Amazon Procura Capturar o Espaço de Pagamentos Online da Índia; Obtém licença de carteira do RBI
Publicados: 2017-04-13Do comércio eletrônico ao entretenimento, à comida e agora às carteiras, a Amazon não está deixando pedra sobre pedra para penetrar no mercado indiano. O braço indiano da maior empresa de comércio eletrônico do mundo, Amazon.com, Inc. obteve uma licença do Reserve Bank of India (RBI) para operar um instrumento de pagamento pré-pago (PPI).
De acordo com o site do RBI, Amazon Online Distribution Services Unip. Ltd garantiu a licença no final do mês passado. Isso torna o gigante do comércio eletrônico o mais recente participante do crescente espaço de pagamentos digitais do país.
O desenvolvimento foi relatado pela primeira vez por Medianama.
Sriram Jagannathan, vice-presidente de pagamentos da Amazon India , em resposta ao Inc42 declarou: “Estamos satisfeitos em receber nossa licença PPI do RBI. Nosso foco é fornecer aos clientes uma experiência de pagamentos sem dinheiro conveniente e confiável. O RBI está em processo de finalização das diretrizes para PPIs. Estamos ansiosos para ver uma continuação da dispensação de carteira de baixo limite com KYC e autenticação simplificados. Isso nos permitirá ajudar os clientes a adotar pagamentos digitais em escala e, assim, contribuir para tornar a Índia uma economia menos monetária”.
O anúncio segue o lançamento de seu serviço Pay Balance em dezembro passado , a fim de impulsionar as transações sem dinheiro. Embora o Pay Balance funcione de maneira semelhante a outros serviços de carteira móvel, ele foi restrito apenas a transações na Amazon.in.
Comentando sobre o Pay Balance, Sriram disse: “Recentemente, lançamos o Amazon Pay Balance, onde os clientes podem financiar seu saldo pré-pago no local usando Internet banking e cartão de crédito ou débito para compras e pagamentos tranquilos. Com isso, os clientes podem ficar sem dinheiro e desfrutar de checkouts rápidos e fáceis, reembolsos mais rápidos e uma experiência de compra segura apenas na Amazon.in. Continuaremos procurando maneiras de melhorar a experiência do cliente e aumentar os pagamentos digitais, aproveitando nossa licença PPI.”
No entanto, o player de comércio eletrônico não divulgou se o Amazon Pay também cobriria outras áreas, como pagamentos de contas. Sriram, no entanto, mencionou em seus comentários: “Esperamos que o governo e o RBI continuem a incentivar várias maneiras de mudar o comportamento dos consumidores em dinheiro, reconhecendo o valor das carteiras digitais, usadas especialmente para fazer pagamentos de pequeno valor a grandes comerciantes, como comércio eletrônico, governo , IRCTC, empresas de serviços públicos ou seguradoras.”
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Pagamentos passo a passo
Desde que a Amazon introduziu seu recurso Pay With Amazon na Índia na Índia em outubro de 2014, o gigante do comércio eletrônico vem dando passos pequenos para penetrar no mercado de pagamentos digitais no país. O primeiro recurso permitiu que os clientes usassem as informações já armazenadas em sua conta da Amazon para fazer o checkout e pagar convenientemente em sites de comércio eletrônico.
Aqui está uma rápida olhada nos outros passos dados pela Amazon na direção dos pagamentos digitais –
- A Amazon fez seu primeiro investimento na Índia, investindo US$ 10 milhões na tecnologia de cartões-presente de Bengaluru e na startup de varejo QwikCilver Solutions. QwikCliver acionou os cartões de presente eletrônico para transações na Amazon. Dentro. A partir de agora, a Amazon fundiu os cartões-presente eletrônicos no Amazon Pay .
- Contratou o ex-banqueiro do Citi Sriraman Jagannathan , em fevereiro de 2016, para liderar seus negócios de pagamentos, para liderar o lançamento da carteira digital. Jagannathan foi fundamental no lançamento da carteira digital da operadora de telecomunicações Bharti Airtel, Airtel Money, em 2012.
- Também adquiriu a empresa de gateway de pagamento EMVANTAGE Payments Pvt Ltd, com sede em Noida , por um valor não revelado em fevereiro de 2016. Como parte do acordo, os funcionários da Emvantage se juntaram à equipe de pagamentos da Amazon para desenvolver soluções sob medida para o mercado indiano.
- Requereu uma licença de carteira semifechada com o Reserve Bank of India em março de 2016.
- Lançou o Amazon Pay Balance em dezembro de 2016, uma opção de pagamento semelhante à forma como as carteiras móveis funcionam, mas limitada a transações baseadas na Amazon.
- Recebeu a licença PPI da RBI na última semana de março de 2017 para lançar uma carteira digital.
A carteira da Amazon será como Paytm ou PhoenePe da Flipkart?
A Amazon não especificou se sua carteira será usada apenas para comércio eletrônico no site ou também para outros serviços, como pagamento de contas. Se for relegado apenas a facilitar o comércio eletrônico, provavelmente será mais um acessório de um grande comércio eletrônico , como PhonePe para Flipkart e Freecharge para Snapdeal.
A Flipkart adquiriu o PhonePe habilitado para UPI em abril de 2016 para remover obstáculos em torno de pagamentos e reforçar seus negócios de comércio eletrônico. Da mesma forma, o Snapdeal, agora com dificuldades, adquiriu a carteira móvel FreeCharge em setembro de 2015 por mais de US$ 450 milhões para impulsionar o comércio na plataforma. Aliás, Snapdeal e FreeCharge estão à venda atualmente.
Da mesma forma, o mercado gerenciado on-line baseado em Gurugram, ShopClues, adquiriu a Momoe Technologies, startup de pagamentos móveis com sede em Bengaluru, em julho passado, para trazer pagamentos digitais inovadores para seus comerciantes e clientes em sua plataforma.
No entanto, limitando-se ao comércio eletrônico, nenhum deles conseguiu chegar perto de replicar o sucesso da carteira digital da Paytm, que agora é estimada em mais de 200 milhões de usuários . O co-fundador Vijay Shekhar Sharma postou na página do Facebook que Paytm, tendo cruzado 20 Cr. clientes da Paytm, pretende chegar a 50 Cr indianos até 2020.
De acordo com um relatório recente do Google e do Boston Consulting Group, a indústria de pagamentos digitais na Índia deve atingir US$ 500 bilhões até 2020 , contribuindo com 15% para o PIB da Índia. Os pagamentos digitais na Índia explodiram após o movimento de desmonetização do primeiro-ministro em novembro passado, que forçou muitos usuários a mudar para pagamentos digitais para lidar com a escassez de dinheiro. Não é à toa que a Índia está testemunhando um influxo de jogadores para aproveitar essa oportunidade.
O aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp é o mais recente participante e deve lançar um sistema de pagamento peer-to-peer na Índia com a Unified Payments Interface (UPI) nos próximos seis meses. Da mesma forma, a Truecaller, com sede na Suécia, que tem a Índia como seu maior mercado, também introduziu um novo serviço de pagamento móvel baseado em UPI ' Truecaller Pay ' no mês passado por meio de uma parceria com o ICICI Bank. Como a Amazon fará para adquirir uma fatia dessa torta – pelo método Paytm ou pelo Flipkart – ficará claro nos próximos dias.