نصائح من رواد الأعمال: كيف تستعد للعطلات
نشرت: 2021-11-03اقترب موسم الأعياد ، وتعمل الشركات بجد للاستعداد لأشد أوقاتها ازدحامًا في العام. الأسابيع المقبلة هي المفتاح لزيادة الأرباح وتقليل ضغوط الأعياد. وإذا لم تكن قد بدأت في الاستعداد بعد ، فلا يزال هناك متسع من الوقت لتغيير الأمور وجعل هذه إجازة سعيدة للغاية.
حان الوقت الآن لبدء الاستعداد الاستراتيجي لعملياتك لزيادة الطلب. في مقال حديث ، شاركنا نصائحنا الخاصة حول كيفية تحضير مشروعك الصغير لفترة مبيعات العطلات. الآن ، نريد أن نسلط الضوء على رواد الأعمال من مجتمعنا. لقد سألنا العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة عن كيفية الاستعداد لموسم الأعياد ، وما هي النصائح التي قد يقدمونها لأصحاب الأعمال أثناء استعدادهم.
نينا وروز ، Happy Cat Feline Essentials
كيف تستعد للاندفاع نحو موسم الأعياد كل عام؟
أعتقد أن أهم شيء بالنسبة لأي تجارة تجزئة هذا العام هو التأكد من أن لديك كل مخزونك في أقرب وقت ممكن! مع وجود الكثير من أوجه عدم اليقين بسبب الاضطرابات في سلسلة التوريد ، حان الوقت الآن للتأكد من أنك مخزون جيدًا ومستعد. هل أنت غير متأكد إذا كنت بحاجة إلى طلب المزيد من ألغاز القطط؟ أنت على الأرجح تفعل! احصل على هذا المخزون بينما يمكنك.
مع اقتراب أشهر العطلة ، نحاول التأكد من أن لدينا خطة جاهزة لتزويدنا بالموظفين المناسبين خلال الأوقات المزدحمة. قد يكون لدى الموظفين خطط للعطلات ، لذا تأكد من تعيين هذا الجدول الزمني في أقرب وقت ممكن. كن واقعيًا بشأن حدود الجميع (بما في ذلك حدودك الخاصة!) ولا تخف من تعيين موظفين إضافيين إذا لزم الأمر. لم نأسف أبدًا للحصول على المزيد من المساعدة عندما كنا في حاجة إليها. تذكر أن العطلات يمكن أن تكون وقتًا مرهقًا للجميع تقريبًا ، لذا تحقق من موظفيك وشركائك للتأكد من أن الجميع يعلم أن أصواتهم مسموعة وأن احتياجاتهم يتم تلبيتها. رفاهية فريقنا هي أولويتنا الأولى. يعني العام ونصف الماضي أن العديد من الأشخاص لم يروا عائلاتهم كثيرًا ، لذا تذكر أنه خلال هذه الأوقات الفوضوية ، غالبًا ما تملأ "عائلاتنا العاملة" الأشياء الحقيقية. تعامل مع الجميع بعناية واحترام!
ما هي النصيحة التي تقدمها للشركات الأخرى التي تستعد للإجازات؟
ابحث عن بعض قوائم التشغيل الخاصة بالعطلات التي لا تتضمن الأغاني القديمة نفسها التي سمعناها جميعًا مليون مرة. كن مبدعًا بشأن ما تعتبره موسيقى الأعياد. موظفيك سوف يشكرونك!
ايرينا وماريا ، Scentrique
ما الخطوات التي يتخذها عملك للاستعداد لموسم الأعياد كل عام؟ التخطيط في وقت مبكر هو المفتاح لموسم عطلة ناجح. نبدأ التخطيط لقضاء العطلة في يوليو لأنشطة التسويق وللتأكد من أن لدينا مخزونًا كافيًا ومستلزمات التعبئة لتلبية الطلب. أصبح هذا أكثر أهمية هذا العام مع التأخيرات اللوجستية والإنتاجية التي أثرت على جميع تجار التجزئة. ما هي النصيحة التي ستقدمها للشركات الأخرى بشأن الاستعداد لاستقبال اندفاع نهاية العام؟ جعل الوباء من الصعب التنبؤ بالطلب ، لذا أصبح الاستعداد لنهاية العام مقامرة. قد يساعد البحث في المنافسة والصناعة بشكل عام على فهم طبيعة الأرض وإجراء التعديلات اللازمة على استراتيجيتك. أيضًا ، قد يساعدك القيام بشيء خارج عن المألوف ولا يُنسى على التميز.
ناتاشا ثوم ، علب هدايا Love VanCity
ما هي الخطوات التي يتخذها عملك للاستعداد للعطلات كل عام؟
نستعد للعطلات بعدة طرق:
- تستخدم علب هدايا Love Vancity تقويمًا مركزيًا يحتوي على تواريخ رئيسية ، مثل أحداث التسوق الكبيرة وآجال الشحن الخاصة بنا لمناطق مختلفة. ثم نعود ونطابق التواريخ مع خططنا التسويقية واتصالات العملاء ، مع الأخذ في الاعتبار مجالًا للمناورة لكل موعد نهائي.
- احصل على أيدي إضافية على سطح السفينة! سواء أكان الأمر يتعلق بطلبات التعبئة أو مراقبة صندوق الوارد الخاص بالعميل ، فإن Love Vancity Gift Boxes ستزيد الموارد ولديها خطة احتياطية للمساعدة في الوفاء بالمواعيد النهائية للعطلات. قد يكون التخلف عن الركب والحاجة إلى إرسال طرود عاجلة في اللحظة الأخيرة مكلفًا ومحفوفًا بالمخاطر!
- التواصل هو المفتاح في هذا الوقت من العام! خلال هذه الأوقات المزدحمة ، من المحتمل أن تواجه معظم الشركات تحديات تؤخر الطلبات أو تتسبب في حدوث أخطاء - بعد كل شيء ، نحن جميعًا بشر! في Love Vancity Gift Boxes ، نقول دائمًا أن أفضل نهج هو إبقاء الأشخاص على اطلاع دائم من خلال بريد إلكتروني سريع لإعلامهم بأن كل شيء في متناول اليد.
ما هي النصيحة التي ستعطيها للشركات الأخرى حول الاستعداد للاندفاع في نهاية العام؟
- المضي قدما في التسوق الخاص بك عطلة. إذا كنت شركة تحب إرسال هدايا العطلات للعملاء والعملاء ، ولكن لديك أيضًا موسم مزدحم أمامك ، فاحصل على السبق واعتني بقائمة الهدايا الخاصة بك في أسرع وقت ممكن! نحن نقدم علب هدايا الشركات ، وكلما بدأنا في العمل مع العملاء مبكرًا ، زادت الخيارات المتاحة لدينا لتخصيص الصناديق. قبل أن ينشغل بائعونا الحرفيون جدًا في تلقي طلبات جديدة. الأهم من ذلك ، أنه لن يكون هناك شيء تقلق بشأنه عندما تكون على أهبة الاستعداد في المنتج والطلبات.
- خذ لحظة للاستمتاع بالاندفاع! حتى عندما يكون لديك عدد كبير من الطلبات التي يجب معالجتها ، ابحث عن طرق لتخفيف الحالة المزاجية والاستمتاع ببعض المرح. قم بتشغيل الألحان الاحتفالية ، واطلب بعض المكافآت للفريق ، واستمتع بوقت ممتع - مع العلم أنك ستستريح بعد الاندفاع.
ريان بوبوف ، بوبوف ليذر
ما الخطوات التي يتخذها عملك للاستعداد لموسم الأعياد كل عام؟
نجلس ونخطط للربع الرابع في بداية كل عام. نتوقع ماذا ستكون مبيعاتنا (بناءً على نمو السنوات السابقة) ونخطط لإنتاجنا حول هذا الرقم. لأن هذا العام سيكون عامًا ضخمًا بالنسبة لنا ، قمنا بتعيين موظفين جدد وبدأنا التصنيع للربع الرابع في يوليو. نحن في طريقنا للحصول على ما يكفي من السلع الجلدية لجميع عملائنا ويجب أن نكون قادرين على الشحن حتى اللحظة الأخيرة (المواعيد النهائية لـ Xmas Canada Post). Q4 هو أكثر أوقات العام ربحًا وقد أخذناه على محمل الجد هذا العام!
ما هي النصيحة التي تقدمها للشركات الأخرى حول الاستعداد للإجازات؟
ابدأ مبكرًا واستخدم البيانات من السنوات السابقة. إذا كنت ترى اتجاهًا تصاعديًا في المبيعات ، فضع ذلك في الاعتبار مع توقعاتك. إذا كنت في مكان "مميز" مثلنا ، يجب أن يكون Q4 هو تركيزك الأساسي على مدار السنة تقريبًا. ايضا! تأكد من أن لديك مستلزمات شحن كافية (صناديق ، ملصقات ، حشو ، إلخ) ، لأن كل شخص آخر سينفد في نفس الوقت معك.
فريزر ب ، جزيرة فانكوفر في صندوق
نيكول ماكلارين ، رافين يقرأ
ما الخطوات التي يتخذها عملك للاستعداد لموسم الأعياد كل عام؟
ينصب تركيزنا الأكبر على تقديم منتجات جديدة أو خاصة بالعطلات والتأكد من إعداد موقعنا على الويب ومنصة التجارة الإلكترونية لهذا الغرض. نتطلع أيضًا إلى التدفق النقدي والميزانية لدينا لمعرفة ما هو معقول وللتأكد من أن لدينا رأس مال إضافي في متناول اليد لتمويل أي تغييرات إضافية نحتاج إلى إجرائها ، أو أي مخزون إضافي نحتاج إلى شرائه.
ما هي النصيحة التي تقدمها للشركات الأخرى حول الاستعداد للإجازات؟
بدأت باكرا. مع الاضطراب العالمي لسلاسل التوريد وحركة البضائع عبر الموانئ ، هناك تراكم كبير في الوصول إلى المواد الخام والتعبئة والتغليف. إذا نظرنا إلى المدى الطويل ، فابحث عن تنويع قائمة الموردين الخاصة بك. قم بتقييم ما إذا كان دفع المزيد مقابل خيار محلي يمكن أن يساعد في تقليل الاضطرابات في سلسلة التوريد الخاصة بك وجداول الإنتاج الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك البحث عن خيارات التصنيع واللوجستيات الخاصة بطرف ثالث. غالبًا ما تخزن الجهات الخارجية أشياء كومة مثل المواد الخام والتعبئة ويمكن أن توفر لك إمكانية الوصول إلى المواد التي تريدها ، وتوفر لك القوى العاملة في الإنتاج وتحرر وقتك للتركيز على أشياء مثل التسويق وخدمة العملاء.
استعد للعطلات مع Small Business BC
هل عملك جاهز لتحقيق أقصى استفادة من فترة مبيعات العطلة المزدحمة؟ في Small Business BC ، لدينا مجموعة من الندوات التجارية الحية على الإنترنت وتنزيلات موارد مجانية ونصائح أعمال فردية للمساعدة في تحسين كل جانب من جوانب عملك الصغير.