14 integrações que todo mercado online precisa

Publicados: 2022-07-11

Como fazer com que os clientes permaneçam com sua loja virtual? As estatísticas mostram que os usuários saem do site se a velocidade de download exceder 3 segundos. Assim, o trabalho dos marketplaces online deve ser conveniente e rápido.

Com a ajuda de integrações, você automatiza as operações e atende às demandas de seus usuários. Neste artigo, consideraremos as principais integrações para marketplaces que deixam seus clientes satisfeitos.

Visão geral das integrações do marketplace

Uma integração de mercado é um software que auxilia na adição de funcionalidades adicionais ao site do mercado.

Como funcionam as integrações?

As integrações são construídas na interface de programação de aplicativos (API). Ele permite que você transfira dados entre duas plataformas ou aplicativos. Assim, os dados de vários sites do mercado são adicionados a uma plataforma.

As etapas básicas que a integração permite são as seguintes:

  • Conexão;
  • Transmissão de dados;
  • Sincronização de dados.

Quais são os principais recursos que as integrações de mercado compreendem?

Normalmente, os principais recursos que as integrações do marketplace oferecem são os seguintes:

  • Manter estoque;
  • Acompanhamento e envio de pedidos;
  • Gestão de produtos;
  • Análise;
  • Pagamentos;
  • Notificações.

Benefícios das integrações de mercado

Os principais benefícios de adicionar integrações ao seu mercado são os seguintes:

  • Gerenciando muitas cadeias de suprimentos;
  • Manipulação de estoque com aquisições rápidas;
  • Envio adaptado às necessidades de um marketplace;
  • Verificar o comportamento de vendedores e compradores quando utilizam um marketplace;
  • Processamento fácil e rápido de transações de pagamento;

Vamos descobrir quais integrações são eficazes e amplamente utilizadas.

Gestão de stocks

Skuvault

Skuvault fornece um sistema analítico e de relatórios em tempo real. Ele permite que os fornecedores rastreiem as necessidades de estoque. Assim, os vendedores podem prever o estoque necessário de acordo com o histórico de vendas.

Essa ferramenta permite revisar o histórico de itens, níveis de estoque e locais. Além disso, o Skuvault compreende muitos serviços de integração de mercado, como soluções de remessa e contabilidade.

Inventário Zoho

Essa solução baseada em nuvem para gerenciamento de estoque permite rastrear cada mercadoria no ciclo de vendas. Os usuários podem aplicar um sistema de rastreamento de lote Zoho ou um número de série.

A ferramenta Zoho Inventory possui um sistema fácil de usar para fazer relatórios de armazém. A propósito, você pode integrar o Zoho com contas Etsy, Amazon, Shopify e eBay. Dessa forma, você expandirá suas vendas.

Cumprir.IO

O Fulfil.IO é a única ferramenta criada especificamente para comércio digital e atacado. Ele permite o rastreamento em tempo real do fluxo de estoque e das operações. Além disso, o Fulfil.IO inclui conversão de peso e dispensa a realização de cálculos adicionais.

Você pode integrar o Fulfil.IO com os seguintes serviços:

  • Portais de pagamento.
  • Transportadoras.
  • Mercados consumidor a consumidor (C2C) e business-to-consumer (B2C).

Gerenciamento de pedidos

Comércio de QuickBooks

O QuickBooks Commerce ajuda a controlar automaticamente muitos armazéns, caminhos de vendas e operações comerciais. Atende empresas que lidam com cadeias de suprimentos complexas e vendem bens físicos.

Essa solução permite que os comerciantes gerem faturas, enviem cotações de vendas e marquem pedidos de acordo com seu atendimento.

SAP Commerce Cloud

SAP é uma plataforma de comércio na web B2C e B2B que oferece serviços a grandes empresas para operações complexas.

Esta ferramenta ajuda as empresas a gerenciar seu inventário. O SAP Commerce Cloud processa pedidos de qualquer local e simplifica reembolsos e devoluções.

Pedidos do Bigcommerce

Esta solução ajuda a otimizar os pedidos. Com ele, os vendedores podem acompanhar os status dos pedidos. Além disso, a solução auxilia os vendedores na emissão de faturas, embarques e compensações.

A ferramenta ordena as ordens por diferentes parâmetros. Por exemplo, ele divide os itens por intervalo de datas, código de cupom, tipo de pagamento e método de envio.

Entrega

Shippo

Esta ferramenta é transportada para plataformas e sites de marketplace, incluindo e-commerce. O Shippo permite que os fornecedores façam o seguinte:

  • Criar e gerenciar contas de vendedores;
  • Fornecer conexão instantânea com plataformas de operadoras amplamente utilizadas;
  • Personalizar as operações de envio;
  • Simplifique os processos de reembolso e faturamento.

Tracktry

A plataforma possui integrações com cerca de 700 entregadores. Ele permite que os usuários rastreiem um pacote. Para fazer isso, eles escolhem uma transportadora e inserem o número de rastreamento. O design UX aprimorado ajuda a descobrir o status do pedido em instantes.

Processamento de pagamentos

Listra

O Stripe é um dos gateways de pagamento mais usados ​​no mundo. Ele permite que os usuários acessem os seguintes tipos de pagamentos:

  • Por meio de carteiras eletrônicas;
  • Através de cartões de crédito;
  • Via direct bancário.

Árvore Cerebral

O sistema abrange muitos tipos de serviços e pagamentos necessários para as operações do marketplace. Essa integração usa ferramentas de verificação de endereço e cartão. Assim, os compradores não precisam enviar detalhes de pagamento para cada fornecedor.

Notavelmente, Uber e Airbnb integraram esse gateway.

PayPal

Esta ferramenta é um sistema de pagamento popular. Oferece integrações para várias plataformas e sites de marketplace.

Essa API permite o uso de pagamentos com cartão, métodos de pagamento locais e transações do PayPal. O sistema prevê o pagamento através de contas bancárias e pagamentos parcelados ou multi-vendedor. Graças à sua versatilidade, o PayPal é adequado para diferentes tipos de mercados.

Análise de dados

Google Analytics

Esta ferramenta de mercado demonstra os aspectos fracos e fortes da sua loja. Ele identifica problemas de site e conteúdo e compila relatórios relevantes. Devido a esses relatórios, você pode descobrir fontes de tráfego e ações que acontecem quando os clientes permanecem em sua plataforma.

Essa integração permite que você faça o seguinte:

  • Prever receita potencial de um determinado grupo de clientes;
  • Calcular a probabilidade de churn;
  • Integre-se ao Google Ads para exibir anúncios relevantes para as necessidades de seus clientes.

Kissmetrics

Normalmente, as soluções de análise de dados demonstram com que frequência uma página da Web foi acessada ou eventos realizados. No entanto, o Kissmetrics vincula a atividade do cliente antes de se inscrever em sua loja online.

Isso permite que você descubra a necessidade que levou os usuários ao seu site e o que eles fizeram para se tornarem seus compradores. Em resumo, essa integração fornece um sistema fácil de fazer relatórios que incluem diversos dados sobre seus consumidores.

Painel de mixagem

É uma ótima ferramenta de análise de dados para desenvolvimento de mercado personalizado. Ajuda a analisar os pré-requisitos do churn e identificar o comportamento dos clientes.

Mixpanel permite realizar a seguinte análise:

  • Segmentação de público;
  • Teste A/B;
  • Acompanhamento do comportamento do usuário em tempo real.

As integrações ajudam sua empresa a alcançar o sucesso

As integrações são ótimas ferramentas que aprimoram o trabalho do seu marketplace. Usando integrações de API, você pode melhorar o alcance de mercado do seu portal de vendas e controlar seu estoque. Se você quiser saber mais sobre integrações que atendem aos seus objetivos de negócios, entre em contato conosco.

O artigo foi inicialmente publicado no blog Codica.