Bagaimana Mengevaluasi Platform E-niaga Terbaik untuk Bisnis Anda?

Anda telah membuat keputusan untuk masuk ke bisnis e-niaga, dan sekarang Anda ingin memilih platform terbaik. Bisnis Anda memerlukan platform e-niaga untuk menjual secara online, baik Anda menjual di situs web Anda sendiri atau melalui salah satu pasar utama seperti Amazon atau eBay yang dapat Anda pelajari di fbamasterclass.io.

Dunia platform e-niaga bisa sulit dinavigasi, terutama jika Anda tidak memiliki banyak pengalaman dengan mereka. Ada ratusan untuk dipilih, dan masing-masing memiliki serangkaian fitur dan fungsi sendiri yang mungkin cocok atau tidak cocok dengan model bisnis Anda. Bagaimana Anda memilih platform e-niaga terbaik untuk bisnis Anda? Berikut adalah sembilan tips penting yang akan membantu Anda di sepanjang jalan.

Sumber gambar- Financesonline.com

Mengapa menggunakan platform eCommerce?

Alasan paling umum orang menggunakan platform eCommerce adalah

Kenyamanan

: Ini mungkin terdengar seperti poin duh, tetapi menggunakan platform eCommerce memungkinkan Anda untuk menyingkirkan hal-hal seperti keranjang belanja dan pemrosesan pembayaran. Anda tidak perlu menyiapkan sesuatu yang baru karena semua itu sudah ditangani oleh platform pilihan Anda. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah sistem lain yang perlu Anda rawat dan kelola.

Beberapa etalase

: Sebagian besar platform memungkinkan Anda membuat lebih dari satu etalase di platform mereka, yang sangat berguna jika Anda mencoba menjual di beberapa pasar (seperti eBay dan Amazon).

Kesederhanaan

: Dalam hal ini, menjaga bisnis Anda tetap sederhana adalah kuncinya. Jika Anda dapat membiarkan pihak ketiga menangani beberapa proses untuk Anda, mengapa tidak?

Berbagai Jenis Platform eCommerce

Ada berbagai jenis platform eCommerce yang tersedia, masing-masing dengan kekuatan dan kelemahannya sendiri. Perbandingan komprehensif dari jenis platform eCommerce dapat ditemukan di bawah ini.

Platform eCommerce Sumber Terbuka

Sejauh ini, platform open source adalah beberapa opsi perangkat lunak sesuai permintaan yang paling populer di luar sana. Mereka juga merupakan pilihan tepat bagi pengusaha yang ingin membuka toko online mereka tanpa mengeluarkan uang di muka.

Platform paling populer termasuk Magento dan WordPress (yang, secara teknis, adalah open source). Shopify adalah pilihan yang sangat menarik jika Anda tidak memiliki banyak keahlian teknis; itu mudah digunakan dan salah satu opsi perangkat lunak e-niaga yang paling ramah pengguna di luar sana. Namun, ia tidak menawarkan banyak fitur seperti program lain yang membutuhkan lebih banyak upaya untuk menyiapkannya.

Platform eCommerce Berlisensi

Platform e-niaga berlisensi adalah situs web eCommerce yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga. Platform e-niaga berlisensi umumnya dihosting oleh host web, seperti HostGator atau Bluehost, dan mungkin tersedia sebagai bagian dari paket hosting bersama.

Fitur platform bervariasi tergantung pada apa yang Anda pilih untuk dibeli, tetapi biasanya mencakup perangkat lunak keranjang belanja, halaman checkout yang disesuaikan, dan saluran dukungan yang disesuaikan.

Platform eCommerce yang Dihosting

Cara mudah dan efisien untuk memulai toko online Anda, terutama jika Anda menjalankan bisnis online atau sedang mempertimbangkan untuk memulainya. Platform eCommerce yang dihosting memungkinkan Anda untuk bekerja secara online tetapi di situs web atau server orang lain, yang berarti semua data Anda disimpan di luar situs di lokasi yang aman.

Anda mendapatkan etalase online di mana calon pelanggan dapat dengan mudah mencari dan menemukan apa yang mereka inginkan, tanpa banyak kerumitan dari menyiapkan bahasa pemrograman seperti HTML dan CSS untuk mempelajari cara membuat situs Anda sendiri.

Selain itu, platform yang dihosting mudah digunakan karena dilengkapi dengan fungsi tunjuk dan klik yang memungkinkan Anda menambahkan item dengan cepat sehingga Anda dapat langsung mulai menjual.

Platform sebagai Layanan (PaaS)

Platform PaaS biasanya tidak dilengkapi dengan alat atau sistem khusus apa pun yang sudah ada di dalamnya. Ini membuatnya sangat skalabel dan ramah pengembang, tetapi itu juga berarti Anda harus membangun banyak hal dari awal.

Misalnya, jika Anda menggunakan platform SaaS seperti Magento atau Shopify, mereka akan bertanggung jawab untuk memelihara server web Anda; namun, dengan platform PaaS seperti BigCommerce atau WooCommerce, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan semua aspek hosting web termasuk waktu aktif server, patch keamanan, dan penskalaan otomatis jika perlu.

Meskipun mungkin tampak luar biasa pada awalnya, ini layak dipertimbangkan karena dengan platform PaaS hadir fleksibilitas dan kebebasan—Anda dapat memilih fitur mana yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Lihat 9 tips untuk membantu Anda memulai memilih platform e-niaga terbaik untuk bisnis Anda:

Periksa anggaran Anda

Sumber Gambar – Moosend.com/

Jika Anda memulai bisnis dari awal, penting untuk memeriksa anggaran Anda terlebih dahulu. Memilih platform e-niaga dapat menelan biaya mulai dari $100 hingga $20.000 per bulan tergantung pada platform apa yang Anda gunakan. Anda mungkin memiliki banyak ide tentang platform mana yang tepat untuk bisnis Anda dan alasannya. Tetapi jika anggaran Anda tidak sesuai dengan yang Anda inginkan, maka Anda mungkin harus menyesuaikan beberapa hal. Lebih baik memulai dengan rencana yang selaras dengan berapa banyak uang yang Anda miliki daripada menjadi begitu terikat pada satu gagasan sehingga tidak ada hal lain yang mungkin terjadi!

Disegel dengan Keamanan

Saat melihat platform, penting untuk mempertimbangkan keamanan. Ini terutama benar jika Anda berencana untuk menyimpan data pengguna (seperti informasi kartu kredit). Jika platform Anda telah diretas sebelumnya, tanyakan pada diri Anda apakah mereka akan memberikan solusi yang mencegahnya terjadi lagi. Bertanya-tanya dan melihat online untuk melihat apakah orang memiliki keluhan tentang seberapa aman platform mereka. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan di sini adalah membiasakan diri dengan protokol keamanan umum sehingga Anda dapat mengenali saat perusahaan tidak menggunakannya dengan benar. Sekali lagi, tidak ada salahnya untuk bertanya!

Keramahan pengguna platform

Pilih platform yang ramah pengguna, mudah dinavigasi, dan intuitif. Meskipun mungkin tampak jelas, situs Anda akan jauh lebih berhasil jika benar-benar mudah digunakan! Pertimbangkan juga jenis pengalaman seluler yang Anda inginkan untuk pengunjung Anda; lalu lintas seluler berkembang pesat, jadi pastikan Anda dapat meningkatkan dan menurunkan dengan mudah sesuai kebutuhan.

Pastikan Tim Anda Dapat Menggunakannya

Seperti alat baru lainnya, Anda harus memastikan bahwa staf Anda terlatih dan nyaman dengan platform pilihan Anda sebelum mengintegrasikannya ke dalam bisnis Anda. Jika mereka tidak cepat, mereka akan kesulitan membantu pelanggan menggunakannya secara efektif juga. Salah satu kekuatan Shopify adalah memungkinkan pengguna untuk mengubah tema dan mengedit produk dengan cara yang sangat sederhana—tetapi beberapa bisnis mungkin tidak menganggap fitur itu cukup menarik jika tim mereka tidak paham teknologi.

Hadir dengan banyak fitur

Banyak platform e-commerce yang dikemas dengan berbagai fitur yang mungkin lebih dari yang Anda butuhkan. Saat memutuskan mana yang tepat untuk bisnis Anda, pastikan Anda mempertimbangkan apakah itu datang dengan semua fungsi yang Anda inginkan. Beberapa pasar online memerlukan lebih banyak fleksibilitas daripada yang lain, jadi pastikan bahwa sistem apa pun yang Anda pilih memiliki semua yang Anda butuhkan. Lebih baik memiliki terlalu banyak fitur daripada tidak cukup!

Platform yang memasarkan bisnis Anda

Anda juga perlu menemukan platform yang memasarkan bisnis Anda juga. Saat Anda mempertimbangkan SEO, perdagangan seluler, desain keseluruhan, dan kemampuan merek; Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda memilih platform dengan semua yang diperlukan untuk memasarkan bisnis Anda secara online dengan sukses serta menjual secara efektif di perangkat seluler atau komputer desktop.

Kesimpulan

Jumlah platform e-niaga di luar sana bisa sangat banyak, itulah mengapa sangat penting untuk melakukan riset dan memilih platform yang terjangkau dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Jika Anda memilih platform yang terlalu mahal atau membutuhkan banyak waktu dan energi untuk belajar, Anda mungkin akan kehilangan uang tanpa pernah turun. Gunakan sembilan tips di atas sebagai panduan saat memilih platform e-commerce. Setelah Anda menemukan yang sesuai dengan bisnis Anda, tetaplah menggunakannya—dan dapatkan layanan pengembangan situs web e -niaga yang membantu Anda menyesuaikan platform sesuai kebutuhan Anda!