Klucze do najlepszej strategii marketingowej bankowości inwestycyjnej

Branża bankowości inwestycyjnej

Możesz promować swoje usługi bankowe za pomocą zachęcających do myślenia komunikatów, które pomogą zapewnić zaufanie do konkurencyjnej branży. Organizacje finansowe i banki inwestycyjne często mają trudności z odróżnieniem się od konkurencji. Dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że banki wykorzystują te same dane demograficzne, aby uwzględnić taktykę obejmującą zarówno te same usługi, jak i stawki. Korzystanie z różnych rodzajów reklam banków inwestycyjnych jest ważne, aby odróżnić Twój bank od konkurencji.

Możesz skorzystać z nowych technologii, aby wyprzedzić konkurencję. Nadal możesz świadczyć tę samą usługę, ale nie musisz stosować tych samych strategii, co inne banki inwestycyjne. Możesz także kierować reklamy do różnych odbiorców, stosując kontrastujące metody. Istnieje szeroki zakres strategii, które możesz zastosować, aby wyprzedzić konkurencję, w tym:

• Kierowanie na różne grupy demograficzne
• Aplikacje i usługi cyfrowe
• Koncentracja na wartości klienta
• Inteligentniejsze programy lojalnościowe
• Wdrażanie nowych technologii
• Zwracanie wartości klientom
• Personalizacja i big data
• Na pierwszym miejscu stawiasz wartość klienta

Kierowanie na różne grupy demograficzne

Większość marketingu bankowości inwestycyjnej jest skierowana do uogólnionych odbiorców, w tym do wyżu demograficznego, pokolenia Y i pokolenia Z. Możesz poprawić skuteczność swoich strategii marketingowych, kierując się na konkretną, lokalną i znacznie mniejszą grupę demograficzną. Dobrym przykładem jest wskazanie najcenniejszych usług oferowanych przez Twój bank, np. dla uczniów kończących szkołę średnią. Tworzenie silnych reklam banków inwestycyjnych jest cenne, ponieważ ci studenci zaczynają uczęszczać do szkół wyższych i uniwersytetów.

Jeśli Twoje usługi bankowe są bardziej odpowiednie dla konsumentów o średnim dochodzie zainteresowanych programem oszczędności emerytalnych, skuteczną opcją jest stworzenie ukierunkowanej kampanii marketingowej. Kiedy koncentrujesz się na lokalnej publiczności, Twój marketing i oferta są bardziej szczegółowe. To pomaga odróżnić Twoje usługi od konkurencji.

Popraw swój content marketing + SEO w 60 sekund!

Diib wykorzystuje moc big data, aby szybko i łatwo zwiększyć ruch i rankingi. Poinformujemy Cię nawet, czy zasługujesz już na wyższą pozycję w rankingu niektórych słów kluczowych.

• Łatwe w użyciu automatyczne narzędzie SEO
• Zdobądź nowe pomysły na treści i przejrzyj istniejące treści
• Sprawdza lokalizację treści

• Treści zoptymalizowane pod kątem SEO
• Wbudowane testy porównawcze i analiza konkurencji
• Ponad 250 000 000 członków na całym świecie

Na przykład „www.diib.com”

Zarejestruj się za darmo

Używany przez ponad 250 tys. firm i organizacji:

• 
• 
• 
• 

Synchronizuje się z

Aplikacje i usługi cyfrowe

Obecnie szacuje się, że 77 procent wszystkich konsumentów w Stanach Zjednoczonych ma aktywne konto w mediach społecznościowych. Taki sam odsetek posiada i używa smartfonów. Wiele osób przeszło z bankowości osobistej na bankowość cyfrową, ponieważ jest ona znacznie szybsza, prosta w obsłudze i wygodna. Możesz włączyć wysokiej jakości portal internetowy, aplikację cyfrową lub oba te elementy do swoich marketingowych usług bankowości inwestycyjnej. Tego rodzaju strategie dotyczące produktów bankowych można skutecznie udostępniać swoim odbiorcom.

Możesz zacząć od stworzenia mediów społecznościowych i kreatywnych kampanii marketingowych. Rozważ również oferowanie samouczków, informacji na temat bezpieczeństwa i szkoleń przeznaczonych dla starszego pokolenia. Młodsze pokolenia są znacznie bardziej obeznane z technologią niż starsze. Powodem, dla którego jest to tak skuteczna strategia marketingowa, jest to, że wielu konsumentów straciło zainteresowanie pójściem do fizycznej lokalizacji. Oferując im usługi cyfrowe, eliminujesz potrzebę fizycznej wizyty w swoim banku inwestycyjnym. Oto przykład wspomnianego wcześniej samouczka:

Koncentracja na wartości klienta

Jedną z najważniejszych strategii marketingowych, z których możesz skorzystać, jest docieranie do klientów ze względu na obecne skupienie się na mediach społecznościowych i marketingu cyfrowym. Kiedy łączysz się z konsumentami na zasadzie indywidualnej, tworzysz silne więzi, ważniejsze dla nawiązywania świetnych relacji niż jakikolwiek rodzaj marketingu internetowego. Dodanie dobrej wartości do kontaktu z klientami ma kluczowe znaczenie. Dobrym przykładem jest oferowanie warsztatów i kursów dotyczących bankowości mobilnej, bezpieczeństwa online i znajomości finansów.

Możesz również zdecydować się na szybkie indywidualne konsultacje, podać informacje dotyczące portfeli inwestycyjnych lub skoncentrować się na tym, co jest najbardziej odpowiednie dla danych demograficznych i marki klientów Twojego banku. Przedstawiciele, których wybierasz do swoich programów informacyjnych, powinni być przeszkoleni, aby zapewniać pomocną, przyjazną i ciepłą pomoc i porady bez sprzedawania jakichkolwiek usług lub produktów. Twoje strategie powinny skupiać się na budowaniu relacji, a nie na sprzedaży.

Inteligentniejsze programy lojalnościowe

Jedną z najstarszych strategii realizowanych przez banki są programy lojalnościowe. Możesz wdrożyć tradycyjne zbieranie punktów za pomocą karty kredytowej lub spróbować czegoś nowego. Dobry program lojalnościowy musi oferować Twoim klientom nagrody za aktywne zaangażowanie w Twój bank. Skoncentruj się na oferowaniu zachęty, aby zapewnić klientom kontynuację współpracy z Twoim bankiem. Możesz zaoferować swoim klientom cenne rabaty.

Twoje opcje obejmują bezpłatne korzystanie z bankomatu, nieco lepsze oprocentowanie kont oszczędnościowych i płyt CD oraz obniżenie oprocentowania kredytów hipotecznych i kredytów mieszkaniowych. Aby się zakwalifikować, oprócz bycia aktywnymi klientami, Twoi klienci powinni być zobowiązani do zarejestrowania się w niektórych programach, takich jak płatności automatyczne. Jest to bardziej skuteczne niż oferowanie punktów, ponieważ koszt Twoich produktów pozostaje taki sam, ale Twoi klienci otrzymują namacalną i rzeczywistą wartość, którą porównają ze stawkami konkurencji. Poniższy obrazek przedstawia program lojalnościowy Citibanku:

(Źródło zdjęcia: Divante)

Przyjmowanie nowych technologii

Twój bank nie skorzysta z każdej nowej dostępnej technologii. Świadomość nowych korzyści i trendów technologicznych pomoże Ci pozostać ponad konkurencją i zapewni, że Twoje plany marketingowe pozostaną świeże i kuszące. Wiele dużych banków integruje sztuczną inteligencję lub sztuczną inteligencję i automatyzację, aby zapewnić obsługę klienta 24/7, spersonalizowane i spersonalizowane usługi oraz automatyczne zatwierdzanie kredytów hipotecznych i pożyczek. Zastanów się nad zaoferowaniem aplikacji i bankowości cyfrowej dla pokolenia Z i milenialsów. Na przykład:

(Źródło obrazu: technologia finansowa)

Jeśli nie jesteś zainteresowany tego typu technologią, upewnij się, że oferujesz wysoką jakość. Chatboty mogą być skutecznie wykorzystywane do dostarczania klientom interaktywnych faktów, a nie wyczerpujących faktów. Twoi klienci mogą znacznie szybciej znaleźć odpowiedzi, których potrzebują. Mogą również formułować swoje pytania w bardziej intuicyjny sposób.

FAKT : Przewiduje się, że chatboty napędzane przez sztuczną inteligencję obsłużą 85% obsługi klienta do 2021 r. (HubSpot)

Zwracanie wartości klientom

Otrzymujesz dużą wartość od swoich klientów. Odwzajemnienie przysługi jest niezwykle ważne. Masz szeroki zakres opcji, w tym przeglądanie i ulepszanie swoich usług, usprawnianie usług i produktów oraz eliminowanie starych produktów, które nie zapewniają już skutecznej wartości dla Twoich klientów. Wszystko to poprawi ofertę Twojego banku. Kiedy Twoi klienci korzystają z Twoich produktów, powinni otrzymać większą wartość niż Twoi konkurenci w marketingu bankowości inwestycyjnej.

Dowiedz się, jakie korzyści możesz zaoferować swoim klientom, których nie mogą uzyskać za pośrednictwem konkurencji. Jeśli nie możesz ich znaleźć, skoncentruj swoją strategię marketingową na przeprojektowaniu produktów lub usług, które oferujesz, na bardziej odpowiednie. Następnie możesz odpowiednio zmienić markę swoich produktów, usług i banku. Najprawdopodobniej oprócz innych usług oferujesz standardowe pakiety pożyczek, rachunki oszczędnościowe i rachunki bankowe.

Większość współczesnych konsumentów odnosi najlepsze korzyści z modułowych i elastycznych pakietów, które umożliwiają im usuwanie lub dodawanie usług. Musi być on dostępny online w ograniczonym czasie niezbędnym do zatwierdzenia. Na przykład:

Personalizacja i Big Data

Większość banków ma nadmiar danych. Oznacza to, że duże zbiory danych mają kluczowe znaczenie dla Twoich marketingowych usług bankowości inwestycyjnej. Powinieneś oferować swoim klientom lepsze, bardziej spersonalizowane i bardziej dopasowane usługi i produkty. Można wdrożyć proste algorytmy automatyzacji, aby rekomendować usługi i produkty klienta zgodnie z ich dotychczasowym użytkowaniem. Twoi konsumenci mogą otrzymać automatyczną akceptację kredytów hipotecznych i pożyczek.

To pokazuje, do których pożyczek się kwalifikują, w tym stopy procentowe przed udaniem się do jednego z konkurentów. Big data przydaje się również do polecania zmian i aktualizacji konta w odpowiednim momencie, w tym do ukończenia studiów, zakupu samochodu lub zakupu pierwszego domu. Dane już tam są, wystarczy je wykorzystać do ulepszenia programów marketingowych.

Na pierwszym miejscu stawiasz doświadczenie klienta

Nowoczesny marketing polega na oferowaniu konsumentom wspaniałych doświadczeń. Jest to niezbędne, aby Twoje oddziały fizyczne, aplikacja, platforma cyfrowa i dział obsługi klienta odniosły sukces. Treść Twojej bankowości inwestycyjnej powinna koncentrować się na tworzeniu wysokiej jakości, pomocnych i pozytywnych doświadczeń dla wszystkich Twoich klientów za każdym razem, gdy wchodzą w interakcję z Twoim bankiem lub odwiedzają go. To może być Twoja najskuteczniejsza strategia ze wszystkich.

Nie oznacza to, że Twoi klienci muszą być zachwyceni lub że musisz znacznie przewyższyć ich oczekiwania. Wszystko, co musisz zrobić, to oferować wysokiej jakości, stabilne i mocne rozwiązania, konsekwentnie oferujące wartość Twoim klientom. Skoncentruj się przede wszystkim na dbaniu o swoich klientów.

FAKTY :

• 75% użytkowników smartfonów oczekuje natychmiastowych informacji podczas korzystania ze smartfona.
• Na pytanie, dlaczego do tej pory nie korzystali z płatności mobilnych, 44% respondentów deklaruje, że martwi się ochroną swoich danych osobowych. (Punkt centralny)

Podstawy treści bankowości inwestycyjnej

Twój bank wymaga dobrej strategii marketingowej B2B, usprawnionego lejka sprzedaży i stałej jakości leadów, jeśli zamierzasz odnieść sukces. Branża bankowości inwestycyjnej znajduje się w erze cyfrowej. Twoja taktyka marketingowa musi opierać się na metodach cyfrowych. Nadal musisz włączyć tradycyjne metody marketingu do swojej taktyki cyfrowej. To idealne połączenie bankowości offline i online. Istnieje szeroka gama narzędzi sourcingowych stworzonych specjalnie dla bankowości inwestycyjnej, z których możesz skorzystać.

Tradycyjne metody marketingowe

Jedną z najważniejszych metod marketingowych dla bankierów inwestycyjnych jest poczta pantoflowa. Pomimo mniejszego zasięgu, zaoferowanie jednej z wizytówek wraz z uściskiem dłoni jest znacznie cieplejsze niż wysłanie zimnej i ogólnej wiadomości e-mail. Łączenie się z większą liczbą potencjalnych klientów jest możliwe dzięki uczestnictwu w najważniejszych wydarzeniach networkingowych, szczytach i konferencjach. Daje to możliwość skorzystania z rozwoju organicznego. Możesz korzystać z metod cyfrowych w połączeniu z metodami osobistymi, aby przyspieszyć swój rozwój.

Możesz korzystać z nowoczesnego oprogramowania bankowego, aby szybko i skutecznie identyfikować potencjalne transakcje i klientów, zanim weźmiesz udział w jakichkolwiek wydarzeniach bankowych. Platforma oprogramowania pokazuje wydarzenia, w których biorą udział banki, oferując jednocześnie dane kontaktowe głównych decydentów, aby zapewnić Ci świadomość najważniejszych spotkań.

Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się przydatny.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kondycji swojej witryny, uzyskać osobiste rekomendacje i alerty, przeskanuj swoją witrynę przez Diib. Zajmuje to tylko 60 sekund.

Wejdź na swoją stronę internetową

Na przykład „www.diib.com”

Zarejestruj się za darmo

Naprawdę podoba mi się SEO i inne formy optymalizacji witryny dla mojej witryny kontraktowej KoffeeKlatch. Nigdy nie sądziłem, że powiem te słowa za każdym razem. Lubię regularne aktualizacje e-maili dotyczące moich numerów i zadań, które mają je poprawić. Uwielbiam otrzymywać liczby, które są istotne i które mogę zrozumieć ORAZ coś z tym zrobić.

Annabel Kaye
Zweryfikowany recenzent Google z pięcioma gwiazdkami

Metody cyfrowe

Kluczowym celem każdej strategii marketingowej bankowości inwestycyjnej jest pozyskanie dodatkowych klientów. Możesz to zrobić, rozszerzając lejek sprzedaży. W związku z tym kluczowe znaczenie mają Twoje techniki marketingu cyfrowego B2B. Istnieje kilka różnych obszarów, których możesz użyć, aby zapewnić szybkie przyjęcie technik marketingu cyfrowego w celu poprawy przepływu, w tym:

• Istotne treści
• Wydajna strona internetowa skupiająca się na Twoich klientach
• Płatne reklamy

Wydajna strona internetowa

Twój model biznesowy powinien być wyjaśniony w witrynie bankowej, aby zapewnić, że Twoje podstawowe wartości są wyjaśnione w spójny i jasny sposób. Zawody biomedyczne, technologiczne i bankowe często popełniają błąd, używając zbyt dużego żargonu. Rezultatem jest utrata ich przekazu ze względu na kwestie techniczne. Gdy Twój bank stanie się trudniejszy do znalezienia, mogą ucierpieć Twoje oceny SEO lub optymalizacji wyszukiwarek. Skup się na zwięzłości, płynności, tajemniczości i funkcjonalności.

Zwięzłość powinna być bezpośrednia i krótka. Wyeliminuj wszelkie kłaczki i użyj minimum analogii i żargonu, aby zwiększyć prostotę. Użyj funkcji do tworzenia bezproblemowej nawigacji po stronach. Upewnij się, że Twoje formularze są proste. Zawsze zaczynaj od wysokiego poziomu przepływu. Możesz rozgałęziać się, aby uwzględnić swoje podstawowe wartości i oferty usług, gdy zdobędziesz zainteresowanie. Tajemnica różni się od zamętu. Tajemnica polega na tym, że potencjalni klienci pytają, co masz do zaoferowania.

Twoja strona internetowa jest publiczną twarzą Twojego banku. Twoi potencjalni klienci powinni zobaczyć Twoją ofertę i markę bez przeładowania zbyt wieloma szczegółami. Oto przykład pasków nawigacyjnych, które pokazują klientowi usługi świadczone w każdej kategorii:

Odpowiednie strategie marketingu treści

Twój content marketing obejmuje tworzenie i dystrybucję treści wizualnych, dźwiękowych i pisemnych. Możesz użyć różnych strategii, aby stworzyć silny plan marketingowy, w tym:

• Seria filmów lub kanał na YouTube
• Białe papiery
• Posty na blogu
• Podcasty
• Artykuły redakcyjne
• Platformy mediów społecznościowych

Możesz zwiększyć ruch na swojej stronie, korzystając z treści informacyjnych i spójnych. Rezultatem jest stały wzrost ruchu organicznego. Treści, które zamieszczasz na swoim blogu, to najprawdopodobniej te same informacje, które zostały opracowane i opublikowane przez większość banków inwestycyjnych. Musisz określić strategie stosowane przez najskuteczniejsze banki i ulepszyć ich metody. Możesz zostać ekspertem eksperta.

Chodzi o to, aby stać się osobą, której szukają inne banki, gdy potrzebują wartościowych i niezwykle pouczających treści. To skutecznie stawia Cię na pozycji autorytetu w zakresie treści i zwiększa przepływ wysokiej jakości ruchu do Twojej witryny.

Budowanie SEO

Budowanie SEO ma kluczowe znaczenie dla Twojej strategii bankowości inwestycyjnej. Powinieneś zawrzeć w treści odpowiednie słowa kluczowe, aby stworzyć wartościowe SEO dla swojej witryny. Twoje wysiłki SEO pomogą poprawić Twój ranking w wyszukiwarkach. W miarę jak Twój bank pojawia się w większej liczbie zapytań, Twoja strona internetowa otrzyma dodatkową uwagę. Umieszczenie na pierwszej stronie jest niezwykle cenne. Średnia liczba kliknięć otrzymanych przez firmy na pierwszej stronie to 92 procent.

Wszystkie firmy na drugiej stronie łącznie otrzymują mniej niż sześć procent kliknięć. Możesz znacznie zwiększyć swoją wartość SEO, umieszczając w rankingu więcej słów kluczowych. Możesz kierować reklamy na więcej słów kluczowych, pisząc artykuły informacyjne o swojej branży. Musisz uzbroić się w cierpliwość, ponieważ ruch organiczny nie wzrośnie z dnia na dzień. Istnieją dwie metody, których możesz użyć, aby wyeliminować konieczność czekania przez kilka miesięcy na wyniki, płatności za kliknięcie i marketing po transakcji.

FAKT : Około 64% marketerów aktywnie inwestuje czas w optymalizację wyszukiwarek (SEO). (Punkt centralny)

Płatność za kliknięcie

Pay per click jest często używany w połączeniu z Google Ad Words. Aby otrzymywać rankingi z Google, masz możliwość płacenia za użycie określonych słów kluczowych. Pamiętaj, że strony docelowe i artykuły pojawiające się na pierwszych kilku pozycjach zawierają słowo reklama w Google. Dobrą wiadomością jest to, że większość konsumentów i tak kliknie te firmy i artykuły.

Twój koszt zależy od konkurencyjności wybranych słów kluczowych. Może to być tylko kilka centów lub kilka dolarów. To dobra strategia na sztuczne zawyżanie rankingu strony. Twoje treści są również oglądane przez znacznie więcej potencjalnych klientów. Poniższy obrazek pokazuje, gdzie można znaleźć średni koszt kliknięcia:

(Źródło obrazu: WordStream)

Marketing po transakcji

Jedną z Twoich najpotężniejszych strategii jest marketing po transakcji. To niezwykle ważna inwestycja dla wszystkich banków. Zyskujesz możliwość tworzenia nowych studiów przypadku i skupienia się na działaniach PR. Możesz wtedy zamknąć znacznie więcej znaczących transakcji. Promując w ten sposób udane transakcje, pokazujesz siłę swoich usług znacznie szerszej potencjalnej bazie klientów.

Pozyskiwanie większej liczby ofert

Możesz zwiększyć swój lejek sprzedaży, włączając do kampanii marketingowej swojego banku zarówno cyfrowe, jak i tradycyjne strategie marketingowe. Pomoże to przyciągnąć znacznie więcej klientów. Możesz skutecznie docierać do nowych potencjalnych klientów dzięki połączeniu narzędzi marketingowych po zawarciu transakcji, oprogramowania do przygotowywania konferencji i analizy rynku docelowego. Pomaga to przygotować się do identyfikacji i zamknięcia nowych możliwości dla obecnych i potencjalnych klientów.

Możesz zwiększyć siłę swojej kampanii, usprawniając działania marketingowe w całym lejku sprzedaży. Czyszczenie danych to dobra opcja, która pomoże Ci w poszukiwaniach. Następnie możesz użyć rozbudowanego filtrowania w celu identyfikacji nowych perspektyw. Możesz także wzmocnić swoje relacje, korzystając z komunikacji po i przed wydarzeniem. Upewnij się, że integrujesz swój CRM z informacjami o potencjalnych klientach.

Gdy Twój lejek do potencjalnych klientów zacznie się wypełniać nowymi potencjalnymi klientami, możesz podjąć kolejne kroki, aby upewnić się, że otrzymujesz różne wysokiej jakości leady, w tym analizę i przeprowadzanie due diligence. Możesz odnieść sukces w swojej dziedzinie, używając kombinacji różnych programów, wcześniejszych studiów przypadków, technologii i narzędzi. Upewnij się, że badasz i rozumiesz szeroki wybór różnych dostępnych strategii, zanim zaczniesz marketing.

Diib: Szybko uzyskaj statystyki marketingowe dotyczące bankowości inwestycyjnej!

Jako bankier inwestycyjny może być trudno wiedzieć, jak sprzedawać swoje produkty i usługi. Współpraca z Diib Digital zapewni Ci dodatkową miarę pewności w podejmowanych codziennie decyzjach marketingowych. Będziesz mieć możliwość przeglądania ciągłych wskaźników dotyczących kondycji i skuteczności każdego wykonanego ruchu. Oto niektóre z funkcji naszego Panelu użytkownika, które z pewnością Ci się spodobają:

• Narzędzia do monitorowania i śledzenia słów kluczowych, linków zwrotnych i indeksowania
• Monitorowanie algorytmu rdzenia Google
• Monitorowanie i śledzenie PPC
• Powiadomienia o uszkodzonych stronach, na których masz linki zwrotne (kontroler 404)
• Alerty i cele, które poprowadzą Cię do wzmocnienia Twojej witryny

Kliknij tutaj, aby uzyskać bezpłatną 60-sekundową analizę witryny i ranking branżowy lub zadzwoń pod numer 800-303-3510, aby porozmawiać z jednym z naszych ekspertów ds. wzrostu.