Come migliorare significativamente il tasso di conversione

Come migliorare il tasso di conversione?

Hai investito così tanto in questo progetto e se non ottieni la quantità ideale di traffico sul tuo sito web, a cosa serve l'investimento? Ma anche se stai ricevendo il traffico che desideri, se i visitatori non compilano moduli, non interagiscono con i siti Web o non diventano tuoi clienti, il tuo sito Web è solo un luogo di visita per le persone, ma non il luogo in cui le persone andranno convertire.

Per ottenere il massimo dal tuo investimento di marketing, l'ottimizzazione del tuo sito Web per una migliore conversione è la chiave per ottenere un maggiore afflusso di traffico.

Che cosa significa ottimizzazione del tasso di conversione (CRO)?

Ora che siamo in tema di miglioramento del tasso di conversione sul tuo sito web, ecco il vero discorso. Chiunque abbia anche le conoscenze di base del marketing digitale sa che le conversioni online sono come il pane quotidiano di qualsiasi campagna di marketing online. Ma senza ottimizzare il tuo tasso di conversione, la tua campagna di marketing digitale è altrettanto inefficace di non avere alcuna campagna.

Cerchiamo quindi di capire cosa significa ottimizzazione del tasso di conversione? In parole povere, è un processo di ottimizzazione del marketing progettato da una serie di framework con l'obiettivo finale di aumentare la percentuale di visitatori sul tuo sito Web che completano il loro viaggio come previsto.

L'intero processo prevede la comprensione del visitatore in termini di comportamento e l'analisi dei fattori motivazionali che lo portano a completare l'obiettivo del sito, ovvero a convertire.

Tuttavia, non esiste una taglia adatta a tutti. Ogni ottimizzazione delle conversioni è personalizzata in base alle dimensioni della tua attività, alla natura, al segmento di mercato e ai dati demografici dei tuoi visitatori. Quindi, per semplificarti le cose, abbiamo messo insieme un elenco di strategie altamente efficaci e collaudate che aumentano i tassi di conversione e attirano potenziali visitatori sul tuo sito web.

Come migliorare significativamente il tasso di conversione?

Accorciare i moduli

I tempi moderni hanno portato maggiori opportunità per le persone con una ridotta capacità di attenzione. Il mondo online si sta espandendo a una velocità tale che gli utenti di Internet devono stare al passo con lo sviluppo del mondo di Internet mantenendo la loro attenzione limitata e rapida sulle cose in cui inciampano. Marchi che capiscono che eccellono nel loro gioco di marketing mantenendo i loro processi rapidi e semplici. La compilazione dei moduli è una di queste. Le forme lunghe sono scoraggianti e talvolta possono essere scoraggianti. È un comportamento generale che le persone riempiano i moduli solo a metà, quindi si dimettano dall'attività e passino a un altro sito Web con requisiti minori per completare un'attività particolare. Se mantieni i tuoi moduli brevi e semplici, chiedi solo informazioni di base e poi lascia la possibilità di compilare il resto del modulo in un secondo momento potrebbe darti una migliore possibilità di portare il tuo visitatore alla fine del suo viaggio e convertirsi. Segui i suggerimenti di seguito:

• Acquisisci tutti i dati di cui hai bisogno ponendo solo domande pertinenti.
• Aggiungi interruzioni di pagina e mantieni una barra di avanzamento per far sapere al visitatore fino a che punto ha fatto in modo che non abbandoni il processo
• Utilizza il campo matrice per porre più domande contemporaneamente. Ad esempio, includi una matrice della scala da "molto soddisfatto" a "fortemente in disaccordo".
• Se il modulo non può essere abbreviato in alcun modo possibile, vai lateralmente con le opzioni orizzontali. Dai l'aspetto di una forma più corta invece di accorciare la forma.

Aggiungi testimonianze al sito web

Le persone credono nelle recensioni e nelle testimonianze più delle tue parole su un prodotto che stai vendendo o su un servizio che offri. Immagina di camminare per strada e di essere avvicinato da qualcuno che vuole venderti un prodotto a caso. Lo compreresti solo fidandoti delle sue parole? Sebbene il prodotto possa essere buono e la persona possa essere un venditore affidabile, non ti fiderai della loro parola a meno che un'altra persona non lo garantisca o ti dia una recensione positiva su di loro. Le testimonianze sul tuo sito web servono la stessa persona. Spesso, le persone saltano le informazioni principali che hai scritto sul tuo sito Web per leggere le testimonianze che i tuoi precedenti clienti o clienti hanno lasciato sul tuo sito Web o sulla tua pagina. Chiedi a ogni cliente soddisfatto di lasciarti una gentile testimonianza e di pubblicarla sul tuo sito Web affinché i nuovi visitatori creino fiducia.

Tieni traccia degli utenti

No, non ti stiamo chiedendo di perseguitare ogni utente che visita il tuo sito web. Il monitoraggio degli utenti consiste semplicemente nell'elaborazione e nell'analisi del comportamento del visitatore del tuo sito web. Il punto in cui sul sito Web stanno facendo clic, quanto tempo stanno trascorrendo su una determinata pagina, quante pagine stanno aprendo, quanto in profondità stanno scorrendo, quali sono i loro modelli di navigazione e cosa li spinge ad abbandonare la loro visita fanno tutti parte dell'utente tracciamento. Esistono strumenti specializzati che ti forniscono informazioni approfondite e di qualità sul comportamento dei tuoi utenti che possono aiutarti a ottimizzare meglio il tuo tasso di conversione.

Aggiungi un'opzione di chat

Hai mai visto quelle finestre di chat pop-up che fanno rumore non appena arrivi su una determinata pagina web? Quelli non sono solo per uno spettacolo. L'aggiunta di un'opzione di chat sul tuo sito Web può dare ai tuoi visitatori la possibilità di connettersi con te in tempo reale senza dover passare attraverso lo scoraggiante processo di contattarti tramite e-mail o moduli di contatto. Quindi, se hanno dubbi o domande persistenti che impediscono loro di completare il loro viaggio sul tuo sito Web, avere un'opzione di chat stroncherà questo problema sul nascere e aumenterà immediatamente le tue conversioni online.

Test A/B

Una buona copia è come quel concierge educato dell'hotel il cui manierismo immacolato e il servizio di prim'ordine pre-costruiscono l'impressione del posto per l'ospite prima ancora che entrino nell'hotel. Se ottieni il titolo giusto, stai pre-costruendo l'impressione del tuo sito web prima ancora che il visitatore esamini ulteriormente. Ma come fai a sapere se hai capito bene? Il test A/B è la soluzione. Con questo test specializzato, puoi scoprire la giusta lunghezza, il tono e l'uso delle statistiche nella tua copia che possono costringere il visitatore a leggerlo completamente e andare oltre senza perdere interesse.

Mantieni la pagina di destinazione chiara, concisa e facile da navigare

Quali sono le possibilità che tu rimanga su una strada affollata di inutili distrazioni e blocchi stradali? Troverai una deviazione in un lampo e giura di non percorrere mai più quella strada. È lo stesso anche con un sito web. Se il tuo sito Web ti trascina in troppe distrazioni, indicazioni non necessarie, una quantità irragionevole di CTA, ambiguità e blocchi stradali che impediscono a un visitatore di navigare senza intoppi verso la fine, il tuo sito Web non è riuscito ad attirare un potenziale cliente. Assicurati che la tua pagina di destinazione sia chiara, semplice, facile da navigare e contenga solo informazioni e contenuti chiave. Ricorda, dal momento in cui un visitatore accede al tuo sito Web fino al momento in cui compila il modulo, dovrebbe essere una navigazione tranquilla per loro.

Personalizza le tue CTA

Se c'è una cosa che devi capire su una comunicazione efficace con un potenziale cliente, è parlare "a" loro, non "a" loro. Nessuno vuole essere ordinato o comandato come "Iscriviti" o "Chiamaci". Devi coinvolgerli veramente con la tua copia. Pensa dal loro punto di vista e leggi la tua copia di conseguenza. Eri tu al loro posto, cosa preferiresti fare se leggessi qualcosa come "Chiamaci" o "Avvia prova". Prova qualcosa come "Sì, sono con te, ma dimmi di più" o "Sei con noi finora? Interessato a saperne di più?”. Dai al tuo visitatore un'opzione, invece di comandare loro di eseguire un'azione.

Offri una garanzia di rimborso

Nessuno vuole rinunciare a una garanzia di rimborso. Siamo tutti avversi al rischio quando si tratta di acquistare cose o sborsare denaro per un servizio. Una tempesta di dubbi inizia a invadere le nostre menti, influendo sul nostro giudizio e scuotendo la nostra fiducia nella nostra decisione di acquisto. Fino a quando non firmeremo la garanzia di rimborso e puff! Ci va tutto il dubbio. Puoi aggiungere una garanzia di rimborso su tutti o alcuni dei tuoi prodotti o servizi chiave per alleviare le loro paure e prevenire l'aumento delle conversioni online. E se stai pensando che l'offerta di una garanzia di rimborso influirà negativamente sulle tue vendite, plachiamo la tua paura dicendoti che le possibilità che un cliente chieda il rimborso è pressoché nullo. È una vittoria per te, invece. Non solo guadagni un cliente, ottieni anche la loro fiducia.

Aggiungi un timer per il conto alla rovescia

Nessuno vuole che il proprio duro lavoro vada sprecato. Immagina che un visitatore del tuo sito web mostri interesse per uno dei tuoi prodotti o servizi. Procedono al processo di pagamento e iniziano a compilare moduli e cose. Se aggiungi un timer all'intero processo, diventeranno ansiosi e vorranno correre alla competizione del processo per paura di perdere tutti i dati che hanno appena inserito se il timer si esaurisce. Creare quel senso di urgenza può portare a un tasso di conversione più elevato.

Monitoraggio delle conversioni

Una volta che tutte le strategie di ottimizzazione del tasso di conversione sono in atto, è sempre consigliabile tornare indietro e tenere traccia dei frutti del tuo duro lavoro. Il monitoraggio delle conversioni non solo ti dà un'idea del successo delle tue tecniche di ottimizzazione del tasso di conversione, ma individua anche la provenienza dell'installazione o dell'acquisto. Questo aiuta a determinare la qualità della fonte e ti dà una migliore comprensione del rendimento della tua campagna.

Conclusione

Gestire un business online non è un'impresa facile. Richiede uno sforzo monumentale da parte degli imprenditori per mantenerlo in funzione e generare entrate. Con l'introduzione di modi nuovi e migliorati nello spettro del marketing online, sta anche diventando imperativo stare al passo e raccogliere i frutti prima che il tuo concorrente ti lasci indietro. Tutto questo e molto altro può essere ottenuto con uno sforzo notevolmente inferiore se si dispone di una strategia di marketing online intelligente ed efficace. L'ottimizzazione del tasso di conversione è una di queste e ti consente di ottenere risultati impressionanti in meno tempo. Quindi, se gestisci un'attività online e desideri che il tuo sito Web abbia più visitatori che rimangono e si convertono, concentrati sull'ottimizzazione della loro esperienza sul tuo sito Web. La taglia migliore per te, più a lungo rimangono e alla fine della giornata, tornerai a casa insaccando più conversioni di quanto tu abbia mai pensato.