製造商數位行銷:2024 年最佳實踐

已發表: 2024-03-15

製造公司預算緊張、資源有限,傳統思維方式往往忽略了數位行銷的重要性。

這種對採用新技術和偏離傳統對外行銷方法的猶豫源於一種錯誤的觀念,即數位行銷活動只會產生虛榮指標,對利潤沒有真正的影響。 雖然製造公司需要像其他企業一樣吸引客戶,但如果無法證明投資報酬率,就很難證明投資的合理性。

然而,在當今 90% 的 B2B 購買都是從線上搜尋開始的時代,保持強大的線上形像不僅僅是錦上添花,更是企業的當務之急。 好消息是,當今的數位工具比以往任何時候都更加複雜,提供詳細的追蹤功能,可以展示明確的投資回報,揭穿數位行銷結果「蓬鬆」的神話。

如果您的目標是在 2024 年推動工業公司的成長,那麼投資數位行銷服務就不再是可選的。 事實上,隨著網路不斷重新定義人們尋找資訊和做出購買決定的方式,建立強大的線上形象對於幫助潛在客戶在喧囂中找到您至關重要。

讓我們探索一些針對製造商的數位行銷技巧,提供可行的見解,幫助您在這個數位時代吸引更多客戶、推動轉換並發展業務。

1.設定明智的目標

每個成功的工業數位行銷策略都始於清晰、明確的 SMART 目標:具體、可衡量、可實現、相關且有時限。 您的目標越明確,實現它們的可能性就越大。 它們為您的行銷活動提供了明確的方向,讓您更容易衡量成功並向決策者證明投資報酬率。 這裡有一些例子:

  • 增加網站流量:透過 SEO 優化和內容行銷,在未來六個月內將自然網站流量增加 20%。
  • 提高轉換率:透過優化產品頁面,到年底將網站轉換率從2%提高到4%。
  • 增加電子郵件訂閱量:透過向訂閱者提供獨家行業見解和折扣,在下一季將電子郵件通訊訂閱量增加 25%。
  • 增強社群媒體參與度:透過發布更多用戶生成的內容和行業相關新聞,在未來三個月內將社群媒體貼文(按讚、分享、留言)的參與度提高 30%。
  • 透過 PPC 廣告系列擴大覆蓋面:在接下來的兩個月內,透過 Google Ads 上的 PPC 廣告針對特定人群產生 100 個新潛在客戶。

GoDelta 的專家見解

我們經常看到製造商成為我們所謂的「追隨領導者」策略的受害者。 他們依靠傳統行銷並複製和貼上競爭對手的策略,而不是尋找最適合他們業務的策略。 慢慢來,設定目標,並根據自己的指標來衡量成功。 不要僅僅跟隨領導者,而是透過分析數據並專注於推動最大銷售的行銷管道來成為領導者。

2. 研究製造行銷基準

了解行銷基準有助於您設定切合實際的期望並根據行業平均值追蹤進度。 它可以讓您將自己的表現與競爭對手進行比較並確定需要改進的領域。

以下是根據 Databox 和 MailChimp 的最新數據得出的一些製造業行銷基準:

  • 電子郵件行銷
    • 開啟率:19.82%
    • 點擊率:2.18%
    • 跳出率:0.72%
    • 退訂率:0.31%
  • 會話轉換率:2.29%
  • 會話持續時間:2m 41s
  • 參與率:58.18%
  • 每月展示次數:121.2K
  • 每月搜尋量:316

GoDelta 的專家見解

成功基準測試的關鍵是使用這些數據來指導您的策略,而不是決定它。 使用它們作為指南來了解您在哪些方面取得了成功以及哪些方面還有改進的空間。

3. 建立響應式網站

全球網路流量的 55% 來自行動設備,因此您的網站在智慧型手機和平板電腦上表現良好至關重要。 如果您的網站不適合行動設備,您可能會失去大量潛在客戶。

響應式網站會適應瀏覽裝置的螢幕尺寸,無論是透過桌上型電腦、智慧型手機還是平板電腦訪問,都能提供無縫的使用者體驗。 這可以改善用戶體驗,使潛在客戶更有可能留在您的網站上,了解您公司的產品並最終進行轉換。 谷歌還在其搜尋引擎排名中優先考慮適合行動裝置的網站,因此擁有響應式網站還可以提高公司的線上知名度。

GoDelta 的專家見解

與我們的許多製造客戶一樣,您可能有數十個包含大量圖像的產品頁面。 使用延遲載入並定期監視損壞的連結以縮短頁面載入時間。

以下是一些需要考慮的響應式網頁設計技巧:

  • 使用基於網格的佈局:基於網格的佈局允許結構化和有組織的外觀。 它們有助於平衡設計元素並使網站在所有裝置上保持一致。
  • 實施媒體查詢和斷點:媒體查詢和斷點可讓您的網站調整其佈局以適應不同的螢幕尺寸,確保它在所有裝置上看起來都很好。
  • 優先考慮響應式影像:定製影像以適合所有裝置。 這可以確保您的視覺效果看起來不錯並且加載速度快,無論螢幕尺寸如何。
  • 利用視口:視口元標記控制行動瀏覽器上佈局的寬度和縮放比例。 始終使用它來確保您的網站正確適應不同的設備。
  • 開始移動優先:從行動優先方法開始可以幫助確保您的網站針對較小的螢幕進行最佳化,並且可以針對較大的螢幕進行擴展。
  • 測試您的設計:始終在多個裝置和瀏覽器上測試您的設計,以確保它真正具有響應能力。
  • 牢記加載時間:快速加載的網站對於良好的用戶體驗至關重要。 優化媒體檔案並簡化程式碼以縮短載入時間。
  • 簡化導航:簡化導航以改善使用者體驗。 複雜的選單可能在桌面上工作,但在行動裝置上可能難以使用。

使用此網站評分器工具可以查看您的製造網站的運作情況並取得改進建議。 它分析頁面載入速度、行動響應能力、SEO 優化等因素。

4. 為工業買家製定內容策略

尋找對貴公司產品感興趣的潛在客戶通常是製造商面臨的共同挑戰。 內容行銷有助於吸引合格的銷售線索,將您的品牌打造為行業領導者,與潛在客戶建立關係,並提高搜尋引擎排名。

GoDelta 的專家見解

不要忽視影響力行銷的力量,即使對於 B2B 也是如此。 如今,每個企業都可以從公司內部擁有一位「名人」或思想領袖中受益,他們可以透過數位管道推廣其產品和服務。 賦予您的員工權力,鼓勵他們在行業內發展自己的個人品牌和權威。 鼓勵他們創建微型網站、在社交媒體上發布貼文、參加網路研討會並在行業活動中發表演講。

由於熟練勞動力短缺仍然是一個主要問題,內容行銷還可以幫助製造商進行招募和保留工作。 製造商可以開發宣傳職缺、分享公司新聞、展示公司文化並突出員工成功故事的內容。 此內容可以在社群媒體、公司網站和電子郵件行銷活動上分享,以使您的公司對潛在員工和客戶更具吸引力。

這是消防和安全公司用來吸引頂尖人才的公司部落格的一個很好的例子。

40% 的 B2B 買家在聯繫銷售代表之前會瀏覽三到五條內容,因此制定可靠的內容策略至關重要。 以下是一些提示,可協助您為工業買家製定有效的內容策略:

  • 細分您的目標受眾:在創建任何類型的內容之前,確定您想要覆蓋的物件非常重要。 在製造業中,可能有多個決策者參與購買過程。 研究並了解他們的痛點、興趣和挑戰,以相應地自訂您的內容。
  • 利用不同類型的內容:混合使用,不要只限於一種類型的內容。 這將吸引不同類型的買家並保持他們的參與度。 案例研究、產品手冊、數據表和操作指南在工業領域特別有效。
  • 提供深入資訊:工業買家在做出購買決定時尋求詳細資訊。 確保您的內容豐富,並提供可以在自己的業務中應用的實用解決方案或技巧。
  • 策略性地使用關鍵字:在您的內容中加入相關關鍵字,以改善搜尋引擎優化,並使潛在買家更容易透過搜尋引擎找到您的內容。
  • 展示您的專業知識:作為工業賣家,您對您提供的產品或服務擁有豐富的知識。 利用這些專業知識來創建使您成為行業思想領袖的內容。
  • 包含視覺元素:圖像、圖表和圖形等視覺效果可以幫助分解文字並使您的內容更具吸引力。 它們還可以作為視覺輔助工具,以更好地解釋複雜的概念或數據。
  • 使其可分享:透過新增社群媒體分享按鈕或在評論部分徵求他們的回饋,鼓勵觀眾分享您的內容。 這不僅會增加您內容的覆蓋範圍,還會與潛在買家建立對話。 LinkedIn 是製造企業的有效社交管道,通常用於與行業專業人士聯繫並分享有價值的內容。

2024 年製造商掌握數位行銷

製造商的數位行銷可能看起來令人畏懼,但事實並非如此。 從上述步驟開始,並在一年中多次檢查關鍵指標和目標。 即使是這些小步驟也可以增加您的受眾,提高您的銷售目標,並向領導層證明數位行銷確實有效。

如果您正在為工業數位行銷策略尋求更多實踐支持,請與我們聯繫。 我們的團隊專門幫助工業領域的企業開發和執行多通路行銷活動,以推動銷售和收入。