8 błędów, których należy unikać podczas tworzenia aplikacji mobilnej

Uzyskanie aplikacji mobilnej dla Twojej firmy niewątpliwie otwiera nowe horyzonty i możliwości. Jednak przed rozpoczęciem procesu tworzenia aplikacji należy rozważyć wszystkie za i przeciw oraz upewnić się, że Twoja firma potrzebuje aplikacji mobilnej, aby osiągnąć swoje główne cele biznesowe.

Posiadanie aplikacji mobilnej przynosi Twojej firmie wiele korzyści i może pomóc Ci wyróżnić się na rynku i przyciągnąć więcej klientów. Aby jednak uniknąć przykrych konsekwencji, takich jak strata czasu i pieniędzy, nierealistyczne oczekiwania i niezadowoleni klienci, upewnij się, że nie popełnisz opisanych poniżej błędów.

Główne błędy, które często są popełniane podczas procesu tworzenia aplikacji

Nasz zespół programistów podzielił się kilkoma typowymi błędami i sposobami rozwiązywania problemów, które mogą pojawić się podczas procesu programowania:

• Brak jasnych celów biznesowych
• Brak badań
• Pominięcie etapu MVP
• Niewłaściwe testowanie aplikacji
• Niezrozumienie, kim są twoi odbiorcy
• Słaby projekt
• Za dużo funkcjonalności
• Niewłaściwe zabezpieczenie poufnych danych użytkownika i transakcji

Zanurzmy się głębiej w każdy punkt i zobaczmy, jak rozwiązać te problemy lub zapobiec ich pojawieniu się.

1. Brak jasnych celów biznesowych

• Jakie są Twoje cele biznesowe?
• Dlaczego potrzebujesz aplikacji mobilnej dla swojej firmy?
• Jakie dolegliwości Twoich klientów złagodzi?
• W jaki sposób aplikacja ma przynieść korzyści Twojej firmie?

Jeśli odpowiesz na te 4 podstawowe pytania, pomoże Ci to stworzyć wizję aplikacji. Zobaczysz, dlaczego potrzebujesz aplikacji. Zrozumiesz też, jakie problemy ma rozwiązywać Twoja aplikacja i jakiego typu powinna być.

Przydatne może być tutaj narzędzie do wyznaczania celów SMART i analiza SWOT. Możesz określić właściwy kierunek, postępując zgodnie z metodą wyznaczania celów SMART, która oznacza cele szczegółowe, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie. A przeprowadzenie analizy SWOT może pomóc w zrozumieniu Twoich mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń.

Ponadto polecamy lekturę książki „Measure What Matters” autorstwa Johna Doerra. W itjet również przestrzegamy tych zasad, dlatego polecamy tę książkę jako pomoc w tworzeniu OKR, zbieraniu aktualnych danych w celu śledzenia postępów i mierzenia tego, co ma znaczenie. Więc jeśli chodzi o liczby, łatwo zobaczysz, co chcesz osiągnąć i jakie kroki są do tego wymagane.

2. Brak badań

Jeśli Twoim mottem jest „im szybciej, tym lepiej”, odłóż je na bok podczas tworzenia aplikacji mobilnej. Aby uniknąć kluczowych błędów w przyszłości, niezbędny jest odpowiedni research oraz głębokie i przemyślane działania. Bez przeprowadzenia odpowiednich badań niemożliwe jest zrozumienie, jakie aplikacje już istnieją, jakie mają funkcje, co użytkownicy lubią, a czego nienawidzą, jakich funkcji będzie potrzebować Twoja aplikacja, jakie są obecnie wymagania rynku i jaką aplikację wybrać.

Ponadto, gdy Twój produkt jest gotowy, znacznie trudniej i kosztowniej jest wybrać niektóre funkcje lub zmienić główną ideę. Dlatego o wiele lepiej (i taniej) jest zbadać to przed etapem rozwoju.

Jeśli nadal zastanawiasz się, jaki stos technologii może być dla Ciebie odpowiednią opcją, zawsze możesz zapytać nasz zespół programistów. Doradzą, jaki stos technologii jest dla ciebie odpowiedni.

3. Pominięcie etapu MVP

Chociaż każdy duży sukces zawsze zaczyna się od fantastycznego pomysłu, wiele fajnych pomysłów nie udaje się urzeczywistnić, ponieważ od samego początku są zbyt kompleksowe: próba zrobienia wszystkiego na raz skutkuje wykonaniem bardzo niewielkiej części początkowego planu.

W rozwoju produktów technologicznych doprowadziło to do powstania koncepcji o nazwie MVP — Minimal Viable Product. Która jest pierwszą wersją produktu, reprezentującą jego podstawową ideę.

MVP powinien zachować idealną równowagę między włożonym wysiłkiem a ilością wyników/informacji zwrotnych, które możesz otrzymać od docelowych odbiorców. MVP zwykle zawiera tylko podstawowe cechy produktu, z wyłączeniem niektórych ogólnych cech, które nie odnoszą się do podstawowej idei.

Dlatego stworzenie odpowiedniego zakresu funkcji dla MVP jest najtrudniejszą częścią procesu programowania. Jednakże, jeśli zostanie to zrobione dobrze, może prowadzić do świetnych rezultatów.

Etapy rozwoju MVP pomagają zweryfikować Twój pomysł wśród docelowych klientów i/lub inwestorów, czyniąc z niego fantastyczną podstawę do późniejszego rozwoju pełnoprawnego produktu. Dlatego MVP jest tak ważny przy tworzeniu czegoś „dużego”.

4. Niewłaściwe testowanie aplikacji na wielu urządzeniach i platformach przed wydaniem

Słabe testowanie aplikacji mobilnej może prowadzić do kilku problemów, w tym:

• błędy i usterki (które mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z aplikacji);
• luki w zabezpieczeniach (które mogą narazić aplikację na włamanie lub naruszenie danych);
• niekompatybilność z różnymi urządzeniami i systemami operacyjnymi, skutkująca złym doświadczeniem użytkownika;
• słaba wydajność, taka jak powolne ładowanie lub duże zużycie baterii; I
• negatywne recenzje i niskie oceny w sklepach z aplikacjami (co może utrudnić sukces aplikacji).

Oprócz tych problemów technicznych słabe testy mogą również prowadzić do strat finansowych dla twórcy aplikacji lub wydawcy.

Ogólnie rzecz biorąc, słabe testy mogą skutkować złym doświadczeniem użytkownika i zaszkodzić reputacji aplikacji i jej twórców. A także może prowadzić do strat finansowych.

5. Niezrozumienie, kim są twoi odbiorcy

Dla kogo stworzysz swoją aplikację? Kim będą Twoi klienci, Twoi użytkownicy? Czego potrzebują? Choć odpowiedzi na te pytania mogą wydawać się oczywiste, poświęć temu krokowi odpowiednią uwagę, ponieważ stworzenie aplikacji mobilnej i zaoferowanie jej nieodpowiednim odbiorcom może zakończyć się ogromną porażką.

Dlatego tak ważne jest poznanie odbiorców oraz ich potrzeb i oczekiwań. Oto 7 sprawdzonych sposobów na poznanie odbiorców, oferowanych przez HubSpot.

Ponadto innym powszechnym błędem popełnianym przez wielu właścicieli firm jest próba odgadnięcia lub przewidzenia opinii i zachowania ich docelowych odbiorców zamiast bezpośredniego kontaktu lub procesów monitorowania (formularze opinii, etapy testów beta, analizy, oceny aplikacji itp.) .

Nawet jeśli uważasz, że Twój pomysł jest super fajny i jesteś w 100% pewien, że odniesie sukces, takie podejście to bardziej hazard niż przewidywanie i prawdziwa strategia biznesowa.

6. Słaby projekt

Zły projekt może prowadzić do awarii aplikacji z różnych powodów. Jednym z powodów jest to, że zły projekt może utrudniać nawigację i korzystanie z aplikacji, zniechęcając użytkowników do dalszego korzystania z aplikacji. Ponadto zły projekt może również sprawić, że aplikacja będzie wyglądać nieprofesjonalnie, co może negatywnie wpłynąć na postrzeganie aplikacji przez użytkownika i firmy, która za nią stoi.

Poza wymienionymi wcześniej przyczynami, dizajn nie może sprostać potrzebom ani oczekiwaniom grupy docelowej. Może się tak zdarzyć, jeśli projekt nie uwzględnia celów, nawyków i preferencji użytkownika lub nie jest zgodny z marką lub stylem firmy.

A jeśli projekt jest zagracony, przytłaczający lub zagmatwany, może powodować frustrację lub stres u użytkowników. Ma to negatywny wpływ na wrażenia użytkownika i może stać się powodem, dla którego użytkownicy porzucają aplikację i szukają alternatywnych opcji.

Nasza wskazówka: czasami możesz użyć gotowych rozwiązań i szablonów, gdy jest to odpowiednie dla projektu, zamiast próbować wymyślać koło na nowo.

Ponadto zły projekt może również negatywnie wpłynąć na wykrywalność i widoczność aplikacji w sklepach z aplikacjami. Jeśli projekt aplikacji nie wyróżnia się i nie przyciąga uwagi użytkownika, może nie być tak skuteczny w przyciąganiu nowych użytkowników.

7. Zbyt duża funkcjonalność

Bogata funkcjonalność aplikacji z różnymi funkcjami i przyciskami może przynieść zarówno korzyści, jak i kłopoty. Z jednej strony w ten sposób możesz zaoferować użytkownikom szeroką gamę usług.

Z drugiej strony wdrożenie ich wszystkich może wymagać zbyt wiele czasu i wysiłku (a konserwacja aplikacji po wydaniu jest również kwestią do rozważenia tutaj!). Ponadto zbyt wiele przycisków i funkcji może dezorientować użytkowników. Mogą rozpraszać użytkowników lub wprowadzać ich w błąd co do tego, co tu robić (zwłaszcza jeśli nie ma wskazówek ani instrukcji, co tu i tam kliknąć). Jeśli tak się stanie, mogą zacząć myśleć o znalezieniu alternatywy, w której nie będą musieli spędzać wielu minut na zastanawianiu się, co kliknąć.

Ustal więc priorytety i wyróżnij główne funkcje swojej aplikacji, przeprowadź badania użytkowników i zapytaj potencjalnych użytkowników, co ich zdaniem jest zbędne, a co „konieczne”.

I dopiero po uwzględnieniu opinii klientów, kosztu rozwoju, czasu potrzebnego na wdrożenie każdej funkcji oraz kosztów utrzymania po wydaniu, podejmij ostateczną decyzję, co robić, a co można (a nawet trzeba) pominąć.

8. Niewłaściwe zabezpieczenie wrażliwych danych użytkownika i transakcji

Właściwe zabezpieczenie poufnych danych użytkownika i transakcji jest czymś więcej niż tylko ważnym elementem podczas tworzenia aplikacji mobilnej. I to jest punkt, na który należy zwrócić uwagę od samego początku.

Ponieważ nieodpowiednie zabezpieczenie wrażliwych danych użytkowników i transakcji może prowadzić do naruszeń danych, utraty zaufania użytkowników i potencjalnych konsekwencji prawnych i finansowych.

Informacje wrażliwe, takie jak dane osobowe, informacje finansowe i dane logowania, muszą być chronione za pomocą bezpiecznych protokołów i metod szyfrowania, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i zapewnić integralność danych.

Ponadto wdrożenie odpowiednich środków bezpieczeństwa może pomóc w zapobieganiu oszustwom i innym szkodliwym działaniom oraz pomóc w utrzymaniu reputacji aplikacji i firmy, która za nią stoi.

Podsumowując

Popełnianie takich błędów może stać się uciążliwe i powodować problemy, takie jak złe wrażenia użytkownika, niezadowolenie z działania aplikacji, błędy i niska wydajność, utrata klientów i problemy z bezpieczeństwem danych. Aby ich uniknąć, porozmawiaj z ekspertami ds. rozwoju, przeprowadź badania użytkowników i dokładnie przetestuj swoją aplikację przed jej uruchomieniem.

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany na blogu itjet.