Come Tally Ho ha preso vita con l'aiuto della prototipazione
Pubblicato: 2016-10-18La perdita e il dolore sono cose sfortunate che tutti noi viviamo, ma quando Rory Everitt, fondatore di Tally Ho, ha perso sua madre, l'esperienza gli ha ricordato che dovremmo vedere più persone che amiamo di più. Ha avuto modo di pensare e trovare modi per riunire le persone più spesso. Non su FaceTime, ma affronta il tempo nella vita reale.
Pianificare le uscite con gli amici è molto più noioso del necessario. I messaggi di testo e le e-mail sono modi comuni per riunire le persone, ma sembrano troppo manuali. Le soluzioni specializzate disponibili, come Facebook Events, Evite o Paperless Post, sono cose che le persone usano raramente , forse solo una volta all'anno. Quindi ha deciso di creare un'app che risolvesse una volta per tutte l'esperienza dolorosa del tentativo di riunire gruppi di amici.
Le app disponibili sono servite come punto di partenza . Everitt ha fatto un inventario dei loro punti di forza e di debolezza. Ha poi notato le proprie abitudini, in termini di app che usava spesso, come iMessage e Yelp.
Come poteva rendere il processo di litigare con gli amici più facile e più piacevole?
Everitt ha iniziato la sua carriera in un ruolo strategico come consulente di gestione, ma alla fine si è reso conto che le startup lo eccitavano molto più del tipico mondo aziendale. Quindi ha abbandonato la nave e ha provato le operazioni aziendali e i ruoli di marketing, finché non ha trovato la gestione del prodotto. In quel ruolo è stato in grado di affinare il set di abilità di cui avrebbe avuto bisogno per dare vita a Tally Ho.
Come qualsiasi cosa che valga la pena fare, la strada per creare la sua app è stata lunga e piena di nuove entusiasmanti sfide. Di recente ho avuto il piacere di intervistare Everitt su come ha reso Tally Ho una realtà e come ha aiutato la prototipazione con Proto.io. Ecco cosa ho imparato:
Inizia da qualche parte
Se hai un'app a cui pensi da sempre, è tempo di agire. Per quanto possa sembrare un cliché, iniziare è l'unico primo passo . È troppo facile trovare scuse per spiegare perché non stai lavorando sulle tue idee. Anche se puoi dedicare solo poche ore alla settimana, va bene, l'importante è continuare a lavorare per realizzare il tuo obiettivo.
Fare un'ipotesi
L'idea di Tally Ho è nata da un problema che lo stesso Everitt stava avendo, quindi un motivo in più per andare avanti e cercare una soluzione.
Ha pensato a quali eventi tende a pianificare. Che si tratti di un weekend o di un picnic nel parco, ha dovuto trovare gli elementi in comune tra gli eventi tipici per creare le basi per la sua app.
Ci sono note per ogni evento, come l'elenco degli invitati. Poi ci sono cose che devono essere discusse, come il momento migliore per incontrarsi, chi porta cosa e chi può offrire un passaggio. Ha cercato un modo per allineare quei problemi sovrapposti che emergono nella maggior parte dei processi di pianificazione, in modo che il risultato coprisse il maggior numero possibile di basi. Una volta che è stato in grado di restringere il tipo di funzioni che voleva che la sua app avesse, era ora di mettersi al lavoro.
Mantieni la vecchia scuola
I primi giorni di Tally Ho includevano Everitt che abbozzava con carta e penna. Sebbene ci siano così tanti strumenti digitali là fuori, all'inizio consiglia davvero di mantenerlo vecchio stile . Disegnare su un quaderno ti aiuta a prendere rapidamente le idee e a fare brainstorming su diversi modi per affrontare un problema. Fatti un'idea di cosa vuoi e da lì puoi determinare cosa verrà dopo.
Costruisci un prototipo
Una volta che ha avuto una buona idea di cosa voleva, era pronto a provarlo. Everitt ha chiesto ai suoi amici designer quali strumenti avrebbe potuto utilizzare per portare la sua app oltre i pezzi di carta del taccuino, mantenendola comunque semplice. Sulla base dei consigli ricevuti, ha scelto Proto.io per il processo di prototipazione.
Ha aiutato la sua app a sentirsi finalmente reale e l'ha preparata a ricevere il feedback di cui aveva bisogno per portarla al livello successivo.
Eseguire interviste agli utenti
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Era giunto il momento di mettere alla prova le sue ipotesi e vedere cosa era rimasto bloccato e cosa doveva essere scartato. Lo ha mostrato a 20 persone per ottenere il loro feedback e alla fine capire se i suoi punti deboli nella pianificazione delle riunioni corrispondevano ad altri . Con il loro aiuto, è stato in grado di capire se la sua soluzione avrebbe davvero risolto il problema che aveva individuato.
Si è scoperto che aveva ragione, con un solo valore anomalo su 20. Quasi tutti i suoi tester hanno confermato che è difficile fare amicizia. Tutti usavano e-mail, sms e app di messaggistica, ma nessuno dei modi esistenti per fare le cose era così facile da usare. Di solito sembrava più lavoro del necessario .
Siamo stati tutti lì in una catena di messaggi o e-mail di gruppo quando c'è un numero schiacciante di messaggi da leggere e gli amici finiscono per porre le stesse domande più e più volte perché leggere tutto sembra piuttosto scoraggiante. Di sicuro i gatti da pastore!
Rielabora la soluzione
Ora aveva un sacco di idee per migliorare Tally Ho e renderlo una soluzione migliore. Mirava a migliorare il processo di pianificazione rendendolo veloce quanto la digitazione di un'e-mail (o più veloce!), Con un'interfaccia deliziosa e un modo più semplice per interrogare gli amici sull'ora in cui sono disponibili.
L'interfaccia doveva essere non solo ottimizzata per dispositivi mobili, ma anche molto semplice da usare per le persone impegnate, ad esempio quando hai un caffè in una mano e stai usando il telefono con l'altra.
Ha preso di mira gli abitanti delle città e li ha aiutati a pianificare un evento usando solo un pollice mentre camminavano per strada o guidavano un vagone della metropolitana affollato.
Si è anche reso conto che a volte non sappiamo cosa vogliamo fare con gli amici, sappiamo solo che vogliamo vederli. Per questo motivo, ha aggiunto un prompt con categorie comuni per darti idee su cosa potresti fare con gli amici, come la cena, lo shopping o un'escursione.
Un'altra cosa importante che ha imparato è stata la verifica degli utenti stessi. Mentre le situazioni ipotetiche forniscono una buona quantità di informazioni, i test degli utenti nella vita reale sono un gradino sopra. Nei test futuri ha deciso che avrebbe chiesto agli utenti quali eventi sociali stavano arrivando e come avrebbero potuto utilizzare Tally Ho per aiutare. Pianificare letteralmente un evento e cercare di invitare amici gli darebbe un'idea migliore di cosa manca e di quanto sia intuitivo.
Trova la squadra giusta
Everitt aveva cercato di imparare un po' di programmazione negli anni passati, ma alla fine sapeva che aveva bisogno di uno sviluppatore full stack dalla sua parte . Invece di provare a fare tutto da solo, sarebbe stato in grado di trasformare questa idea in realtà solo se avesse potuto reclutare la squadra giusta. Sebbene gli amici potessero sembrare un pool logico di candidati, doveva trovare qualcuno che potesse muoversi velocemente e lavorare a tempo pieno al suo fianco. Qualcuno che è stato onesto e in anticipo sui propri impegni con la capacità di scavare e portare a termine le cose.
È diventato chiaro che aveva bisogno di assumere qualcuno al di fuori della sua cerchia. Essendo una società avviata, non era in grado di pagare i prezzi elevati che gli sviluppatori di contratti nella Bay Area stavano ottenendo, quindi si è rivolto a Internet.
Attraverso la sua ricerca su Upwork ha avuto la fortuna di trovare qualcuno appassionato come lui, che si trovava in Polonia. Quella relazione ha finito per funzionare molto bene, quindi invece di trovare un dipendente, ha trovato qualcuno che si è trasformato in un partner.
Un partner tecnico ha fatto la differenza.
Con il pezzo tecnico del puzzle risolto, sono stati in grado di andare avanti a tutta velocità insieme. Di tanto in tanto si avvaleva del visual design e di altri consulenti per rendere l'app davvero straordinaria.
Il futuro di Tally Ho
Tally Ho è appena stato lanciato sull'App Store ed è destinato ad avere successo. Questo perché Everitt non ha intenzione di interrompere mai i test. Vuole ricevere feedback costanti in modo da poter raggiungere il suo obiettivo di rendere Tally Ho l'app ideale per riunire gli amici.
Ha anche in programma di perfezionare il design per renderlo ancora più fluido, veloce e delizioso . Allo stesso tempo, vuole anche concentrarsi sull'espansione della funzionalità. Ciò potrebbe avvenire sotto forma di integrazione con i calendari degli utenti per trovare rapidamente gli orari in cui sono disponibili. La sfida del design è mantenere l'esperienza estremamente semplice per i nuovi utenti, creando al contempo funzionalità avanzate per utenti esperti.
Il processo di progettazione e il feedback degli utenti sono stati fondamentali per aiutare Everitt a intraprendere la strada per rendere più semplice la pianificazione di gruppo. Dovremmo tutti riempire il nostro tempo libero con le persone a cui teniamo più spesso e Tally Ho è un passo nella giusta direzione.
Potrebbe essere un po' presto per chiamarlo, ma Everitt sa già chi è il più grande fan di Tally Ho: il suo figlioletto! Mentre continua a perseguire il suo sogno di app, si assicura di avere sempre tutto il tempo da trascorrere con il figlio e la moglie di tre mesi.
Dopotutto, Tally Ho mira a metterci faccia a faccia più spesso ed Everitt certamente pratica ciò che predica.
[Questo post è apparso per la prima volta su Proto.io ed è stato riprodotto con il permesso.]