Consejos de los emprendedores: cómo prepararse para las fiestas

Publicado: 2021-11-03

La temporada festiva casi ha llegado y las empresas están trabajando arduamente preparándose para la época más ocupada del año. Las próximas semanas son clave para aumentar las ganancias y minimizar el estrés de las fiestas. Y, si aún no has comenzado a prepararte, aún estás a tiempo de cambiar las cosas y hacer de estas unas Felices Fiestas.

Ahora es el momento de comenzar a preparar estratégicamente sus operaciones para una mayor demanda. En un artículo reciente, compartimos nuestros propios consejos sobre cómo preparar su pequeña empresa para el período de ventas navideñas. Ahora, queremos centrar la atención en los empresarios de nuestra comunidad. Les preguntamos a varios propietarios de pequeñas empresas cómo se preparan para la temporada navideña y qué consejos les darían a los propietarios de negocios durante su propia preparación.

Nina y Rose , Happy Cat Feline Essentials

¿Cómo te preparas para la fiebre navideña cada año?

¡Creo que para cualquier negocio minorista este año lo más importante es asegurarse de tener todas sus existencias lo antes posible! Con tantas incertidumbres debido a las interrupciones en la cadena de suministro, ahora es el momento de asegurarse de estar bien abastecido y preparado. ¿No estás seguro si necesitas pedir más rompecabezas de gatos? ¡PROBABLEMENTE LO HAGAS! Obtenga ese stock mientras pueda.

Al entrar en los meses de vacaciones, tratamos de asegurarnos de tener un plan para contar con el personal adecuado durante los momentos de mayor actividad. Los empleados pueden tener planes de vacaciones, así que asegúrese de establecer ese horario lo antes posible. Sea realista acerca de los límites de todos (¡incluidos los suyos propios!) y no tenga miedo de contratar personal adicional si es necesario. Nunca nos hemos arrepentido de recibir más ayuda cuando la necesitábamos. Recuerde que las vacaciones pueden ser un momento estresante para casi todos, así que consulte con sus empleados y socios para asegurarse de que todos sepan que se escuchan sus voces y se satisfacen sus necesidades. El bienestar de nuestro equipo es nuestra prioridad número uno. El último año y medio ha significado que muchas personas no han visto mucho a sus familias, así que recuerde que durante estos tiempos caóticos nuestras “familias trabajadoras” a menudo reemplazan a las personas reales. ¡Trata a todos con cuidado y respeto!

¿Qué consejo le daría a otras empresas que se preparan para las fiestas?

Encuentra algunas listas de reproducción navideñas que no incluyan las mismas canciones antiguas que todos hemos escuchado un millón de veces. Sea creativo sobre lo que considera música navideña. ¡Tus empleados te lo agradecerán!

Irina y María, Scentrique

Scentrique

¿Qué medidas toma su empresa para prepararse para la temporada navideña cada año? La planificación anticipada es la clave para una temporada festiva exitosa. Comenzamos nuestra planificación de vacaciones en julio tanto para actividades de marketing como para asegurarnos de tener suficientes existencias y suministros de embalaje para satisfacer la demanda. Esto se volvió aún más importante este año con los retrasos logísticos y de producción que afectaron a todos los minoristas. ¿Qué consejo le daría a otras empresas para prepararse para la fiebre de fin de año? La pandemia dificultó predecir la demanda, por lo que prepararse para fin de año se convirtió en una apuesta. Investigar la competencia y la industria en general podría ayudar a comprender la disposición del terreno y hacer los ajustes necesarios a su estrategia. Además, hacer algo fuera de lo común y memorable podría ayudarlo a sobresalir.

Natasha Thom, Love VanCity Cajas de regalo

¿Qué medidas toma su empresa para prepararse para las fiestas de fin de año cada año?

Nos preparamos para las Fiestas de varias formas:

  • Love Vancity Gift Boxes utiliza un calendario central con fechas clave, como grandes eventos de compras y nuestros límites de envío para diferentes regiones. Luego, retrocedemos y hacemos coincidir las fechas con nuestros planes de marketing y comunicaciones con los clientes, teniendo en cuenta cierto margen de maniobra para cada fecha límite.
  • ¡Consiga manos adicionales en cubierta! Ya sea para empacar pedidos o controlar la bandeja de entrada del cliente, Love Vancity Gift Boxes aumentará los recursos y tendrá un plan de respaldo para ayudar a cumplir con los plazos de las fiestas. ¡Retrasarse y tener que enviar paquetes urgentes en el último minuto puede ser costoso y arriesgado!
  • ¡La comunicación es clave en esta época del año! Durante estos tiempos ocupados, es probable que la mayoría de las empresas enfrenten desafíos que retrasen los pedidos o provoquen confusiones; después de todo, ¡todos somos humanos! En Love Vancity Gift Boxes, siempre decimos que el mejor enfoque es mantener a las personas actualizadas con un correo electrónico rápido para informarles que todo está en orden.

¿Qué consejo le daría a otras empresas para prepararse para la fiebre de fin de año?

  • Adelántese con sus propias compras navideñas. Si tiene una empresa a la que le gusta enviar regalos navideños a clientes y clientes, pero también tiene una temporada ocupada por delante, ¡obtenga ventaja y cuide su lista de regalos lo antes posible! Ofrecemos cajas de regalo corporativas y cuanto antes comencemos a trabajar con los clientes, más opciones tenemos para personalizar las cajas. antes de que nuestros vendedores artesanales estén demasiado ocupados para tomar nuevos pedidos. Lo que es más importante, será una cosa menos de qué preocuparse cuando esté hasta arriba de productos y pedidos.
  • ¡Tómese un momento para disfrutar de la emoción! Incluso cuando tenga una montaña de pedidos para procesar, encuentre formas de aligerar el estado de ánimo y divertirse. Ponga las melodías festivas, pida algunas golosinas para el equipo y diviértase, sabiendo que podrá descansar después de las prisas.

Ryan Popoff, Cuero Popov

¿Qué medidas toma su empresa para prepararse para la temporada navideña cada año?

Nos sentamos y planificamos para el cuarto trimestre al comienzo de cada año. Pronosticamos cuáles serán nuestras ventas (basándonos en el crecimiento de años anteriores) y planificamos nuestra producción en torno a ese número. Debido a que este año va a ser un gran año para nosotros, contratamos personal nuevo y comenzamos nuestra producción del cuarto trimestre en julio. Estamos en camino de tener suficientes artículos de cuero para todos nuestros clientes y deberíamos poder enviar hasta el último minuto (fechas límite de Xmas Canada Post). ¡El cuarto trimestre es nuestra época más rentable del año y nos lo tomamos muy en serio este año!

¿Qué consejo le daría a otras empresas sobre cómo prepararse para las fiestas?

Comience temprano y use datos de años anteriores. Si observa una tendencia al alza en las ventas, téngalo en cuenta en su pronóstico. Si está en un nicho de "regalos" como nosotros, el cuarto trimestre debería ser su enfoque principal casi todo el año. ¡También! Asegúrese de tener suficientes suministros de envío (cajas, etiquetas, relleno, etc.), porque todos los demás se estarán quedando sin ellos al mismo tiempo que usted.

Frazer B, isla de Vancouver en una caja

¿Qué medidas toma su empresa para prepararse para la temporada navideña cada año?
Más allá de la planificación de campañas publicitarias y la implementación de selecciones de productos específicos para las festividades, ponemos un gran énfasis en optimizar la experiencia del cliente para fomentar una transacción fluida con barreras mínimas. Esto incluye la optimización del sitio web, la priorización del servicio al cliente y la comprensión de las necesidades de los clientes en varias formas: ser flexibles al ofrecer todo, desde pedidos con fecha futura hasta opciones de entrega de última hora, nos permite atender a un público más amplio.
¿Qué consejo le daría a otras empresas para prepararse para la fiebre de fin de año?
Date suficiente tiempo para analizar lo que funcionó y lo que no funcionó durante los años anteriores. Los tiempos de envío, por ejemplo, pueden ser impredecibles y siempre habrá compradores de última hora. Ajustar las estrategias de envío para ofrecer más opciones de entrega locales y de última hora es un ejemplo de en lo que nos estamos enfocando este año, en base a los aprendizajes de años anteriores, para maximizar nuestro éxito.

Nicole McLaren, Cuervo lee

¿Qué medidas toma su empresa para prepararse para la temporada navideña cada año?

Nuestro mayor enfoque es traer productos nuevos o específicos para las fiestas y garantizar que nuestro sitio web y nuestra plataforma de comercio electrónico estén configurados para esto. También observamos nuestro flujo de efectivo y presupuesto para ver qué es razonable y para asegurarnos de que tenemos el capital adicional disponible para financiar cualquier cambio adicional que necesitemos hacer, o cualquier inventario adicional que necesitemos comprar.

¿Qué consejo le daría a otras empresas sobre cómo prepararse para las fiestas?

Comenzar temprano. Con la interrupción global de las cadenas de suministro y el movimiento de mercancías a través de los puertos, existe un gran retraso en el acceso a las materias primas y los envases. Mirando a largo plazo, busque diversificar su lista de proveedores. Evalúe si pagar más por una opción nacional podría ayudar a reducir las interrupciones en su cadena de suministro y sus programas de producción. Además, considere buscar opciones de logística y fabricación de terceros. Los terceros a menudo almacenan cosas como materias primas y empaques y potencialmente pueden ofrecerle acceso a los materiales deseados, ahorrarle mano de obra de producción y liberar su tiempo para concentrarse en cosas como el marketing y el servicio al cliente.

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