Strategie per aiutarti a diventare un miglior remarketing di AdWords
Pubblicato: 2017-08-26Ultimo aggiornamento il 10 ottobre 2019
Come suggerisce il titolo, questo articolo è stato creato per aiutarti a diventare un remarketing migliore in AdWords. Quindi, presumo che tu abbia già familiarità con il remarketing di AdWords poiché il nostro obiettivo qui è renderti migliore. Quindi dovresti già essere a conoscenza degli elenchi di remarketing (segmenti di pubblico) e di come impostare una campagna di remarketing generale. Ecco alcune strategie per aiutarti a fare il passo successivo:
Elenchi per il remarketing (segmenti di pubblico)
- Raggiungere tutti i visitatori del tuo sito web : questo è il modo più semplice per effettuare il remarketing poiché AdWords ha già impostato il pubblico "Tutti i visitatori" per te una volta che hai inserito il codice di remarketing nel tuo sito web. Questo elenco si rivolge semplicemente a chiunque abbia visitato il tuo sito web. All'inizio avresti dovuto configurarlo tu stesso e definire il tuo pubblico come chiunque visitasse il tuo dominio contenente semplicemente il tuo nome di dominio a livello di root (xyz.com). Ancora una volta, oggi lo hanno già creato per te una volta che i dati iniziano a essere raccolti tramite AdWords.
- Scegli come target ciascuna delle tue diverse categorie di prodotti : come dovresti già sapere, puoi creare elenchi per mostrare annunci specifici, il che è un buon motivo per andare avanti e creare elenchi per le tue categorie di prodotti o servizi. Puoi farlo identificando prima le tue pagine di categoria e quindi creando segmenti di pubblico individuali per ciascuna di esse. Creerai quindi gruppi di annunci individuali che avranno come target solo uno di questi segmenti di pubblico. Ora puoi sviluppare i tuoi annunci di prova e/o illustrati per ogni pubblico che si rivolge in modo specifico a quel prodotto o servizio. Il pubblico includerà solo i visitatori che sono arrivati a quella pagina specifica a cui il pubblico si rivolge, il che significa che ora hai annunci ben mirati che parlano a ciò a cui il visitatore era originariamente interessato.
- Scegli come target i visitatori che non generano conversioni sul tuo sito: una buona regola pratica, a volte, è non bombardare i tuoi visitatori che hanno già effettuato un acquisto con più annunci di remarketing che li seguono incessantemente. A tal fine, dovrai impostare un elenco per il remarketing "Combinazione personalizzata". Un elenco di combinazioni personalizzate aiuterà a indirizzare i visitatori che hanno lasciato il tuo sito Web prima della conversione ed escluderà tutti gli altri visitatori che hanno effettuato la conversione. Per fare questo è abbastanza semplice. Dovresti già disporre di un elenco per il remarketing che abbia come target "Tutti i visitatori". Il passaggio successivo consiste nel creare un nuovo elenco per il remarketing che abbia come target i visitatori che HANNO convertito. Quindi ora hai un elenco per il remarketing rivolto a tutti e un altro rivolto solo alle persone che hanno convertito. Infine, crea un nuovo elenco per il remarketing, ma rendilo un elenco per il remarketing "Combinazione personalizzata". Ciò ti consentirà di indirizzare più elenchi con istruzioni diverse. Una volta all'interno dell'elenco, indirizza prima l'elenco "Tutti i visitatori". Quindi, escludi semplicemente l'elenco dei visitatori convertiti. Ora, il tuo elenco per il remarketing di combinazione personalizzata avrà come target solo i visitatori che non hanno convertito.
- Indirizza i visitatori che hanno carrelli della spesa che hanno abbandonato: a volte i tuoi visitatori aggiungono articoli o prodotti al loro carrello, per quanto riguarda i siti Web di e-commerce, ma poi non completano mai il processo di acquisto per una serie di motivi. Dal momento che visitatori come questi sono sul recinto, o stanno per prendere una decisione, sull'acquisto da te è importante riportare il tuo marchio davanti a loro prima che se ne dimentichino. Puoi farlo, ancora una volta attraverso un elenco di combinazioni personalizzate. Innanzitutto, crea un elenco per le persone che sono arrivate al tuo carrello. In alcuni casi questo sarà semplicemente un URL come ".../cart.html". Il secondo elenco sarà lo stesso che ho delineato quando miri a visitatori che non convertono sul tuo sito web; Dovrai creare un elenco per il remarketing rivolto a tutti coloro che hanno convertito sul tuo sito web. Infine, creerai un elenco per il remarketing di combinazione personalizzata che ha come target i visitatori inclusi nell'elenco che ha visitato la pagina del carrello. Quindi escludi i visitatori che hanno convertito escludendo l'elenco per il remarketing dei visitatori convertiti. Ecco fatto... ora stai prendendo di mira tutti i tuoi visitatori abbandonati del carrello.
- Impara a eseguire il cross-sell o l'up-sell dei tuoi clienti esistenti: abbiamo già parlato della creazione di un elenco per il remarketing per i tuoi clienti in fase di conversione. Ora possiamo portare questo al livello successivo e discutere su come venderli. Ci sono diversi modi in cui potresti affrontare questo problema, ma inizieremo con il più semplice. Sapendo che abbiamo già un pubblico per la conversione dei clienti, tutto ciò di cui abbiamo bisogno per procedere oltre è un pubblico per i nostri prodotti. In precedenza abbiamo discusso anche della creazione di un pubblico per le categorie di prodotti. Possiamo usarlo anche qui. Impostando un elenco di combinazioni personalizzate rivolto ai tuoi utenti convertiti E ai tuoi clienti che hanno visualizzato una categoria specifica, ora puoi indirizzare gli annunci dei programmi a questi membri del pubblico che mostrano informazioni sui prodotti correlati. Ad esempio, se un visitatore è arrivato sul tuo sito e visualizza una categoria per, diciamo, televisori e ha effettuato un acquisto; Ora puoi creare annunci mirati specifici per prodotti correlati come soundbar, lettori DVD, lettori Blue Ray e molti altri prodotti correlati che potrebbero interessare a qualcuno che ha appena acquistato un televisore. Il nome del gioco qui è colpire mentre il ferro è caldo e chiedi loro di acquistare qualcos'altro. Questa è anche una grande opportunità per pubblicizzare un codice sconto specifico per questo pubblico che offre loro uno sconto per invogliarli a effettuare l'acquisto aggiuntivo.
- Remarketing sui visitatori convertiti durante un periodo di tempo specifico dopo l'acquisto: in alcuni settori è possibile identificare che le persone potrebbero avere maggiori probabilità di effettuare un acquisto aggiuntivo dopo un certo intervallo di tempo dopo un acquisto. Se dovessi possedere un negozio di elettrodomestici, potresti riconoscere che la maggior parte delle persone che acquistano una gamma online da consegnare a casa potrebbero acquistare un set di pentole e padelle o anche un set di piatti circa 30 giorni dopo l'acquisto iniziale. Tuttavia, vedi che smettono di effettuare acquisti aggiuntivi dopo 90 giorni dall'acquisto iniziale. Con queste informazioni puoi indirizzare queste persone con annunci specifici per questi prodotti aggiuntivi creando due elenchi per il remarketing. Il primo avrebbe come target i visitatori convertiti che hanno effettuato un acquisto ma che hanno inserito una durata di 30 giorni su di esso. Nel secondo, fai lo stesso tranne che inserire una durata di 90 giorni nell'elenco. Infine, dovrai solo impostare un elenco di remarketing combinato personalizzato che ha come target i visitatori dell'elenco di 90 giorni, ma esclude i visitatori dell'elenco di 30 giorni. Fatto!

Quindi questo conclude la parte 1 della mia serie su "Come diventare un remarketing migliore". Nei miei articoli seguenti tratteremo altre strategie che includono annunci, offerte e altre strategie generali ea lungo termine.
A cura di: Ed Cehi, Direttore PPC
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