Quando devi chiudere l'avvio
Pubblicato: 2017-02-22Uno dei miei fondatori mi ha appena chiamato. Si sentiva estremamente in colpa e si vergognava del fatto che avrebbe dovuto chiudere la sua startup perché non riusciva a sbarcare il lunario. Aveva provato ogni opzione che gli veniva in mente, ma tutto era fallito. Era imbarazzato e aveva paura che lo rimproverassi. Ero il suo più grande investitore angelo e sentiva di avermi deluso bruciando tutti i soldi e non avendo nulla da mostrare per questo.
Ho cercato di offrirgli una prospettiva equilibrata. “Come investitore angelo, capisco che la maggior parte delle startup fallirà – dopotutto, questo è il destino della maggior parte di loro, quindi non devi picchiarti. Come angelo, è impossibile identificare quale startup avrà successo, motivo per cui presumo che falliranno tutte quando investiamo in loro. Questo non significa che mi piaccia buttare via i miei soldi. È solo che devo essere realistico, quindi perché dovrei arrabbiarmi perché la tua particolare startup è fallita. Logicamente, non importa quanto fiducioso ed eccitato io sia quando firmo l'assegno, non c'è alcuna ragione logica per aspettarsi che una particolare startup sia l'eccezione (anche se sono d'accordo sul fatto che la speranza sgorga eterna nel seno umano, e ogni angelo sente che hanno identificato un vincitore quando firmano il loro primo assegno).”
Ciò che mi sconvolge non è il fatto che la startup sia fallita, ma che il fondatore si sia rifiutato di comunicare con i suoi investitori anche se vedeva che la sua startup stava precipitando. Piuttosto che adempiere al loro dovere feudale di tenere aggiornati i loro finanziatori , molti fondatori si chiudono ed entrano in lunghi periodi di silenzio radio, durante i quali gli investitori non hanno idea di cosa stia succedendo. Quelli ottimisti credono ingenuamente che "nessuna notizia è una buona notizia" e confidano che tutto vada bene, motivo per cui subiscono un brusco shock, poi il fondatore dice loro che dovrà chiudere tra poche settimane.
Gli investitori odiano le sorprese
Non hanno idea di cosa hai provato; perché stai fallendo; cosa stai provando come piano B; e perché nulla sembra funzionare. Gli investitori perdoneranno il fallimento, ma non perdoneranno la mancata comunicazione . Non solo questo è un segno di mancanza di rispetto, significa anche che hai tradito la loro fiducia nascondendo loro l'oscura verità, e questo non è accettabile.
È soprattutto quando le cose non vanno bene che devi essere radicalmente trasparente e onesto. È interessante notare che questo è il momento in cui un buon angelo può valere il suo peso in oro. È quando sei al limite del tuo ingegno che hai bisogno di una cassa di risonanza empatica, qualcuno che possa aiutarti a pensare alle tue opzioni in modo obiettivo e ponderato.
Il problema è che la maggior parte dei bravi imprenditori si sente in colpa quando scopre di fallire. Cercano di nascondere questa amara realtà, a volte, anche a se stessi. Si picchiano su se stessi perché sentono di aver deluso tutti: i loro dipendenti; i loro clienti, la loro famiglia, se stessi e i loro investitori.
Non c'è bisogno che io aggiunga alla loro angoscia: è già abbastanza difficile da gestire così com'è. E in ogni caso, sono un ragazzo grande. Capisco che gli investimenti angelici siano una classe di investimento rischiosa e molti di loro falliranno.
Non credo che avesse motivo di temere che gli avrei dato una frustata. Sto bene con il perdono del fallimento – dopotutto, ho fallito molte volte nella mia vita. Tuttavia, non mi va bene che cerchi di nascondere la verità.
Non mentire ai tuoi finanziatori, fondatori
Gli ho consigliato – Sei giovane e la fine della tua azienda non significa la fine della tua vita Anche se l'esito della tua startup è stato infelice, dato che hai lavorato sodo e fatto del tuo meglio; non c'è niente di cui vergognarsi. Come tutti sappiamo, succedono cazzate: la vita non è sempre giusta .
A volte sei stato solo sfortunato; o nel posto sbagliato al momento sbagliato, e non c'è molto che nessuno possa fare al riguardo, quindi devi accettare la tua lezione dalla scuola dei duri colpi e andare avanti, piuttosto che crogiolarti nell'autocommiserazione. Dover chiudere la tua startup può essere emotivamente devastante perché ti senti come se fossi stato costretto a uccidere il tuo primogenito. Ci vuole tempo per riprendersi, ma se impari a essere gentile con te stesso, ti riprenderai più velocemente.
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Quando è necessario andare avanti
È vero che ogni imprenditore (e gli angel investor che lo finanziano) è sicuro che avrà successo quando avvierà la sua azienda, ma purtroppo non tutti i sogni si realizzano. Questa è una delle lezioni più importanti che la vita può insegnarti e sei fortunato ad averlo imparato così presto grazie al tuo coraggio di iniziare come imprenditore. Concediti un po' di tempo per permettere alle ferite di guarire, ma per favore non diventare un recluso.
Assicurati di rispettare tutte le norme e i regolamenti governativi pertinenti per la chiusura di un'azienda. Non lasciare i documenti incompleti : questo potrebbe tornare a perseguitarti in seguito.
Ho offerto alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarlo a uscire dalla sua disperazione. È utile tenere un diario dettagliato del tuo viaggio: questo ti permetterà di ventilare e versare le tue viscere nella privacy del tuo diario personale può essere molto terapeutico. Permetterà la guarigione, in modo che tu possa andare avanti. Altrimenti, potresti ritrovarti a passare notti insonni a giocare al gioco vorrei, potrei, dovrei, e questo non aiuta nessuno. Devi smettere di vivere nel passato e andare nel futuro.
È utile condividere le tue lezioni con altri imprenditori. Hai sperimentato in prima persona quanto può essere doloroso il fallimento e, se possono imparare dalle tue lezioni, forse le loro possibilità di fallire diminuiranno.
Gli ho ricordato che, da imprenditore fallito, il suo valore nel mondo delle startup è aumentato molto. La verità è che le tue possibilità di diventare un imprenditore di successo aumentano molto dopo aver fallito una volta. Non solo hai la tua esperienza nel campo, hai anche acquisito preziose cicatrici di battaglia che solo la vita può insegnarti: non puoi mai ottenerle da nessun corso MBA o libro di testo! Il fatto che tu abbia combattuto il fallimento e sei riuscito a riprenderti dice molto sulla tua resilienza emotiva e sulla tua forza mentale.
Non pensare al tuo fallimento come a una debolezza o a una macchia : per favore, non cercare di seppellirlo, nasconderlo o coprirlo. In effetti, dovresti essere aperto sul tuo fallimento e indossarlo come un distintivo d'onore. Quando fallisci, per favore non cercare di passare il dollaro o offrire giustificazioni spurie. Per l'amor del cielo, non incolpare nessun altro. Comportati come un adulto maturo e accetta la responsabilità del fallimento con grazia, se vuoi mantenere il rispetto di te stesso.
Insomma
La prossima volta che ti presenti a un investitore, sottolinea che questo fallimento ti ha anche insegnato cosa non fare. La realtà è che il numero di ragioni per cui un'azienda fallisce è piuttosto limitato.
Quando sei stato l'amministratore delegato di un'azienda in fallimento, hai visto le ragioni del fallimento giocarsi davanti ai tuoi occhi, così che, con il senno di poi, ora sei consapevole di cosa avresti potuto fare diversamente per salvare la situazione .
Si prega di accettare la piena responsabilità per il vostro fallimento. Sii onesto su quello che è successo; perché hai fallito; cosa hai imparato dal tuo fallimento; e cosa farai diversamente questa volta. Non hai bisogno di cambiare il tuo dominio, perché questo è ciò di cui sei un esperto e puoi fare un uso migliore delle tue lezioni guadagnate duramente nello stesso campo. In effetti, se mantieni aggiornati gli attuali investitori nella tua startup fallita, continueranno a fidarsi di te e potrebbero essere abbastanza felici di finanziare anche la tua prossima azienda!
Sfortunatamente, non sarai in grado di riportare indietro l'orologio, ma puoi fare buon uso di quelle lezioni guadagnate duramente per assicurarti di non ripetere gli stessi errori nella tua prossima startup. Rispetto a qualcuno che non ha mai gestito un'azienda prima, ora hai un vantaggio fenomenale ed è molto più probabile che tu faccia un lavoro molto migliore la prossima volta.
Infine, ricorda la Preghiera della Serenità:
Dio mi conceda la serenità di accettare le cose che non posso cambiare; il coraggio di cambiare le cose che posso; e la saggezza per conoscere la differenza.
Il fallimento non è mai definitivo a meno che tu non decida che lo sia.
[Questo post del Dr. Aniruddha Malpani è apparso per la prima volta su LinkedIn ed è stato riprodotto con il permesso.]