7 wskazówek, dzięki którym pierwsza międzynarodowa ekspansja Twojego startupu nie będzie ostatnia!
Opublikowany: 2022-06-13Najlepiej skonfigurować fizyczne biura i zespoły zarządzające kontami po kilku płatnych klientach w regionie
Nigdy nie lekceważ siły przekazu ustnego i skierowań
Zapewnij różnorodność kulturową w zespole, aby czuć się komfortowo i rozwijać się w dowolnym regionie świata
Od kilku lat tematem przewodnim jest budowanie z Indii dla świata. Freshworks, Browserstack, Chargebee i kilka innych dynamicznie rozwijających się firm podbiło rynki międzynarodowe.
Dla założyciela pierwsza międzynarodowa wyprawa jest zawsze kluczowa i przynosi wiele nauki. LogiNext pozyskał pierwszego międzynarodowego klienta w 2017 roku dzięki wyszukiwaniu organicznemu i od tego czasu jest to wykładnicza podróż.
W tym poście starałem się opisać tę podróż i pomóc innym przedsiębiorcom w ich międzynarodowej wyprawie.
1. Oceń rynki online i offline
Prawdą jest, że wiele zależy od tego, czy sprzedajesz B2B czy B2C, zwłaszcza jeśli chodzi o strategię między online a offline. Jeśli masz mały rozmiar biletów i sprzedajesz klientom indywidualnym, najlepszym kanałem jest Internet, ale jeśli sprzedajesz przedsiębiorstwom, fizyczna obecność jest prawie konieczna.
Metoda oceny online:
W dzisiejszym świecie możesz sprzedawać w dowolnym miejscu na świecie za pomocą tylko strony internetowej, dlatego SEO jest kluczowe na początku. Upewnij się, że naprawdę dobrze znasz swojego klienta i rozumiesz, czego szuka w Internecie.
Tak więc budowanie wartościowych treści w zależności od regionu pomoże Ci przejść długą drogę w zdobywaniu większej liczby zapytań i budowaniu bazy użytkowników z różnych krajów.
Metoda oceny offline:
Eksploruj rynek offline, analizując swoje wewnętrzne mocne i słabe strony, zewnętrzne zagrożenia i możliwości.
Czy istnieje luka między problemem a istniejącymi rozwiązaniami? Przeprowadź ankietę, aby dowiedzieć się, czy problem, który próbujesz rozwiązać, istnieje w tym kraju. Wybierając najlepszy rynek i branżę do zaspokojenia, weź pod uwagę koszty zaoszczędzone dla użytkownika końcowego.
Po uzyskaniu silnej obecności w zakresie płacących klientów należy utworzyć biura fizyczne i zespoły zarządzające kontami.
2. Wybierz swoje bitwy!
Ważne jest, aby wiedzieć, że na Bliskim Wschodzie panuje stosunkowo mniejsza konkurencja i w razie potrzeby łatwiej jest wynająć i szybko założyć biuro.
Dla nas ekspansja międzynarodowa rozpoczęła się na Bliskim Wschodzie, a następnie w Azji Południowo-Wschodniej. Podczas gdy dla większości Singapur jest oczywistym pierwszym wyborem, Malezja, Tajlandia i Indonezja są równie ekscytującymi rynkami. A posiadanie lokalnego przedstawiciela w każdym z tych krajów to duży plus!
Polecany dla Ciebie:
3. Droga do sukcesu nie jest usłaniem róż
Każdy rynek zagraniczny jest trudny do wejścia, zawsze. Każdy region ma swój własny zestaw wyzwań. Na przykład rynek azjatycki stawiał przed nami wiele wyzwań, takich jak:

- Różnorodność zagadnień logistycznych w terenie (różne w każdym kraju)
- Bariera językowa
- Wrażliwość na koszt oprogramowania
- Różnice kulturowe
Aby sprostać tym wyzwaniom, nawiązaliśmy współpracę z lokalnymi usługodawcami i dystrybutorami, którzy lepiej rozumieją tę lokalizację. Ci partnerzy handlowi mogą pomóc w rozwiązaniu lokalnych barier językowych i są w stanie wypełnić lukę między lokalnymi rynkami a międzynarodowym dostawcą technologii.
Przenosząc się na różne rynki, skup się na budowaniu fundamentu zaufania — w niektórych przypadkach może to być osoba lokalna, a w innych referencje klientów. Kluczem jest wytrwałość.
4. Modele biznesowe powinny być adekwatne do konkretnego rynku
Modele cen i dystrybucji różnią się w poszczególnych krajach. Na rynkach azjatyckich chodzi o duże ilości i niskie ceny. W krajach Zatoki Perskiej koncentrujemy się na usługach o mniejszym wolumenie, ale usługach premium. W USA skala i wolumen są na zupełnie innym poziomie. Musisz nauczyć się sprzedawać na każdym rynku inaczej.
Na przykład mamy inną witrynę internetową dla różnych regionów, która odzwierciedla niuanse i komunikaty dla tego regionu. Podczas eksperymentowania i skalowania należy stworzyć podręcznik dla każdego regionu.
5. Nie lekceważ efektu sieci
Nic nie rozchodzi się tak, jak pantoflowa.
Jeśli planujesz ekspansję, powiedzmy, w Australii, zawsze pocieszy potencjalnego klienta, jeśli masz już jakąś formę obecności w Australii. Żadna dominacja na rozwiniętych rynkach, takich jak Ameryka Północna, nie zapewni satysfakcji komuś z innego regionu.
Trzeba zbudować sieć mentorów, partnerów i sympatyków na całym świecie, aby dobra wola rozprzestrzeniła się i zamieniła w coś znacznie większego.
6. Znajdź wcześnie dopasowanie do rynku produktów
Dopasowanie produktu do rynku to najważniejszy i najczęściej poruszany temat w świecie startupów. Ale jako pojęcie jest trudne i niejasne. Sposób, w jaki na to patrzę, jest taki — dopasowanie produktu do rynku ma miejsce wtedy, gdy rynek goni Twój produkt, a nie produkt goni rynek.
Z punktu widzenia przedsiębiorcy to moment, w którym nie masz ochoty na pozyskiwanie środków zewnętrznych, a masz ochotę zainwestować własne oszczędności, bo widzisz, że produkt sprzedaje się jak ciepłe bułeczki, a firma zdrowo zarabia.
To wtedy zaczynasz przyciągać wielkie talenty, wielkich inwestorów i wspaniałych klientów, bez większego wysiłku.
7. Skoncentruj się na rentowności od pierwszego dnia
Jesteśmy w wieku wielkiej korekty. Mantrą stały się zwolnienia i rentowność.
Dziennikarze pytają mnie, czy bańka pękła, a ja odpowiadam: „Była bańka wycen, ale nie nazwałbym tego bańką startupową. Duch przedsiębiorczości to coś, co musimy wykorzystać do budowania trwałych, silnych firm. Tak, startupy nie zdobędą funduszy na cokolwiek, ponieważ oczekiwania zmierzają w kierunku rentowności i budowania firm o solidnych podstawach”.
I to jest sedno tego, zakłada się biznes, aby rozwiązać problem, dodać wartość klientowi i wygenerować bogactwo dla interesariuszy. Aby zapewnić sukces na dłuższą metę, kluczowe jest skupienie się na bilansie i skoncentrowanie się na rentowności słowa „Go”.






