Топ 15 лучших плагинов CRM для WordPress

Опубликовано: 2021-10-29

В мире Интернета WordPress остается одной из самых популярных CMS, и некоторые утверждают, что она поддерживает 35% всех сайтов в Интернете. WordPress снова и снова доказывает свою универсальность, от блоггеров до малого бизнеса и некоторых крупнейших корпораций мира, а это означает, что у вас больше возможностей, чем когда-либо прежде, работать с WordPress в качестве решения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Что такое CRM?

Если вы хотите добиться успеха в своем бизнесе на базе WordPress, вам необходимо собирать информацию о посетителях вашего сайта и превращать их в клиентов. Плагин управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может упростить этот процесс, предоставляя инструменты, необходимые для отслеживания потенциальных клиентов, контактов, заявок в службу поддержки и многого другого.

CRM-система

Источник изображения:Bizportals365.com

Какие 15 лучших плагинов WordPress CRM?

Если вы ищете лучшие плагины CRM, соответствующие вашим конкретным бизнес-потребностям, или хотите что-то простое в установке, вы можете найти все ответы в этом полезном руководстве по 15 лучшим плагинам WordPress CRM, доступным сегодня. Вот 15 лучших плагинов WordPress CRM, доступных в настоящее время на рынке.

1) ХабСпот

HubSpot — это комплексная платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Разработанный, чтобы помочь предприятиям управлять контактами, конвейерами, задачами и отчетами, HubSpot также может интегрироваться со многими популярными приложениями, включая Google Apps для бизнеса. Forrester Research неизменно ставит HubSpot в число лидеров в области программных решений для управления взаимоотношениями с клиентами.

HubSpot интуитивно понятен, прост в использовании и совместим со многими популярными плагинами. Его можно использовать для планирования публикаций в социальных сетях непосредственно из профилей ваших контактов, и вы можете фильтровать контакты по тегам, чтобы видеть только тех, кто проявил интерес к вашему продукту или услуге.

Кроме того, HubSpot интегрируется с Zapier, отличным приложением, которое автоматизирует задачи между приложениями — вы можете использовать его с другими плагинами из нашего списка, такими как Contact Form 7 или Contact Manager Forms.

Не помешает потратить деньги на такой замечательный инструмент, как HubSpot, особенно если вы серьезно относитесь к своему бизнесу и получаете реальные результаты от своих маркетинговых усилий. Он имеет множество наворотов и поможет вам улучшить отношения с вашими клиентами, чтобы им было легче продавать в будущем. HubSpot также хорошо интегрируется с другими приложениями, такими как Shopify и MailChimp, поэтому легко отслеживать все ваши контакты в одной системе.

2) FluentCRM

Если вы ищете комплексную CRM для WordPress, обратите внимание на FluentCRM . Обладая такими функциями, как мобильный доступ, многоканальная аналитика клиентов и многое другое, он идеально подходит для компаний, которым необходимо отслеживать потенциальных клиентов и управлять воронкой продаж из одного центрального места.

Его могут использовать организации любого размера, а привлекательная модель ценообразования позволяет малым предприятиям начать работу без ущерба для бюджета.

В общем, FluentCRM — это простое решение, которое можно порекомендовать. Если вы ищете комплексную CRM для WordPress, обратите внимание на FluentCRM.

3) vCita CRM и управление потенциальными клиентами для WordPress

vCita CRM — это универсальное решение для всех ваших потребностей в управлении взаимоотношениями с клиентами. Хотя его основное внимание уделяется управлению контактами, оно также занимается генерацией и отслеживанием потенциальных клиентов — то, что большинство бесплатных вариантов не делают.

Помимо интеграции с Facebook, Twitter, LinkedIn и другими популярными социальными сетями для проведения маркетинговых кампаний, vCita позволяет планировать встречи с панели управления WordPress.

Этот плагин даже интегрируется с MailChimp, если вы хотите сразу начать собирать электронные письма от контактов. Единственным недостатком является отсутствие бесплатной версии vCita, но если вы ищете более надежную альтернативу некоторым базовым плагинам для списка контактов, стоит попробовать.

4) WP-CRM

Нужно поддерживать связь с клиентами более организованным образом? WP-CRM — один из лучших плагинов WordPress CRM, позволяющий отслеживать взаимодействия и отправлять им заметки.

Это также позволяет вам создавать кампании. С WP-CRM вы можете создавать контент, который затем будет рассылаться через социальные сети, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов к вашему бренду.

Это позволяет лучше отслеживать при поиске потенциальных клиентов и проектов, поэтому, если вашей компании нужна помощь в продажах или маркетинге, ее стоит скачать бесплатно.

5) Ведущий конструктор для CRM

Лучший плагин WordPress для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), Leads Builder for CRM , предоставляет вашему бизнесу впечатляющий набор функций. Этот настраиваемый плагин позволяет вам хранить все типы данных о ваших контактах, включая настраиваемые поля, которые помогут вам лучше узнать своих клиентов.

Чтобы помочь вам более эффективно управлять потенциальными клиентами, он включает в себя планировщик электронной почты и шаблоны электронной почты, чтобы вы могли легко отслеживать потенциальных клиентов, которые еще не взаимодействовали с вашим бизнесом.

Плагин также включает в себя инструменты отслеживания сайта, которые позволяют вам видеть, сколько трафика поступает из различных источников и куда он направляется на ваш сайт. Если есть области, в которых люди теряются при использовании вашего веб-сайта, Leads Builder может сообщить вам об этом.

6) Джетпак CRM

Jetpack — отличный способ добавить комплексное решение CRM на ваш сайт WordPress без особых хлопот. Он интегрируется с популярными приложениями, такими как MailChimp, Google Analytics и Salesforce, и предлагает неограниченное количество бесплатных пользователей.

Это означает, что вы можете управлять контактами и лидами, не платя за дополнительные инструменты. Он также прост в использовании: просто импортируйте свой список контактов в формате CSV или XLS и начните строить отношения в кратчайшие сроки.

7) Зохо CRM

Когда дело доходит до программного обеспечения CRM, вы не можете превзойти Zoho . Как и многие другие продукты Zoho, Zoho CRM фокусируется на гибкости и простоте использования. С чистым интерфейсом и акцентом на общение по электронной почте, он предоставляет все, что вам нужно, без каких-либо сложных дополнительных функций. Он также интегрируется со многими другими популярными приложениями, такими как MailChimp и Zapier, для удобства расширения возможностей.

Это простое и эффективное решение для вашего бизнеса, позволяющее отслеживать потенциальных клиентов, управлять возможностями, отслеживать активность и ключевые показатели эффективности, отправлять электронные письма и многое другое. Вы можете интегрировать Zoho со своим веб-сайтом или сайтом на базе WordPress. Поскольку это облачное программное обеспечение, вы можете получить к нему доступ из любого места, если у вас есть подключение к Интернету.

8) Сурок

Если вы ищете мощное решение для отслеживания лидов в WordPress, обратите внимание на Groundhogg . Это простой в использовании плагин, который позволяет создавать различные формы, собирать потенциальных клиентов по электронной почте и создавать воронки продаж с кодами отслеживания. Вы можете интегрировать свои формы со всеми основными службами почтового маркетинга, включая MailChimp, AWeber и ActiveCampaign. И если вы используете Marketo или HubSpot, Groundhogg также легко интегрируется с этими платформами.

9) WP-ERP

WP ERP — это бесплатный плагин, который предлагает решения CRM, HRM и бухгалтерского учета как для малых, так и для крупных предприятий. Этот плагин в настоящее время имеет более 10 000 активных установок.

К этому плагину CRM прикреплены два модуля: один для функций CRM, а другой для HRM и бухгалтерского учета. Нет никаких ограничений на ввод как можно большего количества записей во всех модулях.

В бесплатной версии вы можете легко регистрировать взаимодействие с клиентами и отслеживать общение с ними. Бесплатные компоненты плагина включают календарь праздников, инструменты определения местоположения и управление информацией о компании. Кроме того, вы можете настроить группы контактов и делать заметки в своем профиле клиента.

Большинство функций CRM включены бесплатно, так что это хороший вариант для экономных компаний. Инструмент также отлично подходит, если вы планируете иметь множество интеграций. Например, он интегрируется с несколькими инструментами электронного маркетинга, бухгалтерскими инструментами и платежными шлюзами.

Наконец, вы можете устранить необходимость в своем бухгалтерском программном обеспечении, используя плагин WP ERP, поскольку он имеет встроенный модуль.

10) Великолепная CRM-система Web-to-Lead

Большинство людей знакомы с Salesforce, наиболее широко используемым решением CRM. Элегантный дизайн и надежные возможности делают его отличным вариантом для предприятий любого размера. Облачная система Salesforce делает все доступным в Интернете и на мобильных устройствах, что является значительным преимуществом. Web-to-Lead для Salesforce теперь доступен в виде подключаемого модуля.

С помощью этого плагина CRM можно собирать потенциальных клиентов и передавать их непосредственно в вашу учетную запись Salesforce. Раньше пользователям приходилось копировать и вставлять информацию между программами, что доставляло много хлопот.

Несмотря на то, что плагин бесплатный, для интеграции с Salesforce требуется премиум-аккаунт.

Кривая обучения для Salesforce крутая, а цена умеренно высока. Но при правильном применении быстро окупается. Ваш бизнес не обязательно должен быть большим, чтобы воспользоваться возможностями Salesforce по интеграции инструментов продаж и взаимоотношений с клиентами. В качестве решения для масштабирования бизнеса нам нравится CRM как комплексное решение.

11) CRM Битрикс24

Инструмент WordPress CRM Bitrix24 — это бесплатное надежное решение WordPress CRM. Здесь нет плагина, а есть интеграция, специально разработанная для WordPress.

Вы можете добавить контакты вручную или зафиксировать их автоматически при создании формы лидогенерации на своем веб-сайте. Он хранит контакты в вашей базе данных пользователей WordPress.

Дополнительные параметры также позволяют указать, какие поля должны быть заполнены. CRM Битрикс24 позволяет управлять контактами и редактировать формы прямо из админки WordPress, позволяя классифицировать контакты по типам и отслеживать переписку. С этим инструментом доступно довольно много вариантов поддержки. Кроме того, у разработчиков есть блог и надежная зона поддержки на их веб-сайте.

Помимо того, что он бесплатный, он имеет все инструменты, объединенные в панели управления WordPress. Таким образом, вам не нужно менять платформы для управления вашими клиентами.

С точки зрения бесплатных CRM, Bitrix24 CRM кажется хорошим выбором. Плагин включает в себя большинство функций без продажи каких-либо дополнительных продуктов. Поэтому, помимо приложений, не так много дополнительных продаж. Кроме того, многие из них можно скачать бесплатно. Это также удобно, если вы не заинтересованы во второй информационной панели CRM. Этот плагин делает все, что происходит прямо на вашей панели управления WordPress, так что вы можете использовать знакомый интерфейс с большинством людей.

12) CRM для WooCommerce

Плагин WooCommerce CRM (менеджер по работе с клиентами) — отличный выбор, если вы используете WooCommerce для продажи вещей со своего сайта WordPress.

Плагин позволяет вам отслеживать контакты, но вы можете добавлять заметки для клиентов, отправлять электронные письма и даже совершать телефонные звонки прямо из вашего администратора WordPress. Из записи контакта вы можете создать новую задачу вызова для контакта, а затем выполнить вызов из файла. Есть даже таймер звонков, если вы хотите проанализировать данные о звонках.

Плагин предназначен для работы с WooCommerce, поэтому его нельзя использовать самостоятельно. На данный момент база данных не может быть заполнена через веб-формы. Однако стоит отметить, что WooCommerce можно загрузить бесплатно.

WooCommerce CRM не дешевая, но она продается по единовременной цене. В целом, он предлагает простое универсальное решение для пользователей сайтов WordPress. В этот плагин включено больше функций, чем в любом бесплатном плагине.

13) Упи CRM

WordPress CRM и решение для управления потенциальными клиентами UpiCRM абсолютно бесплатны. Несмотря на то, что это относительно новый плагин, он уже получил большое количество оценок и тысячи установок. Если вы решите перейти на премиальную CRM, плагин UpiCRMWordPress предоставляет функцию массового экспорта для удаления ваших контактов из одной системы и импорта. их в другую.

Создавайте формы для сбора лидов и добавления их в свою базу данных. Благодаря автоматическим ссылкам на несколько веб-сайтов этот плагин популярен у нас для сбора данных из различных источников. Кроме того, вы обнаружите, что варианты интеграции превосходят конкурентов благодаря подключению к плагинам WordPress, Google Диску и другим CRM.

Gravity Forms и Contact Form 7, а также Ninja Forms совместимы с UpiCRM. С помощью UpiCRM вы можете сопоставить существующие поля в своей базе данных и формах в единую центральную унифицированную базу данных всех ваших лидов.

Инструмент используется для сбора информации о лидах и помещения ее в базу данных. Существует сильная мобильная поддержка, но не стоит сразу ожидать продвинутых дизайнов.

Наконец, этот плагин может быть полезен для разработчиков, поскольку он может настраивать практически все аспекты форм и баз данных.

14) Пресспоинт CRM

Плагин Presspoint — это премиальный плагин WordPress, который продается на его веб-сайте. Инструмент позволяет делать гораздо больше, чем просто хранить и собирать данные о клиентах. Все интеграции доступны из панели администратора WordPress, включая электронную коммерцию, членство и маркетинг по электронной почте. Помимо многофункциональности, плагин также позволяет создавать сложные запросы и отчеты.

Отчеты можно использовать либо для анализа данных, либо для массовых действий, таких как редактирование или отправка по почте. Кроме того, этот интерфейс легко интегрируется с WordPress, что упрощает его использование и навигацию.

Как и SalesForce, это CRM премиум-класса с невероятным количеством функций. Используя плагин Presspoint, вы получите доступ к различным функциям, от расширенных профилей клиентов до ограничений контента и электронных писем до каталогов пользователей.

Плагин Presspoint WordPress создан для предприятий, которым требуется мощное, но простое управление пользователями. Инструменты Presspoint отлично подходят для быстрого управления контактами, поэтому это хороший вариант для быстрорастущих компаний.

15) ВП фьюжн

Плагин WP Fusion связывает события на вашем сайте с вашей CRM. Используя WP Fusion, вы можете создать сайт членства, синхронизировать информацию о ваших клиентах, привлекать новых лидов и записывать транзакции электронной коммерции. Во-первых, вы можете скачать бесплатную версию Lite. Затем выбранная вами сторонняя CRM синхронизирует ваши контакты с вашим сайтом WordPress.

Другими словами, это не совсем система CRM, а скорее связь между вашим сайтом WordPress и выбранной вами CRM. Тем не менее, плагин включает в себя несколько основных функций CRM, таких как автоматическое создание контактов и ограничение доступа к вашей базе данных.

Некоторые из CRM в этой статье хорошо интегрируются с плагином WP Fusion, таким как GetResponse, Groundhogg, Hubspot, Mialerlite, Zoho, Salesforce, Gist и т. д.

Для компаний, которые ищут самую простую CRM, это невероятный вариант. Можно создавать контакты, добавлять теги и добавлять в формы настраиваемые поля. Считайте WP Fusion своей CRM, если это то, что вам нужно.

Вывод

Чтобы оптимизировать ваш веб-сайт на базе WordPress для продаж, вам нужен надежный плагин для управления потенциальными клиентами. Теперь, когда вы ознакомились с нашими 15 лучшими плагинами CRM для WordPress, у вас есть несколько вариантов на выбор. Чтобы начать поиск подходящего решения для ваших нужд, ознакомьтесь с некоторыми из этих плагинов и посмотрите, помогут ли они оптимизировать процесс продаж. Если вы хотите настроить плагин в соответствии с вашими конкретными бизнес-потребностями, вы можете воспользоваться помощью компаний-разработчиков WordPress . Удачных продаж!