Co to jest magazynowanie? Przewodnik dla firm e-commerce

Dla wielu firm e-commerce magazynowanie jest kluczowym elementem procesu przechowywania i dystrybucji. Wraz z rozwojem firmy rośnie również zapotrzebowanie na przestrzeń. Znalezienie odpowiedniego magazynu i procesów dla Twoich potrzeb może być trudnym zadaniem dla właścicieli firm po raz pierwszy, ale ten przewodnik zawiera podstawowe informacje, które pomogą Ci znaleźć idealne rozwiązanie do przechowywania.

Czym jest magazynowanie?

Magazynowanie to proces tymczasowego przechowywania towarów w fizycznej przestrzeni w celu sprzedaży i dystrybucji. Z magazynów korzystają wszelkiego rodzaju ludzie i branże; w tym hurtowników, producentów, importerów i eksporterów itp. Przedmioty są tymczasowo przechowywane w magazynie przed wysłaniem do nowego lub ostatecznego miejsca przeznaczenia. Zwykle nie jest to trwałe rozwiązanie do przechowywania, ale niektóre magazyny mogą przechowywać przedmioty dłużej niż inne.

W magazynie znajduje się wiele różnych ruchomych części; w tym logistykę, procesy i opcje magazynowania do rozważenia. Lokalizacja magazynu odgrywa również rolę w określaniu, co jest najlepsze dla Twoich unikalnych firm. Podsumowując, magazynowanie jest czymś, co dotyczy wszystkich firm

Znaczenie magazynowania dla firm internetowych

Dla firm internetowych i handlu elektronicznego magazynowanie jest ważnym elementem procesu sprzedaży. Większość średnich firm nie jest w stanie przechowywać wszystkich swoich zapasów w biurze lub w domu, dlatego dostęp do magazynu jest nieoceniony.

Dla firm internetowych magazyny są niezbędne z wielu powodów, nie tylko do przechowywania . Magazyny zapewniają również efektywne zarządzanie zapasami. Oferowanie właścicielom firm centralnej lokalizacji do przechowywania towarów pozwala firmom zajmującym się handlem elektronicznym utrzymywać wystarczający poziom zapasów i unikać sytuacji, w których brakuje zapasów lub przepełnienia. Śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym pozwala firmom optymalizować procesy w celu szybkiej realizacji zamówień klientów i minimalizowania opóźnień. Jeśli planujesz skalować swój biznes, magazyny również są do tego kluczowe. Zapewniają niezbędną przestrzeń do przechowywania rosnących wolumenów produktów, umożliwiając firmom łatwe skalowanie operacji i dostosowywanie się do okresów wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie i Czarny Piątek.

Od strony technicznej magazyny zajmują się wieloma złożonymi procesami logistycznymi związanymi z dystrybucją towarów. Magazyny pomagają firmom usprawnić procesy transportu i wysyłki oraz zajmować się logistyką, taką jak zwroty i zarządzanie zapasami. Magazyny powinny również gwarantować ochronę produktów; bezpieczne przechowywanie przedmiotów przy użyciu odpowiednich półek, opakowań i środków bezpieczeństwa, aby zapobiec uszkodzeniu, kradzieży lub innym problemom.

Magazyny oferują również firmom internetowym możliwość ekspansji międzynarodowej . Utworzenie magazynów w innych krajach i regionach zwiększa dostęp do nowych klientów i wspiera skalowalność. Zmniejszyło to również koszty wysyłki, opóźnienia i inne wyzwania logistyczne związane z ekspansją na nowe rynki.

Co hurtownie oferują firmom internetowym?

Magazyny oferują różnorodne operacje, usługi i procesy istotne dla łańcucha dostaw. Dla wielu firm internetowych dostęp do niezawodnego, wydajnego i dobrze wyposażonego magazynu jest kluczowym elementem procesu dystrybucji — więc jakie procesy i operacje oferują magazyny?

Przyjmowanie i przechowywanie zapasów

Pierwszym procesem, który zapewnia magazyn, jest przyjmowanie zapasów i bezpieczne przechowywanie ich dla klientów. Obejmuje to odbieranie przychodzących przesyłek, sprawdzanie ich pod kątem uszkodzeń, aktualizowanie systemów inwentaryzacji i organizowanie przedmiotów w wyznaczonych miejscach przechowywania.

Śledzenie zapasów i zarządzanie nimi

Przy użyciu nowoczesnych technologii, takich jak WMS i inne oprogramowanie, towary wprowadzane do magazynu są śledzone i zarządzane. Jest to istotny aspekt zarządzania magazynem, ponieważ pomaga klientom zarządzać poziomami zapasów, rotować zapasy w razie potrzeby i rejestrować, co wchodzi i wychodzi z magazynu. Skuteczne śledzenie i zarządzanie magazynem jest ważną częścią łańcucha dostaw.

Realizacja zamówienia i wysyłka

Gdy klient składa zamówienie za pośrednictwem witryny e-commerce, zamówienie jest następnie wysyłane do magazynu w celu spakowania i wysyłki. Kompletacja i pakowanie to kolejna ważna funkcja magazynu. Personel magazynu otrzymuje informacje o towarze, który ma wysłać, i lokalizuje go w magazynie. Niektóre magazyny będą wykorzystywać zautomatyzowane systemy, takie jak roboty lub przenośniki. Po zlokalizowaniu i „pobraniu” elementów są one następnie pakowane, etykietowane i wysyłane do miejsca przeznaczenia.

Zarządzanie wysyłkami i zwrotami

Kolejną zaletą korzystania z magazynu jest to, że obsłuży on za Ciebie wszystkie zwroty i wymiany. Magazyny przygotowują dokumentację wysyłkową, organizują transport i ładują towary na ciężarówki lub innych przewoźników w celu dostawy. Oprócz wysyłki magazyny obsługują zwroty. Gdy przedmiot jest odsyłany, magazyny obsługują proces logistyki zwrotnej. Obejmuje to, czy przedmiot ma zostać uzupełniony, naprawiony, usunięty. Zapasy są aktualizowane, a klient otrzymuje zwrot pieniędzy lub wymianę.

Rodzaje magazynów

W zależności od tego, kogo zapytasz, istnieje wiele różnych rodzajów magazynów — i ważne jest, aby znać różnice, aby móc wybrać ten, który jest odpowiedni dla Ciebie i Twojej firmy.

Centra dystrybucji

Centra realizacji zamówień są zwykle większe niż tradycyjne magazyny i są przeznaczone do przemieszczania większych ilości towarów w krótszym czasie. Zazwyczaj są one zlokalizowane w pobliżu węzłów transportowych, aby zwiększyć wydajność i wykorzystać technologię, taką jak najnowocześniejsze systemy zarządzania magazynem (WMS) lub zautomatyzowane narzędzia kompletacji, aby zoptymalizować przepływ towarów przez centrum i do miejsca docelowego. Są ważną częścią łańcucha dostaw i są szczególnie przydatne dla firm internetowych, które muszą szybko przenosić duże ilości zapasów.

Magazyn skonsolidowany

W przypadku bardziej ekonomicznej opcji magazyny konsolidacyjne mogą być dobrym wyborem. Magazyny te zbierają małe przesyłki od wielu różnych dostawców w jednej lokalizacji geograficznej i łączą je w większą przesyłkę, aby wysłać ją na określony obszar. Ten rodzaj magazynu jest przydatny dla nowych firm lub start-upów z mniejszymi zapasami.

Inteligentny magazyn

Te magazyny są całkowicie zautomatyzowane dzięki technologiom takim jak sztuczna inteligencja, roboty i drony. Futurystyczne inteligentne magazyny stają się coraz bardziej popularne wśród dużych platform e-commerce, które chcą, aby ich proces dystrybucji był dokładniejszy, usprawniony i mniej zależny od ludzkiej siły roboczej.

Magazyny publiczne

Magazyny publiczne są zwykle bardziej opłacalną opcją dla nowych firm lub tych, które mają mniejszą ilość zapasów. Zazwyczaj są one własnością podmiotu rządowego lub podmiotu zewnętrznego. Magazyny publiczne są nieco bardziej podstawowe niż niektóre inne dostępne opcje, ale są przystępną cenowo opcją dla mniejszych e-commerce lub sezonowych firm, które chcą przechowywać towary tylko przez krótki czas. Zwykle nie będą tak wyposażone technologicznie jak inne opcje, ale są atrakcyjną opcją do codziennego użytku.

Magazyny prywatne

Magazyny prywatne (zwane również magazynami własnościowymi) to magazyny będące własnością podmiotu gospodarczego, który z góry zabezpieczył przestrzeń, wyposażenie, zarządzanie i konserwację. Chociaż jest to droższa opcja, prywatne magazyny są popularne wśród hurtowników, dystrybutorów i producentów. Zwykle oferują większą kontrolę nad zarządzaniem zapasami i są świetną opcją dla bardziej ekskluzywnych i specyficznych dla regionu operacji biznesowych.

Magazyn chłodniczy

Jeśli Twoja firma internetowa sprzedaje produkty wrażliwe na temperaturę, takie jak mrożonki lub produkty łatwo psujące się, będziesz chciał znaleźć magazyn, który spełni Twoje specyficzne potrzeby. Magazyny chłodnicze właśnie to robią; są to magazyny służące do przechowywania przedmiotów, które muszą być przechowywane w określonej temperaturze. Gwarantuje to, że wszystkie zapasy są bezpieczne, a zapasy nie są zepsute przez przebywanie w normalnym magazynie dłużej niż planowano.

Magazyn na żądanie

Magazynowanie na żądanie staje się coraz bardziej popularne wraz z rozwojem handlu elektronicznego. Magazynowanie / składowanie na żądanie łączy firmy internetowe z magazynami, które mają nadmiar powierzchni. Są idealne dla firm zajmujących się nagłym wzrostem sprzedaży i są opłacalne w przypadku sezonowych zapasów.

Wybór właściwego magazynu

Teraz, gdy znasz już różne rodzaje magazynów, łatwiej jest zorientować się, który magazyn jest odpowiedni dla Twoich potrzeb biznesowych. Szukając najlepszego miejsca do przechowywania, należy wziąć pod uwagę kilka czynników.

• Lokalizacja: Jest to jedna z najważniejszych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, szukając magazynu. Chcesz mieć pewność, że jest strategicznie zlokalizowany, aby zminimalizować koszty transportu i skrócić czas dostawy. Przy podejmowaniu decyzji należy wziąć pod uwagę bliskość dostawców, klientów, głównych szlaków transportowych i węzłów komunikacyjnych.
• Potrzeby dotyczące produktów: Jeśli sprzedajesz produkty o określonych potrzebach, takie jak towary łatwo psujące się, antyki, rzadkie przedmioty itp., potrzebujesz magazynu, który będzie w stanie ostrożnie obchodzić się z Twoimi towarami.
• Rozmiar i skalowalność: Będziesz musiał oszacować rozmiar swojego ekwipunku, aby określić, ile miejsca potrzebujesz. Ważne jest również uwzględnienie przewidywanego wzrostu, aby zapewnić, że magazyn będzie w stanie sprostać wszelkim przyszłym potrzebom. Chcesz wybrać magazyn, który zapewnia skalowalność i elastyczność, dzięki czemu można go dostosowywać wraz z rozwojem firmy.
• Technologia: Nowoczesne magazyny powinny być dobrze wyposażone w możliwości technologiczne i systemy, które działają w celu zminimalizowania błędów, optymalizacji procesów i usprawnienia operacji. Systemy te obejmują aktualny system WMS i ERP, zautomatyzowane procesy kompletacji, śledzenie RFID, systemy pick-to-light itp.
• Infrastruktura: Powinieneś zajrzeć do magazynów z odpowiednimi zabezpieczeniami (CCTV, alarmy), przeciwpożarowymi, dokami załadunkowymi, klimatyzacją i inną niezbędną i ważną infrastrukturą, aby Twoje produkty były bezpieczne iw jak najlepszym stanie podczas przechodzenia przez magazyn.
• Koszt: koszt jest ważnym czynnikiem przy rozważaniu opcji magazynowania. Czynniki kosztowe, które należy wziąć pod uwagę, obejmują czynsz, koszty mediów, wydatki na utrzymanie, ubezpieczenie i inne dodatkowe opłaty związane z zarządzaniem magazynem.
• Reputacja: Rekomendacje przekazywane ustnie są zawsze najlepszym sposobem oceny, czy magazyn jest wydajny i niezawodny. Dobre wyniki są ważne przy rozważaniu magazynowania, a referencje od innych podobnych firm to dobry sposób na ocenę poziomu zadowolenia klientów.

Wydajne magazynowanie zapewnia firmom internetowym dostęp do ważnych narzędzi, które znacznie usprawniają proces dystrybucji, zarządzanie zapasami i poprawiają obsługę klienta.</p