Cheile pentru cea mai bună strategie de marketing pentru investiții bancare

Industria bancare de investiții

Vă puteți promova serviciile bancare utilizând mesaje care provoacă gândire pentru a vă asigura încrederea în industria dvs. competitivă. Organizațiile financiare și băncile de investiții întâmpină adesea dificultăți de a se deosebi de concurenții lor. Acest lucru se datorează, în general, că băncile folosesc aceleași date demografice pentru a încorpora tactici care includ atât aceleași servicii, cât și aceleași tarife. Utilizarea diferitelor tipuri de publicitate la băncile de investiții este importantă pentru a vă diferenția banca de concurență.

Puteți profita de noile tehnologii pentru a vă depăși concurența. Puteți oferi în continuare același serviciu, dar nu trebuie să utilizați aceleași strategii ca și celelalte bănci de investiții. De asemenea, puteți viza diferite audiențe folosind metode contrastante. Există o gamă largă de strategii pe care le puteți folosi pentru a rămâne în fața concurenței dvs., inclusiv:

• Vizează diferite categorii demografice
• Aplicații și servicii digitale
• Concentrarea pe valoarea clientului
• Programe de loialitate mai inteligente
• Adoptarea noilor tehnologii
• Returnarea valorii clienților
• Personalizare și date mari
• Punând pe primul loc valoarea clientului dvs

Vizarea diferitelor categorii demografice

Majoritatea marketingului bancar de investiții vizează un public generalizat, inclusiv baby boomers, Millennials și Generația Z. Puteți îmbunătăți eficacitatea strategiilor dvs. de marketing țintind anumite categorii demografice, locale și mult mai mici. Un bun exemplu este identificarea celor mai valoroase servicii oferite de banca dumneavoastră, cum ar fi pentru studenții care absolvă liceul. Crearea unei reclame puternice la băncile de investiții este valoroasă, deoarece acești studenți încep să urmeze colegii și universități.

Dacă serviciile dvs. bancare sunt mai potrivite pentru consumatorii cu venituri medii interesați de un program de pensie de economii, crearea unei campanii de marketing direcționate este o opțiune eficientă. Când vă concentrați pe un public local, marketingul și ofertele dvs. sunt mai specifice. Acesta este ceea ce vă ajută să vă diferențiați serviciile de concurență.

Îmbunătățiți-vă marketingul de conținut + SEO în 60 de secunde!

Diib folosește puterea datelor mari pentru a vă ajuta să vă creșteți rapid și ușor traficul și clasamentele. Vă vom anunța chiar dacă meritați deja să vă clasați mai sus pentru anumite cuvinte cheie.

• Instrument SEO automatizat ușor de utilizat
• Obțineți idei de conținut noi și revizuiți conținutul existent
• Verifică localizarea conținutului

• Conținut optimizat SEO
• Benchmarking și analiză a concurenței încorporate
• Peste 250.000 de mii de membri la nivel mondial

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Folosit de peste 250.000 de companii și organizații:

• 
• 
• 
• 

Se sincronizează cu

Aplicații și servicii digitale

Estimarea actuală este că 77% dintre toți consumatorii din Statele Unite au un cont activ pe rețelele sociale. Același procent deține și folosește smartphone-uri. Mulți oameni au trecut de la banca în persoană la banca digitală, deoarece este mult mai rapid, simplu de utilizat și convenabil. Puteți încorpora fie un portal web de înaltă calitate, o aplicație digitală sau ambele în serviciile dvs. de marketing de investiții bancare. Aceste tipuri de strategii de produse bancare pot fi partajate în mod eficient cu publicul dvs.

Puteți începe cu crearea de rețele sociale și campanii creative de marketing. Luați în considerare, de asemenea, oferirea de tutoriale, informații despre siguranță și instruire concepute pentru generația mai în vârstă. Generațiile tinere sunt mult mai pricepute la tehnologie decât cele mai în vârstă. Motivul pentru care aceasta este o strategie de marketing atât de eficientă este că numeroși consumatori și-au pierdut interesul pentru a merge într-o locație fizică. Când le oferiți servicii digitale, eliminați nevoia de a vă vizita fizic banca de investiții. Iată un exemplu de tutorial menționat anterior:

Concentrarea pe valoarea clientului

Una dintre cele mai importante strategii de marketing pe care le puteți utiliza este sensibilizarea clienților datorită concentrării actuale pe rețelele sociale și marketingul digital. Atunci când intrați în legătură cu consumatorii în mod individual, stabiliți conexiuni puternice, mai importante pentru stabilirea unor relații grozave decât orice tip de marketing online. Este esențial să adăugați o valoare bună pentru atingerea clienților dvs. Un bun exemplu este oferirea de ateliere și cursuri pentru servicii bancare mobile, securitate online și alfabetizare financiară.

De asemenea, puteți decide să oferiți consultații individuale rapide, să oferiți informații pentru portofoliile de investiții sau să vă concentrați pe ceea ce este cel mai potrivit pentru demografia și marca clienților băncii dvs. Reprezentanții pe care îi selectați pentru programele dvs. de informare ar trebui să fie instruiți să ofere asistență și sfaturi utile, prietenoase și calde, fără a vinde niciunul dintre serviciile sau produsele dumneavoastră. Strategiile tale ar trebui să se concentreze pe construirea de relații, nu pe realizarea de vânzări.

Programe de loialitate mai inteligente

Una dintre cele mai vechi strategii implementate de bănci sunt programele de loialitate. Puteți implementa colectarea tradițională de puncte folosind un card de credit sau încercați ceva nou. Un program de loialitate bun trebuie să ofere clienților dumneavoastră recompense pentru implicarea activă cu banca dumneavoastră. Concentrați-vă pe oferirea unui stimulent pentru a vă asigura că clienții dvs. continuă să facă afaceri cu banca dvs. Puteți oferi clienților tăi reduceri valoroase.

Opțiunile dvs. includ utilizarea gratuită a bancomatelor, rate puțin mai bune la conturile de economii și CD-uri și scăderea ratelor dobânzilor pentru ipoteci și împrumuturi pentru locuințe. Pentru a se califica, clienții dvs. ar trebui să se înscrie în anumite programe, cum ar fi plata automată, pe lângă faptul că sunt clienți activi. Acest lucru este mai eficient decât oferirea de puncte, deoarece costul produselor tale rămâne același, dar clienții tăi primesc o valoare tangibilă și reală pe care o vor compara cu tarifele concurenților tăi. Imaginea de mai jos prezintă un program de loialitate de la Citibank:

(Credit imagine: Divante)

Adoptarea de noi tehnologii

Banca dumneavoastră nu va beneficia de fiecare tehnologie nouă disponibilă. Conștientizarea noilor beneficii și tendințe tehnologice vă va ajuta să rămâneți deasupra concurenței și să vă asigurați că planurile de marketing rămân proaspete și atrăgătoare. Numeroase bănci mari integrează inteligența artificială sau AI și automatizarea pentru a asigura servicii clienților 24/7, servicii personalizate și personalizate și aprobare automată pentru credite ipotecare și credite. Luați în considerare posibilitatea de a oferi o aplicație și servicii bancare digitale pentru Generația Z și Millennials. De exemplu:

(Credit imagine: Tehnologie financiară)

Dacă nu sunteți interesat de acest tip de tehnologie, asigurați-vă că ceea ce oferiți este de înaltă calitate. Chatboții pot fi folosiți eficient pentru a oferi clienților informații interactive, spre deosebire de fapte exhaustive. Clienții dvs. pot găsi răspunsurile de care au nevoie mult mai rapid. De asemenea, își pot formula întrebările într-un mod mai intuitiv.

REALITATE : se estimează că chatboții alimentați de IA vor gestiona 85% din serviciul clienți până în 2021. (HubSpot)

Returnarea valorii clienților

Primești multă valoare de la clienții tăi. Întoarcerea favorii este extrem de importantă. Aveți o gamă largă de opțiuni, inclusiv revizuirea și îmbunătățirea serviciilor, eficientizarea serviciilor și produselor și eliminarea produselor vechi care nu mai oferă valoare eficientă pentru clienții dvs. Toate acestea vor îmbunătăți ceea ce banca dumneavoastră poate oferi. Atunci când clienții dvs. folosesc produsele dvs., ar trebui să primească mai multă valoare decât în ​​cazul concurenților dvs. în marketingul bancar de investiții.

Aflați ce beneficii le puteți oferi clienților dvs. pe care nu le pot primi prin intermediul concurenților dvs. Dacă nu reușiți să găsiți niciunul, concentrați-vă strategia de marketing pe reproiectarea produselor sau serviciilor pe care le oferiți în ceva cu mai multă relevanță. Apoi vă puteți rebranda produsele, serviciile și banca în consecință. Cel mai probabil, oferiți pachete standard de împrumuturi, conturi de economii și conturi bancare în plus față de celelalte servicii ale dumneavoastră.

Majoritatea consumatorilor moderni primesc cele mai bune beneficii de la pachetele modulare și flexibile care le permit să elimine sau să adauge servicii. Acesta trebuie să fie disponibil online, cu un timp limitat necesar pentru aprobare. De exemplu:

Personalizare și Big Data

Majoritatea băncilor au o supraabundență de date. Aceasta înseamnă că datele mari sunt esențiale pentru serviciile dvs. bancare de investiții de marketing. Ar trebui să oferi clienților tăi servicii și produse mai bune, mai personalizate și mai personalizate. Algoritmi simpli de automatizare pot fi implementați pentru a recomanda serviciile și produsele clienților dvs. în funcție de utilizarea lor anterioară. Consumatorii dvs. pot primi aprobarea automată pentru credite ipotecare și împrumuturi.

Acest lucru demonstrează pentru ce împrumuturi se califică, inclusiv ratele dobânzii înainte de a merge la unul dintre concurenții dvs. Big Data este, de asemenea, utilă pentru a recomanda modificări și upgrade de cont la momentul potrivit, inclusiv absolvirea facultății, cumpărarea unei mașini sau achiziționarea unei prime case. Datele sunt deja acolo, tot ce trebuie să faceți este să le folosiți pentru a vă îmbunătăți programele de marketing.

Puneți pe primul loc experiența clienților

Marketingul modern înseamnă a oferi consumatorilor tăi o experiență grozavă. Acest lucru este necesar pentru ca sucursalele fizice, aplicația, platforma digitală și departamentul de servicii pentru clienți să aibă succes. Conținutul dvs. bancar de investiții ar trebui să se concentreze pe crearea unei experiențe de înaltă calitate, utilă și pozitivă pentru toți clienții dvs. de fiecare dată când interacționează sau vizitează banca dvs. Aceasta poate fi cea mai eficientă strategie dintre toate.

Acest lucru nu înseamnă că clienții tăi trebuie să fie captivați sau că trebuie să le depășești cu mult așteptările. Tot ce trebuie să faceți este să oferiți soluții de calitate, stabile și puternice, oferind constant clienților dvs. valoare. Concentrați-vă mai întâi pe îngrijirea clienților dvs.

FAPTE :

• 75% dintre utilizatorii de smartphone-uri se așteaptă să obțină informații imediate în timp ce își folosesc smartphone-ul.
• Întrebați de ce nu au folosit plățile mobile până acum, 44% dintre respondenți spun că își fac griji cu privire la protecția datelor lor personale. (HubSpot)

Elemente de bază ale conținutului de investiții bancare

Banca dvs. are nevoie de o strategie de marketing B2B bună, o conductă optimizată și clienți potențiali consecvenți, dacă intenționați să reușiți. Industria bancare de investiții se află într-o era digitală. Tacticile tale de marketing trebuie să se bazeze pe metode digitale. Încă trebuie să încorporezi metode tradiționale de marketing cu tacticile tale digitale. Aceasta este combinația ideală de servicii bancare offline și online. Există o gamă largă de instrumente de aprovizionare create special pentru serviciile bancare de investiții pe care le puteți folosi pentru a ajuta.

Metode tradiționale de marketing

Una dintre cele mai importante metode de marketing pentru bancherii de investiții este cuvântul în gură. În ciuda acoperirii mai mici, oferirea unei cărți de vizită împreună cu o strângere de mână este mult mai caldă decât trimiterea unui e-mail rece și generic. Conectarea cu mai mulți potențiali potențiali este posibilă prin participarea la evenimente majore de networking, summit-uri și conferințe. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a profita de creșterea organică. Puteți folosi metode digitale combinate cu metode în persoană pentru a vă îmbunătăți creșterea.

Puteți utiliza software-ul bancar modern pentru a identifica potențialele oferte și clienții rapid și eficient înainte de a participa la orice eveniment bancar. Platforma software arată evenimentele la care băncile participă și oferă detalii de contact pentru principalii factori de decizie pentru a vă asigura că sunteți la curent cu cele mai importante întâlniri.

Sperăm că ați găsit acest articol util.

Dacă doriți să aflați mai multe despre sănătatea site-ului dvs., primiți recomandări și alerte personale, scanați-vă site-ul de către Diib. Durează doar 60 de secunde.

Intră pe site-ul tău

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Mă bucur foarte mult de SEO și alte forme de optimizare a site-ului pentru site-ul meu cu contract KoffeeKlatch. Niciodată nu m-am gândit că voi spune fiecare acele cuvinte. Îmi plac actualizările regulate prin e-mail cu privire la numerele mele și sarcinile pentru a le îmbunătăți. Îmi place să obțin numere relevante și pe care să le înțeleg și să fac ceva.

Annabel Kaye
Revizor verificat de 5 stele Google

Metode digitale

Obiectivul cheie al oricărei strategii de marketing bancare de investiții este atragerea de clienți suplimentari. Puteți face acest lucru extinzându-vă canalul de vânzări. În acest sens, tehnicile tale de marketing digital B2B sunt cruciale. Există mai multe domenii diferite pe care le puteți utiliza pentru a vă asigura că tehnicile de marketing digital sunt adoptate rapid pentru a vă îmbunătăți fluxul, inclusiv:

• Conținut semnificativ
• Un site web eficient, concentrat pe clienții tăi
• Reclame plătite

Un site web eficient

Modelul dvs. de afaceri ar trebui să fie explicat de site-ul dvs. bancar pentru a vă asigura că valorile dvs. de bază sunt explicate într-un mod coerent și clar. Profesiile biomedicale, tehnologice și bancare fac adesea greșeala de a folosi prea mult jargon. Rezultatul este că mesajul lor este pierdut din cauza unor aspecte tehnice. Odată ce banca dvs. devine mai greu de găsit, ratingurile dvs. SEO sau optimizarea motoarelor de căutare pot avea de suferit. Accentul tău ar trebui să fie pe concizie, flux, mister și funcționalitate.

Concizia ar trebui să fie directă și scurtă. Eliminați orice puf și folosiți un minim de analogii și jargon pentru a spori simplitatea. Utilizați funcționalitatea pentru a crea o navigare perfectă în paginile dvs., asigurați-vă că formularele sunt simple. Începeți întotdeauna cu un nivel ridicat pentru fluxul dvs. Vă puteți ramifica pentru a include valorile de bază și ofertele de servicii după ce ați câștigat interes. Misterul este diferit de confuzie. Misterul este atunci când potențialii clienți se întreabă despre ceea ce aveți de oferit.

Site-ul dvs. este fața publică a băncii dvs. Clienții dvs. potențiali ar trebui să vă vadă ofertele și marca fără a fi supraîncărcați cu prea multe detalii. Iată un exemplu de bare de navigare care arată clientului serviciile oferite în fiecare categorie:

Strategii relevante de marketing de conținut

Marketingul dvs. de conținut include crearea și distribuirea de conținut vizual, auditiv și scris. Puteți utiliza o varietate de strategii pentru un plan de marketing puternic, inclusiv:

• O serie video sau un canal YouTube
• Hartii albe
• Postări pe blog
• Podcasturi
• Editoriale
• Platforme de social media

Puteți crește traficul pe site-ul dvs. utilizând conținut informativ și consistent. Rezultatul este o creștere constantă a traficului dvs. organic. Conținutul pe care îl includeți în blogul dvs. este cel mai probabil aceleași informații elaborate și publicate de majoritatea băncilor de investiții. Trebuie să determinați strategiile folosite de cele mai de succes bănci și să le îmbunătățiți metodele. Puteți deveni expertul expertului.

Ideea este să devii persoana pe care o caută alte bănci atunci când au nevoie de conținut valoros și extrem de informativ. Acest lucru vă plasează efectiv într-o poziție de autoritate pentru conținut și va crește fluxul de trafic de calitate către site-ul dvs.

Construirea SEO

Crearea SEO este crucială pentru strategia dvs. de investiții bancare. Ar trebui să includeți cuvintele cheie potrivite în conținutul dvs. pentru a crea un SEO valoros pentru site-ul dvs. Eforturile dvs. de SEO vă vor ajuta să vă îmbunătățiți clasarea cu motoarele de căutare. Pe măsură ce banca dvs. apare în mai multe interogări, site-ul dvs. web va primi o atenție suplimentară. A fi plasat pe prima pagină este extrem de valoros. Numărul mediu de clicuri primite de companii pe prima pagină este de 92 la sută.

Toate companiile de pe a doua pagină la un loc primesc mai puțin de șase procente din clicuri. Puteți crește semnificativ valoarea SEO prin clasarea pentru mai multe cuvinte cheie. Puteți viza mai multe cuvinte cheie scriind articole informative despre industria dvs. Va trebui să ai răbdare, deoarece traficul tău organic nu va crește peste noapte. Există două metode pe care le puteți folosi pentru a elimina necesitatea de a aștepta câteva luni pentru a vedea rezultatele, plata pe clic și marketingul post-ofertă.

REALITATE : Aproximativ 64% dintre agenții de marketing investesc în mod activ timp în optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO). (HubSpot)

Plata pe click

Plata per clic este folosită frecvent în combinație cu Google Ad Words. Pentru a primi clasamente cu Google, aveți opțiunea de a plăti pentru a utiliza anumite cuvinte cheie. Rețineți că paginile de destinație și articolele care apar în primele două poziții includ cuvântul anunț pe Google. Vestea bună este că majoritatea consumatorilor oricum vor face clic pe aceste afaceri și articole.

Costul dvs. depinde de competitivitatea cuvintelor cheie pe care le alegeți. Acest lucru poate fi doar câțiva cenți sau câțiva dolari. Aceasta este o strategie bună pentru a vă umfla artificial clasamentul paginii. Conținutul tău este, de asemenea, vizualizat de mult mai mulți clienți potențiali. Imaginea de mai jos arată unde găsiți costul mediu pe clic:

(Credit imagine: WordStream)

Marketing post-ofertă

Una dintre cele mai puternice strategii ale tale este marketingul post-ofertă. Aceasta este o investiție extrem de importantă pentru toate băncile. Obțineți capacitatea de a crea noi studii de caz și de a vă concentra pe eforturile dvs. de PR. Apoi puteți încheia tranzacții semnificativ mai notabile. Când îți promovezi ofertele de succes în acest mod, arăți puterea serviciilor tale unei baze de clienți potențiali mult mai largi.

Aprovizionarea cu mai multe oferte

Îți poți crește canalul de vânzări prin includerea atât a strategiilor de marketing digitale, cât și a celor tradiționale pentru campania de marketing a băncii tale. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că aduceți mult mai mulți clienți. Puteți viza în mod eficient noi clienți potențiali printr-o combinație de instrumente de marketing post-ofertă, software de pregătire a conferințelor și analiza pieței țintă. Acest lucru vă ajută să vă pregătiți să identificați și să închideți noi oportunități pentru clienții actuali și potențiali.

Puteți crește puterea campaniei dvs., îmbunătățindu-vă eforturile de marketing de-a lungul canalului dvs. Curățarea datelor este o opțiune bună pentru a vă ajuta cu prospectarea. Puteți utiliza apoi filtrarea extinsă pentru identificarea de noi potențiali. De asemenea, vă puteți îmbunătăți relațiile utilizând comunicări post și pre-eveniment. Asigurați-vă că vă integrați CRM-ul cu informațiile despre clienți potențiali.

Pe măsură ce canalul dvs. de clienți potențiali începe să se umple cu noi clienți potențiali, puteți face următorii pași pentru a vă asigura că primiți o varietate de clienți potențiali de înaltă calitate, inclusiv analize și efectuarea diligenței. Puteți reuși în domeniul dvs. utilizând o combinație de software diferite, studii de caz anterioare, tehnologii și instrumente. Asigurați-vă că cercetați și înțelegeți selecția largă de strategii diferite disponibile înainte de a începe marketingul.

Diib: Obțineți rapid statistici de marketing pentru investiții bancare!

Ca bancher de investiții, poate fi dificil să știi cum să-ți comercializezi produsele și serviciile. Parteneriatul cu Diib Digital vă va aduce o măsură suplimentară de încredere în deciziile de marketing pe care le luați zilnic. Veți avea capacitatea de a vedea valori continue privind sănătatea și eficacitatea fiecărei mișcări pe care o faceți. Iată câteva dintre caracteristicile Tabloului de bord al utilizatorilor pe care suntem siguri că o să vă placă:

• Instrumente de monitorizare și urmărire a cuvintelor cheie, backlink și indexare
• Monitorizare Google Core Algorithm
• Monitorizare și urmărire PPC
• Alerte la paginile sparte unde aveți backlink (verificator 404)
• Alerte și obiective care vă ghidează pentru a vă consolida site-ul

Faceți clic aici pentru analiza gratuită a site-ului în 60 de secunde și clasarea în industrie sau sunați la 800-303-3510 pentru a vorbi cu unul dintre experții noștri în creștere.