공개 가치가 있는 이메일 마케팅 제목을 작성하기 위한 6가지 팁
게시 됨: 2016-06-30오바마 대통령이 다가와서 "안녕하세요"라고 말했다면? 아마 반응이 나올 것 같죠? 적어도 당신은 "잠깐, 오바마가 왜 나에게 '안녕'이라고 말했지? 아마 알아봐야 할 것 같아요.” 당신이 그것을 더 조사하지 않으면 그것은 당신을 미치게 할 것입니다.
주요 기금 마련 마감 직전에 오바마 행정부는 "안녕하세요"라는 제목의 이메일을 구독자들에게 보냈습니다. 그리고 그것은 그의 캠페인에서 가장 성공적인 이메일 중 하나로 밝혀졌습니다.
왜요? 환상적인 이메일 제목으로 처음부터 사람들을 사로잡았기 때문입니다. "Hey"는 이메일 제목에 필요한 모든 것입니다. 간결하고, 캐주얼하고, 재미있고 흥미롭습니다. 귀하의 비즈니스의 다음 캠페인에는 적합하지 않을 수 있지만 여기에서 이야기하려는 팁의 훌륭한 예입니다(또한 정치인에게서 배울 수 있는 것이 있다면 마케팅 전략입니다!).
문제는 당신 회사의 제품이나 서비스가 좋다는 것입니다. 실제로, 나는 그것이 정말로 좋은 것이라고 장담한다. 하지만 "이 비디오 보기"에 푹 빠질 것이라고 생각한다면 큰 오산입니다. 우리는 시각적이고 호기심 많은 생물이며 인간입니다. 우리의 관심을 끄는 데는 많은 시간이 필요하지 않습니다. 그러나 마케팅 이메일이 스팸 이메일과 긴급 배달 가능 이메일 사이에 끼어 있는 경우, 나중에 최소한 책갈피에 추가할 수 있도록 자신을 돋보이게 해야 합니다.
하지만 어떻게? 어떻게?
방법은 다음과 같습니다.
1. 보여주고 말하라
"Show, don't tell"은 신뢰할 수 있는 고객 서비스 전략입니다. 행동, 결과물, 고품질 고객 서비스를 요구하는 문구입니다. 그러나 이메일 마케팅에서 당신이 하는 일의 대부분은 "말하기"입니다. 그래서 어떤 종류의 결과물을 보장하기 위해 무엇을 사용하고 있습니까? 이메일 제목 줄. 이메일 마케팅의 "쇼" 부분입니다. 따라서 시각적으로 이동하는 것을 두려워하지 마십시오.
이제 분명히 거기에 실제 이미지를 포함할 수 없습니다. 이 경우 "시각적"이란 다음을 의미합니다.
- 숫자를 포함합니다 . 시각적으로 거슬립니다. 게다가 사람들은 목록을 좋아합니다.
- 파워 동사를 활용하십시오. 진부하게 들릴지 모르지만, 상상력을 자극하고 독자의 마음에 강력한 연결을 만드는 단어를 선택하면 읽기를 계속할지 여부에 영향을 줄 것입니다.
- 짧게 유지하십시오 . 맙소사, 짧게 해주세요. "헤이"처럼. 이것은 "X Software의 새로운 제안 - 오늘만!"과 같은 평범한 라인과 비교할 때 여전히 눈길을 사로잡습니다. 스트레스를 받은 동료의 "이것은 하루가 끝날 때까지 완료해야 합니다." 50자 이하로 유지하십시오 . 그리고 이메일 마케팅 제목을 사용하면 더 적은 것이 더 많을 수 있습니다. 우리를…
2. 적을수록 좋다
구성할 수 있는 다양한 스타일의 이메일 제목 줄에 대한 훌륭한 기사가 있지만 내가 가장 좋아하는 기사 중 일부는 Obama의 "Hey" 또는 BuzzFeed의 "Not Cool, Guys"와 같은 기사였습니다. 제목 영역은 문학적 걸작을 쓰기 위한 공간이 아닙니다. 독자의 호기심을 자극하기에 충분해야 합니다.
3. 개인화를 하시겠습니까? 아니면 하지 않으시겠습니까?
이에 대해 엇갈린 평가가 많다. 한편으로 수행된 일부 연구에 따르면 제목 줄에 특정 수신자의 이름을 포함하여 이메일 마케팅 제목 줄을 개인화하면 실제로 응답률을 100%까지 높일 수 있습니다. 다른 사람들은 그 반대를 제안합니다. 어느 쪽을 선택하든 이메일의 개인화는 과도 할 수 있다고 주장할 수는 없습니다 . 따라서 이것은 귀하의 재량에 달려 있습니다. 모든 이메일 제목 줄을 개인화하는 것이 솔직하지 못하거나 강압적으로 느껴진다면 "you" 또는 "your"를 사용하여 과용하지 않으면서 좀 더 개인적인 느낌을 줄 수 있습니다.

내부 팁 : 이것을 확인하십시오. 이 연구에 포함된 마케터의 35%만이 고객에게 어떤 종류의 이메일을 받고 싶어하는지 물었습니다. 그들 중 60% 이상이 고객에게 이메일의 주제와 느낌에 대한 옵션조차 제공하지 않았습니다. 이메일 제목과 정확히 관련이 없을 수도 있지만 고객에게 일부 대행사를 제공하면 이메일에서 클릭 수가 확실히 증가할 것입니다(또한 이 정보를 사용하면 제목을 매우 구체적이고 더 흥미롭게 만들 수 있습니다).
4. 과하면...
하지 않다! 이메일 제목 줄은 리모콘의 앞에 놓여 있는 내용에 대한 눈에 띄는 작은 미리보기입니다. 당신은 알라딘이 아닙니다. 당신은 그 이메일 안에 완전히 새로운 세계를 약속할 수 없습니다. 이메일 제목 행이 그 너머의 내용과 일치하는지 확인하십시오. 눈에 띄는 소개는 더 높은 오픈율을 불러일으킬 수 있지만 마지막으로 하고 싶은 일은 잘못 인도되었다고 느끼는 잠재 고객을 실망시키는 것입니다(그리고 구독을 취소하도록 동기를 부여하는 것).
5. 명확하고 캐주얼하게 유지
정말 간단한 첫 데이트처럼 의도를 명확하게 하고 압박감을 최소화하세요. 좋은 이메일 제목은 이메일의 내용을 정확히 표현해야 합니다(또는 최소한 힌트). 게다가 캐주얼한 톤은 더 많은 독자를 끌어들이고 더 읽기 쉽게 만듭니다. 50자 이하로 지루해지는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 그런 일이 일어나지 않도록하십시오.
그리고 가장 중요한…
6. 회사의 목소리 사용
Groupon은 이미 재미있는 마케팅을 하고 있기 때문에 "Best of Groupon: 우리를 자랑스럽게 만드는 거래"와 같은 제목을 쓸 수 있습니다. JetBlue는 항공사로서 이러한 종류의 가치 제안이 상용 고객에게 무엇을 의미하는지 이해하기 때문에 "포인트를 놓치고 있습니다"라고 쓸 수 있습니다. 그렇다면 고객에게 어떤 가치를 제공합니까? 그 가치를 편안하게 표현할 수 있는 목소리는 무엇인가요? 그리고 당신의 고객들은 그 목소리에 어떻게 반응할 것이라고 생각합니까? 일단 당신이 그것을 안다면, 당신은 상자 밖에서 생각하고 글을 써서 그들을 더 자주 놀라게 할 수 있을 것입니다.
자, 로켓 과학이 아닙니다. 당신은 이미 당신의 고객에게 맞는 수사법을 알고 있습니다. 당신도 당신을 위해 작동하도록해야합니다.
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