6 Tipps zum Schreiben offener E-Mail-Marketing-Betreffzeilen

Was wäre, wenn Präsident Obama zu Ihnen käme und einfach „Hey“ sagen würde? Es würde wahrscheinlich eine Reaktion hervorrufen, oder? Zumindest würden Sie sagen: „Warte, warum hat Obama gerade ‚Hey' zu mir gesagt? Ich sollte es wahrscheinlich herausfinden.“ Es würde Sie verrückt machen, wenn Sie sich nicht mehr damit befassen würden.

Nun, kurz vor einer wichtigen Spendenfrist schickte Obamas Regierung eine E-Mail an seine Abonnenten mit einer Betreffzeile, die genau das sagte: „Hey.“ Und es stellte sich als eine der erfolgreichsten E-Mails seiner Kampagne heraus.

Wieso den? Weil es die Leute von Anfang an mit einer fantastischen E-Mail-Betreffzeile gefesselt hat. „Hey“ ist so ziemlich alles, was eine E-Mail-Betreffzeile sein muss: prägnant, lässig, irgendwie lustig und faszinierend. Es ist vielleicht nicht für die nächste Kampagne Ihres Unternehmens geeignet, aber es ist ein hervorragendes Beispiel für die Tipps, über die wir hier sprechen werden (und wenn wir etwas von Politikern lernen können, dann ist es die Marketingstrategie!).

Die Sache ist die, ich wette, das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Unternehmens ist gut. Tatsächlich wette ich, dass es wirklich gut ist. Aber wenn Sie denken, dass Sie mich mit „Sehen Sie sich dieses Video an“ süchtig machen, dann irren Sie sich gewaltig. Wir Menschen sind visuelle, neugierige Wesen. Es braucht nicht viel, um unsere Aufmerksamkeit zu erregen. Aber wenn Ihre Marketing-E-Mail zwischen einer Spam-E-Mail und einer dringend zustellbaren E-Mail gefangen ist, müssen Sie sich hervorheben, damit Sie zumindest für später mit einem Lesezeichen versehen sind.

Aber wie? WIE?

Hier ist wie.

1. Zeigen, dann erzählen

„Zeigen, nicht sagen“ ist eine zuverlässige Kundendienststrategie. Es ist ein Satz, der Maßnahmen, Ergebnisse und einen hochwertigen Kundenservice verlangt. Aber im E-Mail-Marketing ist vieles, was Sie tun, „erzählen“. Was verwenden Sie also, um eine bestimmte Leistung zu garantieren? Die Betreffzeile der E-Mail. Es ist der „Show“-Teil des E-Mail-Marketings. Scheuen Sie sich also nicht, visuell zu werden.

Jetzt können Sie offensichtlich kein tatsächliches Bild darin einfügen. „Visuell“ bedeutet in diesem Fall:

• Zahlen einschließen . Sie sind visuell irritierend – außerdem lieben die Leute Listen.
• Nutze Machtverben. Das mag kitschig klingen, aber die Wahl von Wörtern, die die Fantasie anregen und starke Verbindungen im Kopf des Lesers schaffen, wird wahrscheinlich beeinflussen, ob er weiterliest oder nicht.
• Halten Sie es kurz . Mein Gott, fass es kurz. Wie „Hallo“. Dies ist immer noch ein Blickfang im Vergleich zu 08/15-Zeilen wie „Neues Angebot für X-Software – nur heute!“. und das „DAS MUSS BIS ENDE DES TAGES ERLEDIGT WERDEN“ von Ihrem gestressten Kollegen. Beschränken Sie sich auf 50 Zeichen oder weniger . Und bei E-Mail-Marketing-Betreffzeilen kann weniger mehr sein. Was uns zu…

2. Weniger ist mehr

Es gibt einige großartige Artikel über die vielen verschiedenen Arten von E-Mail-Betreffzeilen, die Sie erstellen können, aber einige meiner Favoriten waren diejenigen wie „Hey“ von Obama oder „Not Cool, Guys“ von BuzzFeed. Betreffzeilenbereiche sind kein Raum, um ein literarisches Meisterwerk zu schreiben. Es muss nur gut genug sein, um den Leser neugierig zu machen.

3. Personalisieren… oder nicht?

Es gibt viele gemischte Kritiken zu diesem. Auf der einen Seite haben einige durchgeführte Studien gezeigt, dass die Personalisierung Ihrer E-Mail-Marketing-Betreffzeilen, indem Sie den Namen der spezifischen Empfänger direkt in die Betreffzeile aufnehmen, die Antwortraten tatsächlich um 100 Prozent steigern kann. Andere behaupten das Gegenteil. Unabhängig davon, für welche Seite Sie sich entscheiden, können Sie nicht argumentieren, dass die Personalisierung in E-Mails übertrieben werden kann (und tatsächlich schon seit einiger Zeit übertrieben wird). Dies liegt also in Ihrem Ermessen. Wenn Sie der Meinung sind, dass sich die Personalisierung jeder E-Mail-Betreffzeile unaufrichtig oder gezwungen anfühlt, können Sie „Sie“ oder „Ihr“ verwenden, damit es sich etwas persönlicher anfühlt, ohne es zu übertreiben.

Insider-Tipp : Sehen Sie sich das an – nur 35 % der in dieser Studie enthaltenen Vermarkter haben ihre Kunden gefragt, welche Art von E-Mails sie erhalten möchten. Über 60 % von ihnen gaben den Kunden nicht einmal die Möglichkeit, das Thema und die Art der E-Mails auszuwählen, die sie möglicherweise lieber erhalten würden! Auch wenn es nicht unbedingt mit den E-Mail-Betreffzeilen zusammenhängt, wird die Anzahl der Klicks in Ihren E-Mails definitiv steigen, wenn Sie Ihren Kunden etwas Entscheidungsfreiheit geben (außerdem können Sie mit diesen Informationen Ihre Betreffzeilen sehr spezifisch und noch faszinierender gestalten).

4. Apropos übertreiben ...

Nicht! E-Mail-Betreffzeilen sind eine einprägsame kleine Vorschau auf das, was dem Clicker bevorsteht. Du bist nicht Aladdin; Sie können niemandem eine ganz neue Welt in dieser E-Mail versprechen. Stellen Sie sicher, dass die Betreffzeile Ihrer E-Mail mit dem Inhalt dahinter übereinstimmt. Ein einprägsames Intro kann zu höheren Öffnungsraten führen, aber das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihre potenziellen Kunden zu enttäuschen, die sich getäuscht fühlen (und sie dazu zu motivieren, sich abzumelden).

5. Halten Sie es klar und lässig

Machen Sie wie bei einem wirklich einfachen ersten Date Ihre Absichten klar und halten Sie die Dinge unter Druck. Eine gute E-Mail-Betreffzeile sollte genau ausdrücken, worum es in der E-Mail geht (oder zumindest darauf hinweisen). Darüber hinaus zieht ein lockerer Ton mehr Leser an und macht die Dinge lesbarer. Nichts ist schlimmer, als sich in 50 Zeichen oder weniger zu langweilen. Lassen Sie das nicht zu.

Und am wichtigsten…

6. Nutzen Sie die Stimme Ihres Unternehmens

Groupon kann eine Betreffzeile wie „Das Beste von Groupon: Die Deals, die uns stolz machen (im Gegensatz zu unserem Neffen Steve)“ schreiben, weil sie bereits lustiges Marketing haben. JetBlue kann schreiben „Sie verpassen Punkte“, weil sie als Fluggesellschaft verstehen, was diese Art von Leistungsversprechen für ihre Vielflieger bedeutet. Welche Art von Wert bieten Sie Ihren Kunden? Was ist eine Stimme, mit der Sie sich wohlfühlen, um diesen Wert auszudrücken? Und wie glauben Sie, werden Ihre Kunden auf diese Stimme reagieren? Sobald Sie das wissen, können Sie sie häufiger überraschen, indem Sie über den Tellerrand hinaus denken und schreiben.

Also hey, es ist keine Raketenwissenschaft. Sie kennen bereits die Art von Rhetorik, die für Ihre Kunden funktioniert. Du musst es nur auch für dich arbeiten lassen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, was Ihre Inhalte für Sie tun können? Sehen Sie sich unser kostenloses Whitepaper zum Erstellen eines erfolgreichen Content-Marketing-Programms an und erfahren Sie, wie Sie Kunden mit konvertierenden Inhalten begeistern!