كيف تقيم أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لعملك؟

لقد اتخذت قرارًا بالذهاب إلى أعمال التجارة الإلكترونية ، وأنت الآن تتطلع إلى اختيار أفضل منصة. يحتاج عملك إلى نظام أساسي للتجارة الإلكترونية من أجل البيع عبر الإنترنت ، سواء كنت تبيع على موقع الويب الخاص بك أو عبر أحد الأسواق الرئيسية مثل Amazon أو eBay ، يمكنك تعلمه على fbamasterclass.io.

قد يكون من الصعب التنقل في عالم منصات التجارة الإلكترونية ، خاصةً إذا لم تكن لديك خبرة كبيرة بها. هناك المئات للاختيار من بينها ، ولكل منها مجموعته الخاصة من الميزات والوظائف التي قد تناسب أو لا تناسب نموذج عملك تمامًا. كيف تختار أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لعملك؟ فيما يلي تسع نصائح أساسية ستساعدك على طول الطريق.

مصدر الصورة- Financesonline.com

لماذا تستخدم منصة التجارة الإلكترونية؟

الأسباب الأكثر شيوعًا لاستخدام الأشخاص لمنصة التجارة الإلكترونية هي

راحة

: قد يبدو هذا وكأنه نقطة دوه ، ولكن استخدام منصة التجارة الإلكترونية يسمح لك بالتخلص من أشياء مثل عربات التسوق ومعالجة الدفع. لن تضطر إلى إعداد أي شيء جديد لأن كل ما تم التعامل معه بالفعل بواسطة النظام الأساسي الذي اخترته. آخر شيء تريده هو نظام آخر تحتاج إلى صيانته وإدارته.

واجهات متاجر متعددة

: تسمح لك معظم المنصات بإنشاء أكثر من واجهة متجر على نظامها الأساسي ، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا كنت تحاول البيع في أسواق متعددة (مثل eBay و Amazon).

بساطة

: عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن الحفاظ على بساطة عملك هو المفتاح. إذا كان بإمكانك السماح لطرف ثالث بالتعامل مع بعض العمليات نيابة عنك ، فلماذا لا تفعل ذلك؟

الأنواع المختلفة لمنصات التجارة الإلكترونية

هناك أنواع مختلفة من منصات التجارة الإلكترونية المتاحة ، ولكل منها نقاط قوتها وضعفها. يمكن العثور أدناه على مقارنة شاملة لأنواع منصات التجارة الإلكترونية.

منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر

إلى حد بعيد ، تعد الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر من أكثر خيارات البرامج شيوعًا عند الطلب. إنها أيضًا خيار رائع لأصحاب المشاريع الذين يرغبون في التخلص من متجرهم عبر الإنترنت دون إنفاق أي أموال مقدمًا.

أكثر المنصات شيوعًا تشمل Magento و WordPress (وهي من الناحية الفنية مفتوحة المصدر). Shopify هو خيار جذاب بشكل خاص إذا لم يكن لديك الكثير من الخبرة التقنية ؛ إنه سهل الاستخدام وواحد من أكثر خيارات برامج التجارة الإلكترونية سهولة في الاستخدام. ومع ذلك ، فهو لا يقدم العديد من الميزات مثل البرامج الأخرى التي تتطلب مزيدًا من الجهد لإعدادها.

منصة التجارة الإلكترونية المرخصة

منصة التجارة الإلكترونية المرخصة هي موقع ويب للتجارة الإلكترونية مملوك ومدار من قبل طرف ثالث. يتم استضافة منصات التجارة الإلكترونية المرخصة بشكل عام بواسطة مضيف ويب ، مثل HostGator أو Bluehost ، وقد تكون متاحة كجزء من خطة الاستضافة المشتركة.

تختلف ميزات النظام الأساسي بناءً على ما تختار شراءه ، ولكنها تشمل عادةً برنامج عربة التسوق وصفحات الخروج المخصصة وقنوات الدعم المخصصة.

منصة التجارة الإلكترونية المستضافة

طريقة سهلة وفعالة لبدء متجرك عبر الإنترنت ، خاصةً إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت أو تفكر في بدء متجرك. تتيح لك منصة التجارة الإلكترونية المستضافة العمل عبر الإنترنت ولكن على موقع الويب أو الخادم الخاص بشخص آخر ، مما يعني أنه يتم تخزين جميع بياناتك خارج الموقع في مكان آمن.

يمكنك الحصول على واجهة متجر عبر الإنترنت حيث يمكن للعملاء المحتملين البحث بسهولة عن ما يريدون والعثور عليه ، دون الكثير من المتاعب من إعداد لغات البرمجة مثل HTML و CSS لمعرفة كيفية إنشاء موقعك الخاص.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأنظمة الأساسية المستضافة سهلة الاستخدام لأنها تأتي مع وظيفة التأشير والنقر التي تتيح لك إضافة العناصر بسرعة حتى تتمكن من البدء في البيع على الفور.

النظام الأساسي كخدمة (PaaS)

لا تأتي الأنظمة الأساسية PaaS عادةً مع أي أدوات أو أنظمة خاصة مدمجة بالفعل. هذا يجعلها قابلة للتطوير للغاية وسهلة المطورين ، ولكن هذا يعني أيضًا أنه سيتعين عليك إنشاء معظم الأشياء من البداية.

على سبيل المثال ، إذا كنت ستستخدم منصة SaaS مثل Magento أو Shopify ، فسيكونون مسؤولين عن صيانة خادم الويب الخاص بك ؛ ومع ذلك ، مع منصات PaaS مثل BigCommerce أو WooCommerce ، ستكون مسؤولاً عن توفير جميع جوانب استضافة الويب بما في ذلك وقت تشغيل الخادم ، وتصحيحات الأمان ، والتوسع الآلي إذا لزم الأمر.

على الرغم من أن الأمر قد يبدو ساحقًا في البداية ، إلا أنه يجدر التفكير فيه لأنه مع الأنظمة الأساسية PaaS توفر المرونة والحرية - يمكنك اختيار الميزات التي ستعمل بشكل أفضل لعملك.

ألقِ نظرة على 9 نصائح لتبدأ في اختيار أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لعملك:

تحقق من ميزانيتك

مصدر الصورة - Moosend.com/

إذا كنت تبدأ مشروعًا تجاريًا من البداية ، فمن المهم أن تتحقق أولاً من ميزانيتك. يمكن أن يكلف اختيار نظام التجارة الإلكترونية من 100 دولار إلى 20000 دولار شهريًا اعتمادًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه. قد يكون لديك كل أنواع الأفكار حول النظام الأساسي المناسب لعملك ولماذا. ولكن إذا كانت ميزانيتك لا تتماشى مع ما تريد ، فقد تضطر إلى تعديل الأمور. من الأفضل أن تبدأ بخطة تتماشى مع مقدار الأموال التي لديك بدلاً من الارتباط بفكرة واحدة بحيث لا يوجد شيء آخر ممكن!

مختومة بالأمن

عند النظر إلى الأنظمة الأساسية ، من المهم مراعاة الأمان. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تخطط لتخزين بيانات المستخدم (مثل معلومات بطاقة الائتمان). إذا تم اختراق النظام الأساسي الخاص بك من قبل ، اسأل نفسك عما إذا كانوا سيخرجون بحل يمنع حدوث ذلك مرة أخرى. اسأل من حولك وابحث عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان لدى الأشخاص أي شكاوى حول مدى أمان نظامهم الأساسي. أفضل شيء يمكنك القيام به هنا هو التعرف على بروتوكولات الأمان الشائعة حتى تتمكن من التعرف عندما لا تستخدمها الشركة بشكل صحيح. مرة أخرى ، ليس من المؤلم أن تسأل!

سهولة استخدام النظام الأساسي

اختر منصة سهلة الاستخدام وسهلة التصفح وبديهية. على الرغم من أنه قد يبدو واضحًا ، إلا أن موقعك سيكون أكثر نجاحًا إذا كان سهل الاستخدام بالفعل! ضع في اعتبارك أيضًا نوع تجربة الهاتف المحمول التي تريد أن يتمتع بها زوارك ؛ يزداد عدد زيارات الجوّال بسرعة ، لذا تأكد من أنه يمكنك توسيع نطاقها وتقليصها بسهولة حسب الضرورة.

تأكد من أن فريقك يمكنه استخدامه

مثل أي أداة جديدة ، يجب أن تتأكد من تدريب موظفيك وراحتهم مع النظام الأساسي الذي اخترته قبل دمجها في عملك. إذا لم يكونوا على دراية بالسرعة ، فسيواجهون مشكلة في مساعدة العملاء على استخدامها بشكل فعال أيضًا. تتمثل إحدى نقاط القوة في Shopify في أنه يسمح للمستخدمين بتغيير السمات وتعديل المنتجات بطريقة بسيطة للغاية - لكن بعض الشركات قد لا تجد هذه الميزة جذابة بما يكفي إذا لم يكن فريقها خبيرًا في التكنولوجيا.

يأتي مع العديد من الميزات

تمتلئ العديد من منصات التجارة الإلكترونية بمجموعة واسعة من الميزات التي قد تكون أكثر مما تحتاجه. عند تحديد الخيار المناسب لعملك ، تأكد من مراعاة ما إذا كان يأتي مع جميع الوظائف التي تريدها. تتطلب بعض الأسواق عبر الإنترنت مرونة أكثر من غيرها ، لذا تأكد من أن أي نظام تختاره به كل ما تحتاجه. من الأفضل أن يكون لديك ميزات أكثر من عدم كفاية!

المنصة التي تسوق عملك

تحتاج أيضًا إلى العثور على منصة تقوم بتسويق عملك أيضًا. عندما تأخذ في الاعتبار تحسين محركات البحث ، والتجارة عبر الهاتف المحمول ، والتصميم العام ، والقدرة على العلامة التجارية ؛ سترغب في التأكد من اختيار نظام أساسي به كل ما يلزم لتسويق عملك عبر الإنترنت بنجاح بالإضافة إلى البيع الفعال على الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

خاتمة

قد يكون عدد منصات التجارة الإلكترونية هائلاً ، ولهذا السبب من المهم جدًا إجراء البحث واختيار نظام أساسي ميسور التكلفة ويتناسب مع احتياجات عملك. إذا اخترت منصة تكلف الكثير أو تستغرق الكثير من الوقت والطاقة لتتعلمها ، فقد ينتهي بك الأمر بخسارة المال دون الانطلاق على الإطلاق. استخدم هذه النصائح التسع أعلاه كدليل عند اختيار منصة للتجارة الإلكترونية. بمجرد العثور على واحد يعمل بشكل جيد مع عملك ، التزم به - واحصل على خدمات تطوير مواقع التجارة الإلكترونية التي تساعدك على تخصيص النظام الأساسي الخاص بك وفقًا لاحتياجاتك!