9 strategii generowania leadów w marketingu e-mailowym

Opublikowany: 2019-09-10

Generowanie potencjalnych klientów jest kluczowym elementem rozwoju firmy, a jednym z najskuteczniejszych sposobów osiągnięcia tego celu jest poczta elektroniczna.

Jednak tylko niektóre rzeczy w generowaniu potencjalnych klientów przez e-mail są proste. Istnieje wiele aspektów generowania potencjalnych klientów, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia planu marketingu e-mailowego.

Na szczęście e-mail marketing i SEO istnieją od dziesięcioleci, a wiele sprawdzonych metod poprawia generowanie leadów. Ta lista strategii generowania potencjalnych klientów zawiera wiele przydatnych informacji, które pomogą Ci stworzyć solidną kampanię e-mailową dla Twojej małej firmy.

Skrzynka odbiorcza Google Gmail

Nierozpryskiwany

Co to jest generowanie leadów przez e-mail?

Generowanie leadów to proces znajdowania potencjalnych konwersji klientów . Jest to bardzo skuteczne w zwiększaniu świadomości marki i poszerzaniu zasięgu Twoich produktów lub usług.

Generowanie leadów poprzez e-mail marketing można podzielić na dwa typy: przychodzące i wychodzące.

Generowanie przychodzących leadów ma miejsce, gdy potencjalni potencjalni potencjalni klienci przesyłają swoje e-maile na Twojej stronie internetowej lub platformie wraz z innymi niezbędnymi informacjami i wyrażają zgodę na kontakt z materiałami marketingowymi i ofertami.

Generowanie potencjalnych klientów w wychodzących wiadomościach e-mail polega na docieraniu do potencjalnych klientów bez konieczności ich wcześniejszej rejestracji. Jeśli Twój e-mail marketing odniesie sukces, potencjalni klienci zamienią się w leady i postawią pierwsze kroki w Twoim lejku sprzedażowym. Pomyśl o tym jak o cyfrowej wersji sprzedaży obwoźnej.

osoba przeglądająca gmail na telefonie

Nierozpryskiwany

Jakie są korzyści z generowania leadów przez e-mail?

Po pierwsze, kluczowe znaczenie ma zrozumienie korzyści płynących z generowania leadów przez e-maile i dlaczego ta metoda jest tak cenna.

1. Przyjazny finansowo

Jedną z najważniejszych zalet generowania leadów przez e-mail jest to, że jest to znacznie bardziej opłacalna opcja niż większość innych form reklamy.

Płacenie za reklamę może spowodować duży uszczerbek w finansach firmy, którego odzyskanie zajmie trochę czasu. Możesz stworzyć dogłębny i zautomatyzowany system marketingu e-mailowego już za 300 USD miesięcznie.

Ta cena jest znacznie wyższa w przypadku większych firm z ogromnym repozytorium potencjalnych klientów i potencjalnych klientów.

Ale dla firm, które dopiero zaczynają, generowanie leadów przez e-mail może być bardzo opłacalną metodą znajdowania nowych klientów.

2. Dostępność

Niezależnie od tego, czy chodzi o pracę, sprawdzanie dostaw ze sklepów internetowych, czy cotygodniowe subskrypcje biuletynów , prawie każdy ma konto e-mail, co czyni go bardzo dostępną formą komunikacji.

Ze względu na dostępność poczty e-mail jest to idealny kanał do generowania potencjalnych klientów i poszerzania grona klientów.

3. Widoczność

W przeciwieństwie do reklam płatnych za kliknięcie lub postów w mediach społecznościowych, Twoje oferty nie znikną. Twój e-mail pozostanie w zasięgu wzroku przez dłuższy czas, zwiększając szanse na to, że odbiorca go otworzy.

O ile odbiorca go nie usunie, wiadomość e-mail pozostanie w skrzynce odbiorczej tak długo, jak to konto e-mail będzie nadal aktywne. Oznacza to, że po wysłaniu e-maila, o ile nie zostanie on usunięty lub przypadkowo trafi do spamu, odbiorca zobaczy go przynajmniej raz w ciągu dnia.

Ta prawda jest również potęgowana przez to, jak często ludzie sprawdzają swoje e-maile, zwłaszcza jeśli czekają na coś ważnego.

4. Wysoce elastyczne

E-maile to puste płótna, które możesz wypełnić atrakcyjnymi tekstami , unikalnymi efektami wizualnymi i doskonałymi materiałami marketingowymi.

Generowanie potencjalnych klientów przez e-mail to wysoce elastyczna metoda marketingu cyfrowego, ponieważ możesz dostosowywać wiadomości e-mail na różne sposoby do swoich potrzeb marketingowych.

Osadzaj filmy, linki, obrazy i inne treści marketingowe, aby tworzyć bardziej atrakcyjne e-maile .

5. Może być zautomatyzowany

Podobnie jak inne formy komunikacji z klientami, takie jak chatboty , możesz zautomatyzować e-maile. Istnieje wiele ram automatyzacji poczty e-mail do wyboru, w zależności od rodzaju opracowanej strategii marketingowej.

Automatyzacja poczty e-mail doskonale sprawdza się w generowaniu leadów, ponieważ po zautomatyzowaniu procesu możesz regularnie docierać do dużej grupy odbiorców przy niewielkim lub zerowym wkładzie.

Automatyzacja dostosowuje e-maile i sprawia, że ​​​​kierowanie na określone dane demograficzne jest znacznie łatwiejsze dla specjalistów od marketingu. Takie podejście może być pomocne w zwiększaniu świadomości marki.

osoba wyjaśniająca coś

Nierozpryskiwany

Strategie generowania potencjalnych klientów w e-mailach

Generowanie potencjalnych klientów przez e-mail może być trudne, ale tylko wtedy, gdy musisz znać podstawowe techniki lub strategie.

Przez lata profesjonaliści z branży opracowali jedne z najlepszych strategii generowania leadów , które okazały się skuteczne.

1. Przedstaw problem i rozwiązanie


Nie bez powodu wszystkie te klasyczne reklamy zaczynają się od słynnego wersu „Czy jesteś zmęczony tym, co ci się przytrafia?” a potem aktor usiłujący coś zrobić, na przykład zmyć plamę lub przewrócić naleśnik.

Tylko po gospodarz przedstawia problem, czy gospodarz przedstawia produkt, który reklamuje.

Ten format istnieje, ponieważ scenarzyści reklam informacyjnych wiedzą, że aby ludzie wykazali zainteresowanie produktem, muszą najpierw zobaczyć, jakie korzyści może on przynieść im osobiście.

Możesz zastosować tę samą logikę do strategii e-mail marketingu ; przedstaw klientom możliwy do odniesienia problem i zademonstruj, w jaki sposób Twoje produkty lub usługi mogą je rozwiązać.

Dodatkowo, osadzając linki do swojej strony internetowej, tworzysz jasną ścieżkę dla leadów, które przekształcą się w ciepłych klientów. Na przykład, jeśli rozpowszechniasz informacje o swoim produkcie za pośrednictwem wiadomości e-mail, dodanie klikalnego łącza świetnie przyciągnie ruch do sklepu Shopify .

Przedstaw problem w wiadomości e-mail i podaj osadzony link, który prowadzi do rozwiązania — Twojego produktu.

2. Zawsze dołączaj CTA (wezwanie do działania)


Generowanie leadów przez e-mail polega na integracji zimnych klientów z lejkiem sprzedażowym. Właściwa strategia generowania potencjalnych klientów w wiadomościach e-mail daje potencjalnym klientom informacje, aby kontynuować wezwanie do działania. Dlatego wezwanie do działania jest koniecznością w e-mail marketingu.

Najważniejsze jest, aby na końcu wiadomości e-mail znajdowało się proste i przejrzyste wezwanie do działania. Możesz osiągnąć ten cel jednym słowem lub frazą:

  • Kup Teraz
  • Zarejestruj się za darmo
  • Subskrybuj
  • Odwiedz nasza strone internetowa
  • Poprosić o wycenę

Postaraj się, aby wezwanie do działania było proste i łatwe do wykonania. W ten sposób Twoi zimni klienci nie zawahają się skorzystać z Twojej oferty.

3. Twórz zauważalne tematy

Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i zastanów się, na co patrzysz: tony nieprzeczytanych e-maili z rozwlekłymi tematami. Nic nie jest niezwykłe, nic nie jest niezwykłe i możesz zauważyć kilka chwytliwych tematów.

Zawsze możesz używać niezawodnych zwrotów w tematach e-maili, takich jak „ bezpłatny ” lub „ oferta ograniczona czasowo ”, które przyciągną wiele uwagi, ale może warto być trochę bardziej kreatywnym? Spróbuj przyjąć swobodny ton: „Okazja, której nie możesz przegapić” lub „Pokochasz to, co mamy do zaoferowania”.

Niektórzy copywriterzy naśladują nawet styl pisania używany w SMS-ach: „ Smth New 4 U from… ” lub „ What's up? Oto nasza najnowsza oferta na… ” Możesz nawet użyć emotikonów, aby dodać trochę koloru.

4. Używaj obrazów i plików GIF

E-mail

Nierozpryskiwany

E-maile nie muszą być statyczne i pozbawione życia. Używaj obrazów i GIF-ów, aby nadać wymiar swoim e-mailom i przełamać monotonię tekstu.

Wizualizacje marki, takie jak logo, slogany i firmowe palety kolorów, również doskonale nadają się do zwiększania świadomości marki i umacniania tożsamości firmy.

W wiadomościach e-mail do zimnych klientów dołączaj treści tworzone przez użytkowników na potrzeby marketingu e -mailowego , takie jak zdjęcie Twoje lub Twojego zespołu. Każdy docenia widok innej ludzkiej twarzy.

Takie podejście to świetny sposób na przedstawienie firmy zimnym klientom w bardziej osobisty sposób.

5. Personalizacja


Ludzie lubią, gdy inni okazują im zainteresowanie; tworzenie relacji jest niezbędne do sprzedaży. Chociaż wysyłanie wiadomości e-mail nie jest czatem na żywo i nie oferuje tego samego poziomu spersonalizowanej komunikacji, nadal istnieją techniki wdrażania elementów personalizacji do strategii poczty e-mail.

Przykładem personalizacji e-maili w celu generowania leadów jest zwracanie się do zimnego klienta po imieniu, wskazanie jego miejsca pracy oraz, jeśli dane na to pozwalają, jego pozycji w firmie.

Inną potężną personalizacją wiadomości e-mail są gratulacje dla zimnego klienta z okazji specjalnej okazji. Jeśli znasz ich datę urodzenia, wysłanie im życzeń z gratulacjami z pewnością ich zaskoczy.

Upewnij się tylko, że masz pozwolenie na wykorzystanie tych danych i że zostało ci ono przekazane przez daną osobę, a nie przez zewnętrznego badacza rynku.

6. Unikaj wodnistego tekstu

Mogą otrzymywać ponad 100 e-maili dziennie. Nie mają czasu, aby otworzyć wiele z nich. Dbaj o to, aby kopia wiadomości e-mail była skoncentrowana i czysta. Używaj precyzyjnych sformułowań, aby przekaz był zrozumiały i unikaj rozwodnionego tekstu.

Wodnisty tekst to każdy rodzaj pisma, który jest niepotrzebnie rozwlekły.

Na przykład zamiast „ Jesteśmy głęboko przekonani, że nasze usługi są dokładnie tym, czego potrzebuje Twoja firma, aby poprawić zaangażowanie postów w mediach społecznościowych ”, napisz „ Nasze usługi poprawią wskaźniki zaangażowania Twojej firmy w mediach społecznościowych.

Przekaż zwięźle główny przekaz, aby oszczędzić czas swoich klientów. Docenią zwięzłość i chętniej przeczytają cały e-mail.

7. Punktowanie leadów

Z bardziej technicznego punktu widzenia, ocenianie potencjalnych klientów to świetny sposób na podzielenie ich na przystępne repozytorium klientów. Podziel ich na kategorie, takie jak kraj, zawód, sektor, w którym pracują, wielkość firmy i mnóstwo innych czynników.

Jedną z wysoce zalecanych kategorii punktacji w generowaniu leadów e-mailowych jest kategoryzacja „ serdeczności ” klienta lub jego pozycji na lejku sprzedażowym.

Jakie jest prawdopodobieństwo, że skorzystają z Twojej oferty, sądząc po informacjach dostępnych na temat tego klienta? Kategoryzuj zimnych klientów zgodnie z tym pytaniem i dostosuj automatyczne e-maile do każdego przypadku.

8. Zaplanuj swoje e-maile

Czytanie poczty w nocy

Nierozpryskiwany

Masowe planowanie e-maili to kolejna wielka zaleta automatyzacji poczty e-mail. Badania wykazały, że większość ludzi otwiera e-maile na początku dnia pracy, od 10:00 do południa.

Jeśli masz zimnych klientów zlokalizowanych po drugiej stronie świata, wysyłanie e-maili w godzinach pracy oznacza, że ​​otrzymają je w środku nocy.

Zanim nadejdzie poranek, Twoi klienci będą mieli pełną skrzynkę odbiorczą, pozostawiając Twój e-mail na dole listy, gdzie łatwo go przeoczą.

Skorzystaj z automatyzacji e-maili i planuj e-maile tak, aby docierały do ​​Twoich klientów o poranku ich lokalnego czasu. Poznaj strefy czasowe swoich zimnych klientów i odpowiednio zaplanuj e-maile.

W ten sposób, gdy potencjalny klient następnego dnia sprawdzi swoją skrzynkę odbiorczą, Twój e-mail ma większe szanse na pojawienie się na górze listy.

9. Profesjonalny podpis

Podpisy dotyczą wyglądu marki i marketingu wizualnego. Podpisy to banery, które zwykle znajdują się na dole wiadomości e-mail.

Zwykle zawierają imię i nazwisko pracownika, który wysłał wiadomość e-mail, dane kontaktowe, stanowisko, logo firmy, a nawet GIF-y, jeśli są naprawdę żądne przygód.

Jasne, dane kontaktowe pozwalają osobie, która otrzymała wiadomość e-mail, łatwo znaleźć różne metody kontaktu z firmą, ale ostatecznie wszystko zależy od wizerunku.

Wygląd to nie wszystko, ale nawet coś tak małego jak podpis e-mail mówi wiele o Twojej firmie i jej działaniu. Jeśli potencjalny lead zobaczy, że firma wkłada wysiłek w swój wizualny branding, może to wystarczyć, aby przechylić szalę na swoją korzyść.

Sprawy prezentacji; podpis e-mail to mały szczegół, który wiele mówi o Twojej firmie i jej priorytetach.

Podsumowując

Podobnie jak w przypadku każdego rodzaju marketingu, kluczem do udanej kampanii generowania leadów e-mailowych są badania, eksperymenty i analizy.

Odrób swoją pracę domową przed wysłaniem pojedynczego e-maila do zimnych klientów. Wypróbuj nową technikę lub strategię e-mailową, aby eksperymentować z różnymi elementami, badać wyniki i analizować je, aby zaplanować następną kampanię.

Sama znajomość tych technik nie pomoże. Najlepszym sposobem nauczenia się pracy z generowaniem potencjalnych klientów jest metoda prób i błędów.

Na szczęście dla nas e-mail marketing oferuje dużo miejsca na błędy i jeszcze więcej możliwości uczenia się na ich podstawie.