3 dicas de 3 principais profissionais de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma fatia crescente do bolo de marketing orientado a dados. Em B2B especialmente, já está provando ser muito popular.

Foi reconhecido que 93% dos profissionais de marketing B2B usam o marketing de conteúdo sobre os métodos tradicionais de publicidade. E por que não, quando você considera que o marketing de conteúdo custa 62% menos que o marketing tradicional – e gera mais de três vezes mais leads. Ótimas notícias para a geração de leads B2B!

Com o marketing de conteúdo fornecendo resultados como esses, é de se admirar que as empresas B2B estejam cada vez mais tornando o conteúdo a frente e o centro de suas estratégias de marketing?

Mas é importante notar que a natureza do marketing de conteúdo está sempre mudando.

À medida que avançamos para 2020, o cenário do marketing de conteúdo certamente evoluirá ainda mais nos próximos 12 meses. O novo ano trará novas tecnologias, plataformas e formas de ativar seu conteúdo. Os algoritmos dos mecanismos de pesquisa estão sendo atualizados o tempo todo. Para a maioria dos profissionais de marketing B2B, está ficando mais difícil do que nunca acompanhar as últimas tendências de marketing de conteúdo.

É por isso que, para este artigo, entrevistamos três profissionais de marketing de conteúdo que trabalham em algumas das maiores empresas B2B e SaaS do mundo. Pedimos a eles suas principais dicas de marketing de conteúdo para 2020.

Eles têm os dedos no pulso do marketing de conteúdo B2B e seus insights ajudarão você a otimizar e aprimorar sua própria estratégia de conteúdo. Não há tempo como o presente, então vamos começar!

Planejando seu conteúdo

Meenakshi (Meenz) Nautiyal é o gerente de marketing de SEO da Sales Hacker, Inc., a maior comunidade de vendas online B2B do mundo.

Ela tem 9 anos de experiência em marketing B2B e SaaS, principalmente em empresas em fase de startup. Suas responsabilidades no Sales Hacker incluem SEO e marketing de produtos, criação de conteúdo e arquitetura de sites.

Para Meenz, o marketing de conteúdo bem-sucedido começa com preparação e planejamento. “Antes de começar a criar seu conteúdo, há três coisas que você precisa fazer para se preparar totalmente”, Meenz nos disse. “Eles são: saber quem é seu público, alinhar marketing com vendas e construir um calendário de conteúdo.”

Meenz nos deu bons conselhos para cada um desses três estágios:

Conhecendo seu público

Para conhecer seu público, você precisa desenvolver seu Perfil de Cliente Ideal (ICP). Seu ICP é uma imagem completa do seu comprador perfeito, incluindo onde eles trabalham, como tomam decisões e os tipos de problemas que encontram diariamente. Depois de saber quem é seu cliente, você pode criar conteúdo 100% direcionado a ele.

Meenz deu as seguintes dicas para construir seu ICP para conteúdo:

• Entreviste seus melhores clientes - eles terão ótimas informações para compartilhar sobre seu produto e como ele é percebido no setor em geral. Use o conhecimento deles para influenciar seu conteúdo.
• Concentre-se nos pontos problemáticos - entenda os problemas que seus clientes estão enfrentando; seu conteúdo deve fornecer soluções para eles.
• Ouça as ligações frias de sua equipe de vendas - você aprenderá sobre o que os clientes em potencial em seu setor estão falando, além da linguagem e terminologia que eles usam; alimente isso em seu conteúdo.

Alinhando marketing e vendas

“Tão importante quanto conhecer seu cliente é alinhar marketing e vendas em torno do conteúdo”, disse Meenz. Ela compartilhou algumas ideias para alinhar esses dois departamentos:

• Crie uma biblioteca compartilhada do seu conteúdo - salve o conteúdo que você produz em um local central. Google Drive, OneDrive e Dropbox são opções populares de armazenamento de arquivos. Certifique-se de que seu conteúdo seja fácil de encontrar, armazenado em pastas claramente identificadas.
• Agende reuniões semanais de conteúdo - reúna seus profissionais de marketing e vendedores seniores em uma sala. Faça um brainstorming de tópicos e formatos de conteúdo.
• Unifique suas metas - faça com que seus líderes de vendas e marketing concordem com os objetivos de conteúdo compartilhado. Como é uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida? Decida os objetivos do seu conteúdo e selecione as métricas que você vai acompanhar.

Construindo um calendário de conteúdo

“Na minha experiência, é sempre melhor formar um esboço do seu conteúdo antes de começar a publicá-lo”, disse Meenz. “Um calendário de conteúdo ajudará você a planejar detalhadamente o conteúdo que deseja, totalmente alinhado aos seus objetivos de negócios e datas importantes em seu diário do setor.”

Aqui estão alguns ponteiros de calendário de conteúdo da Meenz:

• Planeje seu conteúdo trimestralmente. Isso lhe dá espaço para inovar e ser flexível. Você não quer planejar as coisas com muita antecedência.
• Inclua datas importantes e eventos do setor em seu calendário. Aproveite esses acontecimentos agendando conteúdo relevante em torno deles.
• Sempre misture as coisas! Não planeje apenas as postagens de blog padrão. Adicione vídeos, webinars, estudos de caso, whitepapers e podcasts à sua lista de marketing de conteúdo.

Palavras-chave e SEO

Kendall Walters é gerente de marketing de conteúdo da Vidyard, a plataforma de vídeo online para negócios.

Kendall é uma profissional de marketing de conteúdo inbound altamente experiente, editora e escritora premiada. Durante uma carreira variada, ela trabalhou para várias marcas globais, organizações sem fins lucrativos, agências de marketing e publicações de notícias.

As principais responsabilidades de Kendall na Vidyard incluem gerenciar o blog Vidyard, criar conteúdo detalhado para download e produzir cópia para páginas de destino, páginas da web, postagens em blogs e muito mais.

Quem melhor para perguntar sobre dicas de marketing de conteúdo para 2020? O conselho de Kendall é baseado no tópico popular de otimização de mecanismos de busca ou SEO.

“Otimizar o conteúdo do blog para pesquisa é uma das coisas mais importantes que você pode fazer para criar uma postagem eficaz – e um canal – que direcione o tráfego orgânico para o seu site”, disse Kendall. “Minha dica principal seria: pense primeiro nas palavras-chave!”

Kendall nos forneceu três ótimas ideias para escolher as palavras-chave certas e aprimorar seu blog para pesquisa.

Pesquise suas palavras-chave

“Quando abordo a criação (ou atribuição) de conteúdo de blog, sempre começo com a pesquisa de palavras-chave. Descubra quais perguntas as pessoas estão fazendo sobre o tópico sobre o qual você deseja escrever. Fazer isso é uma maneira incrivelmente poderosa de determinar quais informações sua peça precisa incluir para ser valiosa para seu público. ”

“É também uma ótima maneira de identificar outros possíveis tópicos sobre os quais você pode escrever. Eu uso ferramentas de SEO para pesquisar o tópico e termos relacionados até que eu tenha um termo primário e um bom conjunto de palavras-chave de indexação semântica latente (LSI) para acompanhá-lo.”

Pesquise seus concorrentes

“Em seguida, conduzo uma pesquisa de concorrentes para ver se eles publicaram postagens que já estão classificadas para o tópico necessário. Eu olho para ver se há alguma coisa que eles estão perdendo.”

“Isso me permite identificar se há alguma oportunidade para eu fornecer um post mais aprofundado, bem pesquisado ou bem escrito. Também observo o conteúdo que minha organização já publicou sobre esse tópico (ou tópicos relacionados) para incluir links internos relevantes. Eu uso essas informações para construir o esqueleto da minha postagem no blog.”

“Muitas vezes, as palavras-chave fornecem algumas orientações sobre quais seções a postagem precisa ter.”

Otimize seu blog

“A partir daí, continuo pesquisando o tópico enquanto escrevo para garantir que o artigo seja o mais bem informado e educativo possível. Quando se trata de edição, gosto de puxar as palavras-chave para garantir que elas apareçam nas partes mais importantes do post do blog (para mim, são o título, as primeiras 100 palavras e os subtítulos).”

“Uma vez revisado, passo para a montagem do post. É aqui que incluo a palavra-chave principal na meta descrição, metadados para imagens e o URL.”

Reaproveitamento de conteúdo

Kristen McCabe é gerente de marketing de conteúdo da G2, o site de análise de software B2B que ajuda as empresas a tomar melhores decisões de compra.

A abordagem de marketing de Kristen envolve o uso de insights orientados por dados para impulsionar o pensamento criativo. Ela é apaixonada por criar mensagens de marketing autênticas e campanhas que ressoem com as pessoas. As especialidades de Kristen em marketing incluem redação, SEO, vídeo, eventos e software de CRM.

Perguntamos a Kristen sua opinião sobre o reaproveitamento de conteúdo. Ela tinha ótimas orientações para os profissionais de marketing B2B em 2020.

Vídeo

“O vídeo é uma ferramenta realmente poderosa para contar histórias e fazer uma conexão com seu público”, disse Kristen. “Mas não pense que você precisa fazer vídeos totalmente do zero. Se você publica conteúdo há algum tempo, já criou uma biblioteca de postagens de blog, infográficos e estudos de caso. Você pode usar o conteúdo que já tem como base para seus vídeos.”

“Veja as análises do seu blog. Quais postagens são as mais populares com seu público? Depois de descobrir isso, você pode pegar esses blogs e criar vídeos deles. Se você tem um blog com, digamos, quatro seções, então são quatro vídeos! Isso lhe dá uma série de vídeos que você pode promover nas mídias sociais ao longo de semanas ou meses.”

“Inclua o vídeo como uma seção separada em seu calendário de conteúdo. Construir uma estratégia para produção e promoção de vídeo. Todo mês, identifique seus blogs com melhor desempenho e bloqueie algum espaço em sua agenda para vídeos.”

Quando se trata de vídeo, o orçamento é uma preocupação tradicional para os profissionais de marketing B2B. “Vídeo pode ser caro, mas não precisa ser,” Kristen nos disse. “Hoje em dia, todo mundo tem câmeras HD decentes em seus smartphones! Existem ferramentas gratuitas disponíveis também. Eu usei o Lumen5 , que permite criar vídeos com aparência profissional em minutos. Tudo o que você precisa fazer é copiar e colar sua postagem no blog, selecionar suas imagens e músicas e ele criará o vídeo para você. É uma ótima opção para empresas com orçamentos de marketing limitados.”

Quora

“ O Quora tem sido um canal de muito sucesso para mim”, disse Kristen. “É um fórum online de perguntas e respostas, onde os usuários podem fazer perguntas e obter respostas de qualquer pessoa. Achei muito eficaz porque as pessoas que postam no Quora estão procurando respostas; eles estão procurando insights e compartilhamento de conhecimento. Isso é perfeito para marketing de conteúdo!”

“Procuro perguntas que sejam relevantes para o meu negócio e indústria. Você pode usar uma pesquisa por palavra-chave para encontrá-los. Perguntas com muitos votos e respostas são as melhores para se envolver - esses são os tópicos que a maioria das pessoas está olhando. Então, eu contribuo para a discussão, escrevendo uma resposta curta e incluindo um link para o blog longo no final.”

“Envolver-se no Quora dessa forma é uma ótima maneira de redirecionar seu conteúdo. Isso ajuda a posicionar você e sua marca como líderes de opinião confiáveis. Também ajuda a direcionar mais tráfego para seu site. Outro benefício é que ele mostra em quais tópicos as pessoas do seu setor estão interessadas. Isso pode lhe dar inspiração para futuras postagens no blog, vídeos etc.

Podcasts e webinars

“Podcasts e webinars nunca foram tão populares”, disse Kristen. “Eles só vão crescer como canal de marketing ao longo de 2020. Novamente, eles são um bom meio de redirecionar o conteúdo. Pegue seus blogs mais populares e transforme-os em podcasts. Se houver tópicos em que seu público esteja particularmente interessado, configure alguns webinars com base nesses tópicos. ”

Kristen enfatizou o valor dos colaboradores externos. “No marketing de conteúdo, uma das coisas mais poderosas que você pode fazer é conseguir que alguns colaboradores externos sejam convidados especiais em seus podcasts e webinars”, ela aconselhou. “Entre em contato com líderes de pensamento em seu setor. Pergunte se eles gostariam de ser entrevistados para o seu podcast. Os influenciadores trazem consigo seu próprio público de seguidores, o que é ótimo para o engajamento!”

Assim como o vídeo, Kristen acreditava que a falta de orçamento não deveria ser um impedimento para a criação de podcasts e webinars. “Existem ferramentas e plataformas gratuitas por aí” , disse ela. “Se você não sabe por onde começar, clique no site da G2 e procure o serviço certo para você!”

Obtenha mais insights de marketing de conteúdo

Obrigado a Meenz, Kendall e Kristen por nos emprestarem seu tempo e conselhos. Temos certeza de que eles lhe deram muito em que pensar para sua estratégia de marketing de conteúdo em 2020.

A Cogniism está construindo uma biblioteca de blogs relacionados ao marketing de conteúdo. Aqui estão todos os artigos que publicamos este ano:

• Mapeando seu conteúdo para a jornada do comprador - baixe nosso modelo gratuito para mapear seu conteúdo para cada uma de suas personas de comprador.
• Como usar o conteúdo para fechar negócios - Tom Bangay, Diretor de Conteúdo da Juro, transmite seu conhecimento para usar o conteúdo para acelerar o ciclo de vendas.
• 5 dicas importantes para ampliar seu conteúdo - Karla Rivershaw, chefe de marketing da Turtl, compartilha cinco etapas para aumentar o envolvimento do público com seu conteúdo.
• Modelo de calendário de conteúdo 2020 - organize-se para o novo ano baixando nossa planilha Excel de calendário de conteúdo gratuito.
• Marketing de conteúdo: seu guia para medir o sucesso - Emily Byford, gerente de marketing de conteúdo da SaaStock, explica como medir o sucesso do marketing de conteúdo B2B.

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