11 risorse HubSpot che non sapevi

Mi piace pensare a HubSpot come al mio Supereroe di marketing Sidekick. Ho visto HubSpot salvare un contatto freddo dal colpire il terribile link "annulla iscrizione" in un'e-mail. E ho visto HubSpot salvare una gloriosa offerta di contenuti dalle profondità di Pagina 3 nei risultati di ricerca di Google.

Ma alla fine della giornata, HubSpot è davvero solo un aiutante. Come marketer, siamo quelli che si svegliano ogni giorno e perlustrano il rapporto sulle fonti per la nostra prossima opportunità di chiudere i clienti.

(Sono l'unico a voler indossare un completo SuperMarketer sotto il mio abbigliamento casual?)

Prima di ottenere questo incredibile concerto con Precision Marketing Group, ho avuto il piacere di essere un dipendente HubSpot nel Customer Success Team. Come indica il nome del team, era nostro compito aiutare i nostri clienti ad avere il maggior successo possibile utilizzando HubSpot. Ciò significava prendersi il tempo necessario per istruire gli utenti su tutte le fantastiche risorse a cui hai accesso come cliente HubSpot.

Sapevi che HubSpot ha una libreria di marketing gratuita con centinaia di modelli scaricabili gratuitamente? Sapevi che puoi porre domande sul design COS nel forum della community?

Con un grande potere derivano grandi opportunità. Ecco alcune fantastiche risorse HubSpot che puoi utilizzare oggi:

1. Libreria di marketing di HubSpot

Hai mai avuto invidia di contenuti per le incredibili risorse create dal team di marketing di HubSpot?

Bene, non più invidia! Ogni singolo contenuto scaricabile che HubSpot ha mai offerto sul proprio sito Web e blog è disponibile per l'accesso gratuito nella Libreria di marketing di HubSpot.

Ecco dove lo troverai: Accedi al tuo account HubSpot. Nell'angolo in alto a destra dello schermo, seleziona l'icona "Graduation Cap". Seleziona "Libreria di marketing" dal menu a discesa. Ecco!

Da qui puoi filtrare per tipo di contenuto: modelli, webinar, guide per l'utente o kit di marketing. Gli argomenti indicizzati per ogni tipo includono lead generation, SEO, social media e PPC. Diciamo che se il tuo capo ti chiede di mettere insieme alcuni fantastici pulsanti di invito all'azione. Basta passare alla Libreria di marketing e digitare "CTA" nella barra di ricerca della libreria. Sbloccherai l'accesso ai pulsanti CTA scaricabili gratuitamente, alle migliori pratiche e alla ricerca pertinente.

2. Supporto HubSpot

Il team di supporto di HubSpot è famoso in tutto il mondo per i tempi di risposta e la competenza tecnologica. Non sai come creare un elenco in HubSpot utilizzando più filtri logici? Ti chiedi perché la tua colonna di posta elettronica non si allineerà a sinistra, non importa quante volte premi il pulsante di allineamento a sinistra? Il team di supporto è qui per aiutarti.

Ecco dove lo troverai: fai clic sul pulsante "Aiuto" nell'angolo in basso a destra della dashboard di HubSpot e puoi avere un esperto in linea in pochi minuti. Ecco le diverse vie di supporto a tua disposizione:

• Invia biglietto online: fai clic sul pulsante "Aiuto" e invia un biglietto e-mail. Verrà assegnato un rappresentante dell'assistenza che ti contatterà in pochi minuti via e-mail per farti sapere che sono coinvolti nel caso.

• Ottieni assistenza immediata: chiama il numero 1 888-482-7768 x3 per parlare subito con qualcuno. Ad esempio, se stai per premere "invia" su un'e-mail a 20.000 contatti e vuoi assicurarti di aver aggiunto correttamente le tue liste.

• Fatti richiamare da qualcuno: invia i dettagli su ciò per cui hai bisogno di aiuto e un rappresentante dell'assistenza esaminerà il problema e ti richiamerà direttamente. Nessun tempo di attesa al telefono!

3. Forum della comunità HubSpot

A volte ti imbatterai in una domanda con cui il supporto non è in grado di aiutarti, ad esempio quale snippet di codice aggiungere a un widget COS personalizzato o suggerimenti per l'impostazione del CRM. Per sincronizzarti con persone ed esperti che la pensano allo stesso modo, vai alla pagina della community di HubSpot per sfogliare thread di argomenti simili o per porre una domanda.

La parte migliore della Community è che è regolamentata e monitorata dai dipendenti di HubSpot, quindi puoi essere sicuro che i thread dei contenuti siano utili, pertinenti e accurati.

Ecco dove lo troverai: accedi a HubSpot e seleziona l'icona "Graduation Cap" nell'angolo in alto a destra della dashboard. Seleziona "Community" dal menu a discesa.

4. Accademia HubSpot

Ti sei mai sentito come se stessi bevendo da una manichetta antincendio con tutti gli aggiornamenti delle funzionalità di HubSpot? Non sei solo. Ecco perché HubSpot Academy ha raggruppato video di formazione, guide per l'utente, risposte rapide e istruzioni sotto l'ombrello di HubSpot Academy. Questa è un'ottima area per inviare nuovi utenti HubSpot nel tuo team o rinfrescare la tua memoria se non usi uno strumento particolare da un po' di tempo.

Ecco dove lo troverai: accedi a HubSpot e seleziona l'icona "Graduation Cap" nell'angolo in alto a destra della dashboard. Seleziona "Academy Home" dal menu a discesa. Da qui puoi selezionare diverse opzioni di formazione, come la formazione video, o cercare l'argomento su cui vuoi saperne di più.

5. Progetti HubSpot

Se hai familiarità con gli strumenti di contenuto di HubSpot ma hai bisogno di una roadmap passo passo su come raggiungere i tuoi obiettivi, i progetti HubSpot fanno per te. Esistono progetti per ogni fase del ciclo di vita. Puoi imparare come ottimizzare il tuo blog, come inviare la tua prima campagna di promozione dei lead o come sincronizzare Google AdWords con il tuo account. Soprattutto, ogni progetto si collega ad aree rilevanti dello strumento e documenti utili. Puoi controllare i passaggi completati e inserire altri membri del team.

Questo strumento è perfetto per i responsabili marketing che non vogliono reinventare la ruota o per i nuovi utenti che cercano un progetto per il successo.

Ecco dove lo troverai: Accedi a HubSpot e seleziona "Produttività" dal menu principale. Quindi seleziona "Progetti".

6. Gruppi di utenti HubSpot

Non devi affrontare HubSpot da solo. Con HubSpot User Groups (HUG) in tutto il mondo, puoi sincronizzarti con altri utenti HubSpot per condividere idee, porre domande, fare rete e ricevere suggerimenti di esperti. Gli HUG sono solitamente frequentati da un dipendente o esperto di HubSpot che può metterti in contatto con le migliori risorse interne e darti consigli individuali. Anche i partner dell'agenzia HubSpot partecipano agli HUG, così puoi trovare un partner che guidi o assuma il tuo prossimo grande progetto di marketing.

Ecco dove lo troverai: vai su https://www.hubspot.com/join-a-hug.

7. Idee HubSpot

Hai mai fissato uno strumento in HubSpot e hai pensato: "Amico, vorrei davvero che HubSpot avesse la funzionalità X ..."

Bene, ora puoi dirlo al team di sviluppo prodotto direttamente con HubSpot Ideas.

Ideas è un forum della community in cui gli utenti HubSpot come te possono esprimere le tue idee per il prossimo grande prodotto, funzionalità o miglioramento del software. Quindi, altri utenti possono votare per la tua idea. Il team del prodotto di HubSpot monitora regolarmente il feed. Più voti ha un'idea, più è probabile che venga incorporata in un aggiornamento futuro.

Dai un'occhiata alle idee esistenti e vota i tuoi preferiti in qualsiasi momento.

Ecco dove lo troverai: accedi a HubSpot e seleziona l'icona "Graduation Cap" nell'angolo in alto a destra della dashboard. Seleziona "Idee" dal menu a discesa.

8. Formazione in aula HubSpot

Hai un nuovo Marketer nel team che deve aggiornarsi con le tue attuali impostazioni HubSpot? La formazione in aula può essere la soluzione migliore. Con lezioni come "Creazione di una campagna inbound" e "Creazione di contenuti inbound efficaci", puoi selezionare un corso accelerato perfettamente allineato ai tuoi obiettivi.

La formazione in aula è disponibile in tutto il mondo e viene insegnata in un ambiente simile a una classe. Tranne che gli insegnanti sono veri HubSpotters e ottieni un po 'di gadget gratis. Con classi di dimensioni limitate, puoi ottenere assistenza individuale e fare rete con altri utenti.

Ecco dove lo troverai: vai a https://www.hubspot.com/services/classroom-training

9. Componenti aggiuntivi del prodotto HubSpot

Il prodotto HubSpot si espande e cambia continuamente. Con così tanti componenti aggiuntivi e strumenti disponibili, può essere difficile tenersi aggiornati con la prossima grande novità. A volte HubSpot rilascerà nuovi prodotti gratuitamente come componente aggiuntivo o prova gratuita. Se desideri vedere la dashboard di reportistica avanzata in azione o desideri sbloccare il CRM gratuitamente, passa semplicemente alla sezione Prodotto e componenti aggiuntivi e inizia a esplorare.

Ecco dove lo troverai: accedi a HubSpot e seleziona l'icona della tua immagine nell'angolo in alto a destra. Seleziona "Impostazioni" dal menu a discesa. Quindi seleziona "Prodotti e componenti aggiuntivi" dal menu della colonna di sinistra.

Tieni presente che alcuni prodotti sono disponibili per l'acquisto e potrebbero non essere gratuiti dopo il periodo di prova.

10. Elenco dei partner HubSpot

Hai un grande progetto all'orizzonte per il quale hai bisogno dell'aiuto di un esperto? L'elenco dei partner di HubSpot può allinearti con un partner di agenzia per assisterti con progetti di marketing, come l'abilitazione alle vendite CRM, la progettazione di siti Web COS, la generazione di lead e le campagne di promozione o la pianificazione generale del marketing inbound.

Ecco dove lo troverai: accedi a HubSpot e seleziona l'icona "Graduation Cap" nell'angolo in alto a destra della dashboard. Seleziona "Elenco dei partner" dal menu a discesa.

11. Integrazioni HubSpot

Utilizzi Salesforce e desideri sincronizzarlo con il tuo database di marketing? Vuoi iniziare a utilizzare SurveyMonkey nelle tue campagne e-mail? Che ne dici di installare una funzione di chat sulle pagine dei tuoi prodotti COS? HubSpot collabora costantemente con altre società di software per creare integrazioni senza interruzioni ed efficienti per le app che stai già utilizzando nella tua organizzazione. È semplice come fare clic su "abilita" e seguire alcuni passaggi della procedura guidata per far dialogare i tuoi due sistemi.

Ecco dove lo troverai:   Accedi a HubSpot e seleziona l'icona dell'immagine nell'angolo in alto a destra della dashboard. Seleziona "Integrazioni" dal menu a discesa. Quindi fai clic su "Tutte le integrazioni" per sfogliare le integrazioni pronte all'uso disponibili.

Ecco qua! Undici risorse HubSpot che hai a portata di mano per aiutarti a ispirare, migliorare e ottimizzare i tuoi sforzi di marketing. Sentiti libero di farci sapere se hai una delle tue sfide HubSpot. In qualità di membro stimato del Partner Program dal 2008, il nostro team è ben attrezzato per rispondere alle tue domande sulla piattaforma, per non parlare di potenziare la tua strategia di marketing utilizzando questi fantastici strumenti!