6 sfaturi pentru scrierea unor linii de subiecte de marketing prin e-mail demne

Ce se întâmplă dacă președintele Obama ar veni la tine și doar ar spune „Hei”? Probabil că ar atrage un răspuns, nu? Cel puțin ai spune: „Stai, de ce mi-a spus Obama doar „hei”? Probabil ar trebui să aflu.” Te-ar înnebuni dacă nu te-ai uita mai mult la el.

Ei bine, chiar înainte de un termen-limită cheie pentru strângerea de fonduri, administrația lui Obama a trimis un e-mail abonaților săi cu un subiect care spunea exact asta: „Hei”. Și s-a dovedit a fi unul dintre cele mai de succes e-mailuri ale campaniei sale.

De ce? Pentru că i-a atras pe oameni de la început cu un subiect fantastic pentru e-mail. „Hei” este cam tot ceea ce trebuie să fie un subiect de e-mail: succint, casual, amuzant și intrigant. Poate că nu este potrivit pentru următoarea campanie a afacerii tale, dar este un exemplu excelent al sfaturilor despre care urmează să vorbim aici (în plus, dacă putem învăța ceva de la politicieni, aceasta este strategia de marketing!).

Chestia este că pun pariu că produsul sau serviciul companiei tale este bun. De fapt, pun pariu că este foarte bun. Dar dacă crezi că o să mă atragi cu „Urmăriți acest videoclip”, atunci vă înșelați amarnic. Suntem creaturi vizuale, curioase, noi oamenii. Nu este nevoie de mult pentru a ne atrage atenția. Dar dacă e-mailul dvs. de marketing este prins între un e-mail spam și un e-mail cu livrare urgentă, trebuie să vă faceți remarcați, astfel încât să fiți cel puțin marcat pentru mai târziu.

Dar cum? CUM?

Iată cum.

1. Arată, apoi Spune

„Arată, nu spune” este o strategie de încredere pentru clienți. Este o expresie care cere acțiune, rezultate și servicii pentru clienți de înaltă calitate. Dar în marketingul prin e-mail, o mare parte din ceea ce faci este „spuneți”. Deci, ce folosiți pentru a garanta un fel de livrabil? Linia de subiect al e-mailului. Este partea „show” a marketingului prin e-mail. Așa că nu vă fie teamă să treceți vizual.

Acum, evident, nu puteți include o imagine reală acolo. În acest caz, „vizual” înseamnă:

• Includeți numere . Sunt supărătoare din punct de vedere vizual – în plus, oamenilor le plac listele.
• Folosiți verbe de putere. Acest lucru poate suna banal, dar alegerea cuvintelor care stârnesc imaginația și creează conexiuni puternice în mintea cititorului va influența probabil dacă aceștia continuă sau nu să citească.
• Ține-l pe scurt . Doamne, fii scurt. Ca „Hei”. Acest lucru este încă atrăgător în comparație cu liniile comune precum „Ofertă nouă pentru software-ul X – doar astăzi!” și „ACESTA TREBUIE FĂȘTĂ PÂNĂ LA sfârșitul zilei” a colegului tău stresat. Păstrați-l la 50 de caractere sau mai puțin . Și cu liniile de subiect de marketing prin e-mail, mai puțin poate fi mai mult. Ceea ce ne duce la…

2. Mai puțin este mai mult

Există câteva articole grozave despre numeroasele stiluri diferite de linii de subiect ale e-mailului pe care le puteți construi, dar unele dintre preferatele mele au fost cele precum „Hey” de la Obama sau „Not Cool, Guys” de la BuzzFeed. Zonele de subiect nu sunt un spațiu pentru a scrie o capodoperă literară. Trebuie doar să fie suficient de bun pentru a face un cititor curios.

3. Personalizați... sau nu?

Există o mulțime de recenzii mixte despre acesta. Pe de o parte, unele studii efectuate au demonstrat că personalizarea liniilor de subiect de marketing prin e-mail prin includerea numelui anumitor destinatari chiar în linia de subiect poate crește de fapt ratele de răspuns cu 100 de procente. Alții sugerează contrariul. Indiferent de partea pe care o alegeți, nu puteți argumenta că personalizarea în e-mailuri poate fi exagerată (și, de fapt, a fost exagerată de ceva vreme). Deci acesta este la discreția ta. Dacă găsești că personalizarea fiecărei linii de subiect al e-mailului te simți necinstit sau forțat, atunci poți folosi „tu” sau „al tău”, astfel încât să fie puțin mai personal, fără a exagera.

Sfat : Verificați acest lucru – doar 35% dintre agenții de marketing incluși în acest studiu și-au întrebat clienții ce tipuri de e-mailuri doresc să primească. Peste 60% dintre ei nici măcar nu le-au oferit clienților o opțiune cu privire la tema și senzația e-mailurilor pe care ar prefera să le primească! Deși s-ar putea să nu fie exact legat de liniile de subiect ale e-mailului, oferirea clienților tăi o agenție va crește cu siguranță numărul de clicuri în e-mailurile tale (în plus, cu aceste informații, poți face ca subiectul să fie foarte specific și chiar mai intrigant).

4. Apropo de exagerarea...

Nu! Liniile de subiect ale e-mailului sunt o mică previzualizare atrăgătoare pentru ceea ce urmează pentru clicker. Nu ești Aladin; nu poți promite nimănui o lume cu totul nouă în acel e-mail. Asigurați-vă că subiectul e-mailului este aliniat cu conținutul dincolo de acesta. O introducere captivantă poate inspira rate de deschidere mai mari, dar ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă dezamăgiți posibilii clienți care se simt induși în eroare (și să-i motiveze să se dezaboneze).

5. Păstrați-l clar și casual

Ca o primă întâlnire foarte simplă, clarifică-ți intențiile și ține lucrurile sub presiune. Un subiect bun pentru e-mail ar trebui să exprime exact despre ce este vorba (sau cel puțin să-l sugereze). În plus, un ton casual atrage mai mulți cititori și face lucrurile mai ușor de citit. Nimic nu este mai rău decât să te plictisești în 50 de caractere sau mai puțin. Nu lăsa să se întâmple asta.

Si cel mai important…

6. Folosiți vocea companiei dvs

Groupon poate scrie o linie de subiect precum „Cel mai bun din Groupon: ofertele care ne fac mândri (spre deosebire de nepotul nostru, Steve)”, deoarece deja au renunțat la marketing amuzant. JetBlue poate scrie „Păreți puncte” deoarece, în calitate de companie aeriană, înțelege ce înseamnă acest tip de propunere de valoare pentru călătorii lor frecventi. Deci, ce fel de valoare oferiți clienților dvs.? Care este o voce cu care te simți confortabil să exprimi acea valoare? Și cum crezi că vor răspunde clienții tăi la acea voce? Odată ce știi asta, îi vei putea surprinde mai des gândindu-te și scriind în afara cutiei.

Deci, hei, nu este știință rachetă. Știți deja ce fel de retorică funcționează pentru clienții dvs. Trebuie doar să o faci să funcționeze și pentru tine.

Vrei să afli mai multe despre ce poate face conținutul tău pentru tine? Consultați cartea noastră albă gratuită despre crearea unui program de marketing de conținut de succes și aflați cum să agățați clienții cu conținut care convertește!