9 estratégias de geração de leads de marketing por e-mail

Publicados: 2019-09-10

A geração de leads é um componente crítico do crescimento dos negócios e uma das maneiras mais eficazes de realizá-lo é por meio de e-mail.

No entanto, apenas algumas coisas na geração de leads por e-mail são diretas. Há muitas facetas da geração de leads a serem consideradas ao criar seu plano de marketing por e-mail.

Felizmente, email marketing e SEO existem há décadas, e muitos métodos comprovados melhoram a geração de leads. Esta lista de estratégias de geração de leads oferece muitos insights úteis para criar uma campanha de e-mail sólida para sua pequena empresa.

Caixa de entrada do Gmail

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O que é geração de leads por e-mail?

Geração de leads é o processo de encontrar potenciais conversões de clientes . É muito eficaz para aumentar o conhecimento da marca e ampliar o alcance de seus produtos ou serviços.

Você pode dividir a geração de leads por e-mail marketing em dois tipos: inbound e outbound.

A geração de leads de entrada é quando os leads em potencial enviam seus e-mails em seu site ou plataforma, juntamente com outras informações essenciais, e dão permissão para contatá-los com materiais e ofertas de marketing.

A geração de leads de e-mail de saída está alcançando clientes em potencial sem precisar que eles se registrem primeiro. Se o seu marketing por e-mail for bem-sucedido, os clientes em potencial se transformarão em leads e darão os primeiros passos em seu funil de vendas. Pense nisso como a versão digital das vendas de porta em porta.

pessoa navegando no gmail no telefone

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Quais são os benefícios da geração de leads por e-mail?

Primeiro, é crucial entender os benefícios da geração de leads por e-mail e por que esse método é tão valioso.

1. Financeiramente amigável

Uma das vantagens mais significativas da geração de leads por e-mail é que é uma opção muito mais viável financeiramente do que a maioria das outras formas de publicidade.

Pagar por publicidade pode causar um grande estrago nas finanças de uma empresa, que levará algum tempo para se recuperar. Você pode criar um sistema de marketing por e-mail detalhado e automatizado por apenas US $ 300 mensais.

Esse preço é muito maior para empresas maiores com um enorme repositório de clientes em potencial e leads.

Mas para empresas que estão apenas começando, a geração de leads por e-mail pode ser um método muito econômico de encontrar novos clientes.

2. Acessibilidade

Quer seja para trabalhar, verificar as entregas das lojas online ou subscrever newsletters semanais, praticamente toda a gente tem uma conta de e-mail, tornando-a uma forma de comunicação muito acessível.

Por ser acessível, o e-mail é o canal perfeito para geração de leads e expansão da clientela.

3. Visibilidade

Ao contrário dos anúncios pay-per-click ou postagens de mídia social, suas ofertas não desaparecerão. Seu e-mail ficará na linha de visão por um bom tempo, aumentando as chances de o destinatário abri-lo.

A menos que o destinatário o exclua, um e-mail permanecerá na caixa de entrada enquanto a conta de e-mail ainda estiver ativa. Isso significa que, depois de enviar um e-mail, a menos que seja excluído ou caia acidentalmente no spam, o destinatário o verá pelo menos uma vez ao longo do dia.

Essa verdade também é agravada pela frequência com que as pessoas verificam seus e-mails, especialmente se estão esperando por algo importante.

4. Altamente adaptável

Os e-mails são telas vazias que você pode preencher com cópias atraentes, visuais exclusivos e excelente material de marketing.

A geração de leads por e-mail é um método de marketing digital altamente adaptável, pois você pode personalizar os e-mails de várias maneiras para atender às suas necessidades de marketing.

Incorpore vídeos, links, imagens e outros conteúdos de marketing para criar e-mails mais atraentes .

5. Pode ser automatizado

Assim como outras formas de comunicação com o cliente, como chatbots , você pode automatizar e-mails. Existem muitos frameworks de automação de e-mail para escolher, dependendo do tipo de estratégia de marketing que você desenvolveu.

A automação de e-mail funciona de forma excelente na geração de leads, pois você pode alcançar um grande público regularmente com pouca ou nenhuma entrada depois de automatizar o processo.

A automação adapta os e-mails e torna a segmentação demográfica específica muito mais fácil para os especialistas em marketing. Essa abordagem pode ser fundamental para aumentar o reconhecimento da sua marca.

pessoa explicando algo

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Estratégias de geração de leads por e-mail

A geração de leads por e-mail pode ser complicada, mas apenas se você precisar conhecer as principais técnicas ou estratégias.

Ao longo dos anos, os profissionais do setor desenvolveram algumas das melhores estratégias de geração de leads que se mostraram eficazes.

1. Apresente um problema e uma solução


Há uma razão pela qual todos aqueles infomerciais clássicos começam com a famosa frase “Você está cansado de isso acontecer com você?” e então um ator lutando para fazer alguma coisa, como lavar uma mancha ou virar uma panqueca.

Só depois o host apresenta o problema se o host apresenta o produto que está anunciando.

Esse formato existe porque os roteiristas de infomerciais sabem que, para as pessoas mostrarem interesse em um produto, elas devem primeiro ver como esse produto pode beneficiá-las pessoalmente.

Você pode aplicar a mesma lógica a uma estratégia de email marketing ; apresente um problema relacionável aos clientes e demonstre como seus produtos ou serviços podem resolvê-los.

Além disso, ao incorporar links para o seu site, você cria um caminho claro para que os leads se transformem em clientes calorosos. Por exemplo, se você divulgar seu produto por meio de e-mails, adicionar um link clicável seria ótimo para direcionar o tráfego para uma loja da Shopify .

Apresente o problema no e-mail e forneça um link incorporado que leve à solução – seu produto.

2. Sempre inclua um CTA (Call to Action)


A geração de leads por e-mail tem tudo a ver com a integração de clientes frios em seu funil de vendas. Uma estratégia adequada de geração de leads por e-mail fornece aos clientes em potencial as informações para prosseguir com a chamada à ação. Portanto, uma chamada à ação é uma obrigação no email marketing.

É fundamental ter uma frase de chamariz simples e clara no final do e-mail. Você pode atingir esse objetivo com uma única palavra ou frase:

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Mantenha sua chamada à ação simples e fácil de realizar. Desta forma, seus clientes frios não hesitarão em prosseguir com sua oferta.

3. Crie linhas de assunto visíveis

Verifique sua caixa de entrada e considere o que você está vendo: toneladas de e-mails não lidos com assuntos complicados. Nada está fora do comum, nada está fora do comum, e você pode identificar algumas linhas de assunto cativantes.

Você sempre pode usar frases confiáveis ​​em assuntos de e-mail como “ grátis ” ou “ oferta por tempo limitado ” que atrairão muita atenção, mas por que não ser um pouco mais criativo? Tente adotar um tom casual: “Uma oportunidade que você não pode perder” ou “Você vai adorar o que temos a oferecer”.

Alguns redatores até imitam o estilo de escrita usado nas mensagens de texto: “ Smth New 4 U from… ” ou “ What's up? Aqui está a nossa última oferta em… ” Você pode até usar emojis para adicionar um pouco de cor.

4. Use imagens e GIFs

E-mail

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Os e-mails não precisam ser estáticos e sem vida. Use imagens e GIFs para adicionar dimensão aos seus e-mails e quebrar a monotonia do texto.

Os visuais da marca, como logotipos, slogans e paletas de cores da empresa, também são ótimos para aumentar o conhecimento da marca e consolidar a identidade da sua empresa.

Inclua conteúdo gerado pelo usuário para marketing por e-mail , como uma foto sua ou de sua equipe, em e-mails para clientes frios. Todo mundo gosta de ver outro rosto humano.

Essa abordagem é uma ótima maneira de apresentar sua empresa a clientes frios de uma maneira mais pessoal.

5. Personalização


As pessoas gostam quando os outros mostram interesse por elas; criar rapport é vital para conseguir uma venda. Embora o e-mail não seja um chat ao vivo e não ofereça o mesmo nível de comunicação personalizada, ainda existem técnicas para implementar elementos de personalização em sua estratégia de e-mail.

Um exemplo de personalização de e-mails para geração de leads é abordar o cliente frio pelo nome, reconhecer seu local de trabalho e, se os dados permitirem, sua posição dentro da empresa.

Outra personalização poderosa de e-mail é parabenizar um cliente frio em uma ocasião especial. Se você souber a data de nascimento deles, enviar uma oferta de parabéns pelo aniversário deles certamente os pegará de surpresa.

Apenas certifique-se de ter permissão para usar esses dados e de que eles foram fornecidos a você pela pessoa e não por um pesquisador de mercado terceirizado.

6. Evite texto aguado

Eles podem receber mais de 100 e-mails diariamente. Eles não têm tempo para abrir muitos deles. Mantenha sua cópia de e-mail focada e limpa. Use palavras precisas para transmitir a mensagem e evite textos aguados.

Texto aguado é qualquer tipo de escrita desnecessariamente prolixo.

Por exemplo, em vez de “ Acreditamos firmemente que nossos serviços são exatamente o que sua empresa precisa para melhorar o engajamento de suas postagens de mídia social ”, escreva “ Nossos serviços melhorarão as métricas de engajamento de mídia social de sua empresa.

Entregue de forma concisa a mensagem principal para economizar o tempo de seus clientes. Eles vão apreciar a brevidade e são mais propensos a ler todo o seu e-mail.

7. Pontuação de leads

No lado mais técnico, a pontuação de leads é uma ótima maneira de segmentá-los em um repositório acessível de clientes. Divida-os em categorias, como país, profissão, setor em que trabalham, tamanho da empresa e uma série de outros fatores.

Uma categoria altamente recomendada para pontuação na geração de leads por e-mail é categorizar o “ calor ” do cliente ou sua posição no funil de vendas.

Qual é a probabilidade de eles prosseguirem com sua oferta, a julgar pelas informações disponíveis sobre este cliente? Categorize os clientes frios de acordo com esta questão e adapte os e-mails automatizados para cada caso.

8. Programe seus e-mails

Lendo correspondência à noite

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Agendar seus e-mails em massa é outra grande vantagem da automação de e-mail. A pesquisa mostrou que a maioria das pessoas abre seus e-mails no início de um dia de trabalho, das 10h ao meio-dia.

Se você tem clientes frios localizados do outro lado do mundo, enviar e-mails durante o seu horário de trabalho significa que eles os receberão no meio da noite.

Quando for de manhã para seus clientes, eles terão uma caixa de entrada cheia, deixando seu e-mail no final da lista, onde eles podem perdê-lo facilmente.

Aproveite a automação de e-mail e agende e-mails para que eles alcancem seus clientes quando for de manhã no horário local. Aprenda os fusos horários de seus clientes frios e agende os e-mails de acordo.

Dessa forma, quando seu cliente em potencial verificar a caixa de entrada no dia seguinte, seu e-mail terá mais chances de aparecer no topo da lista.

9. Assinatura profissional

As assinaturas têm tudo a ver com a aparência da marca e o marketing visual. As assinaturas são os banners normalmente localizados na parte inferior de um e-mail.

Eles geralmente apresentam o nome do funcionário que enviou o e-mail, informações de contato, cargo, logotipo da empresa e até um GIF, se eles forem realmente aventureiros.

Claro, as informações de contato permitem que a pessoa que recebeu o e-mail encontre facilmente diferentes métodos de contato com a empresa, mas, no final das contas, tudo se resume à imagem.

A aparência não é tudo, mas mesmo algo tão pequeno quanto uma assinatura de e-mail diz muito sobre sua empresa e sua operação. Se um lead em potencial perceber que uma empresa se esforça em sua marca visual, isso pode ser o suficiente para inclinar a balança a seu favor.

Assuntos de apresentação; uma assinatura de e-mail é um pequeno detalhe que diz muito sobre sua empresa e suas prioridades.

Para concluir

Como em qualquer tipo de marketing, a chave para uma campanha bem-sucedida de geração de leads por e-mail é a pesquisa, a experimentação e a análise.

Faça sua lição de casa antes de enviar um único e-mail para qualquer cliente frio. Experimente uma nova técnica ou estratégia de e-mail para experimentar diferentes elementos, estudar os resultados e analisá-los para planejar a próxima campanha.

Conhecer essas técnicas por si só não ajudará. A melhor maneira de aprender a trabalhar com geração de leads por e-mail é por tentativa e erro.

Felizmente para nós, o email marketing oferece muito espaço para erros e ainda mais oportunidades de aprender com eles.