Marketing Digital para Fabricantes: Melhores Práticas para 2024

Publicados: 2024-03-15

As empresas de manufatura têm orçamentos apertados, recursos limitados e uma mentalidade tradicional que muitas vezes ignora a importância do marketing digital.

Esta hesitação em adotar novas tecnologias e desviar-se dos métodos tradicionais de outbound marketing decorre de uma percepção equivocada de que as campanhas digitais apenas produzem métricas de vaidade e não têm impacto real nos resultados financeiros. Embora as empresas de manufatura precisem atrair clientes como qualquer outra empresa, pode ser difícil justificar o investimento se não conseguirem comprovar o ROI.

No entanto, numa época em que impressionantes 90% de todas as compras B2B começam com uma pesquisa online, manter uma presença online robusta não é apenas algo bom de se ter – é um imperativo comercial. A boa notícia é que as ferramentas digitais atuais estão mais sofisticadas do que nunca, oferecendo recursos de rastreamento detalhados que podem demonstrar um claro retorno do investimento, desmascarando o mito dos resultados “fofos” do marketing digital.

Se o seu objetivo é impulsionar o crescimento da sua empresa industrial em 2024, investir em serviços de marketing digital não é mais opcional. Na verdade, à medida que a Internet continua a redefinir a forma como as pessoas procuram informações e tomam decisões de compra, construir uma presença online poderosa é crucial para ajudar os leads a encontrarem-no no meio do barulho.

Vamos explorar algumas dicas de marketing digital para fabricantes, fornecendo insights práticos para ajudá-lo a alcançar mais clientes, gerar conversões e expandir seus negócios nesta era digital.

1. Defina metas SMART

Toda estratégia de marketing digital industrial bem-sucedida começa com metas SMART claras e bem definidas: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado. Quanto mais precisos forem seus objetivos, maior será a probabilidade de você alcançá-los. Eles dão uma direção clara às suas atividades de marketing e facilitam a medição do sucesso e a comprovação do ROI para os tomadores de decisão. Aqui estão alguns exemplos:

  • Aumente o tráfego do site: Aumente o tráfego orgânico do site em 20% nos próximos seis meses por meio da otimização de SEO e marketing de conteúdo.
  • Melhore as taxas de conversão: melhore a taxa de conversão do site de 2% para 4% até o final do ano, otimizando as páginas dos produtos.
  • Aumente as assinaturas de e-mail: Aumente as assinaturas de boletins informativos por e-mail em 25% no próximo trimestre, oferecendo insights exclusivos do setor e descontos aos assinantes.
  • Aumente o envolvimento nas mídias sociais: Aumente o envolvimento nas postagens nas mídias sociais (curtidas, compartilhamentos, comentários) em 30% nos próximos três meses, postando mais conteúdo gerado pelos usuários e notícias relacionadas ao setor.
  • Expanda o alcance com campanhas PPC: gere 100 novos leads de publicidade PPC no Google Ads nos próximos dois meses, visando dados demográficos específicos.

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Muitas vezes vemos os fabricantes serem vítimas do que gostamos de chamar de táticas de “seguir o líder”. Eles recorrem ao marketing legado e copiam e colam estratégias dos concorrentes, em vez de encontrar o que funciona melhor para seus negócios. Não tenha pressa, estabeleça metas e meça o sucesso com base em suas próprias métricas. Não siga apenas o líder, torne-se o líder analisando dados e concentrando-se nos canais de marketing que geram mais vendas.

2. Pesquise benchmarks de marketing de manufatura

Compreender os benchmarks de marketing ajuda a definir expectativas realistas e acompanhar o progresso em relação às médias do setor. Ele permite que você compare seu desempenho com o dos concorrentes e identifique áreas de melhoria.

Aqui estão alguns benchmarks de marketing para a indústria de manufatura com base em dados recentes do Databox e MailChimp:

  • Marketing de email
    • Taxa de abertura: 19,82%
    • Taxa de cliques: 2,18%
    • Taxa de rejeição: 0,72%
    • Taxa de cancelamento de assinatura: 0,31%
  • Taxa de conversão de sessão: 2,29%
  • Duração da sessão: 2m 41s
  • Taxa de engajamento: 58,18%
  • Impressões mensais: 121,2 mil
  • Pesquisas mensais: 316

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A chave para um benchmarking bem-sucedido é usar esses números para informar sua estratégia, e não para ditá-la. Use-os como um guia para entender onde você está tendo sucesso e onde há espaço para melhorias.

3. Crie um site responsivo

Cinquenta e cinco por cento de todo o tráfego global da web vem de dispositivos móveis, por isso é crucial que seu site tenha um bom desempenho em smartphones e tablets. Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis, você provavelmente estará perdendo um número significativo de clientes em potencial.

Um site responsivo se adapta ao tamanho da tela do dispositivo em que está sendo visualizado, proporcionando uma experiência de usuário perfeita, seja acessado via desktop, smartphone ou tablet. Isso melhora a experiência do usuário, aumentando a probabilidade de clientes em potencial permanecerem em seu site, aprenderem sobre os produtos de sua empresa e, por fim, realizarem conversões. O Google também prioriza sites compatíveis com dispositivos móveis em suas classificações nos mecanismos de pesquisa, portanto, ter um site responsivo também pode melhorar a visibilidade online de uma empresa.

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Como muitos de nossos clientes de manufatura, você pode ter dezenas de páginas de produtos com muitas imagens. Use o carregamento lento e monitore regularmente links quebrados para melhorar o tempo de carregamento da página.

Aqui estão algumas dicas de web design responsivo a serem consideradas:

  • Use layouts baseados em grade: Os layouts baseados em grade permitem uma aparência estruturada e organizada. Eles ajudam a equilibrar os elementos de design e a tornar o site consistente em todos os dispositivos.
  • Implemente consultas de mídia e pontos de interrupção: consultas de mídia e pontos de interrupção permitem que seu site adapte seu layout a diferentes tamanhos de tela, garantindo que tenha uma boa aparência em todos os dispositivos.
  • Priorize imagens responsivas: personalize suas imagens para que caibam bem em todos os dispositivos. Isso garante que seus recursos visuais tenham uma boa aparência e carreguem rapidamente, independentemente do tamanho da tela.
  • Utilize uma janela de visualização: a meta tag da janela de visualização controla a largura e o dimensionamento do layout em navegadores móveis. Sempre use-o para garantir que seu site se adapte corretamente aos diferentes dispositivos.
  • Comece com os dispositivos móveis: começar com uma abordagem que prioriza os dispositivos móveis pode ajudar a garantir que seu site seja otimizado para telas menores, que podem ser ampliadas para telas maiores.
  • Teste seu design: sempre teste seu design em vários dispositivos e navegadores para garantir que ele seja realmente responsivo.
  • Lembre-se dos tempos de carregamento: um site que carrega rapidamente é crucial para uma boa experiência do usuário. Otimize arquivos de mídia e simplifique o código para reduzir o tempo de carregamento.
  • Simplifique a navegação: simplifique a navegação para melhorar a experiência do usuário. Um menu complexo pode funcionar em um desktop, mas pode ser complicado em um dispositivo móvel.

Use esta ferramenta de avaliação de sites para ver o desempenho do seu site de fabricação e obter sugestões de melhorias. Ele analisa fatores como velocidade de carregamento da página, capacidade de resposta móvel, otimização de SEO e muito mais.

4. Desenvolva uma estratégia de conteúdo para compradores industriais

Encontrar clientes potenciais interessados ​​nos produtos da sua empresa costuma ser um desafio comum para os fabricantes. O marketing de conteúdo ajuda a atrair leads qualificados, estabelecer sua marca como líder do setor, construir relacionamentos com clientes em potencial e melhorar as classificações nos mecanismos de pesquisa.

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Não negligencie o poder do marketing influenciador, mesmo para B2B. Todas as empresas hoje podem se beneficiar por ter uma “celebridade” ou líder inovador dentro de sua empresa, que pode promover seus produtos e serviços em canais digitais. Capacite seus funcionários e incentive-os a desenvolver sua própria marca pessoal e autoridade no setor. Incentive-os a criar um microsite, postar em redes sociais, participar de webinars e falar em eventos do setor.

Como a escassez de mão de obra qualificada continua a ser um problema importante, o marketing de conteúdo também pode ajudar os fabricantes nos esforços de recrutamento e retenção. Os fabricantes podem desenvolver conteúdo que anuncie vagas de emprego, compartilhe notícias da empresa, mostre a cultura da empresa e destaque histórias de sucesso dos funcionários. Esse conteúdo pode ser compartilhado nas redes sociais, sites da empresa e campanhas de email marketing para tornar sua empresa mais atraente para possíveis funcionários e clientes.

Aqui está um ótimo exemplo de blog corporativo que uma empresa de bombeiros e segurança usa para atrair os melhores talentos.

Com 40% dos compradores B2B consumindo de três a cinco peças de conteúdo antes de entrar em contato com um representante, é crucial ter uma estratégia de conteúdo sólida em vigor. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de conteúdo eficaz para compradores industriais:

  • Segmente seu Público Alvo: Antes de criar qualquer tipo de conteúdo, é importante identificar quem você deseja atingir. Na indústria manufatureira, pode haver vários tomadores de decisão envolvidos no processo de compra. Pesquise e entenda seus pontos fracos, interesses e desafios para adaptar seu conteúdo de acordo.
  • Utilize diferentes tipos de conteúdo: misture tudo e não se limite a apenas um tipo de conteúdo. Isso atrairá diferentes tipos de compradores e os manterá engajados. Estudos de caso, folhetos de produtos, fichas técnicas e guias de procedimentos são particularmente eficazes no setor industrial.
  • Forneça informações detalhadas: os compradores industriais procuram informações detalhadas ao tomar decisões de compra. Certifique-se de que seu conteúdo seja informativo e forneça soluções práticas ou dicas que eles possam aplicar em seus próprios negócios.
  • Use palavras-chave estrategicamente: incorpore palavras-chave relevantes em todo o seu conteúdo para melhorar o SEO e tornar mais fácil para compradores em potencial encontrarem seu conteúdo por meio de mecanismos de pesquisa.
  • Mostre sua experiência: como vendedor industrial, você possui um vasto conhecimento sobre os produtos ou serviços que oferece. Use essa experiência para criar conteúdo que o posicione como um líder inovador no setor.
  • Incluir elementos visuais: recursos visuais como imagens, tabelas e gráficos podem ajudar a dividir o texto e tornar seu conteúdo mais envolvente. Eles também podem servir como recursos visuais para explicar melhor conceitos ou dados complexos.
  • Torne-o compartilhável: incentive seu público a compartilhar seu conteúdo incluindo botões de compartilhamento de mídia social ou pedindo feedback na seção de comentários. Isso não só aumentará o alcance do seu conteúdo, mas também criará um diálogo com potenciais compradores. O LinkedIn é um canal social eficaz para empresas de manufatura e costuma ser usado para se conectar com profissionais do setor e compartilhar conteúdo valioso.

Dominando o marketing digital para fabricantes em 2024

O marketing digital para fabricantes pode parecer assustador, mas não precisa ser. Comece com as etapas acima e verifique as principais métricas e metas algumas vezes durante o ano. Mesmo essas pequenas etapas podem aumentar seu público, melhorar suas metas de vendas e provar à liderança que o marketing digital está, de fato, funcionando.

Entre em contato se estiver procurando suporte mais prático com sua estratégia de marketing digital industrial. Nossa equipe é especializada em ajudar empresas do setor industrial a desenvolver e executar campanhas de marketing multicanal que impulsionam vendas e receitas.