Komentarze do postów – jak uzyskać więcej i zwiększyć zaangażowanie

Komentarze do postów, a właściwie wszystkie główne czynniki w mediach społecznościowych, stały się integralną częścią marketingu, reklamy i pozyskiwania odbiorców. Niezależnie od tego, czy ta publiczność jest niezbędna dla Twojej świeżej, nowej małej firmy, czy chcesz awansować na status influencera, komentarze pod Twoimi postami w mediach społecznościowych są kluczowe, aby Cię tam dotrzeć. Często ludzie przechodzą do sekcji komentarzy, zanim jeszcze w pełni przetrawią post.

W sekcji komentarzy większość ludzi formułuje opinię na temat tego, co reklamujesz w swoim poście. Ludzie naturalnie chcą wiedzieć, co mówią wszyscy inni, którzy wchodzili w interakcję z postem, a następnie opierają swoje opinie na opiniach innych. Nawet jeśli jest to po prostu własne zdjęcie, które chcesz, aby wiele osób skomentowało, istnieją pewne wskazówki i triki, które mogą uprawdopodobnić Twoje życzenie dotyczące zaangażowania.

Zaangażowanie w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie w wielu okolicznościach. Może tworzyć lub przerywać kariery, powodować dramaty w Internecie i tworzyć całe narracje w zależności od pozytywnych lub negatywnych komentarzy pod postem. Wiedza o tym, jak adresować i odpowiadać na komentarze, przywraca władzę w Twoje ręce.

Witryny takie jak Facebook, Instagram i Twitter nadały priorytet zaangażowaniu poprzez swoje sekcje komentarzy, tworząc algorytmy, które umieszczają niektóre komentarze wyżej niż inne, aby wesprzeć koncepcję wzmacniania społeczności na swoich platformach. Większość porad ma na celu zwiększenie liczby polubień lub kliknięć, ale sekcja komentarzy może być równie ważna.

Oto 10 wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie w posty w mediach społecznościowych, a także zachęcić odbiorców do publikowania większej liczby komentarzy pod Twoimi treściami.

1. Odpowiedz szybko na komentarze do posta

W oparciu o algorytmy stojące za serwisami społecznościowymi, coś, co wskazuje, czy fragment treści awansuje na szczyt kanału, jest jak aktualny jest post. Z tego powodu możliwość szybkiego odpowiadania i publikowania komentarzy w odpowiedzi na inne osoby jest bardzo korzystna, jeśli chodzi o umieszczenie Twojego posta na szczycie osi czasu.

Algorytm działa w taki sposób, że posty, które osiągają wysoki indeks w kanale informacyjnym, są postami, z którymi najczęściej wchodzisz w interakcję w porównaniu z innymi, które mogły zostać przesłane w podobnym czasie. Szybkie odpowiadanie na komentarze pozostawione w poście również przyczynia się do liczby wyświetleń, które otrzymasz.

Im szybciej odpowiesz, tym większe prawdopodobieństwo, że inni zobaczą Twoje treści na górze swojego kanału. Zwiększa to Twój zasięg, zaangażowanie i widoczność w aplikacji lub witrynie, w której próbujesz się wyróżnić. Wśród setek i tysięcy postów dziennie możesz oszukać system, aby Twój post pojawił się na górze.

Jeśli Twój znajomy publikuje komentarze do selfie, wszystko, co musisz zrobić, to szybko zainteresować się nim, aby inni byli bardziej skłonni go zobaczyć. Posiadanie większej liczby komentarzy da ci rodzaj społecznej weryfikacji dla osób, które w przeciwnym razie mogły przewinąć Twój post. Daje im podświadome sygnały, że Twój post jest prawdziwy, zachęcając ich również do publikowania komentarzy.

Zostało to nazwane „zasadą basenu”. Jeśli odkryjesz, że więcej osób pływa w basenie, jest bardziej prawdopodobne, że będziesz chciał sam wskoczyć. Ale jeśli na imprezie nie ma nikogo w basenie, bycie jedyną osobą pływającą samotnie nie jest czymś, co większość ludzi będzie chciała robić.

2. Zachęcaj do komentowania w przód i w tył

Ludzie zazwyczaj unikają bitew o komentarze pod swoimi postami, ale są one bardziej korzystne niż myślisz. Komentowanie na Facebooku nie wymaga ani energii, ani czasu, ale nadążanie za bitwą na komentarze, gdy daleki krewny podzieli się niechcianą opinią pod Twoim postem, może nie wydawać się najlepszym scenariuszem. Co zaskakujące, może jednak działać na Twoją korzyść.

Bitwa o komentarze ma miejsce, gdy zainicjujesz dyskusję lub kłótnię między dwiema przeciwnymi stronami w sekcji komentarzy. Jest to bardziej prawdopodobne na Twitterze lub Facebooku. Prosząc ludzi o wybór między opcją A a opcją B, wzmacniasz post, kierując reklamy do obu grup. Może być trochę bałaganu, ale Twój post będzie się pojawiał!

Możesz to łatwo zrobić, publikując dowolne dwie rzeczy, które mają za sobą zagorzałych fanów. Na przykład spróbuj opublikować zdjęcie filmów o Harrym Potterze i filmach Marvela. Następnie kierujesz strony na Facebooku, takie jak „MCU Maniacs”, aby zaangażować fanów Marvela, a także „Harry Potter Houses”, aby uwzględnić fanów Harry'ego Pottera. Następnie poproś ich, aby wybrali między nimi.

Ta metoda działa na zwiększenie konwersacji w sekcji komentarzy i generowanie większego zaangażowania, aby poprawić Twój biznes lub markę. Fani poczują się zobowiązani do publikowania komentarzy wspierających ich strony. Zwiększa to prawdopodobieństwo, że Twój post rozprzestrzeni się na inne grupy i drastycznie zwiększy Twoje zaangażowanie.

3. Utwórz posty „Wypełnij puste”

Wpis „wypełnij puste miejsce” to sposób na zwiększenie zaangażowania. Zmusza odbiorców do wzięcia udziału w sekcji komentarzy. Jest to łatwy sposób na uzyskanie większej liczby komentarzy pod postami w mediach społecznościowych, ponieważ wymusza interakcję.

Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć oświadczenie lub pytanie i poprosić odbiorców o wypełnienie pustego lub brakującego fragmentu, zachęcając ich do działania. Na przykład, jeśli nadzorowałeś posty w mediach społecznościowych dla firmy sportowej, możesz napisać „W 2010 r. _____ wygrał Super Bowl przeciwko Indianapolis Colts”. W przypadku takich postów widzowie będą skłonni wypełnić puste miejsce, a zatem skomentować post.

Posty takie jak te są przyjemne i dwustronne, a jednocześnie nie wymagają od odbiorców żadnych przemyśleń. Są też osoby, które widzą wpisy do wypełniania pustych miejsc jako okazję do zainicjowania rozmów w sekcji komentarzy, co pomaga bardziej niż może zaszkodzić.

4. Trzymaj prezenty i konkursy

Coś, co zwykle odnosi sukces w generowaniu większej liczby odbiorców wraz z większym zaangażowaniem odbiorców, to konkursy. Wykazano, że konkursy nie tylko przyciągają więcej osób na Twoją stronę, ale także służą jako okazja do sprzedaży Twojej marki lub firmy szerszej publiczności. Oczywiście najpierw musisz zorganizować konkurs.

Prezenty i konkursy są najbardziej popularne na Instagramie, gdzie wiele firm i wpływowych osób korzysta z tej niezawodnej strategii, zachęcając swoich odbiorców do publikowania komentarzy. Podstawą tworzenia nagrody lub konkursu jest promowanie konkursu w mediach społecznościowych, określenie dokładnie, jak długo ma trwać konkurs lub konkurs, a następnie wymaganie komentarza w celu uczestnictwa.

Dzięki tej strategii możesz stać się jeszcze bardziej kreatywny. Możesz nalegać, aby publiczność codziennie komentowała tygodniowy konkurs, aby wziąć udział w konkursie o nagrodę. Zdarzały się również przypadki, w których marki włączają treści generowane przez użytkowników (UGC), co oznacza, że ​​odbiorcy publikują własne zdjęcia i proszą ich o oznaczenie lub wspomnienie marki w poście. Przyciąga to większą publiczność, a także zwiększa rozprzestrzenianie się Twojego postu.

Innym przykładem wykorzystania strategii prezentów i konkursów jest poproszenie odbiorców o oznaczenie swojej rodziny i przyjaciół w komentarzach pod postem promującym konkurs. W ten sposób ludzie publikują komentarze, ale także przyciągają jeszcze dwie lub trzy osoby, aby zrobiły to samo. To świetny sposób na poszerzenie swojej marki za pomocą mediów społecznościowych.

5. Pisz posty w najlepszym czasie

Wiedza o tym, kiedy Twoi obserwatorzy są najbardziej aktywni, może dać Ci przewagę, jeśli chodzi o zaangażowanie odbiorców. Nie przyniesie Ci to nic dobrego, jeśli opublikujesz swoje treści, gdy większość Twoich odbiorców śpi lub pracuje. Dlatego należy przeprowadzić niezbędne badania, aby określić najlepszą porę dnia na publikację, aby wygenerować najwięcej wyświetleń.

Aby to zrobić, przejrzyj swoje statystyki w mediach społecznościowych, aby dowiedzieć się, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni w ciągu dnia. Wiele platform mediów społecznościowych ma funkcję, która zapewnia te niezbędne dane, ale jeśli nie, możesz skorzystać z narzędzi takich jak Hootsuite lub SocialRank, aby się o tym przekonać. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zawsze możesz zrobić to w staromodny sposób i przetestować, kiedy otrzymasz najwięcej komentarzy, w zależności od tego, kiedy publikujesz.

Publikując we właściwym czasie, możesz zdziałać cuda dla swoich liczb i interakcji. Istnieją badania, które analizują nastroje, skłonności i motywacje ludzi, jeśli chodzi o polubienie lub komentowanie niektórych postów. W określone dni są określone pory dnia, w których możesz założyć, że Twoi odbiorcy będą w wystarczająco dobrym nastroju, aby polubić i skomentować Twój post.

6. Zadawaj pytania otwarte

Pytania retoryczne są skuteczne tylko wtedy, gdy stajesz twarzą w twarz z publicznością. Jeśli chodzi o generowanie większej liczby komentarzy pod Twoimi postami, odpowiedzią na pytania otwarte są pytania otwarte. Jeśli kiedykolwiek byłeś na rozmowie kwalifikacyjnej, wiesz, jak skuteczne jest zadanie pytania otwartego, aby zagwarantować odpowiedź.

Pytania otwarte zapewniają zaangażowanie odbiorców. Podobnie jak w konkursach, prezentach i wypełnianiu pustych postów, Twoi odbiorcy są bardziej skłonni do udziału, ponieważ bezpośrednio ich o to prosisz, aby mogli osiągnąć poczucie spełnienia w taki czy inny sposób. Zadawanie pytań „tak” lub „nie” zazwyczaj nie daje tylu odpowiedzi, co pytania otwarte.

Jeśli pytanie skłania do myślenia, a ludzie są naprawdę zainteresowani tematem, chętniej poświęcą czas na publikowanie komentarzy. Dzieje się tak, ponieważ udało Ci się wzbudzić ich zainteresowania pytaniem, a oni czują, że ich wiedza i doświadczenie powinny być publicznie udostępniane. To naturalny instynkt człowieka!

Na przykład, zamiast pytać odbiorców, czy lubią chodzić do muzeów, możesz zapytać, co najbardziej podoba im się w muzeach. Możesz nawet pójść o krok dalej i zadać im pytanie o najprzyjemniejsze wrażenia z muzeum jako dodatkowe pytanie. Takie pytania mogą potencjalnie wywołać więcej rozmów między osobami w Twoich komentarzach.

7. Zorganizuj przejęcie

Przejęcia to niedawny rozwój w sferze mediów społecznościowych. Pozwalają na nowe, wciągające treści z mało prawdopodobnej perspektywy. Przejęcia najprawdopodobniej będą miały miejsce na Instagramie, ale możesz użyć dowolnej platformy mediów społecznościowych, aby wykorzystać tę strategię do generowania większej liczby komentarzy.

Przejęcia to także okazja do pracy z influencerami i współpracownikami, co może przyciągnąć odbiorców na Twoją stronę. Przejęcie polega na tym, że jeden użytkownik przejmuje kanał innego użytkownika na dzień lub może dwa, publikując ze swojego punktu widzenia w inny sposób niż to, co zwykle widzi publiczność. Można to zrobić z perspektywy przyjaciela, influencera, organizacji itp.

Na przykład, jeśli chcesz bardziej zaangażować się w swoje posty o swojej restauracji, możesz poprosić influencera lub celebrytę o zalogowanie się w Twoim imieniu i opowiedzenie o jego doświadczeniach z Twoją firmą. Dzięki temu Twoi widzowie mogą otrzymywać świeże, nowe treści w sposób, który nie wydaje się zbyt stronniczy ani osobisty.

Komentarze prawdopodobnie będą wypełnione ludźmi zgadywającymi, kto dokonuje przejęcia, ekscytacją związaną z przejęciem i ogólnymi pytaniami o opinie gościa przejęcia. To świetny i łatwy sposób na poszerzenie grona odbiorców.

8. Użyj właściwych hashtagów

Odpowiednie hashtagi mogą przyciągnąć odbiorców, a także przyciągnąć więcej oczu do Twoich treści. Gdy publikujesz swoje treści za pomocą popularnych, odpowiednich hashtagów, Twoje posty będą częściej pojawiać się w wynikach wyszukiwania tych hashtagów oraz na stronie Eksploruj, która jest dostępna dla wszystkich w serwisie społecznościowym.

Posty z jednym hashtagiem osiągają o 12% większe zaangażowanie niż zwykle bez niego. To jest powód, dla którego tak wielu influencerów nalega na umieszczanie wielu hashtagów pod swoimi zdjęciami. Chociaż posiadanie odbiorców, którzy organicznie publikują komentarze do Twoich treści, jest korzystne, hashtagi mogą pomóc Ci dotrzeć do osób, do których nigdy nie byłybyś w stanie bez użycia hashtagów.

Na przykład możesz zapytać swoich obserwatorów, jak cieszą się z #SundayFunday lub opublikować zdjęcie z #ThrowbackThursday jako podpisem. Możesz także użyć unikalnych hashtagów i skupić się na słowach związanych z branżą, które przyciągną podobnie myślących ludzi.

9. Opublikuj twarze ludzi

Może to zabrzmieć dziwnie, ale udowodniono, że publikowanie twarzy ludzi generuje więcej polubień, kliknięć i komentarzy pod postami w mediach społecznościowych. W analizie przeprowadzonej przez Georgia Institute of Technology we współpracy z Yahoo Labs ustalono, że posty z ludzkimi twarzami mają o 32% większe prawdopodobieństwo przyciągania komentarzy i 38% większe prawdopodobieństwo generowania polubień.

Istnieje wiele psychologicznych i społecznych wyjaśnień, dlaczego tak się dzieje, ale naukowcy doszli do wniosku, że częściowo dlatego, że ludzkie twarze stanowią źródło komunikacji niewerbalnej, na którą ludzie – nawet niemowlęta – reagują. Możesz przeprowadzić własne badania na ten temat; jeśli spojrzysz wstecz na wszystkie swoje posty, które z nich mają najwięcej komentarzy i polubień?

Następnym razem, gdy zdecydujesz się wybrać zdjęcie, które zachęci ludzi do publikowania komentarzy, zastanów się nad wyborem zdrowej, ludzkiej twarzy. Następnie obserwuj, jak twoje zaangażowanie rośnie wraz z szybkością.

10. Publikuj treści prowokacyjne

Można śmiało powiedzieć, że najlepszym sposobem na generowanie większego zaangażowania w swoje posty jest dostarczanie świetnych treści! Dokładne określenie, czego i kiedy szukają Twoi odbiorcy, może być trudne. Poza tym musisz wiedzieć, co ludzie najchętniej komentują. Rozwiązaniem tego problemu jest publikowanie możliwie najlepszych treści.

Bez względu na to, jakie są Twoje treści, Twoi odbiorcy podążają za Tobą, ponieważ podoba im się to, co zapewniasz. Korzystając z tego faktu, możesz zbudować własną markę i zaadresować swoje posty do lojalnych odbiorców. Aby to zrobić, musisz zachować spójność i być na szczycie swoich postów, dzięki czemu będą one wystarczające, aby Twoi odbiorcy chcieli więcej klikać i publikować komentarze.

Publikowanie możliwie najlepszych treści, a także częste publikowanie zapewnia odbiorcom, że starasz się jak najlepiej do nich dotrzeć. Chociaż może się to nie wydawać w Internecie lub w mediach społecznościowych, twój kontakt z publicznością jest relacją wzajemną. Jeśli nie podasz, na co ludzie się zapisali, nie możesz oczekiwać, że zostaną w pobliżu.