メーカーのためのデジタル マーケティング: 2024 年のベスト プラクティス

公開: 2024-03-15

製造会社は予算が厳しく、リソースが限られており、デジタル マーケティングの重要性が見落とされがちな従来の考え方を持っています。

新しいテクノロジーを採用し、従来のアウトバウンド マーケティング手法から逸脱することに対する躊躇は、デジタル キャンペーンは虚栄性の指標を生み出すだけで、収益には実質的な影響を与えないという誤った認識から生じています。 製造会社は他の企業と同様に顧客を引き付ける必要がありますが、ROI を証明できない場合、投資を正当化するのは難しい場合があります。

しかし、すべての B2B 購入の驚くべき 90% がオンライン検索から始まる時代において、強固なオンライン プレゼンスを維持することは単にあれば良いだけではなく、ビジネス上の必須事項です。 良いニュースとしては、今日のデジタル ツールはこれまで以上に洗練されており、明確な投資収益率を実証できる詳細な追跡機能を提供し、デジタル マーケティングの結果が「ふわふわしている」という通説が誤りであることが暴かれています。

2024 年に産業企業の成長を促進することが目標である場合、デジタル マーケティング サービスへの投資はもはやオプションではありません。 実際、インターネットは人々が情報を探し、購入を決定する方法を再定義し続けているため、リードが雑音の中でもあなたを見つけられるようにするためには、強力なオンライン プレゼンスを構築することが重要です。

メーカー向けのデジタル マーケティングのヒントをいくつか探ってみましょう。このデジタル時代に、より多くの顧客にリーチし、コンバージョンを促進し、ビジネスを成長させるのに役立つ実用的な洞察を提供します。

1. SMART目標を設定する

成功する産業用デジタル マーケティング戦略はすべて、明確で明確に定義された SMART 目標 (具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付き) から始まります。 目標が正確であればあるほど、それらを達成する可能性が高くなります。 これらはマーケティング活動に明確な方向性を与え、成功の測定や意思決定者への ROI の証明を容易にします。 以下にいくつかの例を示します。

  • Web サイトのトラフィックの増加: SEO の最適化とコンテンツ マーケティングを通じて、今後 6 か月間でオーガニック Web サイトのトラフィックを 20% 増加させます。
  • コンバージョン率の向上:製品ページを最適化することで、年末までに Web サイトのコンバージョン率を 2% から 4% に向上させます。
  • 電子メールの購読者数を増やす:独占的な業界の洞察と割引を購読者に提供することで、次の四半期に電子メール ニュースレターの購読者数を 25% 増加させます。
  • ソーシャル メディア エンゲージメントの強化:ユーザーが作成したコンテンツや業界関連のニュースをさらに投稿することで、今後 3 か月間でソーシャル メディア投稿 (いいね!、シェア、コメント) のエンゲージメントを 30% 増加させます。
  • PPC キャンペーンでリーチを拡大:特定の層をターゲットにして、今後 2 か月間で Google 広告の PPC 広告から 100 人の新規見込み客を獲得します。

GoDelta からの専門家の洞察

メーカーがいわゆる「リーダーに従う」戦略の犠牲になるのをよく見かけます。 彼らは、自分たちのビジネスに最適なものを見つける代わりに、従来のマーケティングに頼ったり、競合他社の戦略をコピーアンドペーストしたりします。 時間をかけて目標を設定し、独自の指標に基づいて成功を測定してください。 リーダーに従うだけではなく、データを分析し、最も売上を伸ばすマーケティング チャネルに焦点を当ててリーダーになりましょう。

2. 製造業のマーケティングベンチマークを調査する

マーケティング ベンチマークを理解すると、現実的な期待を設定し、業界平均と比較して進捗状況を追跡することができます。 これにより、自社のパフォーマンスを競合他社と比較し、改善の余地がある領域を特定できます。

Databox と MailChimp の最近のデータに基づいた、製造業のマーケティング ベンチマークをいくつか示します。

  • メールマーケティング
    • 開封率: 19.82%
    • クリックスルー率: 2.18%
    • 直帰率: 0.72%
    • 退会率: 0.31%
  • セッションコンバージョン率: 2.29%
  • セッション時間: 2分41秒
  • エンゲージメント率: 58.18%
  • 月間インプレッション数: 121.2K
  • 月間検索数: 316

GoDelta からの専門家の洞察

ベンチマークを成功させる鍵は、戦略を指示するのではなく、戦略を知らせるためにこれらの数値を使用することです。 どこで成功しているのか、どこに改善の余地があるのか​​を理解するためのガイドとして使用してください。

3. レスポンシブな Web サイトを作成する

全世界の Web トラフィックの 55% はモバイル デバイスからのものであるため、サイトがスマートフォンやタブレットで適切に動作することが重要です。 サイトがモバイル対応でない場合、かなりの数の潜在顧客を失う可能性があります。

レスポンシブな Web サイトは、表示されているデバイスの画面サイズに適応し、デスクトップ、スマートフォン、タブレットのいずれからアクセスしてもシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供します。 これによりユーザー エクスペリエンスが向上し、潜在的な顧客がサイトに留まり、会社の製品について知り、最終的にはコンバージョンに至る可能性が高くなります。 また、Google は検索エンジンのランキングでモバイル フレンドリーな Web サイトを優先しているため、応答性の高い Web サイトを構築することで、企業のオンラインでの認知度も向上します。

GoDelta からの専門家の洞察

当社の製造クライアントの多くと同様に、画像を多く使用する製品ページが数十ある場合があります。 遅延読み込みを使用し、壊れたリンクを定期的に監視して、ページの読み込み時間を短縮します。

考慮すべきレスポンシブ Web デザインのヒントをいくつか紹介します。

  • グリッドベースのレイアウトを使用する:グリッドベースのレイアウトを使用すると、構造化され、整理された外観が得られます。 これらは、デザイン要素のバランスをとり、すべてのデバイス間で Web サイトの一貫性を保つのに役立ちます。
  • メディア クエリとブレークポイントの実装:メディア クエリとブレークポイントを使用すると、Web サイトのレイアウトをさまざまな画面サイズに適応させ、すべてのデバイスで適切に表示されるようになります。
  • レスポンシブな画像を優先する:すべてのデバイスに適切にフィットするように画像を調整します。 これにより、画面サイズに関係なく、ビジュアルの見栄えが良くなり、すぐに読み込まれるようになります。
  • ビューポートの利用:ビューポート メタ タグは、モバイル ブラウザーでのレイアウトの幅とスケーリングを制御します。 Web サイトがさまざまなデバイスに正しく適応することを確認するために、常にこれを使用してください。
  • モバイル ファーストを開始する:モバイル ファーストのアプローチから始めると、Web サイトが小さな画面向けに最適化され、大きな画面向けに拡大することができます。
  • デザインをテストする:常に複数のデバイスとブラウザーでデザインをテストして、本当に応答性が高いことを確認します。
  • 読み込み時間を念頭に置く: Web サイトの読み込みが速いことは、優れたユーザー エクスペリエンスにとって非常に重要です。 メディア ファイルを最適化し、コードを合理化して読み込み時間を短縮します。
  • ナビゲーションをシンプルにする:ナビゲーションを簡素化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。 複雑なメニューはデスクトップでは機能するかもしれませんが、モバイル デバイスでは扱いにくい可能性があります。

この Web サイト評価ツールを使用して、製造 Web サイトのパフォーマンスを確認し、改善のための提案を取得します。 ページの読み込み速度、モバイルの応答性、SEO の最適化などの要素を分析します。

4. 産業用バイヤー向けのコンテンツ戦略を策定する

会社の製品に興味を持つ潜在的な顧客を見つけることは、メーカーにとって多くの場合共通の課題です。 コンテンツ マーケティングは、適格なリードを引き付け、業界リーダーとしてのブランドを確立し、潜在的な顧客との関係を構築し、検索エンジンのランキングを向上させるのに役立ちます。

GoDelta からの専門家の洞察

B2B であっても、インフルエンサー マーケティングの力を見逃さないでください。 今日のあらゆる企業は、自社の製品やサービスをデジタル チャネル全体で宣伝できる「有名人」またはソート リーダーを社内に持つことで恩恵を受けることができます。 従業員に権限を与え、業界内で独自の個人ブランドと権威を確立するよう奨励します。 マイクロ Web サイトの作成、ソーシャルへの投稿、ウェビナーへの参加、業界イベントでの講演を奨励します。

熟練した労働力不足が引き続き大きな問題となっているため、コンテンツ マーケティングはメーカーの採用と定着の取り組みにも役立ちます。 メーカーは、求人情報を宣伝したり、企業ニュースを共有したり、企業文化を紹介したり、従業員の成功事例を強調したりするコンテンツを開発できます。 このコンテンツはソーシャル メディア、企業 Web サイト、電子メール マーケティング キャンペーンで共有して、潜在的な従業員や顧客にとって企業の魅力をさらに高めることができます。

これは、消防および警備会社が優秀な人材を惹きつけるために使用している企業ブログの好例です。

B2B バイヤーの 40% は担当者に連絡する前に 3 ~ 5 個のコンテンツを消費しているため、しっかりとしたコンテンツ戦略を策定することが重要です。 産業バイヤー向けに効果的なコンテンツ戦略を開発するのに役立つヒントをいくつか紹介します。

  • 対象ユーザーをセグメント化する:いかなる種類のコンテンツも作成する前に、リーチしたいユーザーを特定することが重要です。 製造業では、購入プロセスに複数の意思決定者が関与する場合があります。 彼らの問題点、興味、課題を調査して理解し、それに応じてコンテンツを調整します。
  • さまざまな種類のコンテンツを利用する: 1 種類のコンテンツだけに限定せず、組み合わせて使用​​します。 これは、さまざまなタイプの購入者にとって魅力的であり、彼らの関心を維持するでしょう。 ケーススタディ、製品パンフレット、データシート、ハウツーガイドは、産業分野で特に効果的です。
  • 詳細な情報の提供:産業用バイヤーは、購入を決定する際に詳細な情報を求めています。 コンテンツが有益であり、自分のビジネスに適用できる実用的な解決策やヒントを提供していることを確認してください。
  • キーワードを戦略的に使用する:コンテンツ全体に関連性の高いキーワードを組み込むことで SEO が向上し、潜在的な購入者が検索エンジンを通じてコン​​テンツを見つけやすくなります。
  • 専門知識をアピールする:産業販売者として、あなたは提供する製品やサービスについて豊富な知識を持っています。 この専門知識を活用して、業界の思想的リーダーとしての地位を確立するコンテンツを作成してください。
  • ビジュアル要素を含める:画像、チャート、グラフなどのビジュアル要素は、テキストを分割してコンテンツをより魅力的にするのに役立ちます。 また、複雑な概念やデータをよりわかりやすく説明するための視覚補助としても機能します。
  • 共有可能にする:ソーシャル メディア共有ボタンを追加したり、コメント セクションでフィードバックを求めたりして、視聴者にコンテンツを共有するよう促します。 これにより、コンテンツのリーチが拡大するだけでなく、潜在的な購入者との対話も生まれます。 LinkedIn は製造会社にとって効果的なソーシャル チャネルであり、業界の専門家とつながり、貴重なコンテンツを共有するためによく使用されます。

2024 年に製造業者向けデジタル マーケティングをマスターする

メーカーにとってデジタル マーケティングは難しそうに思えるかもしれませんが、必ずしもそうである必要はありません。 上記の手順から始めて、年に数回、主要な指標と目標を確認してください。 こうした小さなステップでも、視聴者を増やし、販売目標を向上させ、デジタル マーケティングが実際に機能していることをリーダーに証明することができます。

産業用デジタル マーケティング戦略に関するさらに実践的なサポートをお探しの場合は、お問い合わせください。 私たちのチームは、産業部門の企業が売上と収益を促進するマルチチャネル マーケティング キャンペーンの開発と実行を支援することを専門としています。