최소한의 위험으로 시작 아이디어를 검증하는 방법

매년 10%의 스타트업만이 성공합니다. 시작하기에 가장 좋은 라인이 아닌가요?

그러나 기발한 아이디어가 떠오르면 실패에 대해 거의 생각하지 않습니다. 이 아이디어를 최대한 빨리 실현하고 시장에서 승리하고 싶은 마음이 들 것입니다.

그러나 충동을 따라 많은 기업가들이 초기 단계에서 최소한의 자원을 투자하여 아이디어를 검증하거나 반증하는 데 도움이 되는 기초 작업을 수행하지 못하는 경우가 많습니다.

결과적으로 그들은 시간, 돈, 동기를 잃고 실패한 스타트업의 통계에 기여합니다.

우리는 이것을 어떻게 압니까?

Jellyfish.tech 팀은 2016년부터 웹 및 모바일 개발 시장에 진출해 있으며 많은 성공과 실패 사례를 보아왔습니다(저희 제품으로 만든 적도 있지만 그건 또 다른 이야기입니다).

이제 처음부터 시장 조사와 고객 개발이 적절하게 정의된 제품/서비스 포지셔닝과 함께 리소스 낭비를 막을 수 있다고 확실히 말할 수 있습니다. 그리고 멋진 점은 스스로 할 수 있다는 것입니다!

자, 충분한 이야기를 나누었으니, 본론으로 들어가겠습니다.

1. 기초 작업

제품 시장 적합성 부족(제품 오퍼링과 대상 고객 요구 사항 간의 일치 수준)이 스타트업이 실패하는 #1 이유입니다.

그렇기 때문에 첫 번째 단계는 청중에게 제품으로 해결할 수 있는 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 그리고 이 문제는 정말 거대합니다.

통증 포인트 감지

이것은 가능한 한 구체적이고 공정해야 하는 스타트업 아이디어 검증의 출발점입니다. 이 단계에서 몇 가지 조사를 하고 다음 질문에 대한 답을 적어야 합니다.

1. 어떤 문제를 해결하려고 합니까?

2. 당신이 해결하고 있는 문제의 사람들은 누구입니까?

3. 그들의 고통점의 근원은 무엇입니까?

4. 시장에 다른 솔루션이 있습니까? 당신이 그들과 어떻게 다를 수 있습니까? (정말 다를까?)

5. 문제를 해결하기 위해 어떤 리소스가 필요합니까?

결과적으로 다음 단계에서 확인되거나 반증되어야 하는 가설 목록을 적어 두십시오.

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가치 제안 정의

이 단계에서 당신은 당신의 제품을 경쟁자들과 차별화하고 청중을 위한 독특한 가치 제안을 만들어야 합니다.

가장 먼저 할 일은 귀하의 아이디어가 시장에서 어느 위치를 차지할지 명확하게 정의하는 것입니다(기술적으로는 제품 포지셔닝이라고 함). 고유한 가치 제안(UVP = 문제 + 솔루션/제품)을 생성하는 제품 포지셔닝 전략 수립의 기본 단계를 살펴보겠습니다.

• 경쟁사 분석. 경쟁업체가 제공하는 제품, 판매 피치/가치 제안의 강점과 약점을 분석하십시오.
• 타겟 고객 분석. 대상 고객에 대해 가능한 한 많이 배우십시오. 질문 및 답변 포럼, 소셜 미디어, 틈새 기사를 사용하여 고객을 세분화하고(필요한 경우) 고객의 고충을 염두에 두고 일상, 동기, 목표 및 좌절감을 탐색합니다.
• 잠재 고객에게 제공할 수 있는 가치를 정의하십시오. 고객이 다른 솔루션보다 문제를 더 잘 해결할 수 있도록 도와주는 제품의 고유한 기능을 강조하여 각 고객 세그먼트에 대한 가치 제안을 작성하십시오.
• 타겟 청중이 UVP를 알아차릴 수 있는 방법을 생각해 보세요. 여기에서는 잠재 고객에게 다가가는 데 도움이 되는 일종의 고급 마케팅 전략에 대해 이야기하고 있습니다. (예: 어디?: 블로그 게시물에서 어떻게?: 일련의 사본을 만들어 고객이 특정 제품 기능을 사용하여 문제를 정확히 해결할 수 있는 방법을 설명합니다.)

또한 다음 단계에서 조정해야 할 매우 높은 수준의 가격 책정 모델 및 수익원을 생각해 보십시오.

이 단계에서 발견한 내용을 요약하기 위해 비즈니스 모델의 요점을 캡처하고 시각화하는 한 페이지 문서인 비즈니스 모델 캔버스를 작성하도록 제안합니다.

2. 시장 관심도 공개

랜딩페이지를 통해

랜딩 페이지는 청중에게 당신의 제안으로 다가가고 그들이 그것에 호소하는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다. 좋은 소식은 다양한 랜딩 페이지 빌더를 사용하여 도움 없이 예산을 유지할 수 있다는 것입니다.

랜딩 페이지를 사용하여 얼리 어답터 목록을 작성하고 제품 테스트 또는 얼리 액세스를 위한 고객 구독을 수집할 수 있습니다. 제공된 연락처 세부 정보에 대해 청중은 참여를 늘리고 브랜드 애착을 구축하는 보너스 또는 보상(문제를 처리하는 데 도움이 되는 체크리스트/가이드 또는 제품 할인)을 받을 수 있습니다.

클릭자를 방문 페이지로 유도하는 유료 광고를 시도하여 제안이 얼마나 관련성이 있는지 확인할 수도 있습니다. 그러나 이 경우 특히 Google/Bing 광고를 실행한 경험이 없는 경우 PPC 전문가를 고용하는 것이 좋습니다.

사전 주문 프로세스 사용

선주문은 아직 출시되지 않은 제품을 구매하는 것입니다. 선주문을 사용하는 이유는 여러 가지가 있지만 관객의 관심을 검증하는 경우에는 제품 수요 예측이 우선이다.

제안에 대한 예상 수요를 공개하는 것과 함께 청중의 선호도를 발견하고, 청중이 어떤 질문을 할 것인지 이해하고, 필수 기능 및 있으면 좋은 기능 목록을 편집하고, 초기 피드백을 얻을 수도 있습니다.

사용자 조사를 통해

사용자 연구는 대상 고객의 요구 사항과 문제점에 대한 정보를 발견하고 수집하는 데 도움이 됩니다.

이러한 방식으로 부정확성을 줄이거나 방지하고 고객과 직접 연결하여 고객이 귀하의 아이디어에 대해 어떻게 생각하는지 알 수 있습니다.

좋은 소식은 가치 제안을 정의하는 동안 사용자 조사 프로세스의 일부를 이미 완료했다는 것입니다. 따라서 여기에서 주요 작업은 모든 데이터를 간소화하고 고객 개발 인터뷰를 준비하는 것입니다. 이 인터뷰 동안 대면하여 질문을 하고 가정이 얼마나 정확한지 확인합니다.

인터뷰 형식에 관계없이 다음 사항에 중점을 둡니다.

1. 목표를 명확하게 정의하십시오. 면접 후에 어떤 결과를 얻어야 합니까?
2. 인터뷰할 사람을 찾습니다. 고객이 있는 곳에 있는 것이 성공의 필수적인 부분입니다. 업계 행사에 참석하고, 공통 관심사 그룹에 가입하고, 고객이 읽는 미디어를 읽고, 네트워크를 형성하십시오. 그리고 당신의 아이디어를 가지고 잠재 고객에게 다가가서 그들의 의견을 구하는 것을 두려워하지 마십시오.
3. 목표를 달성하는 데 도움이 될 구체적인 질문을 나열하십시오. 예를 들어, "하루 중 가장 많은 시간을 차지하는 작업은 무엇입니까?", "[문제/프로세스]를 해결/개선하려는 동기는 무엇입니까?", "문제를 해결하는 도구/응용 프로그램을 사용해 본 적이 있습니까? 그들에 대해 좋아하거나 싫어하는 것은 무엇입니까?”, “이 문제에 대한 해결책이 있다면 그것은 당신에게 어떤 의미가 있습니까?/그것은 당신에게 어떤 영향을 미칠까요?”.
4. 질문만 하지 말고 관찰하세요! 당신의 잠재 고객이 일하는 것을 관찰할 기회가 있다면 다행입니다. 그들의 일상을 관찰하면 그들이 직면한 문제에 대해 더 깊이 이해하고 기술을 사용하여 문제를 해결하는 가장 효율적인 방법을 얻을 수 있습니다.

그러나 가장 원활한 인터뷰라도 잠재 고객이 유료 고객이 될 것이라는 100% 보장을 제공하지는 않는다는 점을 항상 기억해야 합니다. 청중과 접촉하고 제품 비전을 조정하기 위해 몇 가지 귀중한 통찰력을 배우는 것은 여전히 ​​좋은 옵션이지만 MVP가 없으면 그림이 불완전할 수 있습니다.

프로토타입 만들기

프로토타입 단계에서 제품 데모/디자인 시뮬레이션을 생성하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 프로토타입을 잠재 고객에게 보여주고 사용성 테스트를 수행합니다.
• 아이디어를 검증/반증하는 데 필요한 피드백을 수집합니다.
• 제품 개념을 기술 팀에 정확하게 전달하여 MVP를 구축하십시오.

프로토타입은 이전 연구 단계에서 얻은 데이터를 기반으로 제품을 대화식으로 시각화한 것일 뿐이지만 제품 컨셉이 제대로 작동하는지 확인할 때 가시적인 결과를 얻는 데 도움이 됩니다.

디자이너에게 프로토타입을 만들어달라고 요청하거나 여러 도구를 사용하여 직접 할 수 있습니다.

• Miro(클릭연결 프로토타입 생성을 위한 친숙한 도구)
• InVision(쉽고 안정적이며 이미지, 텍스트, 모양을 프로토타입으로 변환하고 주석을 추가하고 클라우드에 업로드할 수 있음).
• Webflow(코딩 기술 없이 프로토타입을 만들기 위한 훌륭한 UI 빌더).
• Proto(드래그 앤 드롭 인터페이스가 있는 직관적인 웹 및 모바일 프로토타이핑 도구).

또한 투자자와 이해 관계자에게 프로토타입을 홍보할 수 있어 자금 조달 기회가 크게 높아집니다.

3. 제품 아이디어를 검증하기 위한 MVP

위에서 언급한 하나 이상의 단계를 수행하고 잠재 고객으로부터 긍정적인 피드백을 얻은 후에는 제품의 첫 번째 버전(MVP) 구축을 시작할 수 있습니다. 아이디어를 실제로 이해하고 가장 효율적인 방법으로 구현하는 데 도움을 주는 신뢰할 수 있는 기술 파트너가 있으면 좋습니다.

유일한 조언은 모든 결과를 수집하고 간소화하여 요구 사항을 명확하게 전달하고 모든 것을 문서화하여 원하는 방식으로 정확하게 MVP를 구축하는 것입니다. 기술 팀이 실제로 예산을 절약하고 제품을 향상시킬 수 있는 약간 다른 기술/구현 방법을 제공할 수 있으므로 토론에 열려 있고 귀를 기울이십시오.

MVP 대신 모든 기능을 갖춘 제품을 출시하지 않는 이유는 무엇입니까?

옛날 옛적에 한 고객이 아이디어를 가지고 우리를 찾아왔습니다. 그는 과학 커뮤니티를 위한 기사 데이터베이스(Scopus와 유사)가 있는 콘텐츠 협업 플랫폼을 만들고 싶었습니다. 초기 제품 개발 견적은 $70,000였습니다. 아이디어가 작동하지 않을 경우 손실이 너무 많습니다. 우리 팀은 그의 청중이 이 모든 기능을 정말로 필요로 하는지 이해하기 위해 속도를 늦추고 먼저 발견 단계를 갖도록 제안했습니다. 결과적으로 우리는 콘텐츠 공동 작업과 $30,000의 비용이 드는 MVP 출시라는 한 가지 핵심 기능에 집중하는 것이 더 낫다는 것을 증명했습니다. 또한 아이디어를 개념화하고 기능 목록과 로드맵을 작성하고 개발 단계를 위한 모든 문서를 준비했습니다. 아이디어가 실제 사용자에 의해 검증되면 기사 데이터베이스를 포함한 기능을 추가할 것입니다.

따라서 소규모로 시작하는 것이 좋습니다. 고객의 고충을 해결하고 개발에 상당한 예산을 투자하기 전에 이 기능이 어디로 가는지 확인하는 1-2개의 주요 기능에 중점을 둡니다.

MVP를 먼저 구축할 때의 이점:

• 당신은 팔과 다리를 투자하지 않을 것입니다. MVP에는 최소한의 리소스를 투자하여 아이디어를 승인/반증할 수 있는 핵심 기능만 포함되어 있습니다.
• 아이디어를 더 빨리 검증할 수 있습니다. MVP를 비즈니스 아이디어를 검증하는 주요 도구로 사용하면 첫 번째 유료 고객과 함께 6-10주 안에 대상 고객으로부터 실질적인 피드백을 얻을 수 있습니다.
• 확장하기 전에 피드백을 받게 됩니다. 귀하가 수행한 모든 조사에도 불구하고 고객의 모든 요구를 충족시키지 못할 가능성이 있습니다. 따라서 제품 확장에 투자하기 전에 항상 제품 시장 적합성 조정/피벗팅/기능 추가/UX 향상을 위한 여지가 있어야 합니다.

MVP의 주요 목적은 아이디어가 실제로 얼마나 좋은지 알아내는 것입니다. 따라서 완벽한 제품을 출시하는 데 집중하는 대신 핵심 기능이 포함되어 있는지 확인하십시오.

최소한의 실행 가능한 제품을 출시한 후 설립자로서 귀하의 주요 임무는 대상 그룹을 수집하고 그들이 귀하의 제품을 사용하여 피드백을 받도록 하는 것입니다. 이를 기반으로 추가 단계(예: 투자자에게 연락하기, 기능 추가 또는 향상, A/B 테스트, 피벗 등)를 정의합니다.

고객 성공 사례

놀라운 아이디어를 창출하는 것은 매혹적이고 힘들고 실망스럽고 보람 있는 스타트업 여정의 시작일 뿐입니다. 창립자들이 꿈을 좇는 방식은 고무적이지만 때로는 현실을 잊어버리는 경우가 있습니다. 모든 아이디어에는 검증이 필요합니다.

긴 할 일 목록이 당신을 두렵게 하지 않기를 바랍니다. 진실은 모든 설립자가 이 과정을 거쳐 개념과 틈새 시장에 맞게 단계를 맞춤화한다는 것입니다. 솔직히 말해서, 설립자를 제외하고는 누구도 할 수 없는 작업의 꽤 인상적인 양입니다. 그러나 터널의 끝에는 분명히 빛이 있습니다!

Jellyfish.tech와 함께 MVP를 만들고 확장한 친애하는 고객에게 그의 시작 여정을 공유하고 "당신은 혼자가 아닙니다!"라고 말했습니다.

“몇 년 전에 제가 다니던 회사에 선임 감사관이었던 동료가 있었습니다. 다른 일을 하러 떠난 후에도 계속 연락했습니다. 그의 작업에 관심이 있었기 때문에 나는 그가 어떻게 감사를 받았는지 설명하도록 요청했습니다. 놀랍게도 대부분의 작업은 종이, 스프레드시트, 이메일로 이루어졌습니다. 나는 "왜 우리가 앱을 만들지 않습니까?"라고 불쑥 말했다. 그리고 그는 즉시 "예"라고 대답했습니다. 이제 되돌릴 수 없었다.

우리는 팀을 이루어 우리를 도울 개발자를 찾았습니다. 개인과 기업 모두 35명의 개발자를 조사했습니다. JellyFish.tech는 명백한 전문 지식과 고객에 대한 진정한 관심으로 인해 1위를 차지했습니다.

MVP에 대해 이야기할 사람이 정말 없었습니다. 절벽 끝에서 뛰어내려 내려오는 길에 날아가는 법을 배운 것 같은 기분이 들었습니다. 그 과정에 대해 더 많이 알게 된 것은 Jellyfish를 통해서였습니다.

우리는 잠재 고객에게 보여줄 수 있는 MVP를 개발할 자금이 있었습니다. 감사 웹앱, 클라우드 데이터베이스 서버, 관리 대시보드로 구성되어 있습니다. 개발 프로세스는 다음 몇 달에 걸쳐 진행되었습니다. 우리의 헌신적인 JellyFish.tech 프로젝트 관리자는 공감하고 직접적이며 우리 프로젝트에 큰 관심과 관심을 보였습니다. 그 결과 기능적으로나 미적으로나 훌륭한 UX/UI가 탄생했습니다.

우리는 많은 찬사를 받은 산업 전시회에서 MVP를 발표했습니다. 그 직후 팬데믹은 세계 대부분을 폐쇄했고 다른 많은 사람들과 마찬가지로 오랫동안 우리를 림보에 빠뜨렸습니다. 사회가 열리면서 우리는 우리 서비스에 관심을 보인 잠재 고객을 발굴하기 시작했습니다.

우리는 이제 여러 고객과 감사 계약을 체결했으며 더 많은 기능과 자동화를 추가하여 MVP를 다음 단계로 끌어 올릴 수 있기를 기대합니다. 미래가 밝다!”

– 핀, CTO

무엇을 추가할 수 있습니까? 강하고, 실수를 두려워하지 말고, 지원을 구하고, 책임의 일부를 위임하십시오. Jellyfish.tech 팀은 당신의 밝은 미래를 기원합니다