التسويق الرقمي للمصنعين: أفضل الممارسات لعام 2024

نشرت: 2024-03-15

تتمتع شركات التصنيع بميزانيات محدودة وموارد محدودة وعقلية تقليدية غالبًا ما تتجاهل أهمية التسويق الرقمي.

ينبع هذا التردد في اعتماد تقنيات جديدة والانحراف عن أساليب التسويق الخارجي التقليدية من تصور مضلل مفاده أن الحملات الرقمية لا تنتج سوى مقاييس غرور وليس لها أي تأثير حقيقي على النتيجة النهائية. في حين أن شركات التصنيع تحتاج إلى جذب العملاء تمامًا مثل أي شركة أخرى، فقد يكون من الصعب تبرير الاستثمار إذا لم تتمكن من إثبات عائد الاستثمار.

ومع ذلك، في عصر حيث تبدأ 90% من جميع عمليات الشراء B2B بالبحث عبر الإنترنت، فإن الحفاظ على تواجد قوي عبر الإنترنت ليس مجرد أمر جميل - بل هو ضرورة تجارية. والخبر السار هو أن الأدوات الرقمية اليوم أصبحت أكثر تطوراً من أي وقت مضى، حيث توفر إمكانات تتبع تفصيلية يمكن أن تظهر عائدًا واضحًا على الاستثمار، مما يفضح أسطورة نتائج التسويق الرقمي "الرقيقة".

إذا كان هدفك هو دفع نمو شركتك الصناعية في عام 2024، فإن الاستثمار في خدمات التسويق الرقمي لم يعد اختياريًا. في الواقع، مع استمرار الإنترنت في إعادة تعريف كيفية بحث الأشخاص عن المعلومات واتخاذ قرارات الشراء، يعد بناء تواجد قوي عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية لمساعدة العملاء المحتملين في العثور عليك وسط الضوضاء.

دعنا نستكشف بعض نصائح التسويق الرقمي للشركات المصنعة، ونقدم رؤى قابلة للتنفيذ لمساعدتك في الوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة التحويلات وتنمية أعمالك في هذا العصر الرقمي.

1. حدد أهدافًا ذكية

تبدأ كل استراتيجية تسويق رقمي صناعي ناجحة بأهداف ذكية واضحة ومحددة جيدًا: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا. كلما كانت أهدافك أكثر دقة، زادت احتمالية تحقيقها. إنها تعطي لأنشطتك التسويقية اتجاهًا واضحًا وتسهل قياس النجاح وإثبات عائد الاستثمار لصناع القرار. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

  • زيادة حركة المرور على موقع الويب: زيادة حركة المرور على موقع الويب العضوي بنسبة 20٪ خلال الأشهر الستة المقبلة من خلال تحسين محركات البحث (SEO) وتسويق المحتوى.
  • تحسين معدلات التحويل: قم بتحسين معدل التحويل لموقع الويب من 2% إلى 4% بحلول نهاية العام من خلال تحسين صفحات المنتج.
  • تعزيز اشتراكات البريد الإلكتروني: قم بزيادة اشتراكات النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بنسبة 25% في الربع التالي من خلال تقديم رؤى وخصومات حصرية في مجال الصناعة للمشتركين.
  • تعزيز التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: زيادة التفاعل على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي (الإعجابات والمشاركات والتعليقات) بنسبة 30% في الأشهر الثلاثة المقبلة من خلال نشر المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والأخبار المتعلقة بالصناعة.
  • توسيع نطاق الوصول باستخدام حملات الدفع لكل نقرة (PPC): يمكنك جذب 100 عميل محتمل جديد من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على إعلانات Google خلال الشهرين المقبلين، مع استهداف فئات سكانية محددة.

رؤى الخبراء من GoDelta

كثيرًا ما نرى الشركات المصنعة تقع ضحية لما نطلق عليه تكتيكات "اتبع القائد". إنهم يلجأون إلى التسويق القديم ويقومون بنسخ ولصق إستراتيجيات المنافسين بدلاً من العثور على ما يناسب أعمالهم. خذ وقتك، وحدد الأهداف، وقم بقياس النجاح بناءً على مقاييسك الخاصة. لا تتبع القائد فقط، بل كن القائد من خلال تحليل البيانات والتركيز على قنوات التسويق التي تحقق أكبر قدر من المبيعات.

2. البحث في معايير تسويق التصنيع

يساعدك فهم معايير التسويق على وضع توقعات واقعية وتتبع التقدم مقابل متوسطات الصناعة. يسمح لك بمقارنة أدائك مع المنافسين وتحديد مجالات التحسين.

فيما يلي بعض معايير التسويق للصناعة التحويلية بناءً على البيانات الحديثة من Databox وMailChimp:

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
    • معدل الفتح: 19.82%
    • نسبة النقر إلى الظهور: 2.18%
    • معدل الارتداد: 0.72%
    • معدل إلغاء الاشتراك: 0.31%
  • معدل تحويل الجلسة: 2.29%
  • مدة الجلسة: 2 م و 41 ثانية
  • نسبة المشاركة: 58.18%
  • مرات الظهور الشهرية: 121.2 ألف
  • عمليات البحث الشهرية: 316

رؤى الخبراء من GoDelta

إن مفتاح القياس الناجح هو استخدام هذه الأرقام لإبلاغ استراتيجيتك، وليس إملاءها. استخدمها كدليل لفهم أين تنجح وأين يوجد مجال للتحسين.

3. إنشاء موقع ويب سريع الاستجابة

يأتي خمسة وخمسون بالمائة من إجمالي حركة المرور على الويب على مستوى العالم من الأجهزة المحمولة، لذلك من المهم أن يقدم موقعك أداءً جيدًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. إذا لم يكن موقعك متوافقًا مع الجوّال، فمن المحتمل أن تخسر عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين.

يتكيف موقع الويب سريع الاستجابة مع حجم شاشة الجهاز الذي يتم عرضه عليه، مما يوفر تجربة مستخدم سلسة سواء تم الوصول إليه عبر سطح المكتب أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم، مما يزيد من احتمال بقاء العملاء المحتملين على موقعك، والتعرف على منتجات شركتك، ثم التحويل في النهاية. تعطي Google أيضًا الأولوية لمواقع الويب الملائمة للجوال في تصنيفات محركات البحث الخاصة بها، لذا فإن وجود موقع ويب سريع الاستجابة يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تحسين ظهور الشركة عبر الإنترنت.

رؤى الخبراء من GoDelta

مثل العديد من عملاء التصنيع لدينا، قد يكون لديك عشرات من صفحات المنتجات المليئة بالصور. استخدم التحميل البطيء وراقب الروابط المعطلة بانتظام لتحسين أوقات تحميل الصفحة.

فيما يلي بعض النصائح حول تصميم الويب سريع الاستجابة التي يجب مراعاتها:

  • استخدام التخطيطات المستندة إلى الشبكة: تسمح التخطيطات المستندة إلى الشبكة بمظهر منظم ومنظم. فهي تساعد على تحقيق التوازن بين عناصر التصميم وجعل موقع الويب متسقًا عبر جميع الأجهزة.
  • تنفيذ استعلامات الوسائط ونقاط التوقف: تسمح استعلامات الوسائط ونقاط التوقف لموقع الويب الخاص بك بتكييف تخطيطه مع أحجام الشاشات المختلفة، مما يضمن ظهوره بشكل جيد على جميع الأجهزة.
  • إعطاء الأولوية للصور المستجيبة: قم بتخصيص صورك لتناسب جميع الأجهزة بشكل جيد. وهذا يضمن أن تبدو العناصر المرئية الخاصة بك جيدة ويتم تحميلها بسرعة بغض النظر عن حجم الشاشة.
  • استخدام إطار العرض: تتحكم العلامة الوصفية لإطار العرض في عرض التخطيط وقياسه على متصفحات الهاتف المحمول. استخدمه دائمًا للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يتكيف بشكل صحيح مع الأجهزة المختلفة.
  • ابدأ باستخدام الهاتف المحمول أولاً: يمكن أن يساعد البدء باستخدام نهج الهاتف المحمول أولاً في ضمان تحسين موقع الويب الخاص بك ليناسب الشاشات الصغيرة، والتي يمكن توسيع نطاقها لتناسب الشاشات الأكبر حجمًا.
  • اختبر تصميمك: اختبر تصميمك دائمًا على أجهزة ومتصفحات متعددة للتأكد من استجابته الحقيقية.
  • ضع في اعتبارك أوقات التحميل: يعد موقع الويب الذي يتم تحميله بسرعة أمرًا بالغ الأهمية للحصول على تجربة مستخدم جيدة. قم بتحسين ملفات الوسائط وتبسيط التعليمات البرمجية للحفاظ على أوقات التحميل منخفضة.
  • اجعل التنقل بسيطًا: قم بتبسيط التنقل لتحسين تجربة المستخدم. قد تعمل القائمة المعقدة على سطح المكتب ولكنها قد تكون غير عملية على جهاز محمول.

استخدم أداة تصنيف موقع الويب هذه لمعرفة كيفية أداء موقع التصنيع الخاص بك والحصول على اقتراحات للتحسين. فهو يحلل عوامل مثل سرعة تحميل الصفحة واستجابة الهاتف المحمول وتحسين محركات البحث والمزيد.

4. تطوير استراتيجية المحتوى للمشترين الصناعيين

غالبًا ما يمثل العثور على العملاء المحتملين المهتمين بمنتجات شركتك تحديًا شائعًا للمصنعين. يساعد تسويق المحتوى على جذب العملاء المحتملين المؤهلين، وتأسيس علامتك التجارية كشركة رائدة في الصناعة، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين، وتحسين تصنيفات محرك البحث.

رؤى الخبراء من GoDelta

لا تتجاهل قوة التسويق المؤثر، حتى بالنسبة إلى B2B. يمكن لكل شركة اليوم الاستفادة من وجود "شخصية مشهورة" أو قائد فكري داخل الشركة يمكنه الترويج لمنتجاتها وخدماتها عبر القنوات الرقمية. قم بتمكين موظفيك وتشجيعهم على تطوير علامتهم التجارية الشخصية وسلطتهم داخل الصناعة. شجعهم على إنشاء موقع ويب صغير، والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، وحضور الندوات عبر الإنترنت، والتحدث في الأحداث الصناعية.

نظرًا لأن نقص العمالة الماهرة لا يزال يمثل مشكلة رئيسية، يمكن لتسويق المحتوى أيضًا أن يساعد الشركات المصنعة في جهود التوظيف والاحتفاظ بها. يمكن للمصنعين تطوير محتوى يعلن عن فرص العمل، ويشارك أخبار الشركة، ويعرض ثقافة الشركة، ويسلط الضوء على قصص نجاح الموظفين. يمكن مشاركة هذا المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الشركة وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لجعل شركتك أكثر جاذبية للموظفين والعملاء المحتملين.

إليك مثال رائع لمدونة شركة تستخدمها شركة مكافحة الحرائق والأمن لجذب أفضل المواهب.

نظرًا لأن 40% من مشتري B2B يستهلكون ما بين ثلاث إلى خمس أجزاء من المحتوى قبل الاتصال بالممثل، فإن وجود استراتيجية محتوى قوية في مكانها أمر بالغ الأهمية. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في تطوير إستراتيجية محتوى فعالة للمشترين الصناعيين:

  • قم بتقسيم جمهورك المستهدف: قبل إنشاء أي نوع من المحتوى، من المهم تحديد الجمهور الذي تريد الوصول إليه. في الصناعة التحويلية، قد يكون هناك العديد من صناع القرار المشاركين في عملية الشراء. قم بالبحث وفهم نقاط الضعف والاهتمامات والتحديات الخاصة بهم لتخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك.
  • استخدم أنواعًا مختلفة من المحتوى: امزجها، ولا تقصر نفسك على نوع واحد فقط من المحتوى. وهذا سوف يروق لأنواع مختلفة من المشترين ويبقيهم على تواصل. تعتبر دراسات الحالة وكتيبات المنتجات وأوراق البيانات والأدلة الإرشادية فعالة بشكل خاص في القطاع الصناعي.
  • توفير معلومات متعمقة: يبحث المشترون الصناعيون عن معلومات مفصلة عند اتخاذ قرارات الشراء. تأكد من أن المحتوى الخاص بك غني بالمعلومات ويقدم حلولاً أو نصائح عملية يمكنهم تطبيقها في أعمالهم الخاصة.
  • استخدم الكلمات الرئيسية بشكل استراتيجي: قم بدمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة في المحتوى الخاص بك لتحسين تحسين محركات البحث وتسهيل العثور على المحتوى الخاص بك من خلال محركات البحث على المشترين المحتملين.
  • اعرض خبرتك: باعتبارك بائعًا صناعيًا، لديك ثروة من المعرفة حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. استخدم هذه الخبرة لإنشاء محتوى يضعك كقائد فكري في الصناعة.
  • تضمين العناصر المرئية: يمكن أن تساعد العناصر المرئية مثل الصور والمخططات والرسوم البيانية في تقسيم النص وجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية. ويمكن أيضًا أن تكون بمثابة أدوات مساعدة مرئية لشرح المفاهيم أو البيانات المعقدة بشكل أفضل.
  • اجعله قابلاً للمشاركة: شجع جمهورك على مشاركة المحتوى الخاص بك عن طريق تضمين أزرار المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي أو طلب تعليقاتهم في قسم التعليقات. لن يؤدي هذا إلى زيادة مدى وصول المحتوى الخاص بك فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى إنشاء حوار مع المشترين المحتملين. LinkedIn هي قناة اجتماعية فعالة لشركات التصنيع وغالبًا ما تُستخدم للتواصل مع محترفي الصناعة ومشاركة المحتوى القيم.

إتقان التسويق الرقمي للمصنعين في عام 2024

قد يبدو التسويق الرقمي للمصنعين أمرًا شاقًا، ولكن ليس من الضروري أن يكون كذلك. ابدأ بالخطوات المذكورة أعلاه، وتحقق من المقاييس والأهداف الرئيسية عدة مرات خلال العام. حتى هذه الخطوات البسيطة يمكن أن تزيد من جمهورك، وتحسن أهداف مبيعاتك، وتثبت للقيادة أن التسويق الرقمي ناجح في الواقع.

تواصل معنا إذا كنت تبحث عن المزيد من الدعم العملي بشأن استراتيجية التسويق الرقمي الصناعي الخاصة بك. فريقنا متخصص في مساعدة الشركات في القطاع الصناعي على تطوير وتنفيذ حملات تسويقية متعددة القنوات تعمل على زيادة المبيعات والإيرادات.