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5 modi migliori per fornire un eccellente servizio clienti

Un servizio eccellente è una chiave per migliorare la fidelizzazione dei clienti e le prestazioni di vendita. Scopri come puoi migliorare la qualità della tua esperienza cliente e prosperare!

Qual è lo scopo del CRM?

Ti diremo cosa significa CRM, chi lo usa e come ne traggono vantaggio. Ti mostreremo diversi tipi di CRM e ne discuteremo le caratteristiche principali.

La differenza tra CRM ed ERP

Stai cercando di navigare tra dozzine di abbreviazioni di strumenti aziendali? Inizia con quelli più importanti. CRM ed ERP: qual è la differenza? Scopriamolo!

Come calcolare e aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti

Il business non dovrebbe riguardare esclusivamente l'acquisizione di clienti. Purtroppo, attirare clienti è in realtà solo metà del lavoro; l'altra metà è tenerli lì. La fidelizzazione dei clienti deve essere un pilastro su cui si basa la tua azienda.

Come gestire i contatti in Gmail per le aziende

Non sorprende che Google abbia un bel strumento di gestione dei contatti che sincronizza le tue connessioni nell'intero ecosistema. Ecco come utilizzarlo nella tua attività.

Assolutamente tutto ciò che devi sapere sul CRM per piccole imprese

Entro la fine di questo articolo, il tuo cervello aziendale sarà diventato un database enciclopedico di tutto ciò che è CRM per piccole imprese.

Come utilizzare il CRM in modo efficace

I sistemi CRM potrebbero creare confusione a volte. Ecco alcuni suggerimenti che puoi utilizzare durante la personalizzazione e l'utilizzo del tuo CRM per le piccole imprese.

11 motivi per cui i piccoli team di vendita hanno bisogno del CRM

Solo perché sei piccolo non significa che un sistema CRM non migliorerà il tuo processo di vendita. Ecco 11 motivi per utilizzare un CRM in un piccolo team di vendita.

10 suggerimenti per il successo del CRM per le piccole imprese

L'impiego di nuovi strumenti potrebbe essere la decisione migliore che una start-up possa prendere per migliorare la produttività. Ecco 10 suggerimenti comprovati su come utilizzare un CRM per le piccole imprese.

7 consigli essenziali per gestire le email in modo efficace

Abbiamo raccolto sette ottimi suggerimenti per utilizzare le e-mail in modo efficace e rimanere sempre aggiornati sulla tua casella di posta.