Cosa viene dopo l'adattamento al mercato del prodotto?
Pubblicato: 2021-07-27Abbiamo posto questa domanda per innumerevoli anni di attività di costruzione, solo per rendersi conto che la vera domanda è: per te, cosa viene dopo l'adattamento del prodotto al mercato
L'adattamento al mercato del prodotto è l'inizio, non l'obiettivo finale. Non è un compito una tantum, ma uno stile di vita per le imprese da costruire, essere rilevanti e guidare
Prima di confermare di aver raggiunto il tuo adattamento al mercato del prodotto, devi sapere per quale esigenza stai risolvendo o è un desiderio per cui hai creato una domanda
Non sto cercando di ripetere l'argomento, ma in effetti abbiamo posto questa stessa domanda per innumerevoli anni di costruzione di iniziative attraverso settori, soluzioni e fasi, solo per rendersi conto che ogni volta la vera domanda è: per te, cosa viene dopo adattamento al mercato del prodotto?
Prima di approfondire, siamo tutti sulla stessa pagina con questa domanda: per raggiungere l'adattamento al mercato del prodotto (PMF), cosa viene prima?
Hai detto mercato? Perché è quello che credo anche io. Il mercato detta PMF, ma il prodotto è un componente chiave e un secondo posto vicino in questa gerarchia.
Mentre ci sono molti di voi che crederebbero che il prodotto venga prima del mercato, una volta che entrambi corrispondono, dobbiamo stabilire la stessa risposta, "Cosa succederà?"
Quindi, nei prossimi 5 minuti, facciamo un viaggio in un mondo post PMF.
Adattamento al mercato del prodotto: controlla! Ma... e poi?
Dobbiamo prima ripristinare l'ordine. Prima di confermare di aver raggiunto il tuo adattamento al mercato del prodotto, devi sapere per quale esigenza stai risolvendo o è un desiderio per cui hai creato una domanda. Nel caso sia una necessità, beh, l'elemento di creare un'abitudine è più facile per te perché si tratta di provvedere alla corretta comunicazione e distribuzione.
Per un desiderio, devi concentrarti sull'elemento di creare urgenza per il tuo prodotto o sulla curiosità di stabilire una sorta di utilizzo, per convincere i primi a muoversi.
Chiediti se il tuo prodotto è 'acqua' (un bisogno) o 'soda' (un desiderio). Altri confronti nella nostra vita di un bisogno e di un desiderio sono le medicine per un disturbo persistente rispetto al lancio di un nuovo telefono. Mentre la medicina deve comunicare fiducia e consapevolezza dell'efficacia, il marchio mobile deve attirarti in un gruppo di utenti attraverso funzionalità o il miglior marketing (non sempre efficace per la fidelizzazione) per creare la paura di perderti. OnePlus ha notoriamente catturato il pubblico basato sui desideri con alcuni di questi hack citati e molti altri per stabilire la propria presenza in quello che un tempo era un mercato difficile e ora è lo spazio in cui vengono utilizzati come esempi di successo "basato sui desideri".
Prima di passare alla fase successiva post-PMF, stabilisci cosa ti ha insegnato il tuo PMF su alcuni dei seguenti* –
- Sei un desiderio o un bisogno?
- Costo di acquisizione del cliente.
- Stabilizzazione dei costi di servizio/produzione.
- Canali di distribuzione che funzionano contro quelli che non funzionano (e ragioni per cui non funzionano)
*L'elenco è quasi infinito, ma questi quattro parametri fungeranno da pilastri per crescere ripetutamente.
Un mondo aderente al mercato post-prodotto ha delle regole
Sii un detective: scopri cosa sta funzionando, tramite:
Parlando con i tuoi primi 50* clienti:
Dati da raccogliere e analizzare da queste conversazioni con i tuoi clienti:
1. Si sono fidati di te per la formulazione del tuo prodotto o perché il tuo servizio è unico? È a causa del tuo prezzo o non hanno studiato abbastanza sul tuo mercato e sui concorrenti?
Ogni domanda deve aiutarti ad arrivare a un set di dati separato che ti aiuti a identificare i costi all'interno della tua azienda che non sono giustificati o la realizzazione dei ricavi attraverso la valutazione della viscosità dei tuoi clienti e, di conseguenza, del loro lifetime value.
2. Controlla se al tuo consumatore mancherà il tuo prodotto o servizio e se questa proporzione è la maggioranza del set di consumatori.
Se la maggior parte del tuo sondaggio indica che ai tuoi clienti non mancherai, devi sondare il motivo e quindi distinguere, se questo è un fattore di un prodotto/servizio scadente o di un piccolo mercato e, a volte, di un mercato che non è pronto.
Ad esempio, se studiamo l'esempio di tutti i "modelli Thrasio" in India, questi sarebbero stati rilevanti come lo sono oggi, se fossero emersi in India qualche anno fa?
Pertanto, è importante valutare la portata del mercato, prima di capire fino a che punto può davvero spingersi rispetto a ciò che credi possa crescere. In poche parole, i presupposti posti devono essere allineati con il mercato (non percepito ma il mercato reale).
3. Chi sei per te e chi sei per il tuo cliente deve essere allineato l'uno con l'altro. È meglio analizzare ciò che il tuo cliente ti definisce per sapere come sei veramente percepito e da dove dovresti andare c'è una correlazione diretta con i valori fondamentali, che traggono da te.
Ad esempio, se vendi tè, mentre questo fa di te un marchio FMCG, il modo in cui vieni consumato, sia per la perdita/gestione del peso o come bevanda casual, determina i tuoi canali di distribuzione e la tua comunicazione.
*Perché smettere di parlare solo con 50 clienti? Mantieni il numero più alto possibile mantenere i dati di feedback e assicurati che il ciclo di feedback dei clienti abbia una tendenza ricorrente. Questo potrebbe essere dopo il lancio di un nuovo prodotto/servizio o dopo ogni trimestre di successo/insuccesso o (e questo è il mio preferito personale) contattare un gruppo di clienti da cui vedi un calo, perché se c'è una cosa che sai su di loro è che hanno dato una possibilità al tuo marchio una volta e la loro conversione attraverso il miglioramento alla tua fine suggellerà l'accordo verso la fidelizzazione.
Raccomandato per te:
In che modo l'Account Aggregator Framework di RBI è destinato a trasformare il fintech in India
Gli imprenditori non possono creare startup sostenibili e scalabili attraverso "Jugaad": Cit...
Come Metaverse trasformerà l'industria automobilistica indiana
Cosa significa la disposizione anti-profitto per le startup indiane?
In che modo le startup Edtech stanno aiutando la forza lavoro indiana a migliorare le competenze e a diventare pronte per il futuro...
Azioni tecnologiche new-age questa settimana: i problemi di Zomato continuano, EaseMyTrip pubblica stro...
Identificare chi non ha mantenuto e dove si trova ora
Questo può aiutare a comprendere i concorrenti per i quali i tuoi consumatori ti hanno lasciato e confrontarli con il motivo per cui i tuoi clienti esistenti sono rimasti.
Condurre questa analisi di ciò che fa il tuo concorrente correttamente ti aiuterà a stabilire in cosa vuoi migliorare. Non si tratta di fare tutto, o di farlo a modo loro, quanto di analizzare ciò che il tuo prodotto/servizio/marchio rappresenta.
Posizionamento del marchio vs sviluppo di nuovi prodotti?
Puntare a una crescita esplosiva prima di diversificare.
Questo si collega al punto successivo ma prima, inizia a valutare domande come quelle di seguito:
- Puoi cambiare il prezzo del tuo prodotto?
- Hai bisogno di aggiungere più livelli di esperienza affinché i tuoi clienti possano entrare in risonanza con il tuo prodotto?
- Sei abbastanza attrezzato come squadra per aggiungere prodotti sempre più nuovi e, in tal caso, sarai in grado di servire anche il consumatore?
1 cliente abituale è sempre meglio di 2 clienti unici
Quello su cui dobbiamo concentrarci è come entrare a far parte delle abitudini quotidiane dei tuoi clienti. Gli hack che abbiamo visto funzionano, educare i tuoi utenti su come possono consumare il tuo prodotto con la massima efficienza. C'è un motivo per cui il contenuto è così fondamentale per l'esperienza del cliente.
Gamify il processo... a chi non piacciono i giochi? Fai capire ai tuoi clienti che stanno migliorando grazie alle tue offerte. Crea strumenti che li aiutino a tenere traccia dei loro progressi prima e dopo essere diventati tuoi consumatori. I dati non mentono e mostrare i dati in forme semplificate su come il tuo consumatore è migliorato poiché far parte della tua base di utenti è il modo migliore per guadagnare la loro fiducia.
Sviluppo di nuovi prodotti (NPD)
È importante valutare, il tuo mercato è abbastanza grande al momento o per il lungo periodo?
Contro
Valutare se il tuo prodotto è commercializzato in base a un requisito temporaneo?
Questo ti aiuterà a rispondere, è lo sviluppo del tuo nuovo prodotto:
- Un atto rilevante per l'attuale modello di consumo dei tuoi clienti rispetto alla decisione di ampliare la tua base di clienti a una nuova coorte di utenti.
Nota – PMF non riguarda solo il prodotto e il mercato che si incontrano. Si tratta di conoscere il costo per generare entrate. Ripeti a te stesso: "Non si tratta solo di trovare PMF, ma anche di ottimizzare il percorso verso PMF ripetuto".
"Quando catturi un'onda, non fermarti qui... prova a trovare un'onda più grande su cui surfare"
Questo non significa che devi scalare in molti prodotti. La scala non implica sempre nuovi prodotti quanto indica ottimizzazione.
Quindi, lascia che ti spieghi cosa ti suggerisco di non fare subito dopo aver soddisfatto il tuo adattamento al mercato del prodotto e cioè -
- Assumere troppo presto, solo perché hai trovato il tuo PMF.
- Il ridimensionamento troppo presto è un errore comune dopo aver trovato il tuo PMF. PMF è un po' come creare la forma perfetta del prodotto attraverso l'argilla bagnata. Ci vorrà un po' prima che l'argilla si solidifichi prima che tu possa fare più vasi degli stessi. Aspetta prima di ridimensionare.
- Il PMF richiede tempo per iniziare: iniziare a costruire una squadra numerosa troppo presto non è l'ideale fino a quando la tua squadra attuale non è sulla stessa pagina. Attendi che tutti i membri del tuo team riconoscano il motivo per cui il PMF ha funzionato e crei il tuo playbook interno che aiuterà i nuovi assunti del team a imparare da questi modelli.
- Devi concentrarti sulla promozione di un prodotto prima di assumerti la responsabilità di passare a un altro.
Innovare in ogni momento
. . che si tratti del tuo prodotto, del tuo modo di servire un cliente, della tua distribuzione, l'elenco potrebbe continuare….
La maturità di un prodotto viene dal mercato. Il mercato che è il cliente detta l'innovazione. L'innovazione dovrebbe avvenire internamente, come una squadra per stare al passo con la curva del settore in cui ti trovi.
Ancora una volta, indico la ricerca di mercato. Devi creare il tuo prossimo prodotto o servizio come parte dell'ecosistema a monte oa valle del consumatore. Questo aiuta solo a ripristinare un'abitudine creata.
Sperimenta in anticipo, esegui sul momento
L'importanza di piccole coorti di clienti per le prossime strategie in linea come la determinazione del prezzo, il cambiamento demografico, ecc. È importante e resta vicino al tuo primo gruppo di clienti per questa ricerca. Loro ti conoscono meglio di quanto tu possa conoscere te stesso. Per valutare se il PMF non funziona e quando è necessario ristabilirlo, valutare i due fattori seguenti:
- Il costo di acquisto è aumentato? E il passaparola si è ridotto?
Qualsiasi impresa che vende bene, su larga scala ha il miglior team di vendita: i suoi clienti. Nel momento in cui il tuo tasso di referral si riduce, il motivo o il "perché" dei tuoi clienti per sceglierti, si è ridotto.
Adattamento del prodotto al mercato e la sua ottimizzazione viene risolta attraverso la FIDUCIA
T – Parlare con i tuoi clienti
Il mercato è come un casinò, se il tuo prodotto non è ben sincronizzato o distribuito nel modo corretto come vince sempre il casinò, anche il mercato vincerà.
Per creare per i clienti, guarda l'adattamento del mercato e guarda come viene servito il tuo cliente. Una volta risolto il punto dolente, devi essere pronto per il prodotto successivo.
R – Insieme affidabile di stakeholder per una qualità costante
Collabora con le parti interessate per la tua produzione, consegna, manutenzione, tutto e tutto ciò che costituisce le parti interessate da un punto di vista a lungo termine.
U – Capire i tuoi concorrenti
Affrontare la concorrenza non significa fare ciò che sanno fare meglio, si tratta di stabilire la tua proposta di valore, che in una fase iniziale viene creata fornendo contenuti per creare consapevolezza o distribuzione attraverso mezzi innovativi.
S – Risolvere i problemi prima che appaiano
Una startup deve essere flessibile. I pivot sono buoni in quanto non solo mostrano la tua capacità come squadra di adattarsi alle avversità e riconoscere ciò che non è giusto per l'azienda, ma mostra anche la versatilità del tuo prodotto per essere in grado di evolversi e adattarsi al mercato.
T – Obiettivi affiatati per garantire un rafforzamento e una crescita costanti
Le grandi imprese vengono soddisfatte dalla costante conquista di piccoli obiettivi. Assegna un invito a tempo determinato ad azioni che possono essere valutate attraverso ogni curva di crescita per identificare ciò che funziona bene per replicare il processo e, in caso contrario, identificare gli errori in anticipo per garantire un'accelerazione efficace dei perni. 
L'adattamento al mercato del prodotto è l'inizio, non l'obiettivo finale. Non è un compito una tantum, ma uno stile di vita per le imprese da costruire, essere rilevanti e guidare.