사람을 관리하고 더 나은 리더가 되는 방법

“사람들은 당신의 말을 들을 수 있지만 당신의 태도를 느낍니다.” – 존 C. 맥스웰

사람을 관리할 때 내가 배운 가장 중요한 교훈은 사람을 관리할 수 없다는 것입니다. 강력한 리더가 되고 싶다면 팀을 이끄는 가장 좋은 방법은 팀에 독립성을 부여하는 것입니다.

다시 말해, 각 개인의 모든 세부 사항을 관리하는 "사람을 세세하게 관리"하는 대신 더 효율적인 것이 필요합니다. 세세한 관리는 피곤하고 회사가 성장하고 팀에 더 많은 사람들이 있으면 그렇게 할 수 없습니다.

따라서 미세하게 관리하는 대신 구조를 만들고 그림을 그리는 시스템을 만들고 노란 벽돌 길을 만듭니다. 그들이 걷고 싶은 길을 보여주십시오. 제가 보여드릴 것은 사람들을 관리하고 더 강력한 리더를 만드는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

사람을 관리하고 더 나은 리더를 만드는 방법에 대한 이 비디오를 시청하십시오.

팀원들에게 성장할 수 있는 여지 제공

리더로서 당신의 임무는 사람들이 성공을 정의하는 방식대로 코칭하는 것입니다. 재무, 지위 또는 회사 내에서의 역할 측면에서 볼 수 있습니다. 그들이 이 길을 따르면 그들이 원하는 목표에 도달할 것입니다.

적합한 사람을 고용하면 회사 내에서 자신에게 적합한 역할을 찾는 경우가 많습니다. 당신은 당신이 그들을 고용 한 위치를 고정해서는 안됩니다. 시간이 지남에 따라 그들이 가지고 있는 다른 재능을 발견할 수도 있습니다.

우리 회사에는 아주 작은 위치에서 시작하여 매우 높은 위치까지 올라갈 수 있는 사람이 있을 수 있습니다. 왜냐하면 그들의 재능과 직업 윤리에 따라 성장할 수 있기 때문입니다.

그런 이유로 나는 팀원들을 꼼짝도 하지 않는다. 나는 아주 특정한 역할을 위해 고용하지 않고 그들이 나를 위해 해줄 전부라고 말하지 않습니다. 사람은 진화하므로 시간이 지남에 따라 재능을 개발할 수 있습니다.

그래서 저에게는 특정 기술을 위해 누군가를 고용하는 데 관심이 없습니다. 더 중요한 것은 가르칠 수 없는 세 가지 특성입니다.

충성도는 이력서보다 더 중요합니다

나는 CEO로서 내가 추구하는 세 가지 자질을 모든 팀원들에게 항상 전달합니다. 첫 번째는 리더, 브랜드, 고객에 대한 충성심입니다.

나는 그들이 얼마나 재능이 있는지, 그들의 이력서가 얼마나 좋은지, 얼마나 똑똑한지 관심이 없습니다. 그들이 절대적으로 충성스럽지 않다면 그 사람은 회사에서 오랫동안 함께할 수 있는 사람이 아닙니다. 그들은 당신을 경쟁자에게 맡기거나 고객을 훔칠 수 있습니다.

내가 찾는 두 번째 특성은 조화입니다.

외로운 늑대가 아닌 플레이어와 팀 플레이어

팀에서 화합을 원하기 때문에 다른 팀원들과 잘 어울리는 사람을 찾고 싶습니다. 당신은 외로운 늑대를 원하지 않습니다. 팀원 간의 케미스트리가 중요합니다.

그들이 재능있는 A 선수라 할지라도 팀의 다른 사람들과 잘 어울리지 않으면 오래 가지 못할 것입니다. 그래서 조화가 매우 중요합니다.

그렇다고 해서 모든 사람을 좋아하거나 회사 바베큐 파티에 참석해야 하는 것은 아닙니다. 그러나 근무 시간에는 특정 작업을 수행하기 위해 다른 사람들과 잘 지낼 수 있어야 합니다. 조화는 매우 중요합니다.

제가 팀원들에게 바라는 두 가지는 충성심과 조화입니다. 내가 찾는 세 번째이자 마지막 품질은 결과입니다.

높은 수준의 결과

팀원이 높은 수준의 업무를 수행할 수 있는 능력과 경험이 있는지 알고 싶습니다. 그들은 결과에 대해 이야기하지 않고 결과를 생산할 수 있습니까? 그리고 일관되게 결과를 산출할 수 있습니까?

때때로 당신은 사람들을 고용하고 그들이 처음에는 결과를 수행할 수 있지만 시간이 지남에 따라 일관성이 없습니다. 또는 때때로 특정 직업을 위해 그들을 데려왔는데 3년 후에 그 직업이 그 사람을 능가한다는 것을 알게 됩니다.

이전에는 결과를 생성할 수 있었지만 더 이상 결과를 생성할 수 없습니다. 이제 팀 구성원이 충성도, 조화 및 결과를 가지고 있지만 반드시 동일한 금액은 아닐 경우 어떻게 되는지 살펴보겠습니다.

품질의 올바른 조합

놀라운 결과

놀라운 결과를 만들어내는 사람이 있지만 충성스럽지 않다면 팀의 다른 사람들과 잘 어울리지 않습니다. 내가 보통 하는 일은 그들을 독립 계약자로 고용하는 것입니다.

그들은 특정 작업이나 프로젝트를 수행하는 데 매우 능숙합니다. 그들은 우리 회사에서 일하지 않을 것이며 결코 주요 리더십 위치에 오르지 않을 것입니다.

절대 충성

그러나 누군가가 조직에 매우 충실하고 다른 팀원들과 잘 협력하지만 결과 중심적이지 않은 경우 회사에 그들을 위한 자리가 있습니다. 그들의 결과가 괜찮다는 것은 중요하지 않습니다.

그들은 아마도 고객 서비스, 지원 또는 회계에서 일할 것입니다. 나는 그들을 신뢰할 수 있고 나에게도 그러한 역할이 필요합니다.

경력 중심

이제 여기에 또 다른 조합이 있습니다. 누군가가 충성스럽지는 않지만 결과를 낼 수 있고 다른 사람들과 잘 협력한다면 문제가 있는 것입니다. 그것은 그들이 좋은 사람 기술을 가지고 있지만 나에게 충성하지 않는다는 것을 의미합니다.

그런 사람을 중간관리자급, 이사급 수준으로 유지하고 있다. 그들은 작은 팀을 이끌 수 있지만 충성도가 문제이기 때문에 나는 그들을 정상으로 올리지 않을 것입니다.

우리가 6개월, 최대 3년 동안 함께 일한 다음 다른 사람을 위해 일하기 위해 배를 옮깁니다. 그래서 저는 그 사람을 리더의 위치로 승진시키고 싶지 않습니다.

완벽한 핏

반면에 충성스럽고, 다른 사람과 잘 어울리고, 성과를 내고, 평생 학습자라면, 조직 내 어디에서 왔는지는 중요하지 않습니다. 나는 그들을 정상으로 승진시킬 수 있다.

시간이 지나면 그들은 우리 회사에서 임원직을 맡게 될 것입니다. 그들의 배경과 나이는 나에게 중요하지 않습니다. 이 세 가지를 모두 갖추면 내 글로벌 조직의 핵심 인물 중 하나가 됩니다.

고용할 때와 사람을 관리할 때 다음 질문을 스스로에게 하십시오. 당신의 사람들이 어디에 있는지 생각해보십시오. 이제 충성스럽지 않고 다른 사람들과 잘 어울리지 않고 결과를 내지 못하는 사람들이 있다면 어떻게 해야 할까요?

그들을 발사하십시오! 처음부터 그들을 고용하는 것도 의미가 없습니다. 당신은 당신의 조직에서 그들을 원하지 않습니다. 당신이 원하는 것은 적절한 정도의 충성도, 조화 및 결과를 가진 사람입니다.

더 나은 리더가 되는 방법에 대한 주요 생각

사업을 운영하는 것은 간단합니다. 복잡한 사람들입니다. 그들은 관리되기를 원하지 않으며 고정되어 있지 않습니다. 그들은 끊임없이 진화하므로 팀에 누군가를 고용할 때 유연성을 원합니다. 그 사람이 성장함에 따라 조직에서 그들의 역할이 바뀔 수 있기 때문입니다.

회사에 적합한 사람인지 판단하려면 세 가지 핵심 사항을 기준으로 측정하십시오. 그들은 당신과 당신의 브랜드에 충성합니까? 그들과 다른 팀원들 사이에 조화가 있습니까? 그리고 그 사람이 결과를 만들어 냅니까?

이상적으로는 세 가지 특성이 모두 혼합되어 있지만 그렇지 않더라도 충성스럽다면 회사에서 자리를 찾을 수 있습니다.

충성도, 조화, 결과가 조직에 중요하다고 생각합니까? 아래에 댓글을 남겨주세요.

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