Wewnętrzne trendy marketingowe 2020: co musisz wiedzieć

Własne trendy marketingowe cały czas się rozwijają. W 2020 roku zmieniają sposób działania marek i powodują ewolucję zespołów marketingowych. Znajomość faktów jest niezbędna, aby in-housing stał się sukcesem.

Wszystkie statystyki przedstawione w tym artykule pochodzą z raportu Bannerflow i Digiday's State of In-housing 2020. Zawiera przemyślenia i spostrzeżenia ponad 200 starszych europejskich marketerów, jest to zdecydowanie najdokładniejsza analiza wewnętrznego trendu marketingowego.

W tym artykule poznasz podstawowe fakty dotyczące trendu w marketingu wewnętrznym. Włącznie z:

1. Zaufanie i doświadczenie in-housingu
2. Pięć najważniejszych korzyści wynikających z in-housingu
3. Bariery zespołu marketingowego w zakresie in-housingu
4. Brakuje pięciu najlepszych wewnętrznych zespołów umiejętności
5. Własne modele marketingowe i struktury zespołów
6. Pięć najlepszych marek z zestawami umiejętności już wprowadziło na rynek
7. Pięć najlepszych zestawów umiejętności, które marki zamierzają wprowadzić we własnym zakresie
8. Relacje agencyjne i transparentność w 2020 roku
9. Jak marketing wewnętrzny wpływa na ROI
10. Przewagi konkurencyjne marketingu wewnętrznego
11. Bariery kreatywności w zespołach marketingowych
12. Własna kreatywność i rozwój KPI
13. Większa kreatywność wewnętrzna i zwrot z inwestycji: fakty
14. Wpływ technologii w zespołach wewnętrznych

Zaufanie i doświadczenie in-housingu

Z roku na rok zaufanie marek do operacji wewnętrznych pozostało mniej więcej takie samo. 90 procent marek jest przekonanych , że podejmie krok w kierunku wewnętrznym (w 2018 r. 93 procent marek było przekonanych, że zdecydowało się na ten krok).

Znajduje to również odzwierciedlenie w sposobie, w jaki badane przez nas marki opisywały proces in-housingu. Prawie jedna trzecia uznała to za „spacer po parku, bardzo prosty”. Podczas gdy 44 procent stwierdziło, że „nie jest pozbawione wyzwań, ale warto”. I wreszcie jedna czwarta przyznała, że ​​to była „prawdziwa walka, szczerze mówiąc, było wiele przeszkód”.

Pięć najważniejszych korzyści wynikających z in-housingu

Przejrzystość jest stałym problemem w marketingu, nic więc dziwnego, że pojawia się wśród trzech najważniejszych korzyści marketingu wewnętrznego. Jednak gdy do tego dołączą oszczędność kosztów i elastyczność, mamy jasny obraz tego, co zespoły wewnętrzne zapewniają marketerom i ich firmom jako całości.

Bariery zespołu marketingowego w zakresie in-housingu

Brak talentu i umiejętności jest jedną z trzech największych barier, ale nie jest to bariera numer jeden dla marketerów. W tym roku na pierwszym miejscu znajduje się wsparcie wewnętrzne w decyzji o przejęciu firmy, a następnie brak talentów i umiejętności do zbudowania kompetentnego zespołu wewnętrznego. Następnie informujemy o celu in-housingu i zdobywaniu wpisowego wewnętrznie.

Brakuje pięciu najlepszych wewnętrznych zespołów umiejętności

Aby uzyskać obraz umiejętności i zasobów, których brakuje w zespołach wewnętrznych, poprosiliśmy tych marketerów, którzy wymienili „brak istniejących talentów i umiejętności” oraz „brak zasobów” jako barierę, aby wymienili nieuwzględnione możliwości. Dane pokazują, że 34 proc. brakuje wiedzy/kwalifikacji z marketingu cyfrowego, a następnie kreatywnego myślenia (27 proc.) i umiejętności organizacyjnych (21 proc.).

Własne modele marketingowe i struktury zespołów

Oczywiste jest, że nie ma jednego uniwersalnego podejścia do marketingu wewnętrznego. Marketerzy identyfikują istniejące wewnętrzne możliwości i dostosowują swoje zewnętrzne wymagania dotyczące marketingu cyfrowego od ekspertów i agencji. Rezultatem są trzy przejrzyste modele i struktury wewnętrzne.

Pięć najlepszych marek z zestawami umiejętności już wprowadziło na rynek

W marketingu istnieje jasny zestaw umiejętności, które marki czują się bardziej niż wygodne do wykonywania we własnym zakresie. Rzeczywiście, media społecznościowe, tworzenie treści i projektowanie stanowią trzy najważniejsze funkcje. Rzeczywiście, te kreatywne umiejętności umożliwiają markom zachowanie kontroli i spójności w przekazie.

Pięć najlepszych zestawów umiejętności, które marki zamierzają wprowadzić we własnym zakresie

Technologia odgrywa ważną rolę we wprowadzaniu marketingu wewnętrznego. Wydaje się również, że w ramach wewnętrznego trendu marketingowego, starsi marketerzy chcą zaawansowanej technologii marketingowej jako części ich wewnętrznych zestawów technologicznych. Sztuczna inteligencja, rzeczywistość rozszerzona i kupowanie mediów należą do trzech najbardziej pożądanych umiejętności.

Relacje agencyjne i transparentność w 2020 roku

Przejrzystość w agencjach medialnych jest problemem dla marek. W rzeczywistości tylko cztery procent marek jest zadowolonych z dzisiejszej sytuacji. Jednak 40 procent twierdzi, że jest teraz tylko „trochę” zaniepokojone. Jednak ponieważ marki wymieniają przejrzystość jako kluczową zaletę in-housingu, agencje muszą reagować i dostosowywać się do hybrydowych modeli in-housingowych.

Jak marketing wewnętrzny wpływa na ROI

Marketing wewnętrzny szybko staje się koniecznością we współczesnym marketingu, ale czy marki przynoszą dobre zyski? Co ciekawe, z naszych badań wynika, że ​​58 procent marek widzi zwrot z inwestycji w mieszkaniach. Dobra wiadomość dla tych, którzy przeszli na własny sposób pracy.

Przewagi konkurencyjne marketingu wewnętrznego

To, w jaki sposób marketing wewnętrzny zapewnia lepszy zwrot z inwestycji, można zobaczyć w przewagach konkurencyjnych. Prawie jedna trzecia ankietowanych starszych marketerów zgłasza szybsze reakcje na trendy marketingowe i lepszą kontrolę nad danymi. Podczas gdy 1/5 przyznaje się do zwiększonego poziomu kreatywności, a kolejne 10% twierdzi, że uwolniło się od silosów marketingowych!

Bariery kreatywności w zespołach marketingowych

W raporcie State of In-housing z 2018 roku autorstwa Bannerflow i Digiday, głównymi czynnikami blokującymi kreatywność w istniejących zespołach marketingowych były czas, koszty i umiejętności. Ten trend powtarza się w naszych danych trendów 2020.

Własna kreatywność i rozwój KPI

Podążając za barierami kreatywności, te blokery powinny złagodzić się, gdy marketerzy przenoszą więcej funkcji wewnętrznie. Nasze dane z 2020 r. pokazują, że in-housing zwiększył kreatywność w zespołach, z których wiele ma obecnie wdrożone wskaźniki KPI do pomiaru ich kreatywnych wyników. To połączenie pobudzenia kreatywności i wymiernego raportowania to bardzo intrygująca zaleta marketingu wewnętrznego.

Większa kreatywność wewnętrzna i zwrot z inwestycji: fakty

Rzeczywiście, pozytywną nutą dla wewnętrznych działań marketerów, dane pokazują silną korelację między zwiększonym ROI z wewnętrznego marketingu cyfrowego a zwiększonym poziomem kreatywności, zdefiniowanymi wskaźnikami KPI i zastosowaniem technologii.

Wpływ technologii w zespołach wewnętrznych

Wreszcie, jeśli chodzi o wpływ technologii i wewnętrznego znakowania, 41 procent marek twierdzi, że wykorzystuje dane w lepszy sposób. Ponadto 26 procent marek twierdzi, że korzysta z danych częściej niż kiedykolwiek wcześniej, a mniej więcej jedna trzecia zgłasza większą współpracę.

Chcieć wiedzieć więcej? Pobierz pełny raport

Aby dowiedzieć się więcej o stanie marketingu wewnętrznego w 2020 roku, pobierz raport Bannerflow i Digiday's State of In-housing 2020 już teraz. Zawiera ekskluzywne analizy i spostrzeżenia starszych europejskich marketerów, którzy stoją na czele wewnętrznego ruchu.