제품 브랜드를 위한 23가지 간단한 전자상거래 웹사이트 디자인 팁

전자 상거래 웹 사이트 디자인이 필요한 이유는 무엇입니까?

오늘날 우리는 쇼핑을 포함하여 거의 모든 것을 온라인으로 하기 때문에 전자 상거래에 있어 이보다 더 좋은 시기는 없었습니다.

요즘에는 운동화, 쌀과자 등 무엇이든 판매하는 경우 전자 상거래 웹사이트 열차에 탑승해야 합니다. 전자 상거래 사이트는 브랜드를 구축하고 고객과 연결하며 더 많은 제품을 판매할 수 있는 기회를 제공합니다.

전자 상거래 웹 디자인이란 무엇입니까?

전자 상거래 웹 디자인이 무엇이며 B2B 웹 사이트, 회원 사이트 또는 블로그와 같은 다른 유형의 웹 디자인과 어떻게 다른지 궁금해 하시는 분들이 계실 것입니다. 그렇다면 전자 상거래 웹 사이트 디자인은 정확히 무엇을 수반합니까?

간단히 말해서; 그것은 귀하의 비즈니스가 대상 쇼핑객에게 디지털 방식으로 판매할 온라인 상점을 만드는 프로세스입니다. 전자 상거래 웹 사이트를 디자인하려면 인터넷에 효과적으로 표시할 수 있도록 콘텐츠와 제품을 계획, 개념화 및 정렬해야 합니다.

전자 상거래 웹 디자인의 이점은 무엇입니까?

전자 상거래 웹 디자인은 웹 사이트 방문자를 고객으로 전환하는 데 중요합니다.

이상적으로는 웹사이트의 디자인 요소가 쇼핑 경험과 구매 프로세스를 최대한 빠르고 쉽고 스트레스 없이 만들 수 있어야 합니다.

전자 상거래 웹 사이트를 만들 때 웹 디자인은 매우 중요합니다. 좋은 전자 상거래 웹 디자인은 방문자가 구매를 하도록 설득하기 위해 올바른 색상, 글꼴, 이미지, 단어 및 그래픽을 사용하는 것입니다. 또한 전자 상거래 웹 사이트 디자인은 잠재 고객을 유치하고 우수한 사용자 경험을 제공하며 온라인 상점을 최고의 조명으로 제시해야 합니다.

고객이 웹사이트를 통해 '흐르는' 방법에 집착하십시오. 그들이 당신의 제품을 구매하거나 서비스에 가입하는 것을 방해하는 모든 장벽을 제거하십시오. 고객들이 '이걸 어떻게 구매하지?' 명확해야 합니다. 잠시라도 망설이면 잠재적인 판매 기회를 잃을 수 있습니다.

온라인 광고가 아무리 좋아도 온라인 상점이 판매에 최적화되어 있지 않으면 소중한 고객을 잃을 수 있습니다. 방문자가 사이트를 방문하는 즉시 사이트를 클릭하면 귀중한 광고 비용을 낭비할 수도 있습니다.

따라서 귀하의 사이트는 보기 좋고 브랜드 느낌이 나야 할 뿐만 아니라 웹사이트 방문자가 행동을 취하고 제품을 구매하도록 유도해야 합니다. 하지만 정확히 어떻게 합니까? 가상 선반에서 제품이 날아갈 전자 상거래 사이트를 어떻게 디자인합니까?

다음 23가지 전자 상거래 웹 디자인 팁을 따라 상점을 한 단계 업그레이드하십시오!

23 전자상거래 웹사이트 디자인 팁

1. 전문적으로 보이게 만들기

전자 상거래 사이트의 기본은 웹 사이트 방문자에게 귀하에게서 무언가를 구매하도록 요청하는 것입니다. 결과적으로 신용 카드 정보와 같은 민감한 정보를 넘겨달라고 요청하는 것입니다. 웹 사이트가 전문적이고 신뢰할 수 없는 것처럼 보이지 않는다면 그렇게 하는 것이 편하지 않을 것입니다.

전문 웹사이트에 투자하는 것은 고객과의 신뢰를 구축하는 데 필수적이며 이러한 신뢰를 구축하는 것은 성공적인 전자 상거래 상점을 위한 필수 요소입니다.

내가 말하는 전문가란? 귀하의 웹사이트에는 오타나 철자가 없어야 합니다. 글꼴, 색상 팔레트 및 바닥글 디자인은 페이지 간에 일관되어야 합니다. 모든 제품 링크와 버튼이 작동해야 합니다. 사진이 구형 iPhone 5에서 찍은 것처럼 보이지 않아야 하며 전체 사이트 디자인이 1997년경 Geocities에서 스와이프한 것처럼 보이지 않아야 합니다.

고객이 당신을 진지하게 받아들이기를 바란다면 당신이 당신 자신을 진지하게 받아들이고 있다는 것을 보여줘야 합니다. 그리고 그것을 할 수 있는 유일한 방법은 전문적인 웹 디자인을 사용하는 것입니다.

2. 소비자를 위한 디자인

제품 페이지에서 해당 제품 이미지, 문의 양식, 체크아웃 페이지에 이르기까지 전자 상거래 웹사이트 디자인의 모든 세부 사항은 잠재적으로 사용자의 구매 결정에 기여할 수 있습니다.

전자 상거래 웹사이트 디자인이 청중과 연결되기를 원한다면 청중처럼 생각해야 합니다. 궁극적으로 잠재 고객이 전자 상거래 경험에서 원하는 것은 몇 가지뿐입니다. 탐색하기 쉽고 잘 디자인되어 있으며 쉽고 간단하며 번거롭지 않은 쇼핑을 할 수 있는 사이트입니다.

그리고 전자 상거래 상점이 성공하기를 원한다면 그러한 것들을 제공하는 것이 좋습니다.

디자인 과정에서 방문자의 입장이 되어 보십시오. 어떤 종류의 레이아웃이 탐색하기 가장 쉬울까요? 최종 사용자에게 적합한 방식으로 제품을 구성하려면 어떻게 해야 합니까? 결제 프로세스를 어떻게 간소화할 수 있습니까?

물론 브랜드 스토리, 블로그 또는 웹사이트 방문자가 이메일 뉴스레터에 등록할 수 있는 옵션에 대한 추가 정보를 포함하는 것이 좋습니다. 이러한 추가 정보가 사람들이 구매를 방해하지 않도록 하십시오.

예를 들어, 사람들이 이메일 목록에 가입하기 위해 작성할 수 있는 연락처 페이지나 홈페이지 하단의 양식은 괜찮습니다. 그러나 사용자가 뉴스레터에 가입하도록 요청하는 팝업 창을 만들지 마십시오. 원하는 것과 반대되는 영향을 미칠 수 있습니다.

구매를 방해할 뿐만 아니라 주의를 산만하게 만들 수도 있습니다. 그러나 방문자를 짜증나게 하고 이메일 주소를 제공하고 싶어하지 않고 장바구니를 포기할 가능성이 더 높아집니다.

고객처럼 생각하면 전자 상거래 상점에서 고객이 원하는 것을 예상한 다음 이러한 요구에 맞게 사이트를 디자인할 수 있습니다.

3. 단순하게 유지

전자 상거래 웹 사이트를 디자인할 때 단순한 것이 항상 더 좋습니다. 페이지에 더 많은 요소(색상! 배너 광고! ALL THE POP-UPS!)가 많을수록 웹 사이트의 전체 지점에서 더 많은 것을 빼앗아 판매를 종료합니다.

전자 상거래 웹 사이트에서 수많은 종소리와 휘파람이 필요하지 않습니다. 그저 주의를 산만하게 만드는 역할만 하면 됩니다. 대신 디자인을 명확하고 깨끗하며 단순하게 유지하고 판매에 초점을 맞추십시오.

미니멀리스트 웹사이트는 시각적으로 복잡한 웹사이트보다 시각적으로 더 매력적이고 신뢰할 수 있습니다.

전환을 위해 전자 상거래 웹 디자인을 최적화하려고 한다고 가정합니다. 이 경우 불필요한 정보를 제거하고 여백이 많은 미니멀리즘 디자인을 활용하여 단순화하는 것을 고려해야 합니다.

그리드 스타일 레이아웃은 일반적으로 전자 상거래 사이트 및 대부분의 사이트에 가장 적합합니다.

사용자가 제품을 탐색할 때 정리된 행과 열로 유지하는 것이 가장 좋습니다.

한 줄에 너무 많은 다른 제품을 넣지 않도록 주의하십시오. 제품 카탈로그 페이지를 시각적으로 매력적으로 만들려면 행당 3~4개의 제품만 사용하는 것이 좋습니다.

각 품목 주변의 많은 여백은 사람들에게 숨을 쉴 수 있는 공간을 제공하고 제품을 구별할 수 있도록 합니다.

4. 모바일 소비자를 위한 최적화

간단히 말하겠습니다. 휴대전화나 태블릿에서 쇼핑하려는 고객을 포착하려면 웹사이트 디자인이 완전히 반응형인지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 귀중한 모바일 방문자에게 귀하의 사이트가 구매하려는 사이트임을 확신시키지 못할 수 있습니다.

Oberlo에 따르면 2022년 8월 현재 총 웹 방문의 53.74%가 모바일에서 발생하며 데스크톱에서 오는 46.26%와 비교됩니다.

그리고 그 비율은 스마트폰과 태블릿이 더욱 발전함에 따라 증가할 것으로 예상됩니다. 따라서 모바일 사용을 위해 전자 상거래 웹 디자인을 최적화하지 못하는 것은 가장 큰 실수 중 하나입니다!

구글은 2018년에 모바일 우선 알고리즘 업데이트를 여러 번 출시할 정도로 모바일 친화적인 웹사이트의 중요성을 인식하고 있습니다.

모바일 우선 웹 디자인을 사용하면 전자 상거래 웹 사이트를 모든 모바일 장치, 화면 해상도 또는 운영 체제에 맞게 조정할 수 있습니다. 텍스트, 이미지 크기, CTA, 버튼 및 양식 필드가 모든 다른 플랫폼에서 작동하는지 확인하십시오.

결론은 사이트를 테스트할 때 항상 여러 장치와 운영 체제에서 확인하는 것입니다.

5. 일관된 브랜딩 사용

인기 있는 전자 상거래 웹 디자인 규칙을 사용하여 웹 사이트를 최적화하는 것이 현명하지만, 귀하는 또한 귀하의 사이트가 경쟁자보다 눈에 띄기를 원합니다.

온라인 쇼핑과 관련하여 사람들은 신용 카드 정보를 훔치려는 전면처럼 보이는 얼굴 없는 전자 상거래 사이트가 아니라 기존 브랜드에서 구매하기를 원합니다.

신뢰를 구축하려면 전자 상거래 비즈니스를 통해 판매를 촉진해야 합니다. 따라서 브랜딩에 대해 진지한 생각을 해야 합니다. 브랜딩은 전자 상거래 비즈니스의 DNA와 같습니다. 그것은 당신이 회사로서 누구인지, 당신이 무엇인지, 그리고 당신이 경쟁자와 어떻게 다른가 하는 것입니다. 그리고 그것은 청중과의 관계를 구축하고 판매를 촉진하는 데 큰 역할을 합니다.

전자 상거래 디자인을 최대한 활용하려면 시간을 내어 브랜드 아이덴티티를 만들고 해당 브랜딩을 디자인에 주입하십시오. 자신이 누구인지 알게 되면 전자 상거래 사이트의 브랜딩에 사용할 수 있습니다. 그리고 그 브랜딩? 청중과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되며 그 과정에서 상당한 매출을 올릴 수 있습니다.

로고가 모든 사이트 페이지에 표시되는지 확인하고 색상 구성표와 글꼴을 브랜드에 일관성 있게 유지하십시오.

모든 페이지에서 동일한 탐색 메뉴와 디자인 체계를 유지하면 일관되고 신뢰할 수 있는 이미지가 표시됩니다. 완전히 새로운 웹사이트에 있는지 궁금하기 위해 웹사이트 페이지를 클릭하는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.

6. 당신의 장점에 색상을 사용

전자 상거래 사이트의 색상을 선택하는 것은 단순히 "빨간색은 내가 가장 좋아하는 색이므로… 모든 것을 빨간색으로 만들자!"라고 말하는 것 이상입니다. 색상은 강력한 도구입니다. 색상 이면의 심리학을 이해한다면 이를 유리하게 사용할 수 있습니다(그리고 그 과정에서 상당한 매출을 올릴 수 있음).

다른 색상은 사람들의 다양한 감정, 감정 및 행동에 영감을 줄 수 있습니다. 따라서 전자 상거래 사이트를 전환하려면 이러한 색상 영감을 유리하게 사용해야 합니다.

따라서 예를 들어 사람들이 구매를 하게 하려면 빨간색과 같은 밝은 색상으로 구매 버튼을 눈에 띄게 만드세요. 색상 심리학에 따르면 빨간색은 지출의 원동력이 되는 흥분과 열정을 불러 일으킵니다. 연구에 따르면 버튼을 빨간색으로 만들면 전환율이 무려 34%나 증가할 수 있습니다.

또는 신뢰성을 높이려면 파란색을 웹 디자인에 통합하십시오. 파란색은 보편적으로 사랑받는 색상일 뿐만 아니라 신뢰감을 불러일으키므로 비즈니스 세계에서 가장 인기 있는 색상입니다(모든 로고의 절반 이상에 파란색이 나타나는 데는 이유가 있습니다).

요점은 색상이 디자인 도구 상자에서 가장 강력한 도구 중 하나이며 사용 방법을 알고 있다면 전자 상거래 디자인에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.

7. 사용자 행동을 위한 디자인

사이트 방문자가 찾고 있는 제품을 쉽게 찾고 구매할 수 있도록 하려고 합니다.

전자 상거래 사이트를 디자인할 때 자연스러운 시선의 흐름을 염두에 두십시오.

연구 및 히트맵에 따르면 사람들은 웹사이트를 E 또는 F 형태로 보는 경향이 있습니다.

방문자는 왼쪽 상단 모서리에서 시작하여 페이지를 가로질러 가로로 작업한 다음 왼쪽 아래로, 다시 가로 방향으로 작업합니다.

이 동작은 탐색 메뉴가 일반적으로 각 웹 사이트 페이지 상단에 가로로 나타나는 이유입니다.

전자 상거래 웹 디자인에서 E 포메이션을 활용하여 방문자의 시선을 주요 전환 지점으로 안내하십시오.

8. 탐색 메뉴 간소화

편의성은 사람들이 온라인으로 쇼핑하는 가장 큰 이유이며 당연히 장바구니를 포기하는 주요 이유 중 하나입니다. 따라서 우수한 전자 상거래 웹 사이트 디자인은 고객이 사용자 친화적이고 효과적인 탐색을 시작하여 필요한 것을 빠르게 찾을 수 있도록 해야 합니다. 품목을 빠르게 찾으면 잠재 소비자가 온라인 상점을 탐색하여 구매하는 데 도움이 됩니다.

탐색은 사용자가 웹사이트의 특정 정보에 접근하는 데 도움이 되는 모든 웹사이트 요소를 말합니다. 예를 들어 탐색에는 머리글 탐색 메뉴, 제품 카테고리 페이지, 현장 검색, 제품 필터 및 웹 사이트 바닥글이 포함됩니다.

메뉴 모음을 사용하면 사용자가 웹 사이트의 페이지를 쉽게 탐색하여 원하는 것을 찾을 수 있습니다. 메뉴는 최대한 쉽게 모든 페이지에 걸쳐 나타나야 하며 가급적이면 상단에 표시해야 합니다. 페이지 왼쪽을 따라 세로 메뉴 막대를 정렬할 수도 있습니다.

너무 많은 옵션이 있는 메뉴를 로드하지 않도록 주의하십시오. 복잡하고 혼란스러워 보일 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트에 다양한 카테고리와 페이지가 있는 경우 드롭다운 메뉴를 사용해야 하지만 드롭다운을 3단계 이하로 제한해야 합니다. 또 다른 옵션은 메가 메뉴를 사용하여 페이지, 카테고리 및 제품을 구성하는 것입니다.

해당되는 경우 정보 페이지, 연락처 페이지, 정책 페이지, 블로그 및 FAQ 페이지를 나열하는 바닥글 메뉴를 추가하여 방문자가 다른 필수 페이지를 빠르게 찾을 수 있도록 합니다.

9. 검색창 포함

많은 웹사이트 방문자는 웹사이트에 방문할 때 이미 특정 제품을 염두에 두고 있을 것입니다. 검색 표시줄을 사용하면 관심이 없는 정보 페이지를 스크롤하지 않고도 마음에 드는 제품을 빠르게 찾을 수 있습니다.

사용자가 사이트에서 원하는 제품을 검색할 수 있는 방법을 빠르게 찾을 수 없으면 다른 곳으로 이동할 가능성이 더 큽니다.

그렇기 때문에 검색 표시줄은 웹사이트 상단 근처, 종종 오른쪽 모서리에 나타나야 가능한 한 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다.

검색 표시줄과 관련하여 필터를 사용할 수 있게 하여 전자 상거래 사이트의 검색 기능을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 온라인으로 완벽한 신발 한 켤레를 찾는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다.

사용자가 제품을 필터링하도록 허용하는 것이 이러한 함정을 피하는 가장 좋은 방법입니다. 인기 있는 검색 필터에는 크기, 색상, 브랜드 및 가격이 포함됩니다. 이 정보를 통해 사용자는 웹사이트에서 원하는 제품을 검색할 수 있으며, 원하는 결과가 가능한 한 구체적으로 표시되도록 할 수 있습니다.

10. 콘텐츠를 스캔 가능하게 만들기

전자 상거래 사이트에서 제품에 대한 긴 설명을 작성하는 데 며칠을 보낼 수 있지만 아무도 읽지 않을 소식이 있습니다.

연구에 따르면 대부분의 웹사이트 방문자는 웹페이지에 있는 텍스트의 약 20%만 읽습니다. 콘텐츠를 단어 하나하나 읽는 대신 필수 정보를 찾기 위해 콘텐츠를 스캔하므로 요점을 전달하고 그 과정에서 판매를 촉진하려면 콘텐츠를 스캔할 수 있도록 만들어야 합니다.

제품 설명, 블로그 게시물 또는 "회사 소개" 페이지와 같은 콘텐츠를 스캔하기 쉬운 형식으로 나눕니다. 문장과 단락을 짧게 유지하고, 굵게 표시하여 중요한 정보에 주의를 환기시키고, 글머리 기호 목록을 사용하여 큰 텍스트 블록을 나누십시오.

콘텐츠를 더 쉽게 스캔할 수 있을수록 청중이 핵심 메시지를 더 많이 흡수하고 판매할 가능성도 높아집니다.

지침, 관리 지침, 조리법, 사용 권장 사항 등과 같은 추가 제품 정보 또는 세부 정보를 포함해야 하는 경우 제품 목록 아래로 옮기거나 비디오, 인포그래픽 또는 다운로드 가능한 PDF 파일로 제공하는 것이 좋습니다.

11. 고품질 사진 사용

온라인 쇼핑객에게 가장 큰 고통은 오프라인 매장에서와 같이 제품을 구매하기 전에 직접 볼 수 없다는 것입니다.

이 문제를 극복하려면 고품질 제품 이미지를 사용하여 전자 상거래 웹 디자인을 향상시켜야 합니다.

고해상도 사진은 절대적으로 필요합니다. 흐릿함이나 픽셀 화는 제품이 저렴하다고 생각하여 잠재 고객을 외면할 수 있습니다.

사용자가 클릭하여 각 제품의 여러 각도를 볼 수 있도록 각 제품에 대한 사진 갤러리를 만드는 것을 고려하십시오.

인기 있는 기능은 쇼핑객이 특정 이미지를 확대하고 세부 사항을 볼 수 있도록 합니다. 360도 제품 보기를 추가할 수도 있습니다. 이 기능은 방문자가 구매하기 전에 제품을 물리적으로 들고 검토할 수 있도록 하는 것과 거의 비슷합니다.

가능하면 제품을 사용하거나 제품과 상호 작용하는 사람들의 라이프스타일 이미지를 사용하세요.

예를 들어, 옷은 평평하게 눕히거나 마네킹 위에 올려놓는 것보다 모델이 입었을 때 더 매력적입니다. 마찬가지로, 어떤 제품은 실제로 보여줄 수 있을 때 더 쉽게 팔 수 있습니다.

12. 리뷰 및 평가 포함

Trustmary는 소비자의 93%가 구매하기 전에 온라인 리뷰를 읽는다고 말합니다. 또한 소비자의 58%는 리뷰가 좋은 회사를 방문하기 위해 더 많은 비용을 지불하거나 더 멀리 여행할 준비가 되어 있습니다.

웹사이트에 리뷰와 평가를 포함하여 이 유용한 통계를 유리하게 사용할 수 있습니다.

고객 리뷰는 판매 및 전환을 촉진하는 빠르고 쉬운 방법입니다.

효과적인 전자 상거래 웹 디자인 전략 중 하나는 각 제품 설명 바로 아래에 제품별 리뷰를 포함하는 것입니다.

다른 제품이 많지 않은 경우 사이트에 리뷰 및 사용 후기를 위한 별도의 페이지를 포함할 수도 있습니다.

13. 제품 페이지 최적화

어설픈 제품 페이지보다 더 빨리 판매를 중단시키는 것은 없습니다. 웹사이트 방문자가 원하는 제품을 찾기 전에 다양한 메뉴를 클릭해야 하는 경우 해당 제품을 빠르게 하이테일하여 경쟁사 사이트로 바로 이동합니다.

따라서 제품 페이지를 최적화하는 것이 필수적입니다. 사이트의 제품을 특정 범주로 구성하여 사용자가 구매하려는 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

제품 카테고리와 제품 페이지를 쉽게 탐색할 수 있습니다. 고객이 제품을 쉽게 검색하고 색상, 크기 또는 제품 유형과 같은 항목으로 제품을 필터링할 수 있습니다. 카테고리와 페이지를 탐색하기 쉽게 만들수록 고객이 원하는 것을 더 쉽게 찾을 수 있으며 구매도 더 쉬워집니다.

카테고리는 검색 프로세스를 간소화하기 위해 메뉴 표시줄을 통해 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

또한 이 기능을 통해 사용자는 귀하가 가지고 있는지조차 몰랐던 제품 카테고리를 엿볼 수 있습니다.

14. 관련 상품 및 추천 상품 보기

현재 제품이나 다른 사람들이 구매한 제품과 잘 어울리는 쇼핑객이 좋아할 만한 유사한 제품을 표시합니다. 이러한 제품은 제품 세부 정보 페이지나 장바구니에 표시될 수 있으며 쇼핑객이 필요에 맞는 제품으로 안내하는 데 도움이 될 수 있으며 잠재적으로 쇼핑을 계속하도록 유도할 수 있습니다. 이는 관련 제품을 교차 판매하는 좋은 방법입니다.

15. 설득력 있는 디자인 사용

자주 품절되는 상품이 무엇인지 아시나요? 네 말이 맞아! 이들은 브랜드의 베스트 셀러입니다. 쇼핑객은 종종 홈페이지나 카테고리 페이지에서 품절, 제한된 재고 또는 판매 태그가 있는 제품을 발견합니다.

희소성의 원리에 따르면 인간은 희소한 것에 더 높은 가치를 부여하고 풍부한 것에 더 낮은 가치를 부여합니다. 따라서 재고가 얼마나 많은 제품을 표시하거나, 재고가 없는 크기를 회색으로 표시하거나, 판매 마감일을 표시하여 희소성을 표시하여 판매 프로세스에서 긴박감을 조성하십시오. 부족은 잠재적 구매자가 행동을 취하도록 동기를 부여합니다.

점점 더 많은 회사에서 고급 심리학 연구를 사용하고 더 많은 참여와 구매를 유도하기 위해 이전에는 예술이었던 것을 과학으로 바꾸었습니다. 따라서 전자 상거래에서 설득력 있는 디자인은 더 많은 구매를 유도하는 매우 효과적인 방법입니다.

16. SEO 모범 사례 기억하기

SEO는 전자 상거래 웹 사이트와 관련하여 충분히 강조할 수 없습니다. SEO는 Search Engine Optimization(검색 엔진 최적화)의 약자입니다. 검색 결과 목록에서 상위로 이동하는 방법입니다. SEO에 많은 초점을 맞추면 웹사이트에 더 많이 노출되고 조회수와 도달 범위가 넓어집니다.

전자 상거래 웹사이트에 대한 SEO 팁을 보면 관련 키워드를 사용하고 상상력이 풍부한 제품 설명을 작성하는 것으로 요약됩니다.

키워드

키워드는 잠재 고객이 귀하를 찾기 위해 검색할 수 있는 단어 또는 구입니다. 예를 들어, "최고의 가죽 지갑"은 누군가가 새로운 고급 지갑을 찾을 때 만들 수 있는 매우 합리적인 검색입니다.

온라인 콘텐츠에서 이 핵심 문구를 몇 번 사용하면 검색 엔진이 상점을 이 문구와 연관시키기 시작합니다. 충분히 성공하면 누군가가 조회할 때 첫 번째 전체 결과로 나타납니다.

제품 설명

제품 설명은 철저하고 읽기 쉽고 제품을 잘 설명해야 합니다. 검색 엔진은 제품 설명을 보고 관련성 정도를 결정합니다. 상세하고 정확한 설명을 작성하면 검색 엔진 순위에 도움이 되고 고객과 더 명확하게 소통할 수 있으므로 윈-윈할 수 있습니다.

17. 장바구니 보기 아이콘 추가

대부분의 전자 상거래 웹사이트에는 사용자가 장바구니에 추가한 항목을 쉽게 볼 수 있는 작은 장바구니 아이콘이 모든 페이지(보통 오른쪽 상단 모서리)에 있다는 것을 알았을 것입니다.

장바구니 아이콘은 가장 필수적인 전자상거래 웹 디자인 요소 중 하나입니다! 고객이 온라인으로 쇼핑하는 동안 이 버튼을 표시하면 전환율이 높아집니다.

몇 가지 추가 생각과 제안을 통해 고객을 안내하려면 "장바구니에 업로드" 아이콘을 개선하세요. 고객이 장바구니에 추가하고 쇼핑을 계속하거나 즉시 구매할 수 있도록 도와줍니다. 장바구니 보기 아이콘은 고객이 빠르게 쇼핑하고 좋은 구매 경험을 할 수 있도록 도와주는 훌륭한 기능입니다.

아이콘이 실시간으로 업데이트되고 장바구니나 쇼핑백과 같이 알아볼 수 있는 것인지 확인하세요. 이 아이콘은 전체 웹 사이트의 필수 요소 중 하나이며 마지막으로 사람들을 혼란스럽게 만드는 것입니다.

배경과 눈에 잘 띄는 밝은 색상을 사용하여 돋보이게 하는 것을 추천합니다. 또한 고객을 위한 더 나은 전자 상거래 경험을 만들기 위해 가장 쉽게 찾을 수 있도록 다른 버튼보다 더 중요해야 합니다.

18. 가격 및 정책에 대해 명확히 하십시오

전자 상거래 웹사이트를 디자인할 때 판매하는 제품이나 서비스의 가격에 대해 항상 솔직하고 정직합니다. 그러나 정보를 숨기거나 방문자가 사이트에서 정보를 찾기 어렵게 만들지 마십시오.

웹사이트 방문자가 자신이 속거나 속고 있다는 느낌을 받는 것을 절대 원하지 않습니다.

웹사이트에서 찾기 힘든 페이지에 가격 정보를 저장하는 것은 해로울 수 있습니다.

대신 찾기 쉽고 이해하기 쉬운 곳에 두십시오. 이 규칙은 배송료 및 반품 정책에도 적용됩니다.

제품의 배송비와 고객이 알아야 할 배송 정책에 대해 항상 미리 알아두세요.

고객이 구매하기 전에 배송을 포함한 제품의 총 비용을 볼 수 있는지 확인하십시오. 연구에 따르면 구매 프로세스가 너무 늦게 배송 정보를 표시하면 장바구니 포기율이 증가합니다.

명확한 가격 정보 외에도 배송 및 반품 정책을 웹사이트에서 쉽게 볼 수 있도록 해야 합니다. 상점 정책에 대한 기본 탐색 메뉴에 링크를 추가하면 많은 전자 상거래 상점 소유자가 추가하는 것을 잊어버리는 이 중요한 세부 사항을 빠르고 쉽게 처리할 수 있습니다.

또한 개인 정보 보호 정책과 서비스 약관을 연결하고 싶을 것입니다. 마지막으로 방문자는 주소 및 신용 카드 정보를 포함한 개인 정보를 공유해야 한다는 점을 잊지 마십시오. 귀하가 신뢰할 수 있는 웹사이트를 보유하고 있다고 보증하는 것은 소비자가 귀하로부터 구매할 수 있을 만큼 자신감을 갖게 하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

19. 결제 프로세스 간소화

당신의 체크아웃 과정이 당신이 알고 있는 것의 고통이라면 고객을 잃게 될 것입니다. 사람들이 당신에게서 구매하기를 원한다면 가능한 한 간단하고 간단하며 고통 없이 구매해야 합니다. 따라서 체크아웃 페이지 디자인을 깨끗하고 단순하며 탐색하기 쉽게 만들고 프로세스에 대한 모든 것을 명확하게 만드십시오.

하나는 사용자가 게스트로 체크아웃할 수 있도록 허용하는 것입니다. 사람들은 구매를 위해 너무 많은 정보가 필요할 때 의심스러워 합니다. 귀하의 사이트에서 간단한 구매를 위해 계정을 만드는 것은 "장바구니 포기"라고 말하는 것보다 더 빨리 소비자를 외면할 수 있습니다.

배송지 주소, 이름, 결제 정보 등 필요한 정보만 요청하세요. 제품이나 서비스가 완전히 디지털인 경우 고객이 웹사이트에서 제품을 다운로드할 수 있으므로 주소를 요청할 필요가 없습니다.

예를 들어 구매를 처리하는 데 필요한 정보(및 입력해야 하는 위치), 사용 가능한 다양한 배송 옵션(및 비용), 주문에 문제가 있는 경우 수행할 작업 또는 반품을 해야 합니다. 그런 다음 구매가 완료되면 고객을 확인 페이지로 안내하여 모든 것이 완료되었음을 알립니다.

결제 게이트웨이를 명확하게 명시하고 신용 카드, PayPal, Stripe, Square, Google Pay, Apple Pay, 은행 송금 등 다양한 결제 옵션을 제공합니다.

보너스 팁: 사람들이 Google Pay 또는 Apple Pay와 같은 디지털 지갑을 사용하여 모바일 결제를 하도록 허용하면 전환율을 크게 높일 수 있습니다!

MoneyTransfers.com에 따르면 전 세계 사람들의 25.7%가 모바일 결제를 사용합니다. 상위 10개 모바일 결제 앱의 사용자 수는 33억 7,000만 명입니다. 또한 2020년에는 15억 명이 QR 코드 결제를 사용했습니다.

장바구니 포기율이 여전히 높습니까?

괜찮아요! 연구에 따르면 평균 글로벌 전자 상거래 전환율은 4-5%로 사이트 방문자 100명당 5명만 구매합니다.

리타게팅 캠페인은 사람들이 귀하의 사이트로 돌아와 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.

20. 온라인 스토어 보안

쇼핑객이 신뢰할 수 있다고 느끼는 웹사이트를 디자인하는 것이 중요합니다. 대부분의 쇼핑객은 개인 정보와 사이트가 안전한 거래를 제공하여 데이터를 보호할지 여부에 대해 우려합니다. 전자 상거래 웹 사이트가 신뢰할 수 없다고 생각되면 다른 곳에서 쇼핑할 것입니다.

고객과 온라인 상점 간의 신뢰는 판매에 매우 중요합니다. 신뢰를 구축하는 즉각적인 개선 사항 중 하나는 결제 정보 페이지뿐만 아니라 HTTPS 프로토콜을 사용하여 모든 페이지를 암호화하는 것입니다. 고객은 귀하가 데이터를 안전하게 보호하기를 기대합니다.

물론 결제 정보와 거래에는 높은 보안이 필요합니다. 신용 카드를 허용하는 경우 사이트가 PCI(Payment Card Industry)를 준수해야 합니다.

보안 강화를 위해 신용 카드 정보와 같은 중요한 데이터를 회사 웹 사이트에 저장하지 마십시오. 시스템이 해킹당하면 책임을 져야 합니다.

21. 당신에게 연락하기 쉽게 만드십시오

귀하의 사이트를 탐색하기 쉽고 체크아웃 프로세스를 단순하게 만드는 것 외에도 고객이 귀하에게 쉽게 도달할 수 있도록 우선순위를 정한다면 도움이 될 것입니다. 고객은 문제가 발생하는 경우 지원팀에 신속하게 문의할 수 있다면 구매할 가능성이 더 큽니다.

고객이 사이트를 보는 동안 질문이나 우려 사항이 있는 경우 "문의하기" 페이지를 검색하거나 홈페이지 하단으로 스크롤하여 연락처 정보를 검색할 것입니다.

연락처 정보를 가능한 한 찾기 쉽게 만드십시오. 홈페이지에 이메일 주소나 전화번호를 등록하는 것을 잊는 것과 같은 간단한 일 때문에 고객을 잃고 싶지는 않습니다!

가능한 한 많은 연락처 정보를 포함하는 것이 가장 좋습니다. 최소한 이메일 주소와 전화번호를 기재해야 합니다. 운영 시간이나 표준 응답 시간과 같은 추가 정보도 도움이 됩니다.

사용자가 이메일을 직접 보낼 수 있는 연락처 양식을 추가하거나 웹사이트를 통해 회사에 Facebook 또는 WhatsApp 메시지를 직접 보낼 수 있는 위젯을 추가하는 것을 고려하십시오.

22. 감사 페이지 포함

고객에게 고객의 비즈니스에 얼마나 감사하는지 보여주세요!

누군가 귀하의 웹사이트에서 구매하면 감사 페이지로 리디렉션되어야 합니다. 이 페이지는 몇 가지 필수적인 목적을 제공합니다.

첫째, 소셜 미디어 광고를 통해 전환을 제대로 추적하려면 주문 확인 또는 감사 페이지가 필요합니다.

둘째, 사용자는 구매가 완료되었음을 확신할 수 있으며 귀하가 비즈니스에 감사하고 있음을 알릴 수 있습니다.

23. FAQ 페이지 포함

끊임없이 고객 문의에 답하는 것이 지겹습니까?

웹사이트의 탐색 메뉴에 FAQ 페이지를 포함하면 제품 질문의 흐름을 완화할 수 있습니다. 또한 웹 사이트 방문자에 대한 더 많은 신뢰를 구축할 수 있습니다.

FAQ 페이지는 어떻게 신뢰를 구축합니까? 첫째, 방문자에게 제품과 서비스를 투명하게 공개하기 위해 노력하고 있음을 알립니다.

그들은 또한 사람들에게 당신이 질문에 답하는 것에 대해 진지하다는 것을 알려줍니다. 마지막으로, 그들은 당신이 훌륭한 고객 서비스 기술을 가지고 있고 사람들이 필요한 정보를 찾도록 돕는 데 진정으로 관심을 갖고 있다고 제안합니다.

그뿐만 아니라 브랜드에 대한 일반적인 질문에 대한 답변 목록에 쉽게 액세스할 수 있으면 전문가가 될 수 있습니다.

당신이 당신의 제품을 완전히 이해하고 있다는 잠재 고객에 대한 신뢰 구축.

사람들은 평판이 좋고 지식이 있는 것처럼 보이는 회사에서 구매할 가능성이 더 큽니다.

FAQ 페이지는 웹사이트의 적절한 페이지로 연결되는 하이퍼링크를 사용하여 사이트 탐색을 개선할 수도 있습니다.

고객을 염두에 두고 전자상거래 웹사이트 구축

모든 비즈니스는 웹사이트를 구축할 수 있습니다. 그러나 불행히도 그 사이트를 아름답고 직관적인 경험으로 만드는 것은 사용자에게 더 어렵습니다. 그러나 전자 상거래 웹 사이트 디자인에 들인 추가 노력은 그만한 가치가 있습니다.

잘 생각한 전자 상거래 웹 사이트 디자인은 매출 증대에 도움이 됩니다. Top Design Firms의 설문조사에서 응답자의 42%는 기능이 좋지 않은 웹사이트를 떠날 것이라고 말했습니다. 따라서 전자 상거래 웹사이트를 디자인할 때 항상 고객을 염두에 두고 시작하십시오.

잘 실행된 전자 상거래 웹사이트 디자인은 귀하의 비즈니스를 향상시킬 것입니다. 효과적인 전자 상거래 웹 사이트 디자인을 위한 23가지 팁을 사용하여 더 많은 소비자에게 다가가고 온라인 판매를 늘리십시오.

영감을 얻기 위해 좋아하는 제품 웹사이트를 탐색하고 단순하고 깔끔한 디자인을 사용하는 웹사이트를 기록해 두십시오. 그런 다음 해당 스타일을 전자 상거래 웹 사이트 디자인에 통합하십시오.

전자 상거래 웹 사이트를 디자인하는 것은 까다로울 수 있지만 이제 전자 상거래에 대한 최고의 웹 디자인 팁을 알았으므로 멋지게 보이고 웹 사이트 방문자를 전환시키는 사이트를 만드는 데 필요한 모든 것이 있습니다.

그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 이 팁을 사용하여 온라인 상점에 가치가 있는 정밀 검사를 제공하십시오.

전자 상거래 사이트를 디자인하는 데 추가 도움이 필요하십니까? 우리의 전문 전자 상거래 웹 디자이너가 도와드리겠습니다! 전자 상거래 웹 사이트 디자인 서비스에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하십시오.

전자 상거래 웹사이트를 구축하고 있습니까?

제품을 온라인으로 판매하는 데 관심이 있지만 전자 상거래 사이트를 구축하는 방법을 모르십니까? 전문 전자 상거래 디자이너 팀이 기꺼이 도와드릴 것입니다. 그러나 먼저 포트폴리오를 살펴보고 사례 연구를 읽으십시오.

그런 다음 전자 상거래 웹 디자인 요구 사항에 적합하다고 생각되면 저희에게 연락하십시오! 우리는 기업과 제품 브랜드를 위한 전체 범위의 컨설팅 및 디자인 솔루션을 제공합니다.

전자 상거래 웹 디자인이 온라인 상점을 시작하는 데 어떻게 도움이 되는지 잘 모르겠다면 이야기해 봅시다! 우리는 귀하의 의견을 듣고 귀하의 질문에 답변하고 귀하의 회사 또는 제품 브랜드에 가장 적합한 전자 상거래 솔루션을 결정할 것입니다!

당신은 온라인으로 판매하고 있습니까?

전자 상거래 웹 사이트 구축에 대한 팁에 추가할 사항이 있습니까? 청중이 혜택을 받고 피드를 얻을 수 있도록 아래에 의견을 추가하여 다음 게시물을 놓치지 마세요! 그리고 우리의 게시물을 청중과 자유롭게 공유하십시오!

고맙습니다! 한 번에 한 픽셀씩 나쁜 비즈니스 웹사이트를 없애는 데 도움을 주셔서 감사합니다!

사이타 그레고르

공동 설립자 / CXO

@그레고르사이타