siamo tutti umani! In Love Vancity Gift Boxes, diciamo sempre che l'approccio migliore è mantenere le persone aggiornate con una rapida e-mail per far loro sapere che tutto è a portata di mano.

Che consiglio daresti ad altre aziende per prepararsi alla corsa di fine anno?

  • Vai avanti con il tuo shopping natalizio. Se sei un'azienda a cui piace inviare regali per le feste a clienti e clienti, ma hai anche una stagione impegnativa di fronte a te, parti in vantaggio e prenditi cura della tua lista dei regali il prima possibile! Offriamo scatole regalo aziendali e prima iniziamo a lavorare con i clienti, più opzioni abbiamo per personalizzare le scatole. prima che i nostri venditori artigiani diventino troppo occupati per accettare nuovi ordini. Soprattutto, sarà una cosa in meno di cui preoccuparsi quando sarai all'altezza di prodotti e ordini.
  • Prenditi un momento per goderti la corsa! Anche quando hai una montagna di ordini da elaborare, trova dei modi per alleggerire l'atmosfera e divertirti. Metti in scena le melodie festive, ordina alcune prelibatezze per la squadra e divertiti, sapendo che ti riposerai dopo la corsa.

Ryan Popoff, Popov Pelle

Quali passi compie ogni anno la tua azienda per prepararsi alle festività natalizie?

Ci sediamo e pianifichiamo il quarto trimestre all'inizio di ogni anno. Prevediamo quali saranno le nostre vendite (basate sulla crescita degli anni precedenti) e pianifichiamo la nostra produzione intorno a quel numero. Poiché quest'anno sarà un anno così importante per noi, abbiamo assunto nuovo personale e iniziato la nostra produzione nel quarto trimestre a luglio. Siamo in grado di avere abbastanza articoli in pelle per tutti i nostri clienti e dovremmo essere in grado di spedire fino all'ultimo minuto (scadenze di Xmas Canada Post). Il quarto trimestre è il nostro periodo dell'anno più redditizio e quest'anno l'abbiamo preso molto sul serio!

Che consiglio daresti ad altre attività per prepararsi alle feste?

Inizia presto e utilizza i dati degli anni precedenti. Se vedi una tendenza al rialzo delle vendite, tienine conto con le tue previsioni. Se sei in una nicchia "da regalo" come noi, il quarto trimestre dovrebbe essere il tuo obiettivo principale quasi tutto l'anno. Anche! Assicurati di avere abbastanza materiale per la spedizione (scatole, etichette, riempitivi, ecc.), perché tutti gli altri si staranno esaurendo contemporaneamente a te.

Frazer B, Isola di Vancouver in una scatola

Quali passi compie ogni anno la tua azienda per prepararsi alle festività natalizie?
Oltre alla pianificazione di campagne pubblicitarie e all'implementazione di selezioni di prodotti specifici per le vacanze, poniamo grande enfasi sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente per incoraggiare una transazione regolare con barriere minime. Ciò include l'ottimizzazione del sito Web, l'assegnazione di priorità al servizio clienti e la realizzazione delle esigenze dei clienti in varie forme: essere flessibili offrendo di tutto, dagli ordini con scadenza futura alle opzioni di consegna dell'ultimo minuto, ci consente di soddisfare un pubblico più ampio.
Che consiglio daresti ad altre aziende per prepararsi alla corsa di fine anno?
Concediti abbastanza tempo per analizzare cosa ha funzionato e cosa no negli anni precedenti. I tempi di spedizione, ad esempio, possono essere imprevedibili e ci saranno sempre acquirenti dell'ultimo minuto. L'adeguamento delle strategie di spedizione per offrire opzioni di consegna più locali e dell'ultimo minuto è un esempio di ciò su cui ci stiamo concentrando quest'anno, sulla base delle conoscenze degli anni precedenti, per massimizzare il nostro successo.

Nicole McLaren, Raven legge

Quali passi compie ogni anno la tua azienda per prepararsi alle festività natalizie?

Il nostro obiettivo principale è portare prodotti nuovi o specifici per le vacanze e garantire che il nostro sito Web e la nostra piattaforma di e-commerce siano configurati per questo. Guardiamo anche al nostro flusso di cassa e al nostro budget per vedere cosa è ragionevole e per assicurarci di avere il capitale extra a disposizione per finanziare eventuali modifiche aggiuntive che dobbiamo apportare o qualsiasi inventario aggiuntivo che dobbiamo acquistare.

Che consiglio daresti ad altre attività per prepararsi alle feste?

Inizia presto. Con l'interruzione globale delle catene di approvvigionamento e del movimento delle merci attraverso i porti, c'è un grande arretrato nell'accesso alle materie prime e agli imballaggi. Guardando a lungo termine, cerca di diversificare il tuo elenco di fornitori. Valuta se pagare di più per un'opzione domestica potrebbe aiutare a ridurre le interruzioni della catena di approvvigionamento e dei programmi di produzione. Inoltre, considera la possibilità di cercare opzioni di produzione e logistica di terze parti. Le terze parti spesso immagazzinano oggetti come materie prime e imballaggi e possono potenzialmente offrirti l'accesso ai materiali desiderati, farti risparmiare manodopera di produzione e liberare il tuo tempo per concentrarti su cose come marketing e servizio clienti.

Preparati per le vacanze con Small Business BC

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