Come valutare la migliore piattaforma di e-commerce per la tua azienda?

Hai preso la decisione di entrare nel business dell'e-commerce e ora stai cercando di scegliere la piattaforma migliore. La tua azienda ha bisogno di una piattaforma di e-commerce per vendere online, sia che tu stia vendendo sul tuo sito Web o tramite uno dei principali mercati come Amazon o eBay, puoi imparare su fbamasterclass.io.

Il mondo delle piattaforme di e-commerce può essere difficile da navigare, soprattutto se non hai molta esperienza con esse. Ce ne sono centinaia tra cui scegliere e ognuno ha il proprio set di caratteristiche e funzioni che possono adattarsi perfettamente o meno al tuo modello di business. Come scegli la migliore piattaforma di e-commerce per la tua attività? Ecco nove suggerimenti essenziali che ti aiuteranno lungo il percorso.

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Perché utilizzare una piattaforma eCommerce?

I motivi più comuni per cui le persone utilizzano una piattaforma di eCommerce sono

Convenienza

: Questo può sembrare un punto fermo, ma l'utilizzo di una piattaforma di eCommerce ti consente di sbarazzarti di cose come i carrelli della spesa e l'elaborazione dei pagamenti. Non dovrai impostare nulla di nuovo perché tutto ciò è già gestito dalla piattaforma scelta. L'ultima cosa che vuoi è un altro sistema che devi mantenere e gestire.

Più vetrine

: la maggior parte delle piattaforme ti consente di creare più di una vetrina sulla loro piattaforma, il che è particolarmente utile se stai cercando di vendere su più mercati (come eBay e Amazon).

Semplicità

: Quando si tratta di questo, mantenere la tua attività semplice è fondamentale. Se puoi lasciare che una terza parte gestisca alcuni dei tuoi processi per te, perché non dovresti?

I diversi tipi di piattaforme di e-commerce

Sono disponibili vari tipi di piattaforme di eCommerce, ognuna con i propri punti di forza e di debolezza. Di seguito è possibile trovare un confronto completo tra i tipi di piattaforme di eCommerce.

Piattaforme eCommerce Open Source

Di gran lunga, le piattaforme open source sono alcune delle opzioni software on-demand più popolari in circolazione. Sono anche un'ottima scelta per gli imprenditori che vogliono far decollare il loro negozio online senza spendere soldi in anticipo.

Le piattaforme più popolari includono Magento e WordPress (che, tecnicamente, è open source). Shopify è un'opzione particolarmente interessante se non hai molta esperienza tecnica; è facile da usare e una delle opzioni software di e-commerce più user-friendly disponibili. Tuttavia, non offre tutte le funzionalità di altri programmi che richiedono uno sforzo maggiore per la configurazione.

Piattaforma eCommerce con licenza

Una piattaforma di e-commerce con licenza è un sito Web di e-commerce di proprietà e gestito da una terza parte. Le piattaforme di e-commerce con licenza sono generalmente ospitate da un host web, come HostGator o Bluehost, e possono essere disponibili come parte di un piano di hosting condiviso.

Le funzionalità della piattaforma variano a seconda di ciò che scegli di acquistare, ma in genere includono il software del carrello degli acquisti, pagine di pagamento personalizzate e canali di supporto personalizzati.

Piattaforma di e-commerce ospitata

Un modo semplice ed efficiente per avviare il tuo negozio online, soprattutto se gestisci un'attività online o stai pensando di avviarne una. Una piattaforma di eCommerce ospitata ti consente di lavorare online ma sul sito Web o sul server di qualcun altro, il che significa che tutti i tuoi dati sono archiviati fuori sede in un luogo sicuro.

Ottieni una vetrina online in cui i potenziali clienti possono cercare e trovare facilmente ciò che vogliono, senza troppi problemi derivanti dall'impostazione di linguaggi di programmazione come HTML e CSS per imparare a costruire il tuo sito.

Inoltre, le piattaforme ospitate sono semplici da usare in quanto sono dotate di funzionalità point-and-click che ti consentono di aggiungere articoli rapidamente in modo da poter iniziare subito a vendere.

Piattaforma come servizio (PaaS)

Le piattaforme PaaS in genere non sono dotate di strumenti o sistemi speciali già integrati. Questo li rende estremamente scalabili e adatti agli sviluppatori, ma significa anche che dovrai costruire la maggior parte delle cose da zero.

Ad esempio, se dovessi utilizzare una piattaforma SaaS come Magento o Shopify, sarebbero responsabili della manutenzione del tuo server web; tuttavia, con piattaforme PaaS come BigCommerce o WooCommerce, sarai responsabile di fornire tutti gli aspetti dell'hosting web, inclusi i tempi di attività del server, le patch di sicurezza e il ridimensionamento automatizzato, se necessario.

Anche se all'inizio può sembrare opprimente, vale la pena considerare perché con le piattaforme PaaS derivano flessibilità e libertà: puoi scegliere quali funzionalità funzioneranno meglio per la tua attività.

Dai un'occhiata a 9 suggerimenti per iniziare a scegliere la migliore piattaforma di e-commerce per la tua attività:

Controlla il tuo budget

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Se stai avviando un'attività da zero, è importante controllare prima il budget. La scelta di una piattaforma di e-commerce può costare da $ 100 a $ 20.000 al mese a seconda della piattaforma che utilizzi. Potresti avere ogni sorta di idee su quale piattaforma è giusta per la tua attività e perché. Ma se il tuo budget non è in linea con quello che desideri, potresti dover aggiustare le cose. È meglio iniziare con un piano in linea con quanti soldi hai piuttosto che attaccarsi così tanto a un'idea che nient'altro è nemmeno possibile!

Sigillato con sicurezza

Quando si esaminano le piattaforme, è importante tenere conto della sicurezza. Ciò è particolarmente vero se prevedi di memorizzare i dati dell'utente (come i dati della carta di credito). Se la tua piattaforma è stata violata in precedenza, chiediti se uscirà con una soluzione che impedisca che si ripeta. Chiedi in giro e guarda online per vedere se le persone hanno lamentele sulla sicurezza della loro piattaforma. La cosa migliore che puoi fare qui è familiarizzare con i protocolli di sicurezza comuni in modo da poter riconoscere quando un'azienda non li sta utilizzando correttamente. Ancora una volta, non fa mai male chiedere!

Facilità d'uso della piattaforma

Scegli una piattaforma facile da usare, facile da navigare e intuitiva. Anche se può sembrare ovvio, il tuo sito avrà molto più successo se è davvero facile da usare! Considera anche che tipo di esperienza mobile desideri che i tuoi visitatori abbiano; il traffico mobile sta crescendo rapidamente, quindi assicurati di poter aumentare e diminuire facilmente secondo necessità.

Assicurati che il tuo team possa usarlo

Come ogni nuovo strumento, dovresti assicurarti che il tuo personale sia formato e a proprio agio con la piattaforma scelta prima di integrarla nella tua attività. Se non sono all'altezza, avranno difficoltà ad aiutare i clienti a utilizzarlo in modo efficace. Uno dei punti di forza di Shopify è che consente agli utenti di cambiare temi e modificare i prodotti in un modo molto semplice, ma alcune aziende potrebbero non trovare questa funzionalità abbastanza attraente se il loro team non è esperto di tecnologia.

Viene fornito con molte funzionalità

Molte piattaforme di e-commerce sono dotate di una vasta gamma di funzionalità che potrebbero essere più del necessario. Quando decidi quale è giusto per la tua attività, assicurati di considerare se viene fornito con tutte le funzionalità desiderate. Alcuni mercati online richiedono maggiore flessibilità rispetto ad altri, quindi assicurati che qualsiasi sistema tu scelga abbia tutto ciò di cui hai bisogno. È meglio avere troppe funzionalità che non abbastanza!

Piattaforma che commercializza la tua attività

Devi anche trovare una piattaforma che commercializzi anche la tua attività. Quando prendi in considerazione SEO, mobile commerce, design generale e abilità del marchio; vorrai assicurarti di scegliere una piattaforma con tutto ciò che serve per commercializzare con successo la tua attività online e vendere in modo efficace su dispositivi mobili o computer desktop.

Conclusione

Il numero di piattaforme di e-commerce là fuori può essere schiacciante, motivo per cui è così importante fare le tue ricerche e scegliere una piattaforma che sia conveniente e corrisponda alle tue esigenze aziendali. Se scegli una piattaforma che costa troppo o richiede molto tempo ed energia per imparare, potresti finire per perdere denaro senza mai decollare. Usa questi nove suggerimenti sopra come guida quando scegli una piattaforma di e-commerce. Una volta trovato quello che funziona bene con la tua attività, mantienilo e ottieni servizi di sviluppo di siti Web di e-commerce che ti aiutano a personalizzare la tua piattaforma secondo le tue esigenze!