I 15 migliori plugin per WordPress CRM

Nel mondo di Internet, WordPress rimane uno dei CMS più popolari, con alcuni che affermano che alimenta il 35% di tutti i siti sul web. Dai blogger alle piccole imprese fino ad alcune delle più grandi aziende del mondo, WordPress ha dimostrato la sua versatilità più e più volte, il che significa che ci sono più opportunità che mai di ritrovarti a lavorare con WordPress come soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Cos'è esattamente il CRM?

Se vuoi avere successo con la tua attività basata su WordPress, devi raccogliere informazioni sui visitatori del tuo sito e trasformarli in clienti. Un plug-in Customer Relationship Management (CRM) può semplificare questo processo fornendo gli strumenti necessari per tenere traccia di lead, contatti, ticket di supporto e altro ancora.

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Quali sono i 15 migliori plugin per WordPress CRM?

Se stai cercando i migliori plug-in CRM per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche o se desideri qualcosa di facile da installare, puoi trovare tutte le risposte in questa utile guida a 15 dei migliori plug-in CRM per WordPress disponibili oggi. Ecco 15 dei migliori plugin per WordPress CRM attualmente disponibili sul mercato.

1) HubSpot

HubSpot è una piattaforma completa di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Progettato per aiutare le aziende a gestire contatti, pipeline, attività e rapporti, HubSpot può anche integrarsi con molte app popolari, tra cui Google Apps for Business. Forrester Research classifica costantemente HubSpot tra i leader nelle soluzioni software per la gestione delle relazioni con i clienti.

HubSpot è intuitivo, facile da usare e compatibile con molti plug-in popolari. Può essere utilizzato per pianificare i post sui social media direttamente dai profili dei tuoi contatti e puoi filtrare i contatti per tag in modo da vedere solo chi ha espresso interesse per il tuo prodotto o servizio.

Inoltre, HubSpot si integra con Zapier, un'eccellente app che automatizza le attività tra le app: potresti volerla utilizzare con altri plug-in nel nostro elenco, come Contact Form 7 o Contact Manager Forms.

Non fa male spendere soldi per uno strumento fantastico come HubSpot, soprattutto se prendi sul serio la tua attività e ottieni risultati reali dai tuoi sforzi di marketing. Ha molti campanelli e fischietti e ti aiuterà a sviluppare relazioni migliori con i tuoi clienti in modo che sia più facile commercializzarli in futuro. HubSpot si integra perfettamente anche con altre app, come Shopify e MailChimp, quindi è facile tenere traccia di tutti i tuoi contatti all'interno di un unico sistema.

2) CRM fluente

Se stai cercando un CRM WordPress completo, non cercare oltre FluentCRM . Dotato di funzionalità come l'accesso mobile, la customer intelligence multicanale e altro, è l'ideale per le aziende che hanno bisogno di tenere traccia dei propri contatti e gestire la propria canalizzazione di vendita in un'unica posizione centrale.

Può essere utilizzato da organizzazioni di tutte le dimensioni e viene fornito con un modello di prezzo interessante che consente alle piccole imprese di iniziare senza spendere troppo.

Tutto sommato, FluentCRM è una soluzione facile da consigliare. Se stai cercando un CRM WordPress completo, non cercare oltre FluentCRM.

3) vCita CRM e Lead Management per WordPress

vCita CRM è una soluzione completa per tutte le tue esigenze di gestione delle relazioni con i clienti. Sebbene il suo obiettivo principale sia la gestione dei contatti, gestisce anche la generazione e il monitoraggio dei lead, qualcosa che la maggior parte delle opzioni gratuite non farà.

Oltre a integrarsi con Facebook, Twitter, LinkedIn e altri social network popolari per le campagne di marketing, vCita ti consente di programmare appuntamenti dalla dashboard di WordPress.

Questo plugin si integra anche con MailChimp se vuoi iniziare subito a raccogliere e-mail dai contatti. L'unico aspetto negativo è che non esiste una versione gratuita di vCita, ma se stai cercando un'alternativa più robusta ad alcuni plug-in di elenchi di contatti di base, vale la pena dare un'occhiata.

4) WP-CRM

Hai bisogno di rimanere in contatto con i clienti in modo più organizzato? WP-CRM è uno dei migliori plugin per WordPress CRM, che ti consente di tracciare le interazioni e inviare loro note.

Ti permette anche di creare campagne. Con WP-CRM, puoi creare contenuti che verranno poi inviati tramite i social media per mantenere il tuo marchio di fronte ai potenziali clienti.

Consente un migliore monitoraggio quando si tenta di trovare lead e progetti, quindi se la tua azienda ha bisogno di aiuto con le vendite o il marketing, vale la pena scaricarlo gratuitamente.

5) Lead Builder per CRM

Il miglior plug-in WordPress per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), Leads Builder per CRM , offre alla tua azienda una gamma impressionante di funzionalità. Questo plug-in altamente personalizzabile ti consente di archiviare tutti i tipi di dati sui tuoi contatti, inclusi i campi personalizzati per aiutarti a conoscere meglio i tuoi clienti.

Per aiutarti a gestire i lead in modo più efficace, include un programmatore di posta elettronica e modelli di posta elettronica in modo da poter seguire facilmente i potenziali clienti che non hanno ancora interagito con la tua attività.

Il plug-in include anche strumenti di tracciamento del sito che ti consentono di vedere quanto traffico arriva da varie fonti e dove sta andando sul tuo sito web. Se ci sono aree in cui le persone si perdono durante l'utilizzo del tuo sito Web, Leads Builder può dirtelo.

6) Jetpack CRM

Jetpack è un ottimo modo per aggiungere una soluzione CRM completa al tuo sito WordPress senza troppi problemi. Si integra con app popolari come MailChimp, Google Analytics e Salesforce e offre utenti gratuiti illimitati.

Ciò significa che puoi gestire contatti e lead senza pagare per strumenti aggiuntivi. È anche facile da usare: importa il tuo elenco di contatti tramite CSV o XLS e inizia a costruire relazioni in pochissimo tempo.

7) Zoho CRM

Quando si tratta di software CRM, non puoi battere Zoho . Come tanti altri prodotti Zoho, Zoho CRM si concentra sulla flessibilità e sulla facilità d'uso. Con un'interfaccia pulita e un focus sulla comunicazione e-mail, fornisce tutto ciò di cui hai bisogno senza complicate funzionalità aggiuntive. Si integra anche con molte altre app popolari come MailChimp e Zapier per una facile espansione.

È una soluzione semplice ed efficace per la tua azienda per tenere traccia dei lead, gestire le opportunità, monitorare attività e KPI, inviare e-mail e molto altro. Puoi integrare Zoho con il tuo sito Web o con un sito basato su WordPress. Poiché si tratta di un software basato su cloud, puoi accedervi da qualsiasi luogo purché tu disponga di una connessione Internet.

8) Marmotta

Se stai cercando una potente soluzione per il monitoraggio dei lead di WordPress, dai un'occhiata a Groundhogg . Questo è un plug-in facile da usare che ti consente di creare diversi moduli, raccogliere lead via e-mail e creare canalizzazioni di vendita con codici di tracciamento. Puoi integrare i tuoi moduli con tutti i principali servizi di email marketing, inclusi MailChimp, AWeber e ActiveCampaign. E se stai usando Marketo o HubSpot, Groundhogg si integra perfettamente anche con quelle piattaforme.

9) WP-ERP

WP ERP è un plug-in gratuito che offre soluzioni CRM, gestione delle risorse umane e contabilità per piccole e grandi imprese. Questo plugin ha attualmente oltre 10.000 installazioni attive.

Ci sono due moduli collegati a questo plug-in CRM, uno per la funzionalità CRM e l'altro per gestione delle risorse umane e contabilità. Non ci sono limiti all'inserimento di quante più voci possibili in tutti i moduli.

Con la versione gratuita, puoi facilmente registrare le interazioni dei clienti e tenere traccia delle comunicazioni con loro. I componenti gratuiti del plug-in includono un calendario delle festività, strumenti di localizzazione e gestione delle informazioni aziendali. Inoltre, puoi impostare gruppi di contatti e prendere appunti nel tuo profilo cliente.

La maggior parte delle funzionalità CRM sono incluse gratuitamente, quindi questa è una buona opzione per le aziende attente ai costi. Lo strumento è eccellente anche se prevedi di avere tonnellate di integrazioni. Si integra, ad esempio, con diversi strumenti di email marketing, strumenti di contabilità e gateway di pagamento.

Infine, potresti essere in grado di eliminare la necessità del tuo software di contabilità utilizzando il plug-in WP ERP, poiché ne ha uno integrato.

10) Brillante CRM Web-to-Lead

La maggior parte delle persone conosce Salesforce, la soluzione CRM più utilizzata. Il suo design elegante e le sue capacità robuste lo rendono un'opzione potente per le aziende di tutte le dimensioni. Salesforce basato su cloud rende tutto accessibile sul Web e tramite dispositivi mobili, un vantaggio significativo. Web-to-Lead per Salesforce è ora disponibile come plug-in.

I lead possono essere raccolti e inseriti direttamente nel tuo account Salesforce tramite questo plug-in CRM. Prima, gli utenti dovevano copiare e incollare le informazioni tra i programmi, il che causava molti problemi.

Anche se il plug-in è gratuito, l'integrazione di Salesforce richiede un account premium.

La curva di apprendimento per Salesforce è ripida e il prezzo è moderatamente alto. Ma se implementato correttamente, si ripaga rapidamente. La tua azienda non deve essere grande per trarre vantaggio dalla capacità di Salesforce di integrare gli strumenti di vendita e di relazione con i clienti. Come soluzione di scalabilità aziendale, ci piace il CRM come soluzione all-in-one.

11) Bitrix24 CRM

Lo strumento WordPress CRM Bitrix24 è una soluzione CRM gratuita per WordPress affidabile. Non c'è alcun plug-in qui, ma piuttosto un'integrazione progettata esplicitamente per WordPress.

Puoi aggiungere contatti manualmente o acquisirli automaticamente durante la creazione di un modulo di generazione di lead sul tuo sito web. Memorizza i contatti nel database degli utenti di WordPress.

Le opzioni avanzate ti consentono anche di specificare quali campi devono essere compilati. Bitrix24 CRM ti consente di gestire i tuoi contatti e modificare i moduli direttamente dall'amministratore di WordPress, permettendoti di classificare i tuoi contatti per tipo e tenere traccia della corrispondenza. Ci sono alcune opzioni di supporto disponibili con questo strumento. Inoltre, gli sviluppatori hanno un blog e una solida area di supporto sul loro sito web.

Oltre ad essere gratuito, ha tutti gli strumenti consolidati nella dashboard di WordPress. Pertanto, non devi cambiare piattaforma per gestire i tuoi clienti.

In termini di CRM gratuiti, Bitrix24 CRM sembra una buona scelta. Il plug-in include la maggior parte delle funzionalità senza vendere prodotti aggiuntivi. Pertanto, non ci sono molti upsell oltre alle app. Inoltre, molti di essi possono essere scaricati gratuitamente. È anche conveniente se non sei interessato ad avere una seconda dashboard CRM. Questo plugin fa sì che tutto accada direttamente nella dashboard di WordPress in modo che tu possa utilizzare un'interfaccia familiare con la maggior parte delle persone.

12) WooCommerce CRM

Il plug-in WooCommerce CRM (gestore delle relazioni con i clienti) è una scelta eccellente se usi WooCommerce per vendere oggetti dal tuo sito WordPress.

Il plug-in ti consente di tenere traccia dei contatti, ma puoi aggiungere note ai clienti, inviare e-mail e persino effettuare telefonate direttamente dal tuo amministratore di WordPress. Dal record del contatto è possibile creare una nuova attività di chiamata per il contatto e quindi effettuare la chiamata dal file. C'è anche un timer di chiamata se vuoi analizzare i dati delle tue chiamate.

Il plugin è progettato per funzionare con WooCommerce, quindi non può essere utilizzato in modo indipendente. Al momento non è possibile compilare il database tramite moduli web. Tuttavia, vale la pena notare che WooCommerce può essere scaricato gratuitamente.

Il WooCommerce CRM non è economico, ma si vende a un prezzo una tantum. Nel complesso, offre una soluzione semplice e completa per gli utenti di siti WordPress. Ci sono più funzionalità racchiuse in questo plug-in rispetto a quelle fornite da qualsiasi plug-in gratuito.

13) Upi CRM

WordPress CRM e la soluzione di gestione dei lead UpiCRM è completamente gratuita. Nonostante sia un plug-in relativamente nuovo, ha già ottenuto un buon numero di valutazioni e migliaia di installazioni. Nel caso tu decida di passare a un CRM premium, il plug-in UpiCRMWordPress fornisce una funzione di esportazione in blocco per rimuovere i contatti da un sistema e importare loro in un altro.

Crea moduli per raccogliere lead e aggiungerli al tuo database. Come risultato dei suoi collegamenti automatici a diversi siti Web, questo plug-in è popolare con noi per aggregare dati da una varietà di fonti. Inoltre, scoprirai che le opzioni di integrazione sono superiori alla concorrenza, con connessioni a plugin di WordPress, Google Drive e altri CRM.

Gravity Forms e Contact Form 7, così come Ninja Forms, sono compatibili con UpiCRM. Con UpiCRM, puoi mappare i campi esistenti nel tuo database e i moduli in un database unico, centrale e unificato di tutti i tuoi lead.

Lo strumento viene utilizzato per raccogliere informazioni sui lead e inserirle in un database. C'è un forte supporto mobile, ma non dovresti aspettarti subito design avanzati.

Infine, questo plugin può essere utile per gli sviluppatori poiché può personalizzare quasi ogni aspetto dei moduli e dei database.

14) Presspoint CRM

Il plug-in Presspoint è un plug-in WordPress premium venduto sul suo sito Web. Lo strumento ti consente di fare molto di più che archiviare e raccogliere i dati dei clienti. Tutte le integrazioni sono accessibili dal pannello di amministrazione di WordPress, inclusi eCommerce, abbonamenti ed e-mail marketing. Oltre ad essere ricco di funzionalità, il plug-in consente anche query e report complessi.

I report possono essere utilizzati per l'estrazione dei dati o per azioni collettive come la modifica o l'invio di posta. Inoltre, questa interfaccia è perfettamente integrata con WordPress, rendendola facile da usare e navigare.

Come SalesForce, è un CRM premium con un numero incredibile di funzionalità. Utilizzando il plug-in Presspoint, avrai accesso a varie funzionalità, dai profili dei clienti avanzati alle restrizioni sui contenuti, dalle e-mail alle directory degli utenti.

Il plug-in WordPress di Presspoint è creato per le aziende che necessitano di una gestione degli utenti semplice ma potente. Gli strumenti in Presspoint sono eccellenti per la gestione rapida dei contatti, quindi è una buona opzione per le aziende che si stanno ridimensionando rapidamente.

15) WP Fusion

Il plug-in WP Fusion collega gli eventi sul tuo sito Web al tuo CRM. Utilizzando WP Fusion, puoi creare un sito di abbonamento, mantenere sincronizzate le informazioni dei tuoi clienti, acquisire nuovi contatti e registrare transazioni di e-commerce. Innanzitutto, puoi scaricare la versione Lite, che è gratuita. Quindi, il CRM di terze parti di tua scelta sincronizza i tuoi contatti con il tuo sito WordPress.

In altre parole, non è precisamente un sistema CRM ma piuttosto un collegamento tra il tuo sito WordPress e il CRM che hai scelto. Tuttavia, il plug-in include alcune funzionalità CRM di base, come la creazione automatica di contatti e la limitazione dell'accesso al database.

Alcuni dei CRM in questo articolo si integrano perfettamente con il plug-in WP Fusion come GetResponse, Groundhogg, Hubspot, Mialerlite, Zoho, Salesforce, Gist ecc.

Per le aziende che cercano il CRM più semplice disponibile, questa è un'opzione incredibile. È possibile creare contatti, aggiungere tag e aggiungere campi personalizzati ai moduli. Considera WP Fusion come il tuo CRM se è ciò di cui hai bisogno.

Conclusione

Per ottimizzare le vendite del tuo sito Web basato su WordPress, hai bisogno di un solido plug-in di gestione dei lead. Ora che hai letto i nostri 15 migliori plugin per WordPress CRM, hai alcune opzioni tra cui scegliere. Per iniziare a trovare una soluzione adatta alle tue esigenze, dai un'occhiata ad alcuni di questi plug-in e verifica se possono aiutarti a semplificare il processo di vendita. Se desideri personalizzare un plug-in in base alle tue esigenze aziendali specifiche, puoi chiedere aiuto alle società di sviluppo di WordPress . Vendita felice!