最佳投資銀行營銷策略的關鍵

投資銀行業

您可以通過使用發人深省的信息來推廣您的銀行服務，以幫助確保對您競爭行業的信任。 金融機構和投資銀行在將自己與競爭對手區分開來時經常遇到困難。 這通常是因為銀行使用相同的人口統計數據來整合包括相同服務和費率在內的策略。 使用不同類型的投資銀行廣告對於將您的銀行與競爭對手區分開來非常重要。

您可以利用新技術在競爭中脫穎而出。 您仍然可以提供相同的服務，但您不必使用與其他投資銀行相同的策略。 您還可以使用對比方法針對不同的受眾。 您可以採用多種策略來保持競爭優勢，包括：

• 針對不同的人群
• 數字應用和服務
• 關注客戶價值
• 更智能的忠誠度計劃
• 採用新技術
• 為客戶回報價值
• 個性化和大數據
• 將客戶價值放在首位

針對不同的人口統計

大多數投資銀行營銷的目標受眾是廣泛的受眾，包括嬰兒潮一代、千禧一代和 Z 世代。您可以通過針對特定的本地和更小的人群來提高營銷策略的有效性。 一個很好的例子是確定您的銀行提供的最有價值的服務，例如為高中畢業的學生提供的服務。 隨著這些學生開始上大學，製作強大的投資銀行廣告很有價值。

如果您的銀行服務更適合對儲蓄退休計劃感興趣的中等收入範圍的消費者，那麼創建有針對性的營銷活動是一個有效的選擇。 當您專注於本地受眾時，您的營銷和產品會更加具體。 這有助於將您的服務與競爭對手區分開來。

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數字應用和服務

目前的估計是，美國 77% 的消費者擁有社交媒體活躍賬戶。 同樣比例的人擁有並使用智能手機。 很多人已經從面對面銀行業務轉向數字銀行業務，因為它更快、使用簡單且方便。 您可以將高質量的門戶網站、數字應用程序或兩者結合到您的營銷投資銀行服務中。 這些類型的銀行產品策略可以有效地與您的受眾分享。

您可以從創建社交媒體和創意營銷活動開始。 還可以考慮提供專為老一代設計的教程、安全信息和培訓。 年輕一代比老一代更精通技術。 這是一種如此有效的營銷策略的原因是，許多消費者已經對去實體店失去了興趣。 當您為他們提供數字服務時，您就無需親自訪問您的投資銀行。 這是前面提到的教程的示例：

關注客戶價值

由於當前關注社交媒體和數字營銷，您可以使用的最重要的營銷策略之一是客戶外展。 當您以個人為基礎與消費者建立聯繫時，您建立的牢固聯繫對於建立良好的關係比任何類型的在線營銷都更為重要。 為您的客戶推廣增加良好的價值至關重要。 一個很好的例子是為移動銀行、在線安全和金融知識提供研討會和課程。

您還可以決定提供快速的個人諮詢、提供投資組合信息或專注於最適合您銀行的客戶人口統計和品牌的任何事情。 您為您的外展計劃選擇的代表應接受培訓，以便在不出售您的任何服務或產品的情況下提供有用、友好和熱情的幫助和建議。 你的策略應該專注於建立關係而不是銷售。

更智能的忠誠度計劃

銀行實施的最古老的策略之一是忠誠度計劃。 您可以通過使用信用卡來實現傳統的積分收集或嘗試新的東西。 一個好的忠誠度計劃需要為您的客戶提供與您的銀行積極互動的獎勵。 將重點放在提供激勵措施上，以幫助確保您的客戶繼續與您的銀行開展業務。 您可以為客戶提供有價值的折扣。

您的選擇包括免費使用 ATM，儲蓄賬戶和 CD 的利率略高，以及降低住房抵押貸款和貸款的利率。 為了符合資格，您的客戶除了成為活躍客戶外，還必須註冊某些計劃，例如自動付款。 這比提供積分更有效，因為您的產品成本保持不變，但您的客戶會獲得有形的真實價值，他們將與競爭對手的價格進行比較。 下圖顯示了花旗銀行的忠誠度計劃：

（圖片來源：迪萬特）

採用新技術

您的銀行不會從每一項可用的新技術中受益。 始終了解新的技術優勢和趨勢將幫助您在競爭中脫穎而出，並確保您的營銷計劃保持新鮮和誘人。 許多大型銀行將人工智能或人工智能與自動化相結合，以確保 24/7 全天候客戶服務、個性化和定制化服務以及抵押和貸款的自動審批。 考慮提供適合 Z 一代和千禧一代的應用程序和數字銀行。 例如：

（圖片來源：金融科技）

如果您對這種類型的技術不感興趣，請確定您所提供的技術是高質量的。 聊天機器人可以有效地用於為您的客戶提供交互式事實，而不是詳盡的事實。 您的客戶可以更快地找到他們需要的答案。 他們還可以以更直觀的方式表達他們的問題。

事實：預計到 2021 年，由人工智能推動的聊天機器人將處理85% 的客戶服務。（HubSpot）

為客戶回報價值

您從客戶那裡獲得了很多價值。 回報人情非常重要。 您有多種選擇，包括審查和改進您的服務、簡化您的服務和產品以及淘汰不再為您的客戶提供有效價值的舊產品。 所有這些都將改善您的銀行能夠提供的服務。 當您的客戶使用您的產品時，他們應該在投資銀行營銷中獲得比您的競爭對手更多的價值。

弄清楚您可以為客戶提供哪些他們無法通過競爭對手獲得的好處。 如果您找不到任何東西，請將您的營銷策略重點放在重新設計您提供的產品或服務上，使其更具相關性。 然後，您可以相應地重新命名您的產品、服務和銀行。 除了您的其他服務外，您很可能還提供標準貸款打包服務、儲蓄賬戶和銀行賬戶。

大多數現代消費者從模塊化和靈活的軟件包中獲得最大的好處，使他們能夠刪除或添加服務。 這需要在有限的時間內在線獲得批准。 例如：

個性化和大數據

大多數銀行都有過多的數據。 這意味著大數據對於您的營銷投資銀行服務至關重要。 您應該為您的客戶提供更好、更個性化和更量身定制的服務和產品。 可以實施簡單的自動化算法，根據客戶以前的使用情況推薦客戶的服務和產品。 您的消費者可以獲得抵押貸款和貸款的自動批准。

這表明他們有資格獲得哪些貸款，包括在去您的競爭對手之一之前的利率。 大數據還有助於在合適的時機推薦更改和帳戶升級，包括大學畢業、購買汽車或購買第一套房子。 數據已經存在，您需要做的就是使用它來改進您的營銷計劃。

將您的客戶體驗放在首位

現代營銷旨在為您的消費者提供出色的體驗。 這對於您的實體分支機構、應用程序、數字平台和客戶服務部門取得成功是必要的。 您的投資銀行內容應專注於為所有客戶每次與您的銀行互動或訪問您的銀行時創造高質量、有用和積極的體驗。 這可能是您最有效的策略。

這並不意味著您的客戶需要被迷住，或者您必須遠遠超出他們的期望。 您需要做的就是提供優質、穩定和強大的解決方案，始終如一地為您的客戶提供價值。 將您的重點放在首先照顧您的客戶上。

事實：

• 75% 的智能手機用戶希望在使用智能手機時獲得即時信息。
• 當被問及為何至今未使用移動支付時， 44% 的受訪者表示他們擔心個人數據的保護。 （中心點）

投資銀行內容基礎

如果您打算成功，您的銀行需要良好的 B2B 營銷策略、精簡的渠道和始終如一的優質潛在客戶。 投資銀行業正處於數字時代。 您的營銷策略必須依賴數字方法。 您仍然需要將傳統的營銷方法與您的數字策略相結合。 這是離線和在線銀行的理想組合。 有很多專門為投資銀行創建的採購工具，您可以使用它們來提供幫助。

傳統營銷方式

對投資銀行家來說，最重要的營銷方法之一就是口口相傳。 儘管範圍較小，但提供一張名片和握手比發送一封冷酷的普通電子郵件要溫暖得多。 通過參加大型社交活動、峰會和會議，可以與更多潛在客戶建立聯繫。 這使您有機會利用有機增長。 您可以使用數字方法與面對面的方法相結合來促進您的成長。

在您參加任何銀行活動之前，您可以使用現代銀行軟件快速有效地識別潛在交易和客戶。 該軟件平台顯示銀行正在參加的活動，同時提供主要決策者的聯繫方式，以幫助確保您了解最重要的會議。

我們希望您發現這篇文章很有用。

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安娜貝爾凱
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數字方法

任何投資銀行營銷策略的重點都是吸引更多客戶。 您可以通過擴大銷售渠道來做到這一點。 在這方面，您的數字 B2B 營銷技術至關重要。 您可以使用幾個不同的領域來確保快速採用您的數字營銷技術來增強您的流程，包括：

• 有意義的內容
• 一個專注於您的客戶的高效網站
• 付費廣告

一個高效的網站

您的銀行網站應解釋您的商業模式，以確保以連貫清晰的方式解釋您的核心價值觀。 生物醫學、技術和銀行專業人士經常犯使用過多行話的錯誤。 結果是他們的信息由於技術問題而丟失。 一旦您的銀行變得更難找到，您的 SEO 或搜索引擎優化評級就會受到影響。 你的重點應該放在簡潔、流暢、神秘和功能上。

簡潔應該是直接和簡短的。 消除任何絨毛，並使用最少的類比和行話來增強簡單性。 使用功能在您的頁面之間創建無縫導航，確保您的表單簡單。 始終從高水平的流程開始。 一旦您產生了興趣，您就可以擴展您的核心價值和服務產品。 神秘不同於混亂。 神秘的是潛在客戶詢問您必須提供什麼。

您的網站是您銀行的公眾形象。 您的潛在客戶應該看到您的產品和品牌，而不會因過多的細節而不堪重負。 下面是一個導航欄示例，向客戶展示了每個類別中提供的服務：

相關內容營銷策略

您的內容營銷包括創建和分發視覺、聽覺和書面內容。 您可以使用多種策略來製定強有力的營銷計劃，包括：

• 視頻系列或 YouTube 頻道
• 白皮書
• 博客文章
• 播客
• 社論
• 社交媒體平台

您可以通過使用信息豐富且一致的內容來增加您的網站流量。 結果是您的自然流量持續增加。 您在博客中包含的內容很可能與大多數投資銀行起草和發布的信息相同。 您需要確定最成功的銀行使用的策略並改進他們的方法。 你可以成為專家的專家。

這個想法是在其他銀行需要有價值且信息量極大的內容時成為他們尋求的人。 這有效地將您置於內容的權威位置，並將增加您網站的優質流量。

建立搜索引擎優化

建立 SEO 對您的投資銀行戰略至關重要。 您應該在內容中包含正確的關鍵字，以便為您的網站創建有價值的 SEO。 您的 SEO 努力將有助於提高您在搜索引擎中的排名。 隨著您的銀行出現在更多查詢中，您的網站將受到更多關注。 被放在第一頁是非常有價值的。 企業在首頁獲得的平均點擊次數為 92%。

第二頁上的所有企業合計獲得的點擊次數不到 6%。 您可以通過對更多關鍵字進行排名來顯著提高您的 SEO 價值。 您可以通過撰寫有關您所在行業的信息性文章來定位更多關鍵字。 您需要耐心等待，因為您的自然流量不會在一夜之間增加。 您可以使用兩種方法來消除等待幾個月才能看到結果的需要，即按點擊付費和交易後營銷。

事實：大約64% 的營銷人員在搜索引擎優化 (SEO) 上積極投入時間。 （中心點）

每次點擊付費

每次點擊付費經常與 Google 廣告詞結合使用。 要獲得 Google 排名，您可以選擇付費使用特定關鍵字。 請記住，出現在前幾個位置的目標網頁和文章包括 Google 上的廣告一詞。 好消息是大多數消費者無論如何都會點擊這些業務和文章。

您的成本取決於您選擇的關鍵字的競爭力。 這可能只是幾美分或幾美元。 這是人為提高頁面排名的好策略。 您的內容也會被更多潛在客戶查看。 下圖顯示了您在何處找到平均每次點擊費用：

（圖片來源：WordStream）

交易後營銷

您最強大的策略之一是交易後營銷。 這對所有銀行來說都是一項極其重要的投資。 您將獲得創建新案例研究並將重點放在公關工作上的能力。 然後，您可以完成更顯著的交易。 當您以這種方式宣傳您的成功交易時，您就是在向更廣泛的潛在客戶群展示您的服務實力。

採購更多優惠

您可以通過在銀行營銷活動中加入數字營銷策略和傳統營銷策略來增加銷售漏斗。 這將有助於確保您吸引更多的客戶。 您可以通過結合交易後營銷工具、會議準備軟件和目標市場分析來有效地鎖定新的潛在客戶。 這有助於您為當前和潛在客戶識別和關閉新機會做好準備。

您可以通過改進整個渠道的營銷工作來增強您的營銷活動的力度。 數據清理是幫助您進行勘探的不錯選擇。 然後，您可以使用廣泛的過濾來識別新的潛在客戶。 您還可以使用事後和事前溝通來增強您的關係。 確保您正在將您的 CRM 與您的潛在客戶信息集成。

隨著您的潛在客戶漏斗開始填充新的潛在客戶，您可以採取後續步驟確保您收到各種高質量的潛在客戶，包括分析和進行盡職調查。 通過結合使用不同的軟件、過去的案例研究、技術和工具，您可以在您的領域取得成功。 在開始營銷之前，請確保您研究並了解各種可用的不同策略。

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