Reklamy na Facebooku a reklamy Google: jaką platformę wybrać?

Reklamy online mogą zdziałać cuda w Twoim sklepie internetowym. Jasne, wyświetlanie reklam może wydawać się skomplikowane i czasochłonne. Jednak obiecany przez nich potencjał sprzedażowy może z łatwością zrekompensować cały wysiłek. Oczywiście chcesz, aby Twoja firma przynosiła zyski, więc każda złotówka zainwestowana w marketing cyfrowy powinien mieć znaczenie. Dlatego niezwykle ważne jest, aby wybrać odpowiednią platformę – lub platformy – na których chcesz reklamować swój sklep.

Dzisiaj przyjrzymy się dwóm największym w tej chwili platformom reklamowym – Google i Facebook. Porównamy je w oparciu o szereg parametrów, takich jak cena, opcje targetowania i potencjalne zwroty – aby mieć pewność, że wybierzesz platformę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom biznesowym.

Struktura i wielkość grupy odbiorców

Reklamy Google mogą być wyświetlane w wielu różnych miejscach docelowych, co w połączeniu pozwala objąć do 90% wszystkich użytkowników internetu. Miejsca docelowe Google można podzielić na 2 duże grupy:

• Wyszukiwarka Google , która obejmuje wyniki wyszukiwania sponsorowanego (nazywanego również płatnym wyszukiwaniem) i jednostkę Zakupy.
• Sieć reklamowa Google , czyli umieszczanie reklam w różnych witrynach, w tym w Gmailu, YouTube i aplikacjach mobilnych.

Umieszczanie reklam na Facebooku w wielu popularnych produktach, takich jak:

• Sam Facebook (wersja desktopowa i aplikacja mobilna).
• Instagram (aplikacja mobilna)
• Posłaniec
• Rynek
• Audience Network , która jest bardzo podobna do sieci reklamowej Google, ale koncentruje się w szczególności na aplikacjach mobilnych

Plotka głosi, że wkrótce zobaczymy także reklamy WhatsApp , co jest kolejną ekscytującą możliwością.

Dostępne opcje mediów

W zależności od wybranych miejsc docelowych i formatów reklamy Google mogą wyświetlać:

• Tylko tekst
• Tekst + Rozszerzenie – mogą mieć link do lokalizacji, przycisk połączenia, dynamicznie dodawaną cenę, a nawet formularz kontaktowy
• Obraz lub animacja
• Produkt – zawiera klikalny obraz produktu, nazwę produktu i cenę
• Wideo – w tym natywne filmy bezpośrednio z Twojego kanału YouTube
• Rich media – grywalne dema i inne formy interaktywnej zawartości

Facebook jest platformą bardziej zorientowaną wizualnie, więc nie ma opcji „tylko tekst”. Oto dostępne tam opcje:

• Pojedynczy obraz
• Karuzela obrazów – przewijana kolekcja lub obrazy, które pomagają opowiedzieć historię
• Pokaz slajdów – jest to najbliższy filmowi wideo bez faktycznego jego tworzenia
• Wideo
• Historie i IGTV – zasadniczo te również są filmami, ale mają wiele osobliwości i są bardziej natywnie włączone do strumienia podobnych filmów.
• Natychmiastowe wrażenia – mini-strona docelowa sklepu bezpośrednio w aplikacji na Facebooku, która może zawierać tekst, obrazy, formularze kontaktowe

W rzeczywistości obie platformy zajmują się tekstem, obrazami i filmami. Filmy dla reklam Google są zwykle wyświetlane na większych ekranach, więc warto włożyć więcej wysiłku w produkcję wideo, zwłaszcza jeśli Twoim celem jest świadomość marki. Reklamy na Facebooka dobrze współpracują z krótkimi filmami, które można nagrać za pomocą wbudowanego zestawu narzędzi.

Opcje kierowania

Obie platformy pozwalają na targetowanie na podstawie mniej więcej podobnych parametrów:

• Dane demograficzne, takie jak płeć, wiek i lokalizacja
• Hobby i zainteresowania
• Wydarzenia z życia, takie jak urodziny (na Facebooku) lub ślub (na Google)
• Adresy e-mail – na obu platformach możesz przesyłać listy e-maili swoich klientów. W Google z tej funkcji można korzystać dopiero po osiągnięciu określonego poziomu wydatków na reklamę.
• Podobieństwo do listy klientów
• Wcześniejsze zaangażowanie w Twój sklep internetowy, czyli retargeting (na Facebooku) lub remarketing (w Google)

Google pozwala na dotarcie do osób we właściwym czasie , tj. kiedy są tak zainteresowani zakupem, że faktycznie szukają produktu, sprawdzają cenę lub porównują 2 oferty.

Facebook pozwala na znacznie bardziej szczegółowe ukierunkowanie na dane demograficzne , hobby i zainteresowania, ponieważ ludzie są bardziej skłonni do dzielenia się bardziej osobistymi informacjami w mediach społecznościowych. Facebook także „wie” nieco więcej o zwyczajach zakupowych użytkowników i może ustalać priorytety wyświetlania reklam osobom, które są bardziej skłonne coś kupić.

Szacowany czas konfiguracji reklamy

Obie platformy dokładają wszelkich starań, aby ich szafki reklamowe były jak najbardziej przyjazne dla użytkownika. Jednak posiadanie ponad 100 funkcji nieuchronnie prowadzi do pewnych komplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uruchomić reklamę, która rzeczywiście będzie działać, musisz wydać:

• przynajmniej dzień na badania
• pół dnia na prawidłowej konfiguracji systemu śledzenia
• co najmniej dzień na wymyślenie odpowiednich kreacji reklamowych.

Będziesz musiał poświęcić jeszcze więcej czasu na testowanie i faktyczne uzyskanie reklam, które przyniosą przyzwoity zwrot – zwłaszcza jeśli tworzysz i optymalizujesz reklamy bez profesjonalnej pomocy.

Aby zaoszczędzić czas, możesz zatrudnić eksperta od reklam lub uzyskać aplikację taką jak Adwisely, która wykona całą pracę za Ciebie.

Sprawdzanie reklam Google zajmuje zwykle do 24 godzin , jednak jeśli zdecydujesz się na inteligentne reklamy produktowe – kampanię Google wymagającą utworzenia katalogu produktów, będziesz musiał poczekać dodatkowe 7 dni na sprawdzenie i zatwierdzenie katalogu

Po skonfigurowaniu reklamy na Facebooku są sprawdzane w ciągu 24 godzin , a jeśli wszystko jest dobrze skonfigurowane, natychmiast uruchamiają się.

Produkty zabronione w promocji

Google i Facebook mają wiele wspólnych poglądów na temat tego, co nigdy nie powinno pojawiać się w reklamach internetowych. Nie pozwoli Ci też tworzyć reklam dla :

• tytoń i produkty pokrewne
• narkotyki rekreacyjne, broń lub materiały wybuchowe
• podrabianie towarów lub nadużywanie znaków towarowych
• maski na twarz klasy medycznej
• „zacienione” usługi finansowe
• groźby / molestowanie / przemoc
• treści dla dorosłych – chyba że Twoje reklamy dotyczą antykoncepcji.

Obie platformy ograniczają reklamy alkoholu do wymagań władz lokalnych.

Google ma osobną listę ograniczeń dotyczących reklam dla dzieci – obejmuje to zakaz promowania niektórych gier wideo, a nawet ordynarnych żartów osobom poniżej 13 roku życia.

Produkty Facebooka nie mogą być używane przez osoby poniżej 13 roku życia, ale ich zasady reklamowe nadal ostrzegają przed kierowaniem reklam do osób nieletnich.

Warto również zauważyć, że obie platformy sprawdzają również miejsce docelowe Twojej reklamy. Jeśli witryna, do której prowadzi Twoja reklama, nie działa, zawiera złośliwe oprogramowanie, nie zawiera wysokiej jakości treści lub nie można jej łatwo zamknąć, masz kłopoty.

Teraz wiemy, że najprawdopodobniej nie będziesz próbował sprzedać niczego, co wymieniliśmy powyżej. Jednak nawet w tym przypadku Twoja reklama może zostać odrzucona – nawet nazwanie Twojego produktu „kubkiem w kształcie granatu” lub „koszulka z karabinem szturmowym” wystarczy, abyś nie przeszedł automatycznej oceny. W takim przypadku możesz rozwiązać problem i poprosić o ręczne sprawdzenie reklamy.

Szacowany czas zarządzania reklamami

Jest to raczej subiektywne, ponieważ czas, który zwykle poświęcasz na zarządzanie reklamami, zależy od Twojej motywacji, doświadczenia, celów biznesowych i dostępnego czasu.

Kiedy zaczynasz, zwykle spędzasz około 1 godziny dziennie na przeglądaniu statystyk reklam dostępnych w Twojej szafce reklamowej, przeglądaniu różnych raportów, wyciąganiu wniosków na podstawie analiz i optymalizowaniu reklam na podstawie tych wniosków.

Aplikacje do zarządzania reklamami, takie jak Adwisely, ułatwiają przeglądanie wyników reklam i wprowadzanie w razie potrzeby zmian. Dzięki Adwisely nie będziesz potrzebować więcej niż 5 minut dziennie, aby zarządzać skutecznymi reklamami zarówno na Facebooku, jak i Google.

Szacunkowe wydatki na reklamę i zwroty

Obie platformy zasadniczo pobierają opłaty za szereg działań potencjalnego klienta. W zależności od ustawień reklamy możesz płacić za kliknięcia reklamy, wyświetlenia produktu w Twoim sklepie po interakcji klienta z Twoją reklamą, dodanie do koszyka lub zakupy. Wszystkie te opłaty sumują się, a opłata jest naliczana pod koniec miesiąca lub po osiągnięciu określonego progu. Aby kontrolować wydatki na reklamę, możesz ustawić limit wydatków dziennych, miesięcznych lub dożywotnich.

Koszt działania, a także ogólna skuteczność reklamy, zależą od tego, jak trafne są Twoje produkty, jak dobrze Twoi potencjalni klienci wchodzą z nimi w interakcję i jak dużą masz konkurencję. Google i Facebook działają w oparciu o zasady aukcji reklam – oznacza to, że kilka reklam „konkuruje” o pojawienie się w każdym internetowym spocie reklamowym, a wygrywa najlepsza, najtrafniejsza reklama.

Zalecane budżety reklamowe są bardzo specyficzne dla sklepu, więc będziesz musiał tutaj odpowiednio zaplanować i poeksperymentować. Ogólną wskazówką byłoby zachowanie rozsądnego poziomu. Musisz zastanowić się, ile produktów chcesz sprzedawać za pośrednictwem reklam i sprawdzić, czy średni koszt działania dla Twojej branży dla reklam Google i Facebook jest akceptowalny dla Twojego modelu biznesowego.

Wyniki

Podsumujmy wyniki. Wygląda na to, że jest remis – każda platforma zdobyła 5 punktów.

Oznacza to, że nie powinieneś wybierać MIĘDZY Facebookiem i Google – powinieneś używać tego, co najlepsze z obu światów , że tak powiem.

Opracuj strategię reklamy online, która pozwoli Ci pozyskać nowych odwiedzających sklep w Google, a następnie edukować i ponownie angażować ich na Facebooku. Czy Twoja grupa docelowa jest młoda? Dotrzyj do nich zarówno na Instagramie, jak i na YouTube! Nie bój się eksperymentować, a co ważniejsze, nie pozwól, aby sukces Twojej firmy ograniczała jedna platforma reklamowa.

Jeśli czujesz się przytłoczony zarządzaniem reklamami i potrzebujesz czasu na inne ważne zadania biznesowe, powierz swoją reklamę ekspertom z Adwisely. Adwisely stworzy i zarządza w pełni zautomatyzowanymi reklamami na Facebooku i Google, które pomogą Ci sprzedawać więcej. Wypróbuj już dziś i ciesz się 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym!