MRR vs ARR: qual è la metrica giusta per la tua attività SaaS?

Pubblicato: 2024-03-28

Immagina di pilotare la tua attività SaaS, navigando attraverso un labirinto di metriche alla ricerca di quella che ti guiderà verso il successo.

Incontri due potenti abbreviazioni – MRR e ARR – che promettono di essere la tua bussola in questo viaggio.

Ma quale rappresenta la chiave per sbloccare il pieno potenziale del tuo business SaaS? – se questa domanda ti assilla, sei nel posto giusto!

Unisciti a noi mentre approfondiamo il rapporto MRR vs ARR per capire quale metrica aprirà la strada al trionfo del SaaS.

Pronti per intraprendere questo viaggio? Cominciamo con le basi.

Sommario nascondi
1. Che cosa sono le entrate ricorrenti?
1.1. Che cosa sono le entrate ricorrenti mensili (MRR) in SaaS?
1.2. Che cosa sono le entrate ricorrenti annuali (ARR) in SaaS?
2. Quali sono le differenze principali tra MRR e ARR?
2.1. Lasso di tempo
2.2. Prevedibilità
2.3. Utilizzo
2.4. Comportamento del cliente
3. Perché MRR e ARR sono parametri SaaS importanti?
3.1. Prevedibilità dei ricavi
3.2. Fidelizzazione ed espansione dei clienti
3.3. Valutazione delle prestazioni aziendali
4. Come calcolare ARR e MRR?
5. Strategie per aumentare le entrate ricorrenti degli abbonamenti
5.1. Tecniche di fidelizzazione dei clienti
5.2. Opportunità di upselling e cross-selling
6. Principale difficoltà delle aziende SaaS: calcolo di MRR, ARR
7. Come tenere traccia delle entrate ricorrenti con Putler
8. MRR vs ARR: quale dovresti usare?
9. Conclusione

Che cosa sono le entrate ricorrenti?

Le entrate ricorrenti sono la linfa vitale del business SaaS, ovvero il reddito costante derivante da abbonamenti o contratti in corso.

È il flusso costante di entrate che sostiene la tua attività nel tempo.

Che cosa sono le entrate ricorrenti mensili (MRR) in SaaS?

Le entrate ricorrenti mensili rappresentano le entrate totali generate dagli abbonamenti mensili in un mese specifico.

È una metrica versatile influenzata da vari fattori come nuove iscrizioni, cancellazioni, aggiornamenti e downgrade .

L'MRR ha molteplici scopi, tra cui reporting finanziario, previsione e valutazione delle prestazioni di marketing e vendita.

È uno strumento prezioso per ottimizzare le strategie di prezzo e massimizzare i profitti.

Che cosa sono le entrate ricorrenti annuali (ARR) in SaaS?

Le entrate ricorrenti annuali sono una metrica cruciale per le attività basate su abbonamento, poiché misurano le entrate totali previste dagli abbonamenti ricorrenti nell'arco di 12 mesi.

Offre una prospettiva lungimirante sulle proiezioni dei ricavi della tua azienda in base agli abbonamenti esistenti.

Il monitoraggio dell'ARR e delle sue tendenze fornisce informazioni preziose sulla traiettoria di crescita e sulle prestazioni finanziarie della tua azienda.

Viene comunemente utilizzato insieme ad altri parametri come il costo di acquisizione del cliente (CAC), il valore della vita del cliente (CLTV) e il tasso di abbandono per valutare la salute e il successo generale dell'azienda.

Puoi leggere di più su ARR, qui.

Ora, per comprendere meglio l'MRR e l'ARR, analizziamo più a fondo ogni metrica.

Quali sono le differenze principali tra MRR e ARR?

Comprendere le sfumature tra entrate ricorrenti mensili (MRR) e entrate ricorrenti annuali (ARR) è fondamentale.

Scopriamo le loro caratteristiche distintive e le implicazioni per la tua attività.

Lasso di tempo

Le entrate ricorrenti mensili si concentrano sulle entrate mensili generate da abbonamenti o contratti.

ARR, tuttavia, esamina le entrate totali generate da abbonamenti o contratti annuali.

Prevedibilità

Il reddito mensile degli abbonamenti aiuta a valutare la prevedibilità delle entrate a breve termine, riflettendo le fluttuazioni mensili.

I ricavi ricorrenti annuali forniscono una visione più stabile e a lungo termine della prevedibilità dei ricavi, attenuando le fluttuazioni nel corso di un anno.

Utilizzo

L'MRR viene comunemente utilizzato per analizzare mensilmente lo stato di salute di un'azienda SaaS e per monitorare le tendenze di crescita.

Il tasso di gestione delle entrate annuali viene spesso utilizzato per scopi di pianificazione finanziaria annuale, previsione e reporting.

Comportamento del cliente

Le entrate mensili in corso consentono una comprensione mensile più immediata dei tassi di abbandono e acquisizione dei clienti.

ARR fornisce approfondimenti sulla fidelizzazione e sull'espansione dei clienti su periodi più lunghi.

Decodificare MRR vs ARR è fondamentale per selezionare la metrica più appropriata per valutare le prestazioni della tua azienda SaaS.

Ma perché questi due parametri sono così importanti? Scopriamolo.

Perché MRR e ARR sono parametri SaaS importanti?

La capacità di valutare e prevedere con precisione le entrate è fondamentale per sostenere e far crescere la tua attività SaaS.

È qui che entrano in gioco le entrate ricorrenti mensili e le entrate ricorrenti annuali.

Capiamolo ulteriormente.

Prevedibilità dei ricavi

MRR e ARR ti danno un quadro chiaro delle entrate su cui puoi contare ogni mese o anno.

Ti aiutano a pianificare il budget e le risorse in modo più efficace prevedendo il flusso di entrate.

Fidelizzazione ed espansione dei clienti

Il monitoraggio delle entrate degli abbonamenti, sia mensili che annuali, ti consente di vedere quanto bene stai mantenendo i clienti e se stai facendo upselling con successo.

Puoi individuare le tendenze nel comportamento dei clienti, ad esempio chi resta e chi potrebbe pensare di andarsene.

Valutazione delle prestazioni aziendali

Queste due metriche sono come una pagella per la tua attività SaaS.

Ti mostrano quanto stai andando bene nell'attirare e mantenere i clienti e quanto velocemente stai crescendo rispetto ai tuoi obiettivi e alla concorrenza.

In breve, MRR e ARR ti aiutano a comprendere le tue entrate, la fedeltà dei clienti e le prestazioni complessive, in modo da poter prendere decisioni più intelligenti e stare al passo con i tempi.

Ora capiamo come calcolarli con precisione.

Come calcolare ARR e MRR?

Ecco come calcolare ARR e MRR:

  • Calcolo dell'ARR:

    L'ARR viene determinato sommando il valore totale di tutti i contratti di abbonamento annuale, escluse le commissioni una tantum o non ricorrenti.

    ARR = Entrate ricorrenti annuali da clienti esistenti + Entrate ricorrenti annuali da nuovi clienti

    Ad esempio, se hai 50 clienti esistenti che pagano $ 1.000 all'anno e acquisisci 20 nuovi clienti con abbonamenti annuali di $ 800 ciascuno, il tuo ARR sarebbe $ 70.000.

    ARR = ($ 1.000 × 50 clienti) + ($ 800 × 20 clienti) = $ 70.000

  • Calcolo dell'MRR:

    L'MRR viene calcolato sommando le entrate mensili degli abbonamenti di tutti i clienti attivi durante un mese specifico, escluse le tariffe una tantum o non ricorrenti.

    MRR = Entrate ricorrenti mensili da clienti esistenti + Entrate ricorrenti mensili da nuovi clienti

    Ad esempio, se hai 100 clienti esistenti che pagano $ 50 al mese e acquisisci 50 nuovi clienti con abbonamenti mensili di $ 100 ciascuno, il tuo MRR sarebbe $ 7.000.

  • MRR = ($ 50 x 100 clienti) + ($ 100 x 50 clienti) = $ 7.000

Ecco una buona lettura sul calcolo ARR e MRR.

Quindi, ora è abbastanza chiaro che: ARR fornisce una visione a lungo termine delle entrate della tua azienda, mentre MRR offre approfondimenti sulla salute, la crescita e la stabilità della tua attività in abbonamento.

Calcolando accuratamente ARR e MRR, puoi ottenere preziose informazioni sul flusso di reddito ricorrente e monitorare le tendenze di crescita, senza sforzo.

Inoltre, questo rende ancora più semplice sceglierne uno tra MRR e ARR.

Tuttavia, oltre a tenere traccia delle entrate ricorrenti, devi anche capire strategie per aumentare le entrate ricorrenti degli abbonamenti.

Ancora per pensarci? Lascia che ti diamo un vantaggio.

Strategie per aumentare le entrate ricorrenti degli abbonamenti

Per garantire che la tua attività SaaS sia attiva e prospera, devi coltivare e far crescere le entrate ricorrenti degli abbonamenti.

Ecco alcune strategie efficaci per raggiungere questo obiettivo:

Tecniche di fidelizzazione dei clienti

Concentrati sulla fornitura di un servizio clienti eccellente ed esperienze personalizzate per mantenere i clienti esistenti felici e fedeli.

Puoi anche implementare strategie di fidelizzazione proattive, come campagne di reengagement mirate e programmi fedeltà .

Ciò ti aiuterà a ridurre il tasso di abbandono e a fidelizzare più clienti nel tempo.

Opportunità di upselling e cross-selling

Identifica opportunità per vendere ai clienti esistenti piani di abbonamento di livello superiore.

Puoi anche eseguire il cross-selling di prodotti o funzionalità aggiuntivi che completano gli abbonamenti attuali.

Sfrutta l'analisi dei dati e le informazioni sui clienti per personalizzare le offerte di upselling e cross-selling in base alle esigenze e preferenze dei singoli clienti.

Implementando queste strategie, puoi aumentare in modo efficace le entrate ricorrenti degli abbonamenti e promuovere una crescita sostenibile.

La principale difficoltà delle aziende SaaS: calcolo di MRR, ARR

La chiave per gestire un’attività di successo risiede nella coerenza.

Le aziende dovrebbero calcolare in modo coerente il proprio MRR e ARR e applicare le strategie di cui sopra per garantire che nulla passi inosservato.

Inoltre, monitorare manualmente tutti questi aspetti per l'intera attività SaaS può essere travolgente.

Sembra già estenuante, vero?

Bene, ecco dove entra in gioco Putler. È un'alternativa più semplice che può aiutarti a semplificare e automatizzare i processi di monitoraggio delle entrate.

Ciò ti dà più tempo ed energia per concentrarti sull'implementazione di strategie di crescita e sul coltivare la tua attività.

Quindi, scopriamo come monitorare MRR e ARR con Putler.

Come monitorare le entrate ricorrenti con Putler

Monitorare le entrate ricorrenti con Putler è un gioco da ragazzi.

Ecco uno sguardo più da vicino su come puoi monitorare e gestire in modo efficace le tue entrate con Putler:

  1. Connetti le tue origini dati
    Integrazioni Putler

    Inizia integrando perfettamente le tue origini dati: carrelli della spesa e gateway di pagamento, come dati Stripe, WooCommerce, EDD, Braintree e Authorize.Net con Putler.

    Questa semplice configurazione consente a Putler di accedere e aggregare i dati delle transazioni da più fonti.

  2. Sincronizza i tuoi dati in tempo reale

    Putler sincronizza automaticamente i dati delle tue transazioni in tempo reale, assicurandoti l'accesso alle informazioni più aggiornate sulle tue entrate ricorrenti.

    In questo modo, puoi rimanere informato sui tuoi flussi di entrate senza alcuno sforzo manuale o ritardo.

  3. Ottieni informazioni dettagliate sugli abbonamenti
    putler-new-subscriptions-dashboard - Blog MRR vs ARR

    Immergiti negli strumenti completi di analisi e reporting di Putler per ottenere preziose informazioni sulle tendenze delle entrate, sul comportamento dei clienti e sui parametri di performance.

    Che tu stia monitorando MRR, ARR, tassi di abbandono o valore della vita del cliente, Putler ti fornisce i dati necessari per prendere decisioni informate e far avanzare la tua attività.

  4. Automatizza reporting e avvisi

    Imposta report personalizzati e avvisi automatici per monitorare le metriche e le tendenze chiave rilevanti per la tua attività.

    Con le funzionalità di reporting di Putler, puoi creare report personalizzati che ti forniscono le informazioni specifiche di cui hai bisogno per monitorare in modo efficace le tue entrate ricorrenti.

    Inoltre, gli avvisi automatici ti assicurano di non perdere mai modifiche importanti o anomalie nei dati sulle entrate.

Sfruttando la piattaforma intuitiva di Putler, puoi semplificare i processi di monitoraggio delle entrate e ottenere informazioni utili.

Questi aiutano ulteriormente a prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le prestazioni finanziarie della tua azienda SaaS.

Dì addio al monitoraggio manuale e dai il benvenuto a una gestione efficiente delle entrate con Putler.

MRR vs ARR: quale dovresti usare?

Quindi, come già sai, quando tieni traccia delle entrate ricorrenti nella tua attività SaaS, la scelta tra MRR e ARR può essere fondamentale.

Conclusione

La scelta tra MRR e ARR può richiedere tempo e impegno. Ma non temere!

Comprendere i loro punti di forza e allinearli ai tuoi obiettivi è la chiave per la crescita.

Sia che si approfondiscano gli insight sull’MRR o si cerchi la stabilità dell’ARR, le decisioni informate aprono la strada.

Quindi, adotta il monitoraggio delle entrate ricorrenti, sfrutta gli approfondimenti e guida la tua attività SaaS verso il successo.

Con le giuste strategie e strumenti di prim'ordine come Putler, il cielo è il limite!

Risorse addizionali
  • Cos'è l'MRR? – La guida definitiva per il calcolo delle entrate ricorrenti mensili per la tua attività SaaS
  • Che cos'è l'ARR (entrate ricorrenti annuali): come calcolare e ottimizzare?
  • Analisi dei parametri di abbonamento: come calcolare MRR, tasso di abbandono, ARPPU e altro ancora
  • Reporting SaaS: importanza dei report SaaS e 6 parametri chiave da misurare per avere successo