Top 15 der besten WordPress CRM-Plugins

Veröffentlicht: 2021-10-29

In der Internetwelt bleibt WordPress eines der beliebtesten CMS, wobei einige behaupten, dass es 35 % aller Websites im Internet betreibt. Von Bloggern über kleine Unternehmen bis hin zu einigen der größten Konzerne der Welt hat WordPress seine Vielseitigkeit immer wieder unter Beweis gestellt, was bedeutet, dass es mehr Möglichkeiten als je zuvor gibt, mit WordPress als CRM-Lösung (Customer Relationship Management) zu arbeiten.

Was genau ist CRM?

Wenn Sie mit Ihrem WordPress-betriebenen Geschäft erfolgreich sein wollen, müssen Sie Informationen über Ihre Website-Besucher sammeln und sie zu Kunden machen. Ein Customer Relationship Management (CRM)-Plug-in kann diesen Prozess vereinfachen, indem es die Tools bereitstellt, die Sie benötigen, um Ihre Leads, Kontakte, Support-Tickets und mehr im Auge zu behalten.

CRM-System

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Welches sind die 15 besten WordPress-CRM-Plugins?

Egal, ob Sie nach den besten CRM-Plugins für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen suchen oder etwas einfach zu installierendes möchten, Sie finden alle Antworten in diesem hilfreichen Leitfaden zu 15 der besten WordPress-CRM-Plugins, die heute verfügbar sind. Hier sind 15 der besten WordPress CRM-Plugins, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.

1) HubSpot

HubSpot ist eine umfassende Customer Relationship Management (CRM)-Plattform. HubSpot wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Verwaltung von Kontakten, Pipelines, Aufgaben und Berichten zu unterstützen, und kann auch in viele beliebte Apps integriert werden, einschließlich Google Apps for Business. Forrester Research stuft HubSpot konsequent unter seinen führenden Anbietern von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement ein.

HubSpot ist intuitiv, einfach zu bedienen und mit vielen gängigen Plug-ins kompatibel. Es kann verwendet werden, um Social-Media-Beiträge direkt aus den Profilen Ihrer Kontakte zu planen, und Sie können Kontakte nach Tags filtern, sodass Sie nur sehen, wer Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bekundet hat.

Darüber hinaus lässt sich HubSpot in Zapier integrieren, eine hervorragende App, die Aufgaben zwischen Apps automatisiert – vielleicht möchten Sie sie mit anderen Plugins auf unserer Liste verwenden, wie z. B. Contact Form 7 oder Contact Manager Forms.

Es schadet nicht, Geld für ein großartiges Tool wie HubSpot auszugeben, insbesondere wenn Sie Ihr Geschäft ernst nehmen und mit Ihren Marketingbemühungen echte Ergebnisse erzielen. Es hat viele Schnickschnack und wird Ihnen helfen, bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, damit sie in Zukunft einfacher zu vermarkten sind. HubSpot lässt sich auch gut in andere Apps wie Shopify und MailChimp integrieren, sodass es einfach ist, alle Ihre Kontakte in einem System zu verfolgen.

2) Fließendes CRM

Wenn Sie nach einem umfassenden WordPress-CRM suchen, sind Sie bei FluentCRM genau richtig . Mit Funktionen wie mobilem Zugriff, Multi-Channel-Kundenintelligenz und mehr ist es ideal für Unternehmen, die ihre Leads verfolgen und ihren Verkaufstrichter an einem zentralen Ort verwalten müssen.

Es kann von Organisationen jeder Größe verwendet werden und verfügt über ein attraktives Preismodell, das es kleinen Unternehmen ermöglicht, loszulegen, ohne ihr Budget zu sprengen.

Alles in allem ist FluentCRM eine einfach zu empfehlende Lösung. Wenn Sie nach einem umfassenden WordPress-CRM suchen, sind Sie bei FluentCRM genau richtig.

3) vCita CRM & Lead-Management für WordPress

vCita CRM ist eine One-Stop-Lösung für alle Ihre Kundenbeziehungsmanagement-Anforderungen. Während sein Hauptaugenmerk auf der Kontaktverwaltung liegt, übernimmt es auch die Lead-Generierung und -Verfolgung – etwas, das die meisten kostenlosen Optionen nicht leisten.

Neben der Integration mit Facebook, Twitter, LinkedIn und anderen beliebten sozialen Netzwerken für Marketingkampagnen ermöglicht Ihnen vCita, Termine über Ihr WordPress-Dashboard zu planen.

Dieses Plugin lässt sich sogar in MailChimp integrieren, wenn Sie sofort mit dem Sammeln von E-Mails von Kontakten beginnen möchten. Der einzige Nachteil ist, dass es keine kostenlose Version von vCita gibt, aber wenn Sie nach einer robusteren Alternative zu einigen einfachen Kontaktlisten-Plugins suchen, lohnt es sich, es auszuprobieren.

4) WP-CRM

Müssen Sie besser organisiert mit Kunden in Kontakt bleiben? WP-CRM ist eines der besten WordPress-CRM-Plugins, mit dem Sie Interaktionen verfolgen und ihnen Notizen senden können.

Es ermöglicht Ihnen auch, Kampagnen zu erstellen. Mit WP-CRM können Sie Inhalte erstellen, die dann über soziale Medien versendet werden, um Ihre Marke vor potenziellen Kunden zu halten.

Es ermöglicht eine bessere Nachverfolgung bei der Suche nach Leads und Projekten. Wenn Ihr Unternehmen also Hilfe bei Vertrieb oder Marketing benötigt, lohnt es sich, es kostenlos herunterzuladen.

5) Leads-Generator für CRM

Das beste WordPress-Plugin für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Leads Builder for CRM , bietet Ihrem Unternehmen eine beeindruckende Auswahl an Funktionen. Mit diesem hochgradig anpassbaren Plugin können Sie alle Arten von Daten über Ihre Kontakte speichern, einschließlich benutzerdefinierter Felder, damit Sie Ihre Kunden besser kennenlernen können.

Um Ihnen bei der effektiveren Verwaltung von Leads zu helfen, enthält es einen E-Mail-Planer und E-Mail-Vorlagen, damit Sie Interessenten, die sich noch nicht mit Ihrem Unternehmen beschäftigt haben, problemlos nachverfolgen können.

Das Plugin enthält auch Site-Tracking-Tools, mit denen Sie sehen können, wie viel Traffic aus verschiedenen Quellen kommt und wohin er auf Ihrer Website geht. Wenn es Bereiche gibt, in denen sich Menschen bei der Nutzung Ihrer Website verirren, kann Leads Builder Ihnen dies mitteilen.

6) Jetpack-CRM

Jetpack ist eine großartige Möglichkeit, Ihrer WordPress-Site ohne viel Aufhebens eine umfassende CRM-Lösung hinzuzufügen. Es lässt sich in beliebte Apps wie MailChimp, Google Analytics und Salesforce integrieren und bietet unbegrenzte kostenlose Benutzer.

Das bedeutet, dass Sie Kontakte und Leads verwalten können, ohne für zusätzliche Tools bezahlen zu müssen. Es ist auch einfach zu bedienen: Importieren Sie einfach Ihre Kontaktliste über CSV oder XLS und beginnen Sie im Handumdrehen mit dem Aufbau von Beziehungen.

7) Zoho-CRM

Wenn es um CRM-Software geht, ist Zoho unschlagbar . Wie so viele andere Zoho-Produkte konzentriert sich Zoho CRM auf Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Mit einer sauberen Oberfläche und einem Fokus auf E-Mail-Kommunikation bietet es alles, was Sie brauchen, ohne komplizierte Zusatzfunktionen. Es lässt sich auch in viele andere beliebte Apps wie MailChimp und Zapier integrieren, um einfache Erweiterungsmöglichkeiten zu bieten.

Es ist eine einfache und effektive Lösung für Ihr Unternehmen, um Leads zu verfolgen, Chancen zu verwalten, Aktivitäten und KPIs zu überwachen, E-Mails zu senden und vieles mehr. Sie können Zoho in Ihre Website oder WordPress-basierte Website integrieren. Da es sich um eine Cloud-basierte Software handelt, können Sie von überall darauf zugreifen, solange Sie eine Internetverbindung haben.

8) Murmeltier

Wenn Sie nach einer leistungsstarken WordPress-Lead-Tracking-Lösung suchen, sehen Sie sich Groundhogg an . Dies ist ein benutzerfreundliches Plugin, mit dem Sie verschiedene Formulare erstellen, Leads per E-Mail sammeln und Verkaufstrichter mit Tracking-Codes erstellen können. Sie können Ihre Formulare in alle wichtigen E-Mail-Marketing-Dienste integrieren, einschließlich MailChimp, AWeber und ActiveCampaign. Und wenn Sie Marketo oder HubSpot verwenden, lässt sich Groundhogg auch nahtlos in diese Plattformen integrieren.

9) WP-ERP

WP ERP ist ein kostenloses Plugin, das CRM-, HRM- und Buchhaltungslösungen für kleine und große Unternehmen anbietet. Dieses Plugin hat derzeit über 10.000 aktive Installationen.

An dieses CRM-Plugin sind zwei Module angehängt, eines für die CRM-Funktionalität und das andere für HRM und Buchhaltung. In allen Modulen sind der Eingabe möglichst vieler Einträge keine Grenzen gesetzt.

Mit der kostenlosen Version können Sie Kundeninteraktionen einfach protokollieren und die Kommunikation mit ihnen verfolgen. Zu den kostenlosen Komponenten des Plugins gehören ein Feiertagskalender, Standort-Tools und die Verwaltung von Unternehmensinformationen. Zusätzlich können Sie Kontaktgruppen einrichten und sich Notizen in Ihrem Kundenprofil machen.

Die meisten CRM-Funktionen sind kostenlos enthalten, daher ist dies eine gute Option für kostenbewusste Unternehmen. Das Tool ist auch hervorragend, wenn Sie tonnenweise Integrationen planen. Es lässt sich beispielsweise in mehrere E-Mail-Marketing-Tools, Buchhaltungstools und Zahlungsgateways integrieren.

Schließlich können Sie möglicherweise die Notwendigkeit Ihrer Buchhaltungssoftware beseitigen, indem Sie das WP ERP-Plugin verwenden, da es eines integriert hat.

10) Brillantes Web-to-Lead-CRM

Die meisten Menschen sind mit Salesforce, der am weitesten verbreiteten CRM-Lösung, vertraut. Sein schlankes Design und seine robusten Funktionen machen es zu einer leistungsstarken Option für Unternehmen jeder Größe. Cloud-basiertes Salesforce macht alles im Web und über mobile Geräte zugänglich, ein wesentlicher Vorteil. Web-to-Lead für Salesforce ist jetzt als Plugin verfügbar.

Über dieses CRM-Plugin können Leads gesammelt und direkt in Ihr Salesforce-Konto eingespeist werden. Früher mussten Benutzer Informationen zwischen Programmen kopieren und einfügen, was viel Ärger verursachte.

Obwohl das Plugin kostenlos ist, erfordert die Salesforce-Integration ein Premium-Konto.

Die Lernkurve für Salesforce ist steil und der Preis moderat hoch. Aber bei richtiger Umsetzung macht es sich schnell bezahlt. Ihr Unternehmen muss nicht groß sein, um von der Fähigkeit von Salesforce zu profitieren, Vertriebs- und Kundenbeziehungstools zu integrieren. Als Business-Scaling-Lösung bevorzugen wir CRM als All-in-One-Lösung.

11) Bitrix24-CRM

Das WordPress-CRM-Tool Bitrix24 ist eine kostenlose WordPress-CRM-Lösung, die zuverlässig ist. Hier gibt es kein Plugin, sondern eine Integration, die explizit für WordPress entwickelt wurde.

Sie können Kontakte entweder manuell hinzufügen oder sie automatisch erfassen, wenn Sie ein Formular zur Lead-Generierung auf Ihrer Website erstellen. Es speichert Kontakte in Ihrer WordPress-Benutzerdatenbank.

Mit den erweiterten Optionen können Sie auch angeben, welche Felder ausgefüllt werden müssen. Mit Bitrix24 CRM können Sie Ihre Kontakte verwalten und Formulare direkt vom WordPress-Admin aus bearbeiten, sodass Sie Ihre Kontakte nach Typ kategorisieren und die Korrespondenz verfolgen können. Es gibt einige Support-Optionen, die mit diesem Tool verfügbar sind. Zusätzlich haben die Entwickler einen Blog und einen robusten Support-Bereich auf ihrer Website.

Abgesehen davon, dass es kostenlos ist, verfügt es über alle Tools, die im WordPress-Dashboard konsolidiert sind. Somit müssen Sie die Plattform nicht wechseln, um Ihre Kunden zu verwalten.

In Bezug auf kostenlose CRMs scheint Bitrix24 CRM eine gute Wahl zu sein. Das Plugin enthält die meisten Funktionen, ohne zusätzliche Produkte zu verkaufen. Daher gibt es neben den Apps nicht viele Upsells. Darüber hinaus können viele von ihnen kostenlos heruntergeladen werden. Es ist auch praktisch, wenn Sie nicht an einem zweiten CRM-Dashboard interessiert sind. Dieses Plugin sorgt dafür, dass alles direkt in Ihrem WordPress-Dashboard passiert, sodass Sie mit den meisten Menschen eine vertraute Benutzeroberfläche verwenden können.

12) WooCommerce-CRM

Das WooCommerce CRM (Customer Relationship Manager) Plugin ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie WooCommerce verwenden, um Dinge von Ihrer WordPress-Seite zu verkaufen.

Mit dem Plugin können Sie Kontakte verfolgen, aber Sie können Kunden Notizen hinzufügen, E-Mails senden und sogar direkt von Ihrem WordPress-Admin aus telefonieren. Aus dem Kontaktdatensatz können Sie eine neue Anrufaufgabe für den Kontakt erstellen und dann den Anruf aus der Datei tätigen. Es gibt sogar einen Anruftimer, wenn Sie Ihre Anrufdaten analysieren möchten.

Das Plugin ist für die Zusammenarbeit mit WooCommerce konzipiert und kann daher nicht unabhängig verwendet werden. Die Datenbank kann derzeit nicht über Webformulare gefüllt werden. Es ist jedoch erwähnenswert, dass WooCommerce kostenlos heruntergeladen werden kann.

Das WooCommerce CRM ist nicht billig, aber es wird zu einem einmaligen Preis verkauft. Insgesamt bietet es eine einfache Rundum-Lösung für Benutzer von WordPress-Sites. Dieses Plugin enthält mehr Funktionen als jedes kostenlose Plugin.

13) Upi-CRM

Die WordPress CRM- und Lead-Management-Lösung UpiCRM ist völlig kostenlos. Obwohl es sich um ein relativ neues Plugin handelt, hat es bereits eine gute Anzahl von Bewertungen und Tausende von Installationen erhalten. Für den Fall, dass Sie sich für ein Upgrade auf ein Premium-CRM entscheiden, bietet das UpiCRMWordPress-Plugin eine Massenexportfunktion zum Entfernen Ihrer Kontakte aus einem System und zum Importieren sie in eine andere.

Erstellen Sie Formulare zum Sammeln von Leads und fügen Sie sie Ihrer Datenbank hinzu. Aufgrund der automatischen Verknüpfung mit mehreren Websites ist dieses Plugin bei uns beliebt, um Daten aus verschiedenen Quellen zu aggregieren. Darüber hinaus werden Sie feststellen, dass die Integrationsmöglichkeiten mit Verbindungen zu WordPress-Plugins, Google Drive und anderen CRMs der Konkurrenz überlegen sind.

Gravity Forms und Contact Form 7 sowie Ninja Forms sind mit UpiCRM kompatibel. Mit UpiCRM können Sie vorhandene Felder in Ihrer Datenbank und Formulare in einer einzigen, zentralen, einheitlichen Datenbank all Ihrer Leads abbilden.

Das Tool wird verwendet, um Lead-Informationen zu sammeln und in eine Datenbank zu stellen. Es gibt eine starke mobile Unterstützung, aber Sie sollten nicht sofort fortschrittliche Designs erwarten.

Schließlich kann dieses Plugin für Entwickler nützlich sein, da es fast jeden Aspekt der Formulare und Datenbanken anpassen kann.

14) Presspoint-CRM

Das Presspoint-Plugin ist ein Premium-WordPress-Plugin, das auf seiner Website verkauft wird. Mit dem Tool können Sie viel mehr tun, als Kundendaten zu speichern und zu sammeln. Alle Integrationen sind über das WordPress-Admin-Panel zugänglich, einschließlich E-Commerce, Mitgliedschaften und E-Mail-Marketing. Das Plugin ist nicht nur reich an Funktionen, sondern ermöglicht auch komplexe Abfragen und Berichte.

Berichte können entweder zum Mining der Daten oder für Massenaktionen wie Bearbeiten oder Versenden verwendet werden. Darüber hinaus ist diese Schnittstelle nahtlos in WordPress integriert, wodurch sie einfach zu bedienen und zu navigieren ist.

Wie SalesForce ist es ein Premium-CRM mit einer unglaublichen Anzahl von Funktionen. Mit dem Presspoint-Plug-in greifen Sie auf verschiedene Funktionen zu, von erweiterten Kundenprofilen über Inhaltsbeschränkungen und E-Mails bis hin zu Benutzerverzeichnissen.

Das WordPress-Plugin von Presspoint wurde für Unternehmen entwickelt, die eine leistungsstarke und dennoch unkomplizierte Benutzerverwaltung benötigen. Die Tools in Presspoint eignen sich hervorragend für die schnelle Verwaltung von Kontakten, daher ist es eine gute Option für Unternehmen, die schnell skalieren.

15) WP-Fusion

Das Plugin WP Fusion verbindet die Ereignisse auf Ihrer Website mit Ihrem CRM. Mit WP Fusion können Sie eine Mitgliederseite erstellen, die Informationen Ihrer Kunden synchronisieren, neue Leads erfassen und E-Commerce-Transaktionen aufzeichnen. Zunächst können Sie die kostenlose Lite-Version herunterladen. Dann synchronisiert das Drittanbieter-CRM Ihrer Wahl Ihre Kontakte mit Ihrer WordPress-Site.

Mit anderen Worten, es ist nicht gerade ein CRM-System, sondern eher eine Verbindung zwischen Ihrer WordPress-Site und dem von Ihnen gewählten CRM. Das Plugin enthält jedoch einige grundlegende CRM-Funktionen, z. B. das automatische Erstellen von Kontakten und das Einschränken des Zugriffs auf Ihre Datenbank.

Einige der CRMs in diesem Artikel lassen sich gut in das WP Fusion-Plugin integrieren, wie GetResponse, Groundhogg, Hubspot, Mialerlite, Zoho, Salesforce, Gist usw.

Für Unternehmen, die nach dem einfachsten verfügbaren CRM suchen, ist dies eine unglaubliche Option. Kontakte können erstellt, Tags hinzugefügt und benutzerdefinierte Felder zu Formularen hinzugefügt werden. Betrachten Sie WP Fusion als Ihr CRM, wenn Sie das brauchen.

Fazit

Um Ihre WordPress-basierte Website für den Verkauf zu optimieren, benötigen Sie ein solides Lead-Management-Plugin. Nachdem Sie sich nun unsere 15 besten WordPress-CRM-Plugins durchgelesen haben, haben Sie einige Optionen zur Auswahl. Um mit der Suche nach einer geeigneten Lösung für Ihre Anforderungen zu beginnen, sehen Sie sich einige dieser Plugins an und prüfen Sie, ob sie dazu beitragen können, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren. Wenn Sie ein Plugin an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen möchten, können Sie Hilfe von WordPress-Entwicklungsunternehmen in Anspruch nehmen . Frohes Verkaufen!