Utilisation de l'audio social comme plate-forme de marque
Publié: 2021-06-13Des concerts aux lancements de produits, tout a commencé à être mis en ligne ; les gens ont commencé à recréer leurs environnements sociaux habituels sur les réseaux sociaux
L'utilisation de l'audio comme outil de branding. est en augmentation constante depuis 2018, et son marché devrait atteindre 451 373 Cr INR d'ici 2023
S'adonner aux nouvelles tendances du marketing basé sur l'audio peut sembler une évidence ; mais est-ce vraiment une tendance ou juste une mode ?
Vivre en confinement pour la deuxième année consécutive vous donne vraiment envie de petites choses. Étant coincés dans nos bulles protectrices, nous sommes affamés d'interaction humaine. Notre capacité de conversation spontanée prend un sérieux coup, et en représailles, une nouvelle tendance émerge dans le monde virtuel.
Des concerts aux lancements de produits, tout a commencé à être mis en ligne. Les gens ont commencé à recréer leurs environnements sociaux habituels sur les plateformes de médias sociaux, pour ramener un sentiment de normalité. La fête à la maison de courte durée était également un effort dans le même sens. Le dernier né de cette gamme d'innovations est Social Audio.
Mais l'utilisation de l'audio n'est pas un nouveau concept en marketing. En voyant l'adaptabilité de l'optimisation de la recherche vocale et du podcasting, l'audio parlé est en augmentation constante depuis 2018, et son marché devrait atteindre 451 373 Cr INR d'ici 2023 . Les podcasts vernaculaires sont également en hausse avec un rapport indiquant que le ratio clic-consommation pour eux s'élève actuellement à environ 99 % .
Il est donc clair que se livrer aux nouvelles tendances du marketing basé sur l'audio semble être une évidence. Mais est-ce vraiment une tendance ou juste une mode ?
Qu'est-ce que l'audio social ?
L'audio social fonctionne essentiellement comme un appel de groupe. Vous pouvez écouter une discussion et participer quand vous le souhaitez. Fondamentalement, il s'agit d'un podcast qui se déroule en temps réel, mais vous pouvez engager la conversation avec le podcasteur. Au cours de la dernière année, les conversations au-delà de notre foyer ont été rares. L'utilisation de l'audio est un excellent moyen de briser l'encombrement des plates-formes centrées sur le visuel. Il n'est donc vraiment pas surprenant que la tendance de l'audio social se soit développée.
Clubhouse n'est plus le seul joueur du jeu. Plusieurs géants de l'industrie plongent leurs orteils dans ce bassin de possibilités. Twitter et Facebook ont déjà lancé des versions pour les tests bêta, et LinkedIn n'est pas loin derrière. Certaines des plates-formes actuellement utilisées incluent Discord, Leher, Fireside et plus encore.
Mais avant de commencer à faire tourner vos moteurs et à concevoir des decks Clubhouse ou Backstage, parlons de ce que cela signifie pour l'image de marque et le marketing .
Il existe une grande variété de formats que vous pouvez explorer dans les applications Social Audio. Certains d'entre eux incluent:
Recommandé pour vous:
- Entrevues
- Tables rondes
- Débats
- Regarder la fête
- Mairie
- Micro ouvert
Mais il s'agit d'un territoire relativement nouveau, vous devez donc procéder avec prudence. Bien que les possibilités soient alléchantes, il y a quelques éléments qui doivent être pris en considération.

Alors que Clubhouse a commencé fort, battant même des records avec sa session Elon Musk, le nombre de téléchargements a diminué au cours des derniers mois. De plus, la composante de spontanéité et de mise en ligne peut potentiellement mal tourner pour la marque. Ajoutez à cela une absence de métriques et une modération de contenu peu fiable et vous comprendrez pourquoi je suis prudemment optimiste quant à cette tendance.
Aujourd'hui, les gens se méfient du contenu sponsorisé et recherchent l'authenticité, en particulier avec les applications Social Audio. Les marques peuvent avoir l'opportunité de s'humaniser grâce à l'audio social, mais cela doit être planifié avec soin. C'est pourquoi même lorsque les marques sont sur ces plateformes, leurs conversations doivent être plus organiques, parler d'autre chose que « Hey ! Ce produit va vous époustoufler ! Les auditeurs veulent actuellement que ces plateformes soient un espace sûr pour des discussions ouvertes, et cette expérience est gâchée par des messages publicitaires manifestement évidents. C'est pourquoi les marques doivent explorer de nouvelles façons de générer de la notoriété.
Vous ne devriez pas entrer dans ce média avec l'idée de générer des revenus énormes ; utilisez-le plutôt pour créer des relations avec votre public. Le lien que vous construisez avec vos consommateurs se traduira par des retours pour votre marque. Prenons l'exemple de l'ancienne PDG et présidente de Focus Brands (société mère de Cinnabon) Kat Cole, qui organise des heures de bureau hebdomadaires - offrant des conseils aux entrepreneurs en herbe et aux hommes d'affaires qui essaient de trouver leur place. Quelques semaines au milieu, elle a offert des Cinnabons gratuits à celui qui lui enverrait son adresse. Les semaines qui ont suivi, les discussions autour de la marque de pâtisserie ont considérablement augmenté.
Universal Pictures a également organisé un espace pour la réédition de Scott Pilgrim Vs The World, qui a eu le casting du film dans une discussion avec le réalisateur. Les billets pour la projection ont été vendus dans plusieurs villes, dont Los Angeles. Il y a donc de la place pour la croissance, mais vous devez y naviguer avec prudence. Comme ces plates-formes en sont encore à leurs balbutiements, vous pouvez procéder une étape à la fois et expérimenter.
Mais éclater avec une publicité mal dissimulée masquée par une «discussion» pourrait conduire les consommateurs à perdre confiance dans la marque et à la considérer comme une marque qui ne se soucie que de ses intérêts; contrairement aux intérêts de ses consommateurs.
Compte tenu de la nature brute et authentique de l'audio social, tout type de partenariat ou de publicité doit passer de manière organique. Les marques intéressées à essayer l'audio social devraient commencer par
le contenu de marque. Il peut être sponsorisé ou organique. Les gens veulent entendre de nouvelles histoires et ont soif de nouveaux contenus à explorer. Ils seront réceptifs aux discussions sur le fonctionnement interne de la façon dont leurs marques préférées sont devenues des noms familiers. Par exemple, la société américaine de dentifrice Bite Toothpaste a parrainé un espace où ses fondateurs ont partagé leur histoire, suscitant des réactions positives de la part de leurs consommateurs.
Profitez des célébrités et des influenceurs pour étendre votre portée. La possibilité d'avoir une conversation virtuelle avec les stars conduira les gens vers votre chaîne. Une fois qu'ils sont là, c'est à vous d'orienter la conversation exactement là où vous le souhaitez. C'est ainsi que Scott Pilgrim Vs The World, qui au moment de la sortie a sous-performé, a stimulé les ventes de billets lors de la réédition lorsque les gens se sont rassemblés en masse pour entendre des célébrités comme Aubrey Plaza, Brandon Routh et plus encore.
Les plis et les problèmes de ces plates-formes doivent encore être aplanis, notamment en affinant les outils alimentés par l'IA pour mieux détecter le contenu audio douteux en temps réel, car le contexte et le ton de la discussion doivent être pris en considération. Jusque-là, tenez-vous en à la publicité native et aux discussions avec des tiers.






