Utilizzo dell'audio sociale come piattaforma di branding
Pubblicato: 2021-06-13Dai concerti al lancio di prodotti, tutto è iniziato online; le persone hanno iniziato a ricreare i loro soliti ambienti sociali sui social media
L'uso dell'audio come strumento di branding. è in costante aumento dal 2018 e si prevede che il suo mercato raggiungerà INR 451.373 Cr entro il 2023
Indulgere nelle nuove tendenze del marketing basato sull'audio può sembrare un gioco da ragazzi; ma è davvero una moda o solo una moda passeggera?
Vivere in un blocco per il secondo anno consecutivo ti fa davvero desiderare le piccole cose. Essendo bloccati nelle nostre bolle protettive, siamo affamati di interazione umana. La nostra capacità di conversazione spontanea sta subendo un duro colpo e, in risposta, una nuova tendenza sta emergendo nel mondo virtuale.
Dai concerti al lancio di prodotti, tutto ha iniziato a essere online. Le persone hanno iniziato a ricreare i loro soliti ambienti sociali sulle piattaforme dei social media, per riportare un senso di normalità. Anche il partito alla Camera di breve durata è stato uno sforzo nello stesso. L'ultima di questa linea di innovazioni è Social Audio.
Ma l'uso dell'audio non è un concetto nuovo nel marketing. Osservando l'adattabilità dell'ottimizzazione della ricerca vocale e del podcasting, l'audio della parola parlata è in costante aumento dal 2018 e si prevede che il suo mercato raggiungerà INR 451.373 Cr entro il 2023 . Anche i podcast vernacolari sono in aumento con un rapporto che afferma che il rapporto tra clic e consumo per loro attualmente è di circa il 99% .
Quindi, chiaramente, assecondare le nuove tendenze nel marketing basato sull'audio sembra essere un gioco da ragazzi. Ma è davvero una moda o solo una moda passeggera?
Cos'è l'audio sociale
L'audio sociale funziona essenzialmente come una chiamata di gruppo. Puoi ascoltare una discussione e partecipare quando lo desideri. Fondamentalmente, è un podcast che si svolge in tempo reale, ma puoi coinvolgere il podcaster in una conversazione. Nell'ultimo anno, le conversazioni al di fuori della nostra famiglia sono state scarse. L'uso dell'audio è un ottimo modo per sfondare il disordine delle piattaforme incentrate sulla visuale. Quindi non sorprende che la tendenza del social audio sia in crescita.
Tuttavia, Clubhouse non è più l'unico giocatore nel gioco. Diversi giganti del settore stanno immergendo le dita dei piedi in questo pool di possibilità. Twitter e Facebook hanno già lanciato versioni per il beta test e LinkedIn non è da meno. Alcune delle piattaforme attualmente in uso includono Discord, Leher, Fireside e altre ancora.
Ma prima di iniziare ad accendere i motori e progettare mazzi Clubhouse o Backstage, parliamo di cosa significa questo per il branding e il marketing .
C'è un'ampia varietà di formati che puoi esplorare nelle app Social Audio. Alcuni di questi includono:
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Ma questo è un territorio relativamente nuovo, quindi dovresti procedere con cautela. Sebbene le possibilità siano allettanti, ci sono alcuni elementi che devono essere presi in considerazione.
Mentre i Clubhouse hanno iniziato alla grande, battendo persino record con la loro sessione di Elon Musk, il numero di download è diminuito negli ultimi mesi. Inoltre, la componente della spontaneità e dell'andare in diretta ha il potenziale per andare storto per il marchio. Confrontalo insieme all'assenza di metriche e alla moderazione dei contenuti inaffidabile e capirai perché sono cautamente ottimista su questa tendenza.
Le persone oggi sono diffidenti nei confronti dei contenuti sponsorizzati e cercano l'autenticità, in particolare con le app Social Audio. I marchi possono ottenere l'opportunità di umanizzarsi attraverso l'audio sociale, ma deve essere pianificato attentamente. Ecco perché anche quando i marchi sono su queste piattaforme, le loro conversazioni devono essere più organiche, parlando di qualcosa di diverso da "Ehi! Questo prodotto ti lascerà a bocca aperta!” Gli ascoltatori attualmente vogliono che queste piattaforme siano uno spazio sicuro per discussioni aperte e questa esperienza è rovinata da messaggi pubblicitari apertamente ovvi. Questo è il motivo per cui i marchi devono esplorare nuovi modi per generare consapevolezza.
Non dovresti entrare in questo media con l'idea di generare entrate enormi; invece, usalo per creare relazioni con il tuo pubblico. Il legame che costruisci con i tuoi consumatori si manifesterà in ritorni per il tuo marchio. Prendi l'esempio dell'ex CEO e presidente di Focus Brands (società madre di Cinnabon) Kat Cole, che ospita orari d'ufficio settimanali, offrendo suggerimenti a imprenditori in erba e uomini d'affari che cercano di trovare la loro posizione. Poche settimane nel mezzo, offriva Cinnabon gratis a chiunque le avesse inviato il loro indirizzo. Nelle settimane successive, le chiacchiere attorno al marchio di pasticceria sono cresciute notevolmente.
La Universal Pictures ha anche ospitato uno spazio per la riedizione di Scott Pilgrim Vs The World, che ha visto il cast del film in discussione con il regista. I biglietti per la proiezione sono stati esauriti in più città, inclusa Los Angeles. Quindi c'è spazio per la crescita, ma è necessario navigare con attenzione. Poiché queste piattaforme sono ancora nelle loro fasi nascenti, potresti fare un passo alla volta e sperimentare.
Ma irrompere con pubblicità mal nascosta avvolta in una "discussione" potrebbe portare i consumatori a perdere la fiducia nel marchio e vederlo come uno che si preoccupa solo dei suoi interessi; in contrasto con gli interessi dei suoi consumatori.
Data la natura cruda e genuina dell'audio sociale, qualsiasi tipo di partnership o pubblicità deve essere realizzata in modo organico. I marchi interessati a provare l'audio social dovrebbero iniziare con
contenuto di marca. Potrebbe essere sponsorizzato o organico. Le persone vogliono ascoltare nuove storie e desiderano nuovi contenuti da esplorare. Saranno ricettivi alle discussioni che parlano del funzionamento interno di come i loro marchi preferiti sono diventati nomi familiari. Ad esempio, la società statunitense di dentifrici Bite Toothpaste ha sponsorizzato uno spazio in cui i loro fondatori hanno condiviso la loro storia, ottenendo reazioni positive dalla loro base di consumatori.
Approfitta di celebrità e influencer per estendere la tua portata. La possibilità di una conversazione virtuale con le star spingerà le persone verso il tuo canale. Una volta che sono lì, sta a te portare la conversazione esattamente dove vuoi che sia. È così che Scott Pilgrim Vs The World, che al momento del rilascio ha sottoperformato, ha spinto le vendite dei biglietti durante la riedizione quando le persone si sono radunate in massa per ascoltare celebrità come Aubrey Plaza, Brandon Routh e altri.
Le pieghe e i problemi in queste piattaforme devono ancora essere risolti, tra cui il perfezionamento degli strumenti basati sull'intelligenza artificiale per rilevare meglio i contenuti audio discutibili in tempo reale, dal momento che il contesto e il tono della discussione devono essere presi in considerazione. Fino ad allora, attenersi alla pubblicità nativa e alle discussioni di terze parti.